Cung cấp và khuyến mãi

Có giá trị từ 26/07/2023 đến 14/10/2023

ODR Samsung S22

Đối với việc mua hoặc cho thuê vỏ hoặc vỏ cho Galaxy Z Fold5, Z Flip5, Z Fold4, Z Flip4, S23, S23+, S23 Ultra hoặc S22, Samsung hoàn trả cho bạn lên tới € 20.

Đối với bất kỳ giao dịch mua nào từ 26/07/2023 lúc 30/09/2023

Có giá trị từ 26/07/2023 đến 14/10/2023

Làm thế nào để hưởng lợi từ lời đề nghị ?

1) Đối với bất kỳ giao dịch mua hoặc thuê nào Từ ngày 26 tháng 7 đến ngày 30 tháng 9 năm 2023 bao gồm, của một trường hợp hoặc vỏ cho Galaxy Z Fold5, Z Flip5, Z Fold4, Z Flip4, S23, S23+, S23 Ultra hoặc S22 đủ điều kiện cho ưu đãi, Samsung hoàn trả cho bạn lên tới € 20.

Cung cấp chỉ có giá trị trên các sản phẩm mới và không được điều chỉnh được mua hoặc thuê từ một điểm bán hoặc một trang web nằm ở Đại lục Pháp và Monaco (không bao gồm Marketplace*).

2) Thực hiện yêu cầu trực tuyến của bạn bằng cách tải xuống tất cả các yếu tố được chỉ định trong các điều khoản, Cho đến ngày 14 tháng 10 bao gồm.

3) Nếu tệp của bạn tuân thủ các điều kiện của ưu đãi, Bạn sẽ nhận được khoản bồi hoàn của mình bằng cách chuyển khoản ngân hàng trong một khoảng thời gian 4 tuần Từ ngày tham gia.

*Một thị trường chỉ định một nền tảng trực tuyến kết nối người bán và người tiêu dùng thứ ba để bán sản phẩm.

Cung cấp và khuyến mãi

Bạn đã mua một sản phẩm Samsung đủ điều kiện
để đề nghị hoàn trả và bạn muốn được hưởng lợi từ nó ?

Từ trang SAMSUNG và chương trình khuyến mãi, chọn chương trình khuyến mãi liên quan đến sản phẩm của bạn để truy cập vào biểu mẫu mong muốn.
Sau đó làm theo 6 bước để hoàn thành và xác thực yêu cầu hoàn lại tiền của bạn.
Bạn sẽ tìm thấy bên dưới lời khuyên của chúng tôi để hoàn thành yêu cầu của bạn tốt nhất có thể.

Bước 1: Truy cập biểu mẫu

Để thực hiện yêu cầu hoàn lại tiền của bạn, trước tiên bạn phải truy cập trang SAMSUNG và chương trình khuyến mãi:

1. Khi ở trên trang này, chọn ưu đãi hoàn trả tương ứng với sản phẩm bạn đã mua.

Nhận thấy : Nếu bạn không thể tìm thấy chương trình khuyến mãi của mình, hãy nhớ nhấp vào các tab tương ứng (trong tiến trình, Samsung Exclusives.com, đã hoàn thành) sau đó trên danh mục tương ứng với sản phẩm của bạn.

2. Tham khảo các điều kiện của đề nghị bằng cách nhấp vào “Tìm hiểu thêm” sau đó “Xem các điều khoản”.

Nếu bạn đáp ứng các điều kiện tham gia, nhấp vào “Tôi tham gia” để xây dựng tệp trực tuyến của bạn.

Biểu mẫu để hoàn thành tệp trực tuyến được tạo thành từ 6 bước:

– Tất cả các bước phải được hoàn thành để xác thực yêu cầu của bạn.

– Sau khi nhập thông tin được yêu cầu, nhấp vào “Tiếp theo” để lưu thông tin của bạn và tiếp tục điền vào biểu mẫu.

– Các trường có dấu hoa thị màu đỏ là các trường bắt buộc.

Nếu một trong những thông tin này bị thiếu, bạn sẽ không thể thực hiện bước tiếp theo.

Mỗi ưu đãi có một hình thức sạch sẽ.

Điền vào biểu mẫu tương ứng với ưu đãi liên quan đến sản phẩm bạn đã mua, theo các bước sau.

Nhận thấy : Kể từ tháng 9 năm 2019, mọi yêu cầu tham gia phải được thực hiện thông qua biểu mẫu trực tuyến được liên kết với mỗi ưu đãi. Không có tệp giấy nào được xử lý.

Bước 2: Thông tin cá nhân

1. Để hoàn thành biểu mẫu tham gia, bạn phải có tài khoản Samsung.

Nếu bạn đã có tài khoản Samsung, bạn có thể nhập số nhận dạng của mình. Nếu không, bạn phải tạo một tài khoản.

2. Xác định chính mình bằng cách nhập email và mật khẩu của bạn sau đó nhấn khóa “OK”.

Nếu bạn bị mất mật khẩu, nhấp vào “Quên mật khẩu ? Để đặt lại nó.

3. Sau khi kết nối với tài khoản Samsung của bạn, bản tin tham gia sẽ mở và xuất hiện như sau.

Nhận thấy : Thông tin cá nhân được tự động điền vào các yếu tố được ghi lại trong tài khoản Samsung của bạn.

Nhận thấy : Nếu bạn là một chuyên gia, bạn sẽ phải thêm bằng chứng về hoạt động chuyên nghiệp vào tệp:
Đăng ký tại RCS, Phòng giao dịch và thủ công, trong Insee, chiết xuất KBIS dưới 3 tháng.

Bước 3: Mua sản phẩm và tài liệu hỗ trợ

Thông tin sản phẩm được chỉ định trên hóa đơn của bạn, cũng như trên nhãn màu trắng của thẻ bao bì và trên nhãn ký hiệu bị kẹt trên sản phẩm của bạn.

Nhận thấy : Số nhận dạng sản phẩm (mã vạch hoặc mã EAN, IMEI) phải được chỉ định mà không có dấu gạch ngang hoặc không gian.

Nếu màu của thiết bị không xuất hiện trong menu tham chiếu xuống, bạn có thể chọn một mô hình giống hệt nhau nhưng trong một màu khác: Điều này sẽ không ảnh hưởng đến việc hoàn lại tiền.

Để hoàn thành bước này,
Bạn sẽ phải chứng minh rằng bạn là người mua sản phẩm
bằng cách tải xuống các tài liệu hỗ trợ mua hàng được chỉ định bên dưới.

Đảm bảo rằng các yếu tố đã tải xuống có thể đọc đủ để tạo điều kiện cho việc xử lý yêu cầu của bạn:
Bất kỳ yếu tố bất khả thi, không đầy đủ hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc từ chối tệp.
Mã vạch và số bị thu giữ phải giống hệt
cho những người bạn đã thu giữ trong hình thức.

• 1. Bản sao bằng chứng mua hoặc cho thuê
• 2. Ảnh của nhãn cắt của sản phẩm của bạn
• 3. Ảnh của nhãn ký hiệu
• 4. Bản sao của xương sườn của bạn

1. Bản sao bằng chứng mua hoặc cho thuê

1. Bản sao bằng chứng mua hoặc cho thuê: Hóa đơn hoặc xác nhận đặt hàng.

Bắt buộc phải cung cấp toàn bộ hóa đơn: tất cả các trang phải được truyền đi ngay cả khi các sản phẩm khác xuất hiện trên tài liệu.

Nếu bạn đã mua sản phẩm của mình trực tuyến, bạn phải cung cấp bằng chứng về đơn đặt hàng: Điều này có thể Một bản sao của email xác nhận đơn đặt hàng từ trang web mua hàng hoặc ảnh chụp màn hình mua hàng của bạn trên khu vực khách hàng của bạn Trên trang web của nhà phân phối.

Trong cả hai trường hợp, phải bao gồm các thông tin sau:

I- (các) sản phẩm được đặt hàng

Iii- trang web mà các sản phẩm được đặt hàng. Nếu bạn chọn cung cấp ảnh chụp màn hình mua hàng trên khu vực khách hàng của bạn, nó phải bao gồm URL của trang web.