Bouygues xuống máy dò

Chúng tôi đã thấy mối quan tâm trên một số điện thoại thông minh biên tập được trang bị đăng ký Bouygues (gói B & You Light 30 GB với giá € 9,99/tháng, chính xác hơn). Nếu các cuộc gọi và dữ liệu hoạt động đúng, thực sự không thể kết nối với Mạng 4G của nhà điều hành kể từ sáng nay. Trên tài khoản Twitter của mình, Bouygues cũng ủng hộ Tắt 4G, Để kết nối với mạng 2G/3G.

Sự cố lớn trên mạng viễn thông Bouygues

Hàng trăm sự cố đã được ghi lại trên mạng của nhà điều hành điện thoại trong ngày một mình vào thứ Hai, ngày 8 tháng 2 năm 2021.

Đăng ngày 08/02/2021 lúc 6:51 chiều

Nếu bạn đã đăng ký Bouygues Viễn thông, bạn có thể đã biết một số khó khăn trong những ngày gần đây với mạng di động hoặc kết nối Internet của bạn. Như Phonandroid báo cáo, nhà điều hành dường như đã gặp phải một thất bại tổng quát. Khiếu nại của người đăng ký đã được nhân vào thứ Hai, ngày 8 tháng 2 trên trang web của máy dò xuống vào thứ Hai, ngày 8 tháng 2. Và tất cả các khu vực dường như được quan tâm bất chấp sự giao tiếp cuối cùng của công ty trên Twitter cho thấy rằng đó không phải là một thất bại quốc gia, mà là “nằm”.

Ở Marseille, Montpellier, Toulouse, Paris, Nantes, Lyon hoặc Dijon, những người đăng ký viễn thông Bouygues đã báo cáo những xáo trộn đáng kể của mạng di động và Internet. Những khó khăn trong các mối liên hệ đặc biệt tồi tệ trong khi nhiều người Pháp hiện đang làm việc từ xa do đại dịch của Covvi-19. “Xin chào, Bbox Ultym bị hỏng kể từ sáng nay ở Auvergne. Là một kỹ sư làm việc từ xa. Bạn có thể thông báo cho chúng tôi về giai đoạn dự báo cũng như phạm vi địa lý của vấn đề ? Cảm ơn bạn “, viết ví dụ Smaest trên Twitter.

Một đỉnh cao của các sự cố được ghi nhận đáng chú ý ở khu vực Auvergne vào thứ Hai. Khoảng 11 giờ sáng, 432 báo cáo đã được ghi lại trên khắp nước Pháp theo trang web của máy dò Down. Dịch vụ khách hàng của nhà điều hành cũng bị choáng ngợp với trung bình 20 phút chờ đợi để đến tivi. Và theo một số lời khai, một khoảng thời gian trở lại bình thường nằm trong khoảng từ 72 giờ đến 12 ngày đã được truyền đạt cho họ. Điều gì gây khó chịu cho khách hàng rất khó chịu.

Bouygues Viễn thông: Sự cố lớn ở bên cạnh mạng di động, không có gì đang diễn ra tốt đẹp

Cập nhật từ ngày 17 tháng 3 năm 2020 lúc 11:35 sáng: Các vấn đề tiếp tục trên mạng di động Bouygues. Khiếu nại đang chồng chất trên Twitter và người dùng Downdetector luôn báo cáo những khó khăn kết nối. Dường như luôn luôn không thể kết nối với mạng Bouygues trong 4G, như chúng ta đã thấy một lần nữa về phía chúng ta. Ngoài ra, chúng tôi đã nhận được một thông điệp từ nhà điều hành trong đó anh ta chỉ ra mọi thứ có thể để đảm bảo duy trì cơ sở hạ tầng của mình trong thời kỳ dịch bệnh này, nhưng bằng cách tổ chức vòng bi. Điều này có nghĩa là lực lượng lao động giảm hơn bình thường và việc phục hồi mạng có thể cần nhiều thời gian hơn bình thường. Đây là một trích đoạn từ thông điệp trong câu hỏi:

Trong bối cảnh sức khỏe hiện tại, Bouygues Telecom đang huy động để cho phép mọi người giữ liên lạc với người thân và môi trường chuyên nghiệp của họ. Đối mặt với dịch bệnh coronavirus Người đã chạm vào chúng tôi trong vài tuần, chúng tôi nhận thức được những khó khăn mà nhiều bạn gặp phải hàng ngày và hiểu những mối quan tâm có thể là của bạn. Tất cả chúng ta đều quan tâm và tất cả phải hành động cùng nhau để bảo vệ sức khỏe của mỗi. Trong bối cảnh này, hãy biết rằng Tất cả các nhân viên của Bouygues Viễn thông đều được huy động Để bạn có thể giao tiếp trong điều kiện tốt nhất, với những người thân yêu, bạn bè và đồng nghiệp của bạn và để bạn có thể tận dụng các dịch vụ Internet và TV của mình để đánh lạc hướng bạn và chia sẻ những khoảnh khắc với gia đình. Chúng tôi cũng phải đảm bảo sự bảo mật của nhân viên trong bối cảnh các khuyến nghị hiện tại của chính quyền. Các nhóm kỹ thuật của chúng tôi được tổ chức bằng cách lăn Để đảm bảo giám sát vĩnh viễn mạng của chúng tôi để duy trì chất lượng dịch vụ cố định và di động, trong giai đoạn này.»

Bài viết gốc ngày 16 tháng 3 năm 2020:

Một số lượng rất lớn các thuê bao vào mạng di động của Bouygues Viễn thông gặp nhau trong cùng một lúc các vấn đề kết nối lớn. Kể từ sáng nay, dường như không có kết nối với mạng 4G.

Kể từ sáng nay 9 giờ sáng, người dùng của mạng di động của Bouygues Viễn thông phải đối mặt với sự nghiêm túc những lỗi kết nối. Mối quan tâm dường như chạm đến các thành phố như Lyon, Lille, Dijon, Marseille, Paris và một số khu vực của île-de-France (Les Hauts-de-seine, Seine-Saint-Denis và Val-de-Marne đặc biệt hơn)))). Ngoài ra, mặc dù có một thời gian tạm lắng nhỏ ngay trước 4:00 chiều, sự cố đã tăng gấp đôi.

Chỉ phân tích tổng quát của mạng 4G ?

Chúng tôi đã thấy mối quan tâm trên một số điện thoại thông minh biên tập được trang bị đăng ký Bouygues (gói B & You Light 30 GB với giá € 9,99/tháng, chính xác hơn). Nếu các cuộc gọi và dữ liệu hoạt động đúng, thực sự không thể kết nối với Mạng 4G của nhà điều hành kể từ sáng nay. Trên tài khoản Twitter của mình, Bouygues cũng ủng hộ Tắt 4G, Để kết nối với mạng 2G/3G.

Bản thân trang web Downdetector báo cáo về các mối quan tâm kết nối này và cũng báo cáo các vấn đề về điện thoại. Cuối cùng, cần lưu ý rằng vấn đề dường như chỉ liên quan đến kết nối di động / 4G và toàn bộ phần điện thoại / hộp internet cố định dường như không bị ảnh hưởng bởi vấn đề này.

Như thường lệ, chúng tôi sẽ không thất bại thông báo cho bạn về sự phát triển của tình huống. Nếu chúng ta có thể tin rằng vấn đề sắp tìm ra giải pháp từ 3:00 chiều đến 4:00 chiều, số lượng người dùng bị ảnh hưởng dường như tăng trở lại khi chúng ta viết những dòng này.

• Chia sẻ chia sẻ ->
• Tweeter
• Chia sẻ
• Gửi cho một người bạn