Sự cố khổng lồ trên mạng Orange: Dịch vụ tái lập

Sự cố này đã nhanh chóng được người dùng Internet báo cáo cho nhà điều hành, chuyển hướng đến sự hỗ trợ của Orange.

Sự cố chung tại Orange: Tư nhân Pháp, Pháp cố định và di động, những gì xảy ra ?

Một sự cố tại Orange Private LA France từ Internet, cố định và di động. Hàng triệu người dùng bị ảnh hưởng. Chúng tôi hiện đang thu thập thông tin từ nhà điều hành lịch sử.

Cập nhật ngày 31 tháng 5 lúc 7 giờ sáng: Quay trở lại bình thường cho các dịch vụ Orange, sự cố được đặt.

Theo thông tin ban đầu, sự cố được gán cho một vấn đề kỹ thuật trong cơ sở hạ tầng màu cam. Các nhóm kỹ thuật làm việc không mệt mỏi để xác định nguyên nhân chính xác của rối loạn chức năng và khôi phục dịch vụ càng sớm càng tốt. Tuy nhiên, với quy mô của sự cố, có khả năng sẽ mất thời gian trước khi tình hình trở lại bình thường.

Trong khi chờ đợi sự phục hồi đầy đủ các dịch vụ màu cam, hãy ở lại bệnh nhân. Những nỗ lực được thực hiện để giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tình hình.

Bạn cũng có thể liên hệ.

�� Bạn sử dụng Google News ? Thêm hướng dẫn của Tom vào Google News không bỏ lỡ bất kỳ tin tức quan trọng nào từ trang web của chúng tôi.

Sự cố khổng lồ trên mạng Orange: Dịch vụ tái lập

Thứ ba này, ngày 30 tháng 5 năm 2023 chiều, Panne đã chạm vào nhà cung cấp viễn thông màu cam, làm xáo trộn hoạt động thích hợp của các dịch vụ, bao gồm cả các cuộc gọi di động.

[Cập nhật ngày 30 tháng 5 năm 2023 /22 giờ] Trong một tweet được xuất bản lúc 8:30 tối, Orange chỉ ra rằng các dịch vụ của nó “một lần nữa hoạt động. Mạng Orange vẫn được cảnh giác trong vài giờ tới. »Một số người dùng Internet sẽ luôn gặp khó khăn.

Bạn không thể gọi thông qua Mạng màu cam ? Điều này là bình thường, một sự cố hiện đang được tiến hành. “Các cuộc gọi thông qua Mạng di động Orange ở Pháp hiện đang bị phá vỡ “, nhà điều hành trong một tweet phát sóng lúc 5:15 chiều ngày thứ ba, ngày 30 tháng 5 năm 2023.

“Dịch vụ Internet di động có chức năng. Trong trường hợp bị trục trặc, chúng tôi yêu cầu khách hàng lặp lại cuộc gọi của họ, Orange nói Orange.

Các đội được huy động đầy đủ để khôi phục dịch vụ và xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra.

Quả cam

Sửa chữa dự kiến ​​vào thứ Tư “vào cuối buổi sáng”

Thông tin đã được phổ biến trong sải chân cho khách hàng Orange. Nếu bạn là một trong số họ, có lẽ bạn đã nhận được tin nhắn này – rằng một người đọc đã chia sẻ Tin tức.Fr – và có tựa đề “Sự cố Orange: một lỗi mạng đã được phát hiện”.

“Chúng tôi biết rằng nó có thể có vấn đề với bạn và xin lỗi”, Orange viết trong SMS này, thêm rằng sửa chữa mạng là dự kiến ​​vào thứ Tư ngày 31 tháng 5 năm 2023 vào cuối buổi sáng ». “Để lại bản trực tiếp của bạn,” người điều hành kết luận.

Orange nhanh chóng trở lại với bạn.

SMS được gửi bởi Orange cho khách hàng của mình

Sự gián đoạn kể từ khi bắt đầu buổi chiều trên mạng Orange

Theo trang web chuyên dụng của máy dò Down, sự cố này được báo cáo đặc biệt kể từ môi trường xung quanh 2 giờ chiều về phía Paris, Lyon, Rennes, Marseille, Bordeaux, Brest, Toulouse, Nantes hoặc Lille.

Video: Ngay bây giờ trên tin tức

Sự cố này đã nhanh chóng được người dùng Internet báo cáo cho nhà điều hành, chuyển hướng đến sự hỗ trợ của Orange.

Số khẩn cấp có thể bị ảnh hưởng

Sự cố này chạm vào tất cả Pháp một cách ngẫu nhiên, xác nhận màu cam Tin tức.Fr, chỉ định điều đó Ngay cả các số khẩn cấp cũng có thể bị ảnh hưởng, “Giới hạn”. Để liên hệ với các dịch vụ khẩn cấp, nhà điều hành khuyên nên liên hệ với 112, “hoạt động bình thường”, nhà điều hành cho chúng tôi biết.

Tuy nhiên, Orange France đã không mang lại nhiều chi tiết hơn cho bản chất của sự cố, chỉ xác nhận rằng các mối quan tâm gây xáo trộn “các cuộc gọi thông qua Mạng di động của Orange ở Pháp “, không phải SMS hoặc các cuộc gọi cố định và” dịch vụ Internet di động là chức năng “.

“Nguồn gốc đang được điều tra”, nhà điều hành cho biết.

Thêm thông tin sẽ đến ..

Theo dõi tất cả các tin tức trong các thành phố và phương tiện truyền thông yêu thích của bạn bằng cách đăng ký tin tức của tôi.

• Chia sẻ trên facebook
• Chia sẽ trên Twitter
• Chia sẻ qua email
• Sao chép/Dán liên kết đã sao chép ! https: // tin tức.FR/Societe/Orange-a-Panne-en-en-cours-sur-le-reseau-mobine_59665764.HTML