Cách đặt lại BBOX

Bên ngoài việc thay thế pin, điều khiển từ xa Cũng có thể là một vấn đề, đặc biệt là trong khi đặt lại TV BBOX hoặc Internet. Hãy nhớ rằng, trong lần cài đặt đầu tiên, một tin nhắn trên TV của bạn đã mời bạn đến Đồng bộ hóa điều khiển từ xa, để điều khiển từ xa đang điều khiển tốt bộ giải mã.

Đặt lại BBOX: Cách thực hiện đặt lại BBOX từng bước ?

Các bbox đôi khi có sự thay đổi tâm trạng nhỏ và sau đó chúng ta có thể nói rằng một thiết lập lại sẽ loại bỏ các “lỗi” nhỏ và cải thiện tổng thể hoạt động của nó. Trong những trường hợp, nó thực sự hữu ích ? Làm thế nào để tiến hành ? Chúng tôi giải thích cho bạn một cách chi tiết, từng bước.

Bạn muốn thay đổi bbox của mình ? Khám phá các ưu đãi hiện có trên chương trình khuyến mãi và để bản thân được hướng dẫn để tận dụng ưu đãi của đối tác phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

• Sự cần thiết
• Tất cả các mô hình BBox (hộp Internet và bộ giải mã TV) có thể cài lại theo một cách rất đơn giản.
• Để làm gì Đặt lại BBox hoặc đặt lại TV BBOX ? Bởi vì nhiều lỗi có thể được giải quyết bằng cách đặt lại BBOX hoặc bộ giải mã TV.
• Một đơn giản Khởi động lại Bbox cũng được khuyến nghị khi đối mặt với các rối loạn chức năng như mất mạng nhất thời.
• Đặt lại bbox của bạn là điều đầu tiên cần làm trong trường hợp quan tâm, trước khi cố gắng tiếp cận dịch vụ khách hàng viễn thông Bouygues.

Đặt lại BBox trong trường hợp chặn: Cách làm ?

BBOX RESET: Một giải pháp đơn giản cho nhiều vấn đề

Đôi khi gặp sự cố kết nối ? Bạn có tình cờ với bạn rằng màn hình TV của bạn vẫn “đóng băng” trong một điểm dừng hình ảnh, ngay tại thời điểm quan trọng của loạt phim yêu thích của bạn hoặc một trận bóng đá với cổ phần cao ? Trong hai trường hợp này, như trong nhiều trường hợp khác, giải pháp đơn giản nhất và thường là Đặt lại bbox của bạn. Không mất hơn một vài phút và không yêu cầu kiến ​​thức đặc biệt.

Mặt khác, nó không phải lúc nào cũng đơn giản, bởi vì các hộp internet và bộ giải mã TV thường không có công tắc và nút “Đặt lại” nhỏ cho phép bạn khởi động lại không phải lúc nào cũng có thể truy cập được. Cách dễ nhất thường là sử dụngBẬT / TẮT chuyển đổi Khi có một và đây là trường hợp trên tất cả các bbox có sẵn (ngoại trừ mini).

Chúng tôi cũng có thể ngắt kết nối, Ví dụ: sử dụng nhiều ổ cắm được trang bị công tắc. Thật vậy, một thiết lập lại đơn giản tương tự như khởi động lại đơn giản loại “BẬT/TẮT”. Điều này đã cho phép loại bỏ tất cả các tệp kỹ thuật số nhỏ được tích lũy trong quá trình sử dụng trước đó, để “làm sạch” ổ cứng và đặc biệt là để khởi động lại các ứng dụng. Quy trình này không thể đơn giản hơn có mọi cơ hội mở khóa (hoặc “bắt đầu”) bbox của bạn cho một hoạt động mà không bị trách móc.

MỘT Đẩy thiết lập lại Bbox (“Khởi động lại cứng” trong thuật ngữ kỹ thuật số) Thậm chí còn đi xa hơn bởi các nhà hàng các hộp gốc. Sau khi đặt lại BBox, sau đó cần phải cấu hình lại mã bảo mật WPA để sử dụng liên kết không dây WiFi.

Tìm nút đặt lại trên modem bbox

Trước khi đặt lại hộp Bouygues, cần phải ngắt kết nối bộ giải mã TV. Sau đó, bạn chỉ có thể ngắt kết nối BBox của mình khỏi khu vực. Nếu ổ cắm này không thể truy cập, bạn sẽ cần nhấn nút nhỏ ” Cài lại »Ai ở phía sau nhà ở internet (chúng tôi không nói về bộ giải mã TV ở đây). Hóa ra rằng:

• TRÊN Cảm giác Bbox (hộp đen) và Bbox Miami, Nút đặt lại ở phía bên trái, giữa cổng đồng trục cho sợi và hai ổ cắm USB.
• Trên hộp cung cấp màu trắng Bbox phù hợp, Bbox phải Và Bbox ultym, Nút đặt lại cũng ở phía bên trái giữa cổng đồng trục và ổ cắm USB.

Cách đặt lại BBox của bạn ?

Để đặt lại BBox, quy trình khá đơn giản:

1. Nhấn trong vài giây Trên nút đặt lại bằng cách sử dụng một đối tượng cuối và tốt (tăm, bút, trombone. )).
2. Khi mà Hộp nhỏ sẽ tắt, Điều này có nghĩa là nó bước vào giai đoạn đặt lại và chết ngắn gọn. Phát hành nút tại thời điểm này.
3. Ở đó Đặt lại mất vài phút Và khi tất cả các đèn đã trở lại bình thường, chúng ta có thể kết nối lại Cáp kết nối TV.

Cho Bbox Miami Và Cảm giác, Sau đó, cần phải cấu hình lại mã bảo mật WPA cho mạng WiFi của nó, từ giao diện hộp của nó và bằng cách đi đến Cấu hình nâng cao, Sau đó Cấu hình Wi-Fi cộng với và trong tab Bảo vệ, Nhập khóa WPA mong muốn vào hoặc phát ra Một.

Đừng quên bật bộ giải mã TVSau khi hoàn toàn đặt lại Hộp internet.

Khởi động lại BBox: Một giải pháp nhanh chóng khác

Thực hiện khởi động lại Bbox trên trang web

Không giống như thiết lập lại hoàn chỉnh, khởi động lại đơn giản hoặc Khởi động lại BBox có thể hữu ích khi phải đối mặt với một vấn đề hoạt động nhỏ của modem. Ở đây, không cần tạo cấu hình mới của các tham số. Chỉ:

• Tắt BBox của bạn với Nút bật/tắt Nằm ở phía sau của trường hợp.
• Ngắt kết nối ổ cắm điện của bbox trong một phút sau đó kết nối lại.
• Ở đó bật Sau đó và đợi nó kết nối lại dần dần.

Khi mà Chỉ báo ADSL (hoặc hiển thị trong hình dạng @ cho một hộp sợi) được bật, nó có nghĩa là nó hoạt động trở lại. Cần đảm bảo rằng Mọi thứ đều hoạt động Sau khi thực hiện khởi động lại bbox. Nếu không, hãy đặt lại BBox là bước nâng cao hơn để tiếp tục.

Khởi động lại BBox từ xa: Phương thức

Nếu bạn ở bên ngoài và vì một lý do như bất kỳ ai khác, một vấn đề được ghi nhận trên BBox hoặc bạn muốn khởi động lại nó, có thể khoảng cách. Cần phải truy cập giao diện quản lý Bbox và trước đó đã kích hoạtTùy chọn truy cập khoảng cách Để quản lý modem từ bất kỳ thiết bị nào được kết nối với Internet.

Từ địa chỉ http: // MABBOX.Bytel.Fr (hoặc bằng cách nhập địa chỉ IP của hộp của nó 192.168.1.254 trong thanh điều hướng), một Nút tròn màu trắng phải hiển thị trong menu nhà giao diện. Nhấp vào nó cho phép bạn khởi động lại từ xa từ BBox.

Cũng có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Bouygues tại 1064 để một cố vấn thực hiện khởi động lại từ xa của modem. Nó sẽ là cần thiết để truyền đạt các định danh truy cập của nó vào điện thoại.

Cách đặt lại bộ giải mã Bbox Miami hoặc 4K của bạn ?

Bạn không cần phải rút phích cắm hộp internet của mình cho Đặt lại bộ giải mã TV của bạn.

• Nếu đó là bộ giải mã TV Bbox Miami, Bạn sẽ tìm thấy nút đặt lại ở bên trái của phía sau (bên trái của kết nối Ethernet). Bạn cũng có thể thử nút BẬT/TẮT trên điều khiển từ xa: Nếu BBox không bị chặn hoàn toàn, một cửa sổ sẽ xuất hiện trên màn hình và khởi động lại dần dần. Việc thiết lập lại TV Bbox sau đó sẽ được hoàn thành.
• Nếu đó là một Bộ giải mã TV HDR 4K hoặc 4K HDR, Như chúng ta đã thấy ở trên, không có nút đặt lại mà là một công tắc thực, nằm ở bên phải của bảng điều khiển phía sau, bên cạnh ổ cắm khu vực 12 -volt, để đặt lại bộ giải mã Bbox. Sau đó, bạn có thể chỉ cần sử dụng công tắc để cắt nguồn điện trong mười giây, trước khi quay lại bbox.

Cách đặt lại điều khiển từ xa Bbox ?

Bên ngoài việc thay thế pin, điều khiển từ xa Cũng có thể là một vấn đề, đặc biệt là trong khi đặt lại TV BBOX hoặc Internet. Hãy nhớ rằng, trong lần cài đặt đầu tiên, một tin nhắn trên TV của bạn đã mời bạn đến Đồng bộ hóa điều khiển từ xa, để điều khiển từ xa đang điều khiển tốt bộ giải mã.

Sau đó nhấn phím “TV Bbox” ở phía trên bên trái của điều khiển từ xa và đợi vài giây. Nếu đèn BBox sáng lên, mọi thứ hoạt động bình thường. Sau đó nhấn đồng thời vào các phím “Trang chủ” và “Tạm dừng” ở dưới cùng của điều khiển từ xa, cho đến khi màn hình xác nhận xuất hiện. Đồng bộ hóa được xác nhận khi bạn đã nhấn phím OK và hai thiết bị hiện đang hoạt động cùng nhau.

Các mô hình khác nhau của Bbox

Ba mô hình BBox hiện có sẵn

Với các ưu đãi mới, hai hộp đã xuất hiện: một bbox internet mới (vỏ trắng) và phiên bản mới của bộ giải mã TV (vỏ đen) có tên là Bbox 4K 4K. CÁC Bộ giải mã Bbox Miami không còn được đề xuất đăng ký cho người đăng ký trong tương lai. Dưới đây là các hộp hiện được cung cấp cho người đăng ký theo ưu đãi được chọn:

• Trong ưu đãi Bbox Fit, chỉ có hộp mục nhập mới tại Bouygues. Có thể nhận ra bởi một hộp trắng tương đối nhỏ, nó cho phép một Truy cập Internet ADSL hoặc VDSL và Điện thoại cố định không giới hạn. Mặt khác, nó không bao gồm truy cập TV và không có bộ giải mã đa phương tiện nào được giao với nó: Ưu đãi này phù hợp với những người đã có quyền truy cập của riêng họ với Apple TV Android TV hoặc khác.
• Trong BBox phải cung cấp, thiết bị phụ thuộc vào tính đủ điều kiện của khách hàng. Trong ADSL, chúng tôi tìm thấy bộ giải mã TV Bbox ngoài cung cấp BBox internet màu trắng của FIT. Hai hộp này cho phép truy cập vào Điện thoại di động cố định và không giới hạn, tạiInternet tốc độ cao et al’Ưu đãi truyền hình. Bbox phải cho phép bạn nhận được hơn 180 kênh, bao gồm khoảng năm mươi ở HD, được thêm 32 dịch vụ phát lại và dịch vụ VOD. Với chất xơ, bộ giải mã Bbox 4K được cung cấp.
• Cuối cùng, Bbox Ultym cung cấp quyền truy cập vào Internet trong sợi hoặc ADSL, ở đó Điện thoại không giới hạn cố định và di động, cũng như TV phong phú Với Bbox 4K HDR (sợi) mới xuất phát. Giống như Bbox phải cung cấp, ưu đãi này bao gồm một hộp màu trắng và bộ giải mã TV màu đen nhỏ (chính xác giống như Miami Bbox. )).

Ba đề nghị viễn thông Bouygues này, giống như những người trước đó, phải chịu một cam kết 12 tháng.

Ba mô hình “lịch sử” không còn nữa

Khó kết thúc bài viết này mà không cần nhắc nhở Các mô hình Bbox khác nhau Có sẵn ngày hôm nay. Thật vậy, Bbox đã tồn tại từ tháng 10 năm 2008, ngày ra mắt lời đề nghị thương mại đầu tiên “Triple Play” trong ADSL, sau khi mua lại câu lạc bộ Internet của Bouygues Telecom. Nhà điều hành di động sau đó chính thức trở thành FAI (nhà cung cấp dịch vụ Internet). Theo số liệu vào tháng 1 năm 2021 vào quý IV năm 2020, Bbox cung cấp đã chinh phục được nhiều hơn 4.2 triệu khách hàng trong DSL hoặc Fiber, bao gồm 1,6 triệu người đăng ký ở FTTH.

Vào tháng 4 năm 2018, phạm vi đã được gia hạn với 3 Ưu đãi mới Được đặt tên BBOX FIT, BBOX PHẢI VÀ BBOX ULTYM. Với những ưu đãi này được cung cấp các hộp mới (xem bên dưới), ngoại trừ BBox phải cung cấp trong DSL để giữ bộ giải mã TV Bbox Miami.

Tuy nhiên, do đó, nó có thể vẫn còn hoạt động, giữa các bouygues hoặc b & bạn, gần đây đã rút các mô hình từ thị trường. Đây là hai:

• Ở đó Mục nhập -LEVEL ADSL BBOX được bán trên thị trường bởi B & You, thương hiệu “chi phí thấp” của Bouygues. Đây chỉ là một hộp internet.
• Ở đó Cảm giác Bbox, tồn tại trong ADSL (hai hộp) hoặc phiên bản sợi (chỉ một trường hợp cho Internet và TV)

BBOX SECHATION THD cung cấp không còn hoạt động sauTổng số công nghệ FTTLA BOOUYGUES, người đăng ký vẫn đăng ký vào đề nghị cảm giác BBox được mời di chuyển đến BBox phải ADSL hoặc cung cấp sợi từ nhà điều hành, tùy thuộc vào điều kiện của họ, bằng cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của Bouygues.

Cập nhật ngày 13/03/2023

Hervé là một biên tập viên tự do có kinh nghiệm, người viết về tất cả các đối tượng liên quan đến viễn thông

Cách đặt lại BBOX ?

Nếu kết nối internet viễn thông của bạn gặp sự cố, một trong những giải pháp hiệu quả nhất thường là đặt lại BBox của bạn hoặc chỉ cần khởi động lại nó. Nút đặt lại ở đâu trên bbox ? Cách đặt lại hoặc khởi động lại BBOX ? Chúng tôi nói với bạn mọi thứ !

• Sự cần thiết
• Bouygues Viễn thông cho phép Đặt lại BBox và bộ giải mã TV.
• Vì Đặt lại bbox hoặc bộ giải mã của bạn, Chỉ cần nhấn Nút reset Hiện diện trên thiết bị.
• Mỗi thiết bị có Các thủ tục đặt lại khác nhau.

Nút đặt lại ở đâu trên bbox ?

Để đặt lại modem của bạn, cần phải Ngắt kết nối bộ giải mã TV, Nếu bạn có một, hộp. Vì điều đó sẽ là cần thiết Nhấn nút đặt lại của modem của bạn.

• Trên a Bbox trắng Phù hợp, phải và ULTYM cung cấp: nút đặt lại BBox được đặt tạiHộp phía sau.
• Trên a BBOX đen Cảm giác và Miami cung cấp: Nút đặt lại là cũng ở phía sau của hộp.

Đặt lại BBox: Cách tiến hành ?

Dù bạn có mô hình Bbox nào (Bbox Fit, Bbox phải, Bbox Ultym, Bbox Miami, Bbox Miami+, Sợi cảm giác Bbox), Đặt lại cho phép Giải quyết vấn đề kết nối.

Bây giờ bạn đã tìm thấy nút đặt lại trên bbox của mình, đây là các bước để đặt lại:

1. Nhấn và giữ nút đặt lại trong vài giây bằng một trombone;
2. Giải phóng nút khi các hộp của hộp tắt;
3. Đợi một vài phút để hộp kết nối lại.

Khi đèn internet của ADSL bbox của bạn hoặc đèn LED @ của sợi Bbox của bạn vẫn bật, BBox của bạn lại hoạt động !

Sau khi thiết lập lại của Miami Bbox và cảm giác, nó là cần thiết cấu hình lại mã bảo mật WPA, Cho wi-fi.

1. Cuộc họp trên http: // Quản lý hộp.LAN Từ trình duyệt web của bạn;
2. Bấm vào Cấu hình Wi-Fi trên trang Cấu hình nâng cao ;
3. Bấm vào tab Bảo vệ ;
4. Nhập khóa WPA mong muốn (khóa phải chứa từ 10 đến 63 ký tự chữ và số) hoặc nhấp vào Tạo một khóa để có được một khóa mới theo cách ngẫu nhiên;
5. Cuối cùng bấm vào xác thực.

Cách đặt lại bộ giải mã TV Bbox mà không cần điều khiển từ xa ?

Trong trường hợp Vấn đề giải mã TV, Hoặc nếu bạn không có quyền truy cập vào một số kênh nhất định, tuy nhiên có trong đăng ký của mình, bạn có thể thử Đặt lại bộ giải mã TV Bbox của bạn.

Nếu bạn có một Bộ giải mã Bbox Miami, Nút đặt lại nằm trên Phía sau, trái. Trong khi nếu bạn có một Bộ giải mã TV HDR 4K hoặc 4K HDR, Không có nút đặt lại, nhưng Công tắc phía sau modem.

Để đặt lại bộ giải mã của bạn, bạn có thể Nhấn nút hoặc công tắc, Theo modem

Xin lưu ý, bằng cách đặt lại bộ giải mã TV với cài đặt gốc của nó, Bạn sẽ tự động xóa nội dung của cái này.

Cách thiết lập lại bộ giải mã TV Bbox với điều khiển từ xa ?

Ngoài phương thức nút và chuyển đổi, cũng có thể thực hiện Đặt lại từ TV của bạn với điều khiển từ xa của bạn.

1. Bật TV của bạn và chọn một kênh TV;
2. Đi đến phần Thực đơn ;
3. Nhấp vào thiết bị nhỏ, hiện diện ở trên cùng bên phải;
4. Lựa chọn Lưu trữ và đặt lại trong danh mục BẢO TRÌ ;
5. Xác nhận bằng cách nhấp vào Cài lại.

Cách khởi động lại BBox của bạn mà không cần đặt lại ?

Để tránh phải cấu hình lại modem của bạn, bạn có thể Tạo khởi động lại đơn giản hoặc khởi động lại bbox, Trước khi đặt lại.

Cách tiếp cận rất đơn giản vì nó đủ để:

1. Nhấn Nút bật/tắt Để tắt bbox. Nút này nằm ở mặt sau của modem;
2. Chờ một vài giây trước khi khởi động lại nó;
3. Bạn phải đợi một vài phút để nó dần kết nối lại.

Cách đặt lại BBox của bạn ?

Điều gì sẽ xảy ra nếu bbox của bạn hoặc bộ giải mã TV bouygues của bạn không hoạt động đúng ? Trước khi liên hệ với dịch vụ bouygues sau khi -sales, bạn nên thử đặt lại BBOX để giải quyết vấn đề. Chúng tôi giải thích trong hướng dẫn này cách đặt lại BBox hoặc bộ giải mã TV, từng bước.

Bạn muốn lấy ra một ưu đãi Internet Bouygues ?

• Sự cần thiết
• Đặt lại BBOX cho phép Khôi phục các tham số mặc định của hộp internet của nó. Nó quan trọng đối với Ngắt kết nối kết nối với bộ giải mã TV trước khi bạn bắt đầu.
• Đặt lại bbox của bạn là khác với chỉ đơn giản là khởi động lại nó. Việc khởi động lại cũng có thể giúp giải quyết các sự cố mạng nhưng nếu chúng vẫn còn.
• Cũng có thể đặt lại bộ giải mã Bbox của bạn trong trường hợp sự cố TV Bbox.

Tại sao đặt lại bbox của bạn ?

Đặt lại bbox của bạn là một thao tác thường giải quyết vấn đề kết nối. Đặt lại BBox khôi phục các tham số ban đầu, còn được gọi là tham số nhà máy, thường có thể cho phép Giải quyết rối loạn chức năng mạng.

Bbox thường chỉ ra sự cố kết nối khi đèn internet của BBOX ADSL hoặc chỉ báo “@” của sợi BBOX tắt. Trước khi bắt đầu đặt lại BBox, Việc khởi động lại điều này đôi khi có thể đủ để giải quyết vấn đề kết nối.

Để làm điều này, chỉ cần tắt BBOX bằng nút BẬT/TẮT nằm ở phía sau của vỏ và rút dây điện. Đợi tí Trước khi kết nối lại và bật nó lên để tìm hiểu xem sự thao túng này có giải quyết được vấn đề không.

Nếu đây không phải là trường hợp, thì đó là lúc để thử Đặt lại BBOX Để khôi phục các tham số mặc định của hộp Internet. Tuy nhiên, hãy cẩn thận, đặt lại BBOX của bạn liên quan đến việc phải định cấu hình kết nối Wi-Fi và mật khẩu (khóa mã hóa). Tất cả các tham số được sửa đổi thông qua giao diện quản lý Bbox thực sự Đã xóa trong khi đặt lại BBOX.

Các bước khác nhau để đặt lại BBox của bạn

Nút đặt lại BBox

Để đặt lại, việc định vị nút là điều cần thiết là điều cần thiết Đặt lại BBox. Nút đặt lại này không nhất thiết là rõ ràng nhất để tìm vì nó là một nút nhỏ kích hoạt ở nơi khác nhờ một đối tượng nhọn và nhọn. Một cây bút, tăm hoặc pin trong NourricE ví dụ có thể thực hiện thủ thuật.

Cho dù đối với những khách hàng cũ của Bouygues vẫn có cảm giác Bbox hay nhiều khách hàng gần đây hơn Bbox Fit, phải hoặc ultym, nút đặt lại Bbox ở phía bên trái giữa các cổng USB và cổng đồng trục.

Đặt lại BBOX

Khi nút đặt lại Bbox được đặt, đã đến lúc đặt lại hộp. Trước khi bạn bắt đầu, hãy chắc chắn rằng Điều này không còn được kết nối với bộ giải mã TV.

Để ra mắt nó Đặt lại BBox, Chỉ cần nhấn nút đặt lại trong vài giây bằng một đối tượng sắc nét. Bạn phải chắc chắn rằng bạn nhận được một cú nhấp chuột một chút để thao tác này để hoạt động. Nhấn nút đặt lại phải được duy trì Cho đến khi đèn Bbox chết.

Sau đó sẽ cần phải đợi một vài phút trước khi khởi động lại modem Bbox. Khi cái này hoạt động trở lại, hãy kết nối lại bộ giải mã TV với nó. Như đã đề cập trước đó, nếu thiết lập lại của BBox là một thành công, thì sẽ cần phải truy cập giao diện Bbox cho cấu hình lại mật khẩu của bạn hoặc bất kỳ tham số kết nối Internet nào khác được cấu hình trước đây.

Cách đặt lại TV Bbox ?

Cũng có thể đặt lại BBox được thực hiện để giải quyết Vấn đề truyền hình Bbox. Trong trường hợp này, thực sự luôn được khuyến nghị bắt đầu với một thiết lập lại BBox (với bộ giải mã bị ngắt kết nối của modem Bbox) để tìm hiểu xem điều đó có đủ để giải quyết sự cố.

Nếu không, nó cũng có thể Đặt lại bộ giải mã Bbox Bằng cách làm theo các bước dưới đây:

1. Ánh sáng TV bouygues của cô ấy bằng cách chọn một chuỗi ngẫu nhiên.
2. Sau đó nhanh chóng nhấn phím “Home” (logo của một ngôi nhà màu xanh) và các phím 1 và 3.
3. Khi cửa sổ “Hỗ trợ kỹ thuật” xuất hiện, cần nhấn liên tiếp vào các phím 0,5,0,9,0 và 8.
4. Cuối cùng, chọn sử dụng mũi tên của điều khiển từ xa “Đặt lại nhà máy” và nhấn “OK” trên trang “Bảo trì”.

Cần phải đợi một vài phút trước khi bạn có thể kiểm tra xem có Đặt lại TV Bbox hoàn thành. Lưu ý rằng nó có thể Đặt lại Bbox Miami Theo cách này nhưng cũng là Bbox 4K như là một chức năng của ưu đãi Bouygues được tổ chức.

Bạn muốn đăng ký đăng ký Bbox với bộ giải mã TV ?

Phải làm gì nếu đặt lại Bbox không hoạt động ?

Nếu đặt lại BBox hoặc của bộ giải mã TV Bouygues không hoạt động, một số giải pháp có thể có với toán tử. Tùy chọn đầu tiên là liên hệ với dịch vụ khách hàng của Bouygues để các cố vấn của nhà điều hành có thể hỗ trợ bạn.

Dịch vụ Bouygues After -Sales sau đó có thể tiếp quản và hỗ trợ bạn trong trường hợp lỗi kỹ thuật trên các thiết bị Bbox. Cũng có một Công cụ chẩn đoán trực tuyến Bbox có sẵn 7 ngày một tuần và 24 giờ một ngày. Công cụ hỗ trợ Bouygues này thực hiện các bài kiểm tra thiết bị Bbox và yêu cầu bạn trả lời các câu hỏi để tìm giải pháp cho vấn đề gặp phải. Nếu trợ lý không tìm thấy nguồn gốc của vấn đề, thì anh ta sẽ đề nghị Tạo ra một sự cố.

Cho dù sau khi gọi đến dịch vụ khách hàng hay từ trình hướng dẫn Bbox, các sự cố được tạo ra sau đó có thể được tư vấn từ khu vực khách hàng trong phần “Hộp MA” và “theo sau là sự cố Bbox của tôi”. Sau đó nó sẽ có thể Tham khảo lịch sử của vụ việc và các hành động tiếp theo được lên kế hoạch để giải quyết nó.