Sự cố và vấn đề miễn phí trong thời gian thực: Internet và mạng, các lỗi miễn phí và các vấn đề mạng được báo cáo hôm nay

Sự cố miễn phí và các vấn đề mạng ngày nay

Như đã đề cập ở trên, vấn đề có thể là chung hoặc địa phương. Khi lỗi mạng xuất hiện, Điện thoại của thuê bao di động miễn phí có thể là nguyên nhân của vấn đề. Trước khi hoảng loạn và gọi dịch vụ khách hàng di động miễn phí, một số hành động phải được thực hiện để tránh lãng phí thời gian.

Sự cố và vấn đề tự do trong thời gian thực: Internet và mạng

Thất bại miễn phí

Kể từ khi đến thị trường viễn thông vào năm 2011, nhà điều hành miễn phí thường được coi là một nhà điều hành giá thấp, không cung cấp dịch vụ chất lượng. Hình ảnh thương hiệu của công ty sau đó rất tiêu cực và đây không phải là Nhiều sự gián đoạn gây ra bởi sự xuất hiện của anh ấy trên thị trường Ai sẽ thay đổi ý kiến ​​của người tiêu dùng liên quan đến nhà điều hành Iliad.

Tuy nhiên, mọi thứ đã thay đổi đáng kể kể từ đó và miễn phí di động hiện cung cấp dịch vụ chất lượng, như các đối thủ cạnh tranh chính của nó. Tuy nhiên, Người đăng ký miễn phí không bao giờ miễn nhiễm với sự cố miễn phí hoặc mạng 4G chất lượng kém. Tuy nhiên, mỗi sự cố đều đáp ứng một vấn đề rất cụ thể. Monpetitforfait trở lại các trường hợp khác nhau của các số liệu có thể gây ra sự cố hoặc rối loạn chức năng và cũng là phương tiện để điều chỉnh chúng.

Một hộp thư miễn phí hoặc thuê bao di động miễn phí chủ yếu có thể đáp ứng sự cố trên ::

  • Các dịch vụ có sẵn nhờ hộp miễn phí, internet, điện thoại cố định hoặc truyền hình;
  • Mạng di động miễn phí của nó, ngăn không sử dụng liên lạc từ gói hoặc dữ liệu di động của nó.

Các vấn đề miễn phí và sự cố

Trong 24 giờ qua

Tuyên bố một sự cố / Tuyên bố một vấn đề tại MIỄN PHÍ MIỄN PHÍ

Cho ý kiến ​​của bạn: Nhận xét !

Tôi không còn hình ảnh TV đánh dấu tôi phát ban#5213
Trả lời vào ngày 24 tháng 9 năm 2023 lúc 9:48 tối
Không có Internet, Điện thoại, TV trong khoảng 1 tuần ��
Trả lời vào ngày 24 tháng 9 năm 2023 lúc 3:31 chiều

Một lần nữa không có tivi sáng nay của người khác quan tâm đến lĩnh vực này ?

Trả lời vào ngày 24 tháng 9 năm 2023 lúc 9:09 A.M

Xin chào kể từ ngày 08/01/2023 Kết nối thêm với máy chủ IMAP miễn phí trên tất cả các PC của tôi (Outlook 2019) “Kết nối với máy chủ đến (IMAP) đã bị xóa” và trên máy tính bảng TEL của tôi và máy tính bảng Android của tôi (bluemail) “Lỗi kết nối” Dịch vụ sau bán hàng miễn phí liên hệ với tôi theo thời gian để luôn luôn yêu cầu tôi đăng ký lại vấn đề của mình nhưng vẫn không quay lại ngày.

Trả lời vào ngày 23 tháng 9 năm 2023 lúc 9:00 A.M
Trả lời vào ngày 22 tháng 9 năm 2023 lúc 8:55 tối
Nội dung của trang này đã được xác minh bởi một chuyên gia biên tập về ngày 27/01/2023

Những thất bại nào có thể xảy ra với miễn phí ?

Miễn phí điện thoại di động là người cuối cùng trong bốn nhà khai thác chính đã đến thị trường viễn thông. Nhà điều hành Iliad đã từng bị giới hạn trong thị trường Nhà cung cấp truy cập Internet. Nếu nhiều Sự cố có thể xảy ra trên mạng di động miễn phí, Những thứ này bây giờ hiếm hơn.

Tuy nhiên, điều này chỉ có nghĩa là mạng di động miễn phí không có tất cả các sự cố hoặc rối loạn chức năng, như mạng của các đối thủ cạnh tranh. Do đó, Monpetitforfait cung cấp hướng dẫn của mình để xác định và giải quyết các sự cố khác nhau và các vấn đề mạng khác có thể phát sinh.

Các trường trên mạng miễn phí

Người đăng ký miễn phí có thể phải đáp ứng một số loại phân tích.

Một sự cố miễn phí có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, nó là điều cần thiết Để phân biệt các loại vấn đề khác nhau điều đó có thể xảy ra trên mạng Fiber hoặc ADSL của ưu đãi hộp internet miễn phí. Cần phải có điều này vì thủ tục sẽ rất khác nhau tùy thuộc vào loại thất bại mà hộp tự do gặp phải.

Nói chung, hai loại sự cố rất khác biệt sẽ được phân biệt.

  • Sự cố tổng thể được ghi nhận trên toàn bộ mạng sợi hoặc ADSL miễn phí.
  • Sự cố địa phương không quan tâm toàn bộ mạng, nhưng một hộp tự do duy nhất, của riêng anh ấy.

Thật vậy, nếu trong trường hợp đầu tiên, đôi khi cần phải chờ đợi, trường hợp thứ hai rất khác nhau. MỘT Sự cố cá nhân có thể được giải quyết bằng cách thực hiện một số hành động rất cụ thể. Trong cả hai trường hợp, một trong những phản xạ đầu tiên áp dụng là liên hệ với dịch vụ khách hàng miễn phí của bạn để tìm ra sự cố nào.

Thêm quyền truy cập vào Internet từ hộp tự do của nó: Phải làm gì để trả sự cố ?

Một trong những sự cố phổ biến nhất có thể xảy ra trên Hộp miễn phí vẫn không thể kết nối với Internet. Đôi khi mạng Wi-Fi do hộp tự do của nó phát hành đơn giản là không còn có thể có được.

Trong trường hợp này, có một số giải pháp đơn giản để giải quyết vấn đề. Nếu cái sau không hoạt động, yêu cầu hỗ trợ miễn phí vẫn là sự thay thế cuối cùng.

Dưới đây là những nguyên nhân chính có thể dẫn đến mất kết nối Internet ::

  • Hộp miễn phí không có địa chỉ IP, Vì giao thức DHCP không giúp ích gì. Không có địa chỉ IP, không thể kết nối với mạng sợi hoặc ADSL miễn phí.
  • một mất mát đáng kể, thậm chí không có dòng chảy, cũng có thể được gây ra bởi Vị trí của hộp tự do. Nếu cái sau không cao hoặc trong tủ chẳng hạn;
  • Sự biến mất của mạng WiFi hộp tự do của nó cũng có thể được gây ra bởi một khoảng cách quá mức từ hộp tự do của nó
  • Một giao thức DNS bị lỗi: Cấu hình của máy tính nhất thiết phải phù hợp với hộp tự do của nó. Trong trường hợp này, vấn đề thường đến từ thiết bị được sử dụng.

Lời khuyên từ của tôiNhỏ béBưu kiện

Trong trường hợp khẩn cấp, Mạng Freewifi có mặt vĩnh viễn và đáp ứng nhu cầu.

Rối loạn chức năng của bộ giải mã TV miễn phí của nó: Các vấn đề khác nhau

Đôi khi kết nối Internet không phải là mối quan tâm. Kết nối, wi-fi như ethernet có thể không gặp phải bất kỳ vấn đề nào. Tuy nhiên, truyền hình và truy cập vào các bó hoa, dây chuyền khác nhau phát lại có thể không còn hoạt động nữa, do đó hiển thị mã lỗi trên hộp tự do của nó.

Có hiệu quả, Mạng Wi-Fi miễn phí và truy cập các kênh TV được phân tách, Do đó người ta có thể làm việc trong khi người kia không còn phản hồi. Điều này đặc biệt là trường hợp nếu luồng của hộp tự do là không đủ. Ngoài ra, một kết nối không trả tiền đơn giản cũng có thể gây ra một điểm dừng hoàn toàn trong hoạt động của hộp tự do của nó.

Dưới đây là danh sách các vấn đề chính có thể phát sinh và ngăn chặn quyền truy cập vào tivi của bạn ::

  • MỘT Mã lỗi Đôi khi có thể được hiển thị khi, ví dụ, TV miễn phí không thể đọc được bản ghi hoặc không được cập nhật;
  • Hộp miễn phí không thể được cập nhật khi nó khởi động lại và vẫn bị chặn trên màn hình chính;
  • ở đó Đồng bộ hóa giữa hộp miễn phí và hộp miễn phí máy chủ Không hoạt động, do đó chặn thuê bao hộp tự do trên màn hình chính;
  • Quá nhiều luồng được phát ra bởi hộp tự do cùng một lúc, điều này đặc biệt có thể xảy ra khi dòng chảy được sử dụng trong WiFi là quá đáng kể;
  • Một cáp bị lỗi hoặc kết nối kém cũng có thể gây ra Mất kết nối với TV hộp miễn phí.

Kiểm tra dòng chảy của hộp lưu lượng rất cao của bạn

Đọc cũng kiểm tra luồng của hộp tự do của bạn ?

Thất bại miễn phí: Điện thoại cố định không còn hoạt động, phải làm gì ?

Cung cấp Internet kịch gồm ba phần MIỄN PHÍ thường có chứa truy cập internet, TV hộp miễn phí và điện thoại cố định. Giống như hai dịch vụ đầu tiên, điện thoại cố định cũng có thể bị hỏng. Một số Hộp đựng tự do không may không có chỉ báo Để chỉ ra sự chạy trơn tru của điện thoại cố định. Mặt khác, tư vấn các tùy chọn và tình trạng của hộp tự do của nó cho thấy có thể thấy sự thất bại ở cấp độ này.

Các dấu hiệu của rối loạn chức năng điện thoại cố định miễn phí của anh ấy là gì ?

  1. Các cuộc gọi không thể nghe được, Sizzles hoặc những tiếng ồn ký sinh khác.
  2. Sự vắng mặt của giai điệu có nghĩa là cuộc gọi không bắt đầu theo hướng người nhận.

Nguyên nhân của rối loạn chức năng điện thoại miễn phí cố định của anh ấy là gì ?

  1. Một kết nối chưa trả tiền.
  2. Một điện thoại cố định bị lỗi, trong trường hợp này Sự cố không đến từ hộp tự do.

Đã sửa lỗi điện thoại và ổ cắm điện

Trong trường hợp không có giọng điệu, nó rất mạnh Được khuyên nên rút phích cắm và kết nối lại điện thoại cố định của bạn. Độ bão hòa điện thực sự có thể ngăn chặn điện thoại cố định hoạt động đúng.

Cách giải quyết sự cố trên hộp tự do của nó ?

Trước hết, nó thật thú vị khi biết liệu sự cố miễn phí là địa phương hoặc xảy ra ở quy mô lớn hơn. Để làm điều này, đi đến một Máy dò xuống Hộp miễn phí cho phép xác định xem một lỗi miễn phí khác có xảy ra hay nếu chỉ có hộp tự do của nó. Trong trường hợp sự cố này chỉ liên quan đến một hộp tự do, các hành động nhất định của anh ấy sẽ được thực hiện.

Phải làm gì khi kết nối Internet của nó bị lỗi ?

  1. Khởi động lại máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn để kiểm tra xem lỗi có đến từ đó hay hộp miễn phí.
  2. Trong trường hợp WiFi rối loạn chức năng, phản xạ đầu tiên là kết nối máy tính của bạn với hộp tự do bằng cáp Ethernet để kiểm tra xem chỉ có WiFi bị lỗi.
  3. Khởi động lại hoặc đặt lại hộp miễn phí của bạn nếu khởi động lại nó không có tác động. Để đặt lại hộp miễn phí của bạn, chỉ Giữ nút thường được đặt ở mặt sau của hộp tự do.
  4. Ngắt kết nối, sau đó kết nối lại hoàn toàn hộp miễn phí của mình.

Những hành động nào để thực hiện trong trường hợp đường dây điện thoại miễn phí của bạn ?

  1. Một lần nữa, khởi động lại hộp tự do của bạn có thể là một giải pháp hiệu quả.
  2. Hãy chắc chắn rằng hộp tự do của nó là hợp thời trang và nghi ngờ, ngắt kết nối và sau đó kết nối lại hộp miễn phí của bạn.
  3. Ngắt kết nối và kết nối lại điện thoại cố định của bạn.
  4. Tham khảo dịch vụ khách hàng miễn phí trong trường hợp nghỉ cuối cùng.

Các hành động được thực hiện để sửa chữa TV hộp miễn phí của bạn rất đơn giản, đây là một số ví dụ ::

  1. Khởi động lại hoặc thậm chí đặt lại các hộp của bạn ngay sau khi nhận thấy sự cố.
  2. Đảm bảo tùy chọn TV hộp miễn phí được bật trong cài đặt của hộp internet.
  3. Ngắt kết nối và kết nối lại hộp miễn phí internet của bạn.
  4. Kiểm tra xem tivi của anh ấy có đúng nguồn không.

Cách có TV miễn phí trên máy tính

Cũng đọc cách xem TV trên máy tính của bạn miễn phí ?

Sự cố và các mạng di động miễn phí khác

Miễn phí điện thoại di động là người cuối cùng trong bốn nhà khai thác chính đã đưa vào thị trường viễn thông. Tuy nhiên, Công ty con của Iliad từ lâu đã bị chỉ trích vì mạng chất lượng kém. Ngoài ra, giá của các gói di động miễn phí hầu như không giúp xem các ưu đãi của nhà điều hành. Tuy nhiên, trong một vài năm, mạng di động miễn phí đã được cải thiện rất nhiều, ngay cả khi nhà điều hành của Xavier Niel vẫn hơi muộn so với ba nhà khai thác khác có mặt lâu hơn.

Nếu sự cố có thể xảy ra trên hộp tự do, Người đăng ký di động miễn phí cũng có thể gặp sự cố về mạng. Đôi khi những vấn đề này và các rối loạn chức năng khác có thể liên quan đến toàn bộ mạng di động miễn phí. Tuy nhiên, đây không phải là luôn luôn như vậy. Điện thoại được đề cập có thể là nguyên nhân chính của vấn đề. Ở đó, tham khảo trang Máy dò xuống Mobile miễn phí cho phép bạn tìm hiểu thêm và tăng tốc độ phân giải của vấn đề.

Cách xác định vấn đề trên gói di động miễn phí của bạn ?

Một sự cố di động miễn phí đặc biệt có thể gây ra mất toàn bộ hoặc một phần của mạng di động, nhưng cũng không thể gửi SMS, MMS và các cuộc gọi khác. Một thuê bao di động miễn phí thường sẽ nhanh chóng nhận ra vấn đề liên quan đến một trong các dịch vụ được cung cấp bởi nhà điều hành của Xavier Niel.

Phân tích di động miễn phí

Sự cố chung có thể dẫn đến mất toàn bộ mạng di động của nhà điều hành.

Trong số các vấn đề khác nhau có thể phát sinh, chủ yếu là cần thiết để nâng cao ::

  • Mất dòng chảy, Ngay cả sự vắng mặt của mạng 4G;
  • SMS và MMS không còn tự gửi;
  • sự vắng mặt của một giai điệu khi một cuộc gọi được ban hành hoặc không thể gửi một cuộc gọi.

Điện thoại thông minh hoặc thẻ SIM bị lỗi: Làm thế nào để biết nhanh chóng ?

Cố gắng đặt thẻ SIM của gói di động miễn phí vào một điện thoại khác là phản xạ để lấy. Điều này cho phép đặc biệt nhận ra nếu Mạng di động miễn phí là nguyên nhân của rối loạn chức năng hoặc nếu đó là điện thoại.

Phải làm gì để cố gắng giải quyết sự cố mạng di động miễn phí của bạn ?

Như đã đề cập ở trên, vấn đề có thể là chung hoặc địa phương. Khi lỗi mạng xuất hiện, Điện thoại của thuê bao di động miễn phí có thể là nguyên nhân của vấn đề. Trước khi hoảng loạn và gọi dịch vụ khách hàng di động miễn phí, một số hành động phải được thực hiện để tránh lãng phí thời gian.

Khi một người đăng ký miễn phí đáp ứng lỗi mạng, trước tiên anh ta phải ::

  1. Khởi động lại điện thoại của bạn;
  2. Đặt lại cài đặt mạng của bạn;
  3. Nếu việc khởi động lại điện thoại của bạn hoặc đặt lại cài đặt của bạn không thay đổi bất cứ điều gì, Cần phải xóa và đặt thẻ SIM di động miễn phí của bạn ;
  4. Đặt lại thẻ SIM của bạn bằng cách liên hệ với dịch vụ khách hàng di động miễn phí;
  5. Liên hệ với dịch vụ khách hàng di động miễn phí của bạn Hoặc đến khu vực khách hàng di động miễn phí của bạn.

Lời khuyên từ của tôiNhỏ béBưu kiện

Trong trường hợp có sự cố chung, dịch vụ khách hàng di động miễn phí có thể nhanh chóng bị bão hòa. Đến trang web của nhà điều hành trong phần Câu hỏi thường gặp đôi khi cho phép bạn tìm ra giải pháp mà không lãng phí hàng giờ trên điện thoại.

Phải làm gì khi sự cố di động miễn phí xảy ra ?

Khi điện thoại thông minh của người dùng không bị nghi ngờ, đó là Vấn đề đến trực tiếp từ mạng di động miễn phí. Trong các loại tình huống này, việc khởi động lại điện thoại thông minh của bạn sẽ không làm gì. Lựa chọn tốt nhất sau đó là liên hệ với dịch vụ khách hàng di động miễn phí.

Tuy nhiên, hãy cẩn thận, điều này không có nghĩa là vấn đề sẽ được giải quyết ngay lập tức. Nếu dịch vụ khách hàng bất lực, giải pháp duy nhất là không may đợi cho đến khi sự cố trôi qua và mạng của nhà điều hành trở lại bình thường.

Nếu sự cố di động miễn phí xảy ra mà không có điện thoại thông minh hoặc thẻ SIM có liên quan, thì cần phải ::

  • Để tham khảo ý kiến ​​a Máy dò xuống Điện thoại di động miễn phí để đảm bảo mạng gặp nhiều xáo trộn;
  • liên hệ với dịch vụ khách hàng di động miễn phí của bạn để tìm hiểu xem và khi nào vấn đề sẽ được giải quyết;
  • Đơn giản chỉ cần đợi mạng được khôi phục.

Làm thế nào để tìm một trung tâm miễn phí?

Cũng đọc nơi để tìm trung tâm miễn phí khác nhau ?

Khi nào và làm thế nào để liên hệ với Dịch vụ khách hàng di động miễn phí ?

Dịch vụ khách hàng di động miễn phí luôn trả lời để giúp FreeBox và miễn phí thuê bao di động miễn phí để giải quyết sự cố hoặc có thể thông báo cho người đăng ký về các xáo trộn mà di động miễn phí gặp phải nếu sau này không thể được giải quyết ngay lập tức.

Có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng bằng nhiều phương tiện, trong đó ::

  • Cuộc gọi điện thoại theo số 3244: Thứ Hai đến Thứ Bảy, từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối, Thứ Bảy, từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối và Chủ nhật, từ 9 giờ sáng đến 7 giờ tối
  • Bằng thư ;
  • trực tiếp trên internet bằng cách tham khảo hội chợ câu hỏi di động miễn phí.
  • Bằng cách tải xuống ứng dụng Face to MIỄN PHÍ có sẵn trên Android hoặc App Store.

Thay đổi toán tử và giữ số điện thoại của bạn

Một khách hàng không hài lòng về kế hoạch di động miễn phí của mình có thể muốn thay đổi kế hoạch. Tuy nhiên, để có thể giữ số của bạn, cần phải khôi phục số điện thoại di động miễn phí RIO của bạn. Một số nhà khai thác thậm chí còn cung cấp giảm trong trường hợp tính di động của số điện thoại.

Các công cụ có sẵn để giúp người đăng ký giải quyết lỗi miễn phí

Nhà điều hành di động miễn phí thường dự đoán các sự cố và cuộc gọi nhận được bởi dịch vụ khách hàng của nó. Trong trường hợp phân tích địa phương hoặc thậm chí quốc gia, gọi dịch vụ khách hàng di động miễn phí không nhất thiết là một lựa chọn khôn ngoan. E

Ffertly, nếu một vấn đề phát sinh trên quy mô lớn, phần lớn các freenautes có thể tự ném vào điện thoại của họ để gọi ngay lập tức dịch vụ khách hàng. Một phản xạ, tuy nhiên, nhà điều hành ILIAD cung cấp các công cụ để có được câu trả lời, mà không cần thông qua dịch vụ khách hàng.

Trong số các công cụ chẩn đoán này, chúng tôi phải đặc biệt tin vào ::

  • CÁC Máy dò xuống của điện thoại di động miễn phí như đã đề cập ở trên;
  • Khuôn mặt để ứng dụng miễn phí có thể truy cập trên Android hoặc App Store;
  • Dịch vụ khách hàng của nhà điều hành cũng vẫn đặt cược an toàn;
  • Tham khảo trang web di động miễn phí trực tiếp, sau này thường xuyên cập nhật trong trường hợp có vấn đề.

Lời khuyên từ của tôiNhỏ béBưu kiện

Nếu các công cụ khác nhau được tô sáng ở trên không phát hiện ra vấn đề mạng, thì rất có thể là độ trễ hoặc Vấn đề gặp phải bởi người đăng ký di động miễn phí chỉ là thời lượng ngắn.

Phóng to dịch vụ Máy dò xuống và sự cố di động miễn phí

Biết trạng thái của mạng di động miễn phí trong thời gian thực là một mẹo không xác định, nhưng rất hiệu quả. Nó cho phép, trước hết, không mất bình tĩnh và hiểu nhanh nếu mạng bị nghi ngờ, hoặc nếu nó là một cái gì đó khác.

Chủ yếu có hai dịch vụ để sử dụng để tìm hiểu nhanh chóng và đáng tin cậy trạng thái của mạng di động miễn phí:

  1. Dịch vụ Máy dò xuống của điện thoại di động miễn phí có sẵn trên trang này.
  2. Sự cố.Miễn phí cho phép bạn theo dõi trạng thái của mạng của nhà điều hành gần như trong thời gian thực và bởi bộ phận.

Sự cố cục bộ, sự cố chung: Sự khác biệt gì ?

Trong trường hợp phân tích địa phương, bắt buộc phải nhanh chóng liên hệ với dịch vụ sau bán hàng để biết liệu có thể tự giải quyết vấn đề hay không, hoặc ít nhất là yêu cầu sự xuất hiện của một kỹ thuật viên. Tuy nhiên, trong trường hợp có sự cố chung, không có giải pháp nào khác ngoài việc chờ đợi.

Giải quyết các sự cố miễn phí: Thủ tục phải tuân theo là gì ?

Một khi vấn đề đã được ghi nhận và bản chất của sự cố miễn phí được xác định, việc bắt đầu các hành động là tự nhiên hoặc bắt đầu các thủ tục để giải quyết vấn đề. Ngoài ra, một khi sự cố miễn phí đã được giải quyết, thiết bị có thể bị hư hỏng ít nhiều, thì có thể yêu cầu hoàn lại tiền hoặc ít nhất là sửa chữa.

Dưới đây thường là những câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến quy trình sẽ được tuân theo sau khi phát hiện ra sự cố di động miễn phí trên một trong các thiết bị của nó:

  • Làm thế nào để yêu cầu sự can thiệp của một kỹ thuật viên ? Dịch vụ này sẽ được lập hóa đơn cho tôi và trong bao lâu sẽ diễn ra ?
  • Có thể thay thế hộp tự do của tôi nếu cái sau hóa ra bị lỗi ?
  • Thẻ SIM di động miễn phí của tôi không còn hoạt động. Cách thay thế nó ?
  • Tôi có thể chấm dứt gói miễn phí hoặc miễn phí mà không phải trả chi phí sau khi thất bại mà tôi không phải là nguyên nhân ?

Yêu cầu sự can thiệp của một kỹ thuật viên di động miễn phí: chi phí và thời hạn

Khi nói đến sự cố cục bộ và không thể giải quyết vấn đề cho chính mình, giải pháp duy nhất vẫn còn dựa vào cửa hàng tiện lợi được gửi bởi Mobile miễn phí. Hoạt động này miễn phí vì người đăng ký không chịu trách nhiệm cho sự cố đã gặp.

Nếu không thì, Chi phí can thiệp được áp dụng theo thất bại gặp phải. Chỉ dịch vụ khách hàng di động miễn phí mới có thể chọn gửi một kỹ thuật viên nếu một sự can thiệp vật lý là bắt buộc.

Liên hệ với dịch vụ khách hàng di động miễn phí

Trong trường hợp có vấn đề dai dẳng, vẫn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng miễn phí.

Để trả lời các câu hỏi chính, điều quan trọng cần lưu ý là trong trường hợp có sự cố miễn phí ::

  • Không có thời hạn được đảm bảo cho một kỹ thuật viên miễn phí để can thiệp và giải quyết rối loạn chức năng. Sau này đến càng sớm càng tốt;
  • Trong trường hợp các thiết bị bị lỗi, không có chi phí nào được yêu cầu từ khách hàng nếu sự thất bại không phải do thuê bao;
  • Các can thiệp chỉ được thực hiện từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 10 giờ sáng đến 6 giờ chiều;
  • Trong trường hợp không có sẵn hoặc bất ngờ, việc hủy cuộc hẹn của bạn ít nhất 8 giờ trước đó là bắt buộc;
  • Một cuộc hẹn dự kiến ​​trong vòng 8 giờ kể từ khi yêu cầu không thể bị hủy.

Để đọc cũng cách chấm dứt hộp internet miễn phí ?

Cách thay thế hộp tự do bị lỗi của tôi và nó có thể được lập hóa đơn ?

Khi bộ giải mã hộp tự do hoạt động tệ, cần phải thay đổi nó. Tuy nhiên, giống như sự xuất hiện của một kỹ thuật viên, chỉ có dịch vụ khách hàng miễn phí mới có thể quyết định xem có cần thay thế hay không sau khi sự cố đã được xác định.

Nếu thay đổi hộp internet miễn phí có giá € 49 cho thuê bao miễn phí do chi phí vận hành, Không cần thanh toán nếu hộp miễn phí của anh ấy bị hỏng. Cuối cùng, để thay thế hộp tự do của bạn, cần phải vượt qua, một lần nữa, bằng dịch vụ khách hàng.

Chi phí thay đổi hộp miễn phí có thể được gây ra bởi ::

  1. một sự cố do sơ suất của thuê bao hộp tự do;
  2. Sự kết thúc của giai đoạn được đảm bảo của một số phụ kiện nhất định .
  3. Mất các phụ kiện ban đầu được cung cấp trong TV hộp miễn phí.

Vắng mặt mà không cần hủy bỏ trước

Không có mặt trong quá trình thông qua một kỹ thuật viên miễn phí là có hại. Thật vậy, trong trường hợp không có người đăng ký miễn phí trong cuộc hẹn, € 49 sẽ được lập hóa đơn cho anh ta.

Yêu cầu thẻ SIM mới để miễn phí di động: Những bước nào cần thực hiện ?

Nếu thẻ SIM của thuê bao di động miễn phí bị hỏng, cần phải đặt hàng mới với nhà điều hành Iliad. Để làm điều này, chỉ cần đến khu vực khách hàng di động miễn phí của bạn để đặt thẻ SIM mới. Cái sau sẽ được giao trong vòng vài ngày qua. Ngoài ra, cái sau được lập hóa đơn € 10 cho thuê bao di động miễn phí, bất kể lý do nào có thể gây ra sự thay đổi của thẻ SIM di động miễn phí. Cuối cùng, cần phải kích hoạt thẻ SIM di động miễn phí của bạn sau khi nhận được.

Một số người đăng ký di động miễn phí không thể làm mà không có số điện thoại di động, ngay cả trong một khoảng thời gian chỉ vài ngày. Nhiều người dùng không biết rằng rất đơn giản để có được thẻ SIM di động miễn phí được đăng ký. Đi đến một trung tâm miễn phí hoặc tìm một trong nhiều thiết bị đầu cuối di động miễn phí Cho phép bạn nhận được một thẻ SIM mới chỉ trong vài phút. Các thiết bị đầu cuối tương tác này có thể truy cập ở mọi nơi ở Pháp.

Thiết bị đầu cuối di động miễn phí

Cũng đọc nơi để tìm các thiết bị đầu cuối di động miễn phí khác nhau ?

Chấm dứt miễn phí sau khi dịch vụ miễn phí mặc định, có thể ?

Nếu một hộp miễn phí gặp sự cố, hóa ra là một ưu đãi internet mà không có thời gian không, người đăng ký sẽ không có bất kỳ chi phí nào để trả. Mặt khác, Phí chấm dứt € 49 áp dụng Do đóng đường cố định. Tuy nhiên, có thể chấm dứt mà không có chi phí bổ sung nếu nhà cung cấp dịch vụ Internet không thể cung cấp dịch vụ. Đây là một trong nhiều lý do chính đáng để chấm dứt như bị giam giữ hoặc thời gian thất nghiệp do sa thải.

Đây là trường hợp đặc biệt nếu hộp internet miễn phí của một người đăng ký bị phá vỡ, hóa ra là một lý do chính đáng để chấm dứt. Tuy nhiên, điều cần thiết là rối loạn chức năng này không phải do sơ suất của thuê bao hộp tự do như đã đề cập ở trên. Nếu đây là trường hợp, thuê bao hộp tự do có thể được liên quan và do đó phải Hoàn lại thiệt hại gây ra cho thiết bị thuê. Rõ ràng là giống nhau nếu thiết bị ban đầu được phân phối, chẳng hạn như cắm vào hoặc cáp Ethernet, không được trả lại.

Và hộp miễn phí 4G trong tất cả những điều này ?

Hộp miễn phí hoạt động kém 4G không có nghĩa là mạng sợi của nhà điều hành bị lỗi. Thật vậy, các ưu đãi Internet này hoạt động nhờ vào mạng 4G xung quanh. Một hộp internet 4G không vui chỉ có nghĩa là mạng xung quanh không đủ mạnh.

Tìm hiểu thêm về các liên kết liên kết

Nhóm của chúng tôi chọn những ưu đãi tốt nhất cho bạn. Một số liên kết được theo dõi và có thể tạo hoa hồng cho mypetitforfait mà không ảnh hưởng đến giá đăng ký của bạn. Giá được đề cập cho thông tin và có khả năng phát triển. Các bài báo được tài trợ được xác định. Nhấp vào đây để có thêm thông tin.

Sự cố miễn phí và các vấn đề mạng ngày nay

Trong 24 giờ qua, được ghi lại miễn phí 207 sự cố trên thiết bị di động và 1826 sự cố Internet trên mạng cố định của nó trên toàn lãnh thổ.

Báo cáo một thất bại miễn phí

Tìm những sự cố xung quanh bạn

Bản đồ Baromerter Pháp

Bấm để tải thẻ

Bouygues Sê -ri Bbox đặc biệt

Phân tích di động miễn phí và cố định

207 sự cố

Trên mạng di động

1826 sự cố

Trên mạng cố định

Số lượng sự cố miễn phí trong 15 ngày qua

Theo dõi số lượng phân tích miễn phí di động và cố định trong 15 ngày qua.

Phân phối các sự cố miễn phí trong 15 ngày qua

Tìm phân phối các lỗi miễn phí được báo cáo ngày hôm nay ở Pháp theo loại (di động hoặc cố định).

2.2792 sự cố cố định và di động và di động đã được báo cáo ở Pháp trong 15 ngày qua: 19% trong số chúng ảnh hưởng đến mạng di động miễn phí (hoặc 4.386 sự cố di động) và 81% liên quan đến mạng lưới cố định miễn phí (18406). Những sự cố này thường được liên kết với các sự cố miễn phí được tìm thấy trên mạng sợi, ADSL, 4G/5G và giọng nói (cuộc gọi và SMS) của người vận hành.

Sự cố mạng di động miễn phí

Số lượng phân tích di động miễn phí trong 15 ngày qua

Theo dõi số lượng các sự cố di động miễn phí trong 15 ngày qua.

Ưu đãi miễn phí đủ bảo hiểm di động gần bạn ?

Lỗi mạng không phải là lý do duy nhất có thể giải thích tốc độ kết nối thấp. Thực sự có thể là các lỗi mạng bạn gặp từ điện thoại của bạn sẽ là do phạm vi bảo hiểm 4G và 5G không đủ tốt từ miễn phí tại địa phương của bạn. Để kiểm tra nó, hãy vào thẻ bảo hiểm miễn phí 4G và 5G.

Bản đồ của Tiện ích Pháp

Bảo hiểm di động miễn phí trong thành phố của bạn là gì ?

Xác định người vận hành và lời đề nghị lý tưởng từ bộ so sánh của chúng tôi

Trong trường hợp bạn gặp sự cố kết nối trên điện thoại thông minh của mình, nó có thể đến từ phạm vi bảo hiểm di động của nhà điều hành miễn phí của bạn. Bằng cách chọn một nhà cung cấp truy cập Internet khác, chẳng hạn như SFR hoặc miễn phí, bạn chắc chắn sẽ nhận được bảo hiểm di động tốt hơn tại địa chỉ của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên sắp xếp các ưu đãi di động của bộ so sánh trực tuyến của chúng tôi để khám phá cái phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

Lyca Mobile 5G 80 GB
Bài đăng di động 120 GB
Sê -ri Mobile 120 GB miễn phí

Mạng di động di động miễn phí có gặp sự cố hôm nay không ?

Internet, cuộc gọi, SMS, bạn gặp khó khăn khi kết nối với mạng di động miễn phí. Để kiểm tra xem một hoặc nhiều sự cố đã được báo cáo bởi miễn phí gần bạn, chúng tôi đã thiết lập trang này dành cho các đột phá di động. Khi nhập địa chỉ của bạn, bạn sẽ biết liệu các sự cố di động miễn phí có được báo cáo hay không.

Phải làm gì trong trường hợp lỗi mạng di động miễn phí ?

Khi bạn gặp phải sự cố mạng tại MILLY MIỄN PHÍ, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc chờ đợi, trong khi nhóm kỹ thuật của nhà điều hành can thiệp để giải quyết vấn đề. Tùy thuộc vào nguyên nhân của sự cố, thời gian chờ đợi có thể dài hơn nhiều. Chúng tôi mời bạn liên hệ với Dịch vụ khách hàng di động miễn phí để biết thêm thông tin.

Không có sự cố miễn phí, nhưng vẫn không có mạng di động, tại sao ?

Thẻ SIM khiếm khuyết, phạm vi bảo hiểm di động xấu, hóa đơn chưa thanh toán, sự cố cấu hình điện thoại di động, nhiều yếu tố có thể giải thích sự cố kết nối di động miễn phí hoặc thậm chí không có tín hiệu mạng hoàn toàn. Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi mời bạn đọc hướng dẫn của chúng tôi dành riêng cho các vấn đề kết nối di động.

Khách hàng di động miễn phí, bạn muốn thay đổi nhà điều hành ?

Di động miễn phí không cung cấp cho bạn sự hài lòng đầy đủ: Nó xảy ra ít nhiều thường xuyên mà bạn có sự cố kết nối di động. Hoặc, bạn có cảm giác rằng kết nối di động của bạn rất thấp. Bạn muốn thay đổi toán tử di động của mình. Để xác định nhà điều hành hiệu quả nhất, hãy thực hiện kiểm tra mạng di động. Chỉ cần nhập địa chỉ của bạn và sau đó khởi chạy tìm kiếm. Bạn sẽ khám phá việc phân loại các toán tử di động, từ hiệu quả nhất (SMS, cuộc gọi, 4G và 5G) ít nhất là hiệu quả tại địa chỉ của bạn.

Trong trường hợp lỗi mạng di động, miễn phí cung cấp bồi thường cho khách hàng của mình ?

Điều L121-20-3 của Bộ luật Người tiêu dùng thông báo rằng các nhà khai thác của Cameron có nghĩa vụ kết quả và sau đó sẽ phải bồi thường cho người đăng ký của họ về thiệt hại mà sự thất bại gây ra cho họ. Trong trường hợp lỗi mạng di động miễn phí, bạn có thể được bồi thường. Nhưng số tiền chắc chắn phụ thuộc vào tình huống. Để tìm hiểu thêm, chúng tôi mời bạn liên hệ với dịch vụ khách hàng di động miễn phí.

Cung cấp bài kiểm tra ghi nợ miễn phí của chúng tôi và tăng lưu lượng của bạn trong trường hợp phân tích

Của bạn Tốc độ kết nối Mạng dường như bị thay đổi đến mức gây ra sự suy giảm nghiêm trọng khi sử dụng điện thoại thông minh của bạn ? Thực hiện kiểm tra lưu lượng di động miễn phí và kiểm tra hiệu suất của mạng di động của bạn. Nhân dịp này, bạn cũng sẽ khám phá một số mẹo để tận hưởng tốc độ tốt hơn.

60,43 Tải xuống MB/S
10,27 Tải lên MB/S
Dòng điện thoại di động miễn phí ở Pháp vào năm 2022
Và bạn, dòng chảy của bạn là gì ? Làm bài kiểm tra ghi nợ di động miễn phí. Ghi nợ

Sự cố ADSL và sợi miễn phí

Số lượng chất xơ và sự cố miễn phí ADSL trong 15 ngày qua

Theo dõi sự phát triển của số lượng chất xơ và sự cố miễn phí ADSL được ghi nhận trong 15 ngày qua.

Phân phối các sự cố miễn phí của sợi và ADSL trong 15 ngày qua

Sự cố cố định miễn phí có thể liên quan đến sự cố sợi hoặc sự cố ADSL. Tìm bên dưới sự phân phối các sự cố cố định đang được tiến hành miễn phí.

Miễn phí nó có bao gồm địa phương của bạn trong sợi không ?

Có thể là phạm vi bảo hiểm sợi miễn phí là không đủ để bạn tận dụng tối đa ưu đãi sợi miễn phí của mình. Để tìm hiểu, chỉ cần vào trang dành riêng cho bìa sợi miễn phí. Bằng cách nhập tên địa phương của bạn (đô thị, bộ phận hoặc khu vực), bạn sẽ truy cập rất nhiều thông tin liên quan đến đủ điều kiện sợi của bạn.

Bản đồ của Tiện ích Pháp

Bìa sợi miễn phí trong thành phố của bạn là gì ?

Các ưu đãi sợi có sẵn ở nhà là gì ?

Bạn có biết nếu bạn có thể hưởng lợi từ hiệu suất của chất xơ trong chỗ ở của mình ? Để làm điều này, hãy làm bài kiểm tra đủ điều kiện sợi của chúng tôi . Bạn cũng sẽ có quyền truy cập vào danh sách các hộp miễn phí có sẵn tại địa chỉ của bạn. Bạn sẽ chỉ phải chọn cho người đáp ứng tốt nhất nhu cầu của bạn.

Tỷ lệ nhà ở đủ điều kiện bằng sợi
Bạn có đủ điều kiện nhận chất xơ không ?

Một sự cố miễn phí mà cô ấy đã được báo cáo ?

Nếu hộp miễn phí của bạn hiện đang gặp phải sự cố kết nối miễn phí, có một cơ hội rất tốt cho một sự cố miễn phí sẽ ở gần bạn gần bạn. Để đảm bảo, hãy ngắt kết nối và kết nối lại hộp miễn phí của bạn. Nó cũng quan trọng để tắt và khởi động lại hộp internet của bạn. Nếu vấn đề vẫn còn vẫn còn, hãy kiểm tra xem một sự cố miễn phí đã được báo cáo ở gần nhà của bạn bằng cách nhập địa chỉ bưu điện của bạn từ công cụ lỗi của chúng tôi. Sau đó, bạn có thể xem các chi tiết về sự cố miễn phí trong câu hỏi. Không có sự cố miễn phí nào được báo cáo gần nhà của bạn khi bạn hiện đang gặp sự cố mạng miễn phí ? Đừng chờ đợi và báo cáo sự cố miễn phí gần bạn bằng cách nhấp vào nút Báo cáo về một sự cố ở trên trang này. Bạn sẽ phục vụ tất cả những người hôm nay gặp sự cố mạng miễn phí.

Cách giải quyết vấn đề TV hộp miễn phí ?

Một vấn đề TV hộp tự do có thể được liên kết với một rối loạn chức năng đơn giản. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem tất cả các ổ cắm kết nối hộp miễn phí của bạn với tivi của bạn có được kết nối tốt không. Đừng ngần ngại khởi động lại hộp miễn phí của bạn. Nếu vấn đề mạng miễn phí vẫn tồn tại, sự cố miễn phí chắc chắn đang được tiến hành gần bạn. Đi qua các công cụ phân tích trực tuyến của chúng tôi để kiểm tra nó. Nếu đây là trường hợp, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc đợi cho đến khi người vận hành giải quyết vấn đề miễn phí internet. Một chút kiên nhẫn, chẳng mấy chốc sự cố miễn phí của bạn sẽ chỉ là một bộ nhớ xa và bạn có thể tận hưởng tất cả những lợi thế của mạng Internet miễn phí.

Phải làm gì trong trường hợp phân hủy sợi miễn phí ?

Hộp miễn phí của bạn gặp sự cố kết nối trên mạng sợi của nhà điều hành ? Một sự cố miễn phí có thể là nguyên nhân. Chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo công cụ phân tích miễn phí của chúng tôi, điều này rõ ràng là miễn phí, để tìm hiểu xem một lỗi internet miễn phí đã được báo cáo gần bạn. Biết rằng người vận hành thực hiện mọi nỗ lực để giải quyết các vấn đề mạng miễn phí. Nếu lỗi sợi miễn phí là bên ngoài, đừng ngần ngại liên hệ với dịch vụ khách hàng của nhà điều hành (3244) để có thêm thông tin.

Sự cố mạng miễn phí thường xuyên ? Thay đổi nhà điều hành internet

Bạn thường xuyên gặp sự cố kết nối miễn phí và nó không còn có thể kéo dài. Bây giờ là lúc để thay đổi nhà điều hành để thưởng thức một mạng Internet cố định tốt tại nhà. Để được hưởng lợi từ mạng Fiber hoặc ADSL tốt nhất tại nhà và tránh mọi rủi ro về vấn đề kết nối miễn phí, chúng tôi mời bạn thực hiện bài kiểm tra đủ điều kiện miễn phí. Bạn sẽ biết tất cả các ưu đãi Internet đủ điều kiện cho địa chỉ của bạn và bạn có thể chọn toán tử bạn thực sự cần tại địa chỉ của mình.

Cung cấp một bài kiểm tra tốc độ miễn phí để đăng ký ưu đãi tốt nhất

Sự cố không phải lúc nào cũng giải thích kết nối internet xấu. Đôi khi nó có thể chỉ đơn giản là tốc độ internet do nhà điều hành của bạn cung cấp. Kiểm tra lưu lượng miễn phí cho phép bạn đo tốc độ thực tế của kết nối Internet, trong ADSL và/ hoặc sợi. Sử dụng bài kiểm tra này để tìm hiểu thêm về tải xuống của bạn, tải lên ghi nợ cũng như ping của bạn.