Cách chấm dứt đăng ký SFR của bạn

Gửi thư của bạn bằng thư đã đăng ký với sự thừa nhận của biên lai. Điều này cấu thành bằng chứng về việc gửi của bạn. SFR sẽ tính đến ngày nhận để khởi chạy thủ tục.

Chấm dứt đăng ký hộp SFR vào năm 2023: Cách tiếp cận

Bạn có đăng ký internet sợi ADSL hoặc SFR và muốn phá vỡ hợp đồng của bạn ? Có nên tham gia với đối thủ cạnh tranh hay vì bất kỳ lý do nào khác, hãy biết rằng vì Thay đổi hộp Internet của bạn, Thủ tục này giống như đối với gói di động, nó khá dễ dàng và nhanh chóng. Chúng tôi giải thích ở đây cách chấm dứt hộp SFR . theo người lãnh đạo !

Cách chấm dứt đăng ký SFR ?

SFR gợi ý những khách hàng muốn chấm dứt đăng ký lúc đầu để gọi cho họ theo số 1023 hoặc liên hệ với hỗ trợ SFR trên Twitter . Chính thức cho phép các cố vấn khách hàng truyền đạt địa chỉ chính xác để gửi yêu cầu chấm dứt. Tuy nhiên, họ có thể hy vọng rằng cố vấn sẽ thành công trong việc thuyết phục khách hàng ở nhà, bằng cách cung cấp ví dụ như một đề nghị thương mại hấp dẫn.

Chỉ người giữ dòng mới có thể liên hệ 1023 (số được lập hóa đơn theo giá của một cuộc gọi cổ điển) để chấm dứt đăng ký Internet SFR của mình. Do đó anh ấy phải có mặt khi cuộc gọi.

Bằng thư đã đăng ký

Không cần tài năng viết lớn để viết yêu cầu của bạn. Bạn chỉ cần đề cập đến một số điểm cần thiết nhất định như tên, số khách hàng hoặc lý do chấm dứt của bạn. Nếu bạn không biết viết gì trong thư đã đăng ký này, bạn có thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi để gửi thư chấm dứt. Bạn chỉ cần thay thế các yếu tố trong ngoặc đơn của mô hình thư của chúng tôi bằng thông tin chính xác liên quan đến bạn.

Hoặc gửi thư chấm dứt hộp SFR của bạn ?

Sau đó, bạn sẽ phải gửi thư đã đăng ký này cho nhà điều hành đến Red Carré đến địa chỉ được chỉ ra dưới đây:

Địa chỉ chấm dứt SFR:

Dịch vụ chấm dứt SFR
TSA 30103
69947 Lyon Cedex 20

Chi phí chấm dứt của hộp SFR

Luật Chatel

Kể từ luật Chatel năm 2008, các điều kiện chấm dứt hợp đồng đã được nới lỏng vì lợi ích của người tiêu dùng. Dù tình huống hợp đồng của bạn là gì, Chi phí đóng cửa dịch vụ với số tiền € 49 sẽ được tính. Nếu thời gian cam kết của bạn đã trôi qua, bạn sẽ không có thêm chi phí.

Thời gian cam kết 12 tháng

Nếu bạn quyết định chấm dứt đăng ký Internet SFR trước khi kết thúc năm đầu tiên, bạn phải thanh toán tất cả các khoản thanh toán hàng tháng còn lại mà bạn cam kết.

Thời gian cam kết 24 tháng

Nếu bạn tham gia đăng ký SFR trước khi kết thúc năm đầu tiên, bạn sẽ phải thanh toán hàng tháng do năm đầu tiên cộng với một phần tư các khoản thanh toán hàng tháng do năm thứ hai. Trong trường hợp bạn đang ở năm thứ hai của cam kết 24 tháng, bạn sẽ phải trả một phần tư các khoản thanh toán hàng tháng còn lại.

Việc chấm dứt có hiệu lực trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận được thư của bạn trong thư đã đăng ký bởi SFR. Tuy nhiên, bạn có thể yêu cầu trong thư của mình rằng việc chấm dứt được tính đến vào một ngày sau đó. Ngoài ra, bạn luôn có thể hủy yêu cầu chấm dứt của mình miễn là nó không hiệu quả.

Cách chấm dứt miễn phí ?

Một số trường hợp có thể không trả phí chấm dứt hoặc cụ thể hơn là được hoàn trả. Chúng tôi có thể trích dẫn đáng chú ý trong số họ:

Lý do chấm dứt hợp pháp

Những trường hợp đặc biệt này xuất hiện trong hợp đồng và khách hàng phải cung cấp một tài liệu hỗ trợ để hưởng lợi từ việc giao hàng này. Các trường hợp như sau:

• Mất hợp đồng vĩnh viễn
• Giam giữ hơn 3 tháng
• Thông báo về quá nhiều hoặc phá sản
• Di chuyển trong một khu vực không được bao phủ bởi sợi ADSL hoặc SFR
• Di chuyển ra nước ngoài trong khoảng thời gian hơn 6 tháng
• Bất khả kháng, theo định nghĩa của Tòa án Cassation
• Lý do cho bệnh tật hoặc khuyết tật ngăn chặn việc sử dụng gói internet của nó
• Dịch vụ Internet không thể truy cập được từ mạng GSM trong vòng 7 ngày kể từ ngày vận hành
• Không có sẵn dịch vụ Internet trong thời gian hơn 2 tuần trong tháng sau khi vận hành
• Cái chết của người giữ dòng

Sự chăm sóc của nhà điều hành mới

Đây là giải pháp kinh tế nhất, nhưng cũng là giải pháp tiết kiệm nhất. Thật vậy, hầu hết các ISP cung cấp khoản bồi hoàn chi phí chấm dứt có thể đạt tới € 150. Mục đích của ưu đãi này rõ ràng là cho nhà điều hành mới để thu hút khách hàng mới. Người tiếp theo chăm sóc toàn bộ quy trình và bạn chỉ cần trả lại thiết bị của mình cho SFR.

Chỉ dẫn

Trước hết, bạn phải phục hồi RIO (Tuyên bố nhận dạng nhà điều hành), Một định danh duy nhất với 12 ký tự. Để nhận được nó, chỉ cần gọi 3179 từ bạn đã cố định. Bạn cũng có thể tìm thấy nó bằng cách kết nối với khu vực khách hàng SFR của mình hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng.

Bạn chỉ cần gửi nó cho nhà cung cấp truy cập internet mới của mình khi đăng ký một ưu đãi mới và nó sẽ chịu trách nhiệm giải phóng hợp đồng của bạn tại SFR.

Bật thiết bị

Đó là nó, bạn đã ra mắt quy trình chấm dứt bằng cách gọi dịch vụ khách hàng và gửi thư đã đăng ký tới SFR (hoặc để nhà cung cấp truy cập Internet mới của bạn chăm sóc nó). Bạn chỉ còn một bước cuối cùng để tránh các hình phạt có thể.

Chuẩn bị một gói và tập hợp tất cả các thiết bị trong một hộp. Đừng quên: Bạn có 20 ngày kể từ ngày nhận thư đã đăng ký để gửi chúng. Hãy nhớ trả lại tất cả các thiết bị, chẳng hạn như cáp và điều khiển từ xa. Nếu bạn quên một trong các yếu tố, bạn có thể phải trả tiền phạt.

Sau đó dán nhãn trả lại mà SFR sẽ gửi cho bạn thư xác nhận chấm dứt của bạn (bạn cũng có thể tìm thấy nó trong không gian SFR của bạn) trên gói của bạn và đặt nó vào một điểm tiếp sức hoặc một bưu điện.

Sự khác biệt giữa SFR và RED bởi sợi bên SFR là gì ?

Sự khác biệt chính giữa SFR và màu đỏ của SFR là mức giá. Thật vậy, nếu bạn lấy sợi với SFR, năm đầu tiên sẽ rẻ hơn (€ 16/tháng) nhưng năm thứ hai sẽ đắt hơn nhiều (38 €/tháng) trong khi đối với màu đỏ bởi SFR, bạn sẽ trả 20 €/tháng liên tục.

Tôi đi từ SFR sang màu đỏ bởi SFR. Tôi có thể tận dụng các ưu đãi chào mừng không ?

Không, bạn sẽ không thể tận dụng các ưu đãi cho khách hàng mới từ SFR đến Red bởi SFR và ngược lại vì hai công ty này đến từ cùng một nhóm.

Khi nào tôi có thể chấm dứt đăng ký SFR của mình ?

Bạn có thể chấm dứt đăng ký SFR của mình bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, hãy biết rằng nếu bạn vẫn cam kết, bạn sẽ phải trả các tháng còn lại cho đến khi kết thúc cam kết của bạn và đóng cửa dòng của bạn với giá 49 €. Vì vậy, hãy chắc chắn để biết những gì bạn cam kết khi bạn chấm dứt hợp đồng vẫn theo cam kết. Nếu bạn đã vượt quá thời gian cam kết, bạn có thể chấm dứt khi bạn thấy phù hợp, nhưng bạn vẫn sẽ phải trả tiền đóng cửa 49 €.

Nếu tôi đăng ký vào một nhà điều hành mới, thì cái sau chi trả cho chi phí chấm dứt ?

Có, nếu bạn đến nhà điều hành mới, chi phí chấm dứt của bạn sẽ được hoàn trả ở độ cao tối đa là € 100 cho tất cả các nhà khai thác Internet . Tuy nhiên, hãy kiểm tra các điều kiện cho từng điều kiện để tránh những bất ngờ khó chịu.

Cách chấm dứt đăng ký SFR của bạn ?

SFR cung cấp một số ưu đãi Internet (sợi, công suất 8, ADSL, ADSL Power 8, 4G+) và các gói di động (4G+, 5G). Tìm hiểu cách chấm dứt đăng ký SFR hoặc đăng ký di động của bạn.

Khám phá trên video cách viết thư chấm dứt:

Cách chấm dứt đăng ký Internet SFR của bạn ?

Đăng ký hộp 4G+ không có nghĩa vụ, nó có thể bị chấm dứt miễn phí bất cứ lúc nào bất cứ lúc nào. Các ưu đãi khác bao gồm thời gian cam kết 12 tháng. Trừ khi bạn biện minh cho một trường hợp bất khả kháng, bạn sẽ phải trả các khoản thanh toán hàng tháng còn lại trong trường hợp chấm dứt sớm.

Phí chấm dứt € 49 được áp dụng, bao gồm cả ưu đãi 4G+. Các chi phí này và bất kỳ khoản thanh toán hàng tháng nào còn lại, có thể được miễn nếu việc chấm dứt được chứng minh bằng một lý do chính đáng.

Gửi thư đã đăng ký mà không rời khỏi nhà của bạn:

✓ Gửi thư đã đăng ký với sự xác nhận của biên lai
✓ Dịch vụ có thể truy cập trực tuyến 7 ngày một tuần và 24 giờ một ngày
✓ Chăm sóc thư ngay lập tức
✓ Bằng chứng tiền gửi ngay lập tức được giao
✓ Khả năng theo dõi lô hàng của bạn

Sau khi nhận được thư của bạn, có tính đến yêu cầu sẽ có hiệu lực trong vòng 10 ngày. Bạn cũng có thể chỉ định một ngày sau.

Sau khi quy trình chấm dứt đã được ra mắt, bạn có 20 ngày để trả lại thiết bị SFR. Nếu bạn đã trả một sự bảo đảm Khi đăng ký, điều này sẽ được hoàn trả khi nhận. Hình phạt có thể được áp dụng nếu thiết bị bị hỏng hoặc không hoàn chỉnh.

Tốt để biết

Bạn có thể chấm dứt đăng ký hộp của mình và giữ các gói di động của bạn hoặc ngược lại. Tuy nhiên, việc giảm liên kết (đa gói) có thể bị ảnh hưởng.

Cách chấm dứt gói di động SFR của nó ?

SFR cung cấp ưu đãi với cam kết 12 tháng. Trong trường hợp chấm dứt sớm, bạn sẽ phải thanh toán tất cả các khoản thanh toán hàng tháng còn lại.

Nếu gói của bạn được liên kết với việc mua điện thoại di động với các cơ sở thanh toán, thời gian cam kết là 24 tháng. Nếu bạn thay đổi lại trước khi kết thúc giai đoạn cam kết này, bạn sẽ phải trả tiền:

• Tất cả các khoản thanh toán hàng tháng còn lại trong 12 tháng đầu tiên;
• 25 % trong 12 tháng qua.

Nếu yêu cầu chấm dứt của bạn được chứng minh bởi một lý do bắt buộc, bạn sẽ không phải thanh toán các khoản thanh toán hàng tháng còn lại.

Để chấm dứt của bạn Gói di động SFR, Gửi một Thư đã đăng ký với sự xác nhận của biên lai. Sau đó, sẽ mất 10 ngày, sau khi nhận, cho yêu cầu của bạn được tính đến.

Tốt để biết:

Cho đến khi chấm dứt hiệu quả gói di động SFR của bạn, bạn có thể thay đổi suy nghĩ của mình. Chỉ cần đến khu vực khách hàng của bạn để hủy yêu cầu.

Mô hình chữ cái chấm dứt SFR

Gửi thư của bạn bằng thư đã đăng ký với sự thừa nhận của biên lai. Điều này cấu thành bằng chứng về việc gửi của bạn. SFR sẽ tính đến ngày nhận để khởi chạy thủ tục.

Đơn giản hóa Atments và Redieur SFR của bạn bằng cách sử dụng mô hình miễn phí được cung cấp bởi LA Poste:

Cho biết thông tin của bạn (ngày, vị trí, chi tiết liên hệ, v.v.) và địa chỉ vận chuyển được đề xuất:

• Để chấm dứt Internet ::
Hộp SFR và Dịch vụ khách hàng, Dịch vụ chấm dứt, TSA 30103, 69147 Lyon Cedex 20
• Để chấm dứt di động ::
SFR Mobile, Dịch vụ chấm dứt, TSA 30103, 69147 Lyon Cedex 20

Câu hỏi thường gặp – Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để không trả phí chấm dứt ?

Việc chấm dứt và thanh toán hàng tháng còn lại có thể được miễn trong các trường hợp sau và trình bày bằng chứng:

• Cái chết ;
• Thất nghiệp do sa thải hợp đồng vĩnh viễn;
• Vấn đề sức khỏe hoặc khuyết tật ngăn chặn việc sử dụng dịch vụ;
• Đặt thời gian hơn 3 tháng;
• phục hồi, thanh lý bắt buộc hoặc quá mức;
• Chuyển động bên ngoài khu vực bảo hiểm;
• Lỗi hoặc lỗi SFR.

Khi nào chúng ta có thể chấm dứt SFR ?

Đăng ký 4G+ Internet có thể bị chấm dứt bất cứ lúc nào miễn phí. Các đăng ký Internet và di động khác được kèm theo thời gian cam kết tối thiểu 12 tháng. Nếu bạn không còn cam kết nữa, bạn có thể tự do chấm dứt khi bạn muốn. Nếu bạn vẫn còn phát sinh, chi phí sẽ được áp dụng trong trường hợp chấm dứt sớm.

Làm thế nào để biết ngày kết thúc của bạn cam kết SFR ?

Thông tin này được đề cập trong hợp đồng của bạn và hóa đơn của bạn. Bạn cũng sẽ tìm thấy nó trong khu vực khách hàng của bạn. Trên trang web SFR, hai máy tính chi phí chấm dứt có sẵn cho bạn (một cho ưu đãi di động của bạn và một cho đăng ký hộp), có thể truy cập từ khu vực khách hàng của bạn. Trả về thông tin của bạn: Tên đăng ký, cam kết và ngày chấm dứt mong muốn. Số tiền chi phí hiện hành và các khoản thanh toán hàng tháng còn lại sẽ được truyền đạt cho bạn.

Chấm dứt với các nhà khai thác khác