Tùy chọn TV – với (các) phản hồi, cách xóa tùy chọn TV Plus? Với (các) phản hồi

Tùy chọn kênh TV+

Chào buổi sáng,
@Thuê bao-K652824G, tuy nhiên nó được chỉ ra trên “phương thức cung cấp”:

Tùy chọn TV +

Tôi chỉ sử dụng qua ứng dụng kênh của tôi qua điện thoại hoặc TV được kết nối, kết nối với tùy chọn ?

cảm ơn trước

Phản hồi của cộng đồng

Đăng ký-337M2Y27 Cấp 0 11 / 100 điểm

Tên tác giả của người đăng ký-337M2Y2Y27 Người dùng được xuất bản vào ngày 10 tháng 7 năm 2023 lúc 10:12 tối 3 tháng trước

Jnai đã thấy gần đây rằng chúng ta có thể có các kênh SAT Caal cổ đại trên tùy chọn TV+

Pierrickand cấp 4 5000 / 5000 điểm
Tên tác giả Pierrickand Người dùng được xuất bản vào ngày 2 tháng 4 năm 2022 lúc 9:58 sáng hơn một năm trước

Nếu bạn đã lấy +20 €, thì đó không chỉ là tùy chọn TV +này, mà còn là một thay đổi sang một ưu đãi đăng ký khác kèm theo tùy chọn này (nó chỉ có sẵn trên các ưu đãi được phát hành kể từ tháng 9 năm 2021).

Liên hệ với dịch vụ khiếu nại của họ từ trang Liên hệ khu vực khách hàng.

Latyna cấp 1 134 / 750 điểm
Tên của tác giả Người dùng Latyna xuất bản vào ngày 1 tháng 4 năm 2022 lúc 11:49 tối hơn một năm trước

Do đó, với tùy chọn TV+ này mà kênh đã bẫy tôi, tôi nhớ đã thấy tin nhắn này vào ngày 9 tháng 2 năm 2022 được hiển thị khi tôi bắt đầu bộ giải mã của mình. Vì vậy, tôi đã lấy 20 euro để bổ sung đăng ký nhưng tôi vẫn không giải thích làm thế nào họ có thể dán đăng ký vào Canal+Sport và do đó đưa nó đến phá hoại đăng ký toàn cảnh của tôi ở mức 37 euro. Cẩn thận với điều khiển từ xa của bạn nếu bằng cách đi nhanh hơn trước sự chậm chạp của nó, bạn đang điên cuồng nhấn phím Kênh OK, kẻ gian sẽ có cơ hội lừa đảo bạn. Tôi hoàn toàn ghê tởm, ghê tởm vì những hoạt động kinh doanh lạm dụng như vậy.

Emilie54740291 Cấp 0 12 / 100 điểm

Tên tác giả Emilie54740291 Người dùng được xuất bản vào ngày 16 tháng 1 năm 2022 lúc 7:57 tối hơn một năm trước

Tùy chọn TV + tương ứng với một bó các kênh bổ sung: xem bản sao màn hình đính kèm

Cách xóa tùy chọn TV Plus??

Chúng tôi gặp một sự cố trên màn hình hiển thị hóa đơn tùy chọn này trên khu vực khách hàng.

Tùy chọn này được bao gồm tốt trong đăng ký và việc rút tùy chọn TV+ trong mọi trường hợp không có hóa đơn.

Đừng ngần ngại đến gần hơn với các cố vấn khách hàng của chúng tôi, những người sẽ có thể rút tùy chọn này và mang lại tệp của bạn cho dịch vụ liên quan.

chúc một ngày tốt lành.

Đăng ký-221582VB Cấp 0 11 / 100 điểm

Tên của tác giả SCETONE-2221582VB Người dùng được xuất bản vào ngày 26 tháng 7 năm 2023 lúc 7:09 tối 2 tháng trước

Khi tôi yêu cầu hủy kích hoạt tùy chọn TV+ (trực tuyến), biểu mẫu cung cấp cho tôi một bản tóm tắt trong đó tôi phát hiện ra rằng tùy chọn Izneo vẫn được bao gồm trong đăng ký của tôi và đột nhiên trở thành bảng lương ở mức 9.99 €.

JM0805 Cấp độ 4 5000 / 5000 điểm
Tên của tác giả JM0805 Người dùng được xuất bản vào ngày 18 tháng 6 năm 2023 lúc 4:24 chiều 3 tháng trước

Chào buổi sáng,
@Thuê bao-K652824G, tuy nhiên nó được chỉ ra trên “phương thức cung cấp”:

Tùy chọn TV cộng với được cung cấp trong 2 tháng sau đó 10 €/tháng bị chấm dứt hàng tháng (3)
(3) Bạn có thể chấm dứt tùy chọn TV nhiều hơn bất cứ lúc nào thông qua khu vực khách hàng
KÊNH+


Vì nó là một tùy chọn nên được thực hiện mà không có vấn đề thông qua khu vực khách hàng/đăng ký/quản lý các tùy chọn của tôi, như bạn phải làm theo đơn vị .
Sau đó, họ nói:
.

hoặc bằng cách liên hệ với Canal+ Dịch vụ khách hàng qua điện thoại (a) Thứ Hai tại
Thứ bảy, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối và các ngày chủ nhật và ngày lễ từ 9 giờ sáng đến 7 giờ tối. Yêu cầu> của bạn sẽ được tính đến không muộn hơn tháng theo yêu cầu của bạn

.
Điều đó chứng tỏ rằng họ đã lên kế hoạch rằng nó không hoạt động, vì vậy hãy khuyến khích chúng tôi liên hệ với một cố vấn, người tất nhiên sẽ cố gắng ngăn cản chúng tôi chấm dứt.
Không có, than ôi, chỉ định các phương tiện liên hệ miễn phí để liên hệ với dịch vụ khách hàng, đối với tôi, sẽ đi qua khu vực khách hàng/liên hệ nơi bạn có thể lập trình một lời nhắc của cố vấn.
Điều thú vị nhất là tôi có từ tháng 9 một lời đề nghị với TV+ với sự tham gia (để giảm giá € 1/tháng), tôi đã có thể chấm dứt tùy chọn này (để bắt đầu từ thời hạn của tôi) nhưng như với kênh luôn “Nhưng” nhìn thấy tôi trong lịch trình của tôi được lập hóa đơn cho tùy chọn Izneo:
https: // hỗ trợ.Canalplus.com/câu hỏi/3163971-modifie -z-supprimmez-option-simplicit
Điều đó được cho là sẽ trở lại vấn đề của bạn Liên hệ với dịch vụ khách hàng bằng cách miễn phí tôi cung cấp cho bạn và quay lại để cho chúng tôi biết phần còn lại .

Liên hệ 0.PNG 32 KB ngày 18 tháng 6 năm 2023 Hiệp ước
có.PNG 40 KB ngày 18 tháng 6 năm 2023 Hiệp ước
Đăng ký-K652824G Cấp 0 11 / 100 điểm
Tên của tác giả Subone-K652824G Người dùng được xuất bản vào ngày 18 tháng 6 năm 2023 lúc 2:38 chiều 3 tháng trước

Xin chào, khách hàng mới đã được viết miễn phí 2 tháng cho tùy chọn TV+ được kiểm tra tự động nhưng họ vẫn ghi nợ 10 Euro.
Khi tôi nhấp vào Xóa, tôi quay lại vào ngày hôm sau, tùy chọn vẫn có mặt và tôi có thể xóa nó một lần nữa? Vì vậy, nó không hoạt động ?
Nó chỉ định rằng một số phụ phí phải được gọi để xóa tùy chọn khác.

Nó trông giống như một hộp kẻ gian, không có gì đáng ngạc nhiên khi nhiều người tham gia cuộc thi nơi có 0 thuê bao và blah với nhiều lựa chọn hơn.
Để xem liệu việc hoàn trả nếu không tôi phản đối ngân hàng và kênh tạm biệt của mình:/

. Chức năng Tiếp tục bộ phim chỉ hoạt động nếu chúng tôi khởi chạy trên ứng dụng mycanal chứ không phải trên hộp màu cam, quên sự đơn giản và giá thấp từ Netflix trên Canal+ :))

Pierrickand cấp 4 5000 / 5000 điểm

Tên tác giả Pierrickand Người dùng xuất bản vào ngày 21 tháng 10 năm 2021 lúc 8:10 tối gần 2 năm

Liên hệ với dịch vụ khiếu nại của họ từ trang Liên hệ khu vực khách hàng.

Jeromestephanie cấp 0 16 / 100 điểm

Tên tác giả Jeromestephanie Người dùng xuất bản vào ngày 21 tháng 10 năm 2021 lúc 2:35 chiều gần 2 năm trước

Chào buổi sáng,
Tôi đã bật tùy chọn TV do nhầm lẫn+. Tôi đã có thể vô hiệu hóa một cách dễ dàng, nhưng mặt khác tôi đã được lấy tất cả cùng 9.35 €. Cách thu hồi số tiền này ?Tôi có Tel và tôi đã nói rằng cô ấy sẽ được tặng cho tôi nhưng tôi vẫn không nhận được gì. CẢM ƠN

JM0805 Cấp độ 4 5000 / 5000 điểm
Tên tác giả JM0805 Người dùng được xuất bản vào ngày 19 tháng 10 năm 2021 lúc 4:52 chiều

Chào buổi sáng,
Cảm ơn bạn Jacques, mọi thứ đều hoạt động bình thường.

Jacques52623901 Cấp 0 56 / 100 điểm

Tên tác giả Jacques52623901 Người dùng được xuất bản vào ngày 19 tháng 10 năm 2021 lúc 3:50 chiều

Thật vậy, tôi đã nhận được một email ngay lập tức xác nhận việc xóa tùy chọn tôi muốn .

JM0805 Cấp độ 4 5000 / 5000 điểm
Tên của tác giả JM0805 Người dùng được xuất bản vào ngày 19 tháng 10 năm 2021 lúc 3:37 chiều gần 2 năm trước

Chào buổi sáng,
Bạn được chào đón, @Jacques nhưng đối với những người đăng ký khác, những người có thể đọc cho bạn, thật thú vị khi nói với chúng tôi phần còn lại:

  • Thật là một thông báo được hiển thị sau khi chạy ?
  • Nhận được một email thông báo cho chúng tôi rằng nó đã được tính đến và vào ngày nào?

Jacques52623901 Cấp 0 56 / 100 điểm

Tên tác giả Jacques52623901 Người dùng được xuất bản vào ngày 19 tháng 10 năm 2021 lúc 3:23 chiều gần 2 năm trước

Tất cả lời cảm ơn của tôi JM805 !