Ngôi nhà được bảo vệ màu cam

Chúng tôi cài đặt các cảm biến và thiết bị trong khi tôn trọng nội thất của bạn sau khi chẩn đoán cá nhân hóa. Và tất nhiên, chúng tôi cung cấp bảo trì.

Cam – “Nhà được bảo vệ” để tránh

Tôi muốn chia sẻ với bạn trải nghiệm (oh rất tiêu cực) của tôi trong việc cài đặt báo thức “Nhà bảo vệ”.

Trước hết, bạn nên biết rằng quảng cáo của họ cho biết:

“Tất cả bao gồm: không bao gồm máy dò khói được kết nối, huy hiệu bổ sung và điều khiển từ xa.
Máy dò xâm nhập được bao gồm trong đăng ký bất kể số lượng máy dò cần thiết để bảo vệ nhà ở.”Hạn chế duy nhất là bạn không nên có một ngôi nhà hơn 150 m2. Đó là trường hợp của tôi.

Vì vậy, tôi đã gọi cho dịch vụ tình báo của họ trước khi cài đặt vì tôi đã có báo thức. Chào mừng nồng nhiệt, người nói với tôi rằng cấu hình hiện tại sẽ vẫn giống như vậy với họ.

Do đó, chúng tôi đã đặt một cuộc hẹn để cài đặt và một kỹ thuật viên di chuyển và chẩn đoán ngôi nhà để lắp đặt.

Bạn nên biết rằng ngôi nhà của tôi ở trên 2 tầng và có 5 lỗ bên ngoài tầng trệt (bao gồm cửa trước).

Kỹ thuật viên nói với tôi rằng việc cài đặt sẽ có 3 máy dò mở cửa, máy ảnh và 2 máy dò chuyển động + nhà máy điện.

Tôi nói với anh ấy rằng tôi không đồng ý vì tôi có 5 lỗ ở tầng trệt và do đó tôi cần 5 máy dò mở.

Những điều trên anh ấy nói với tôi rằng anh ấy không thể đặt hơn 3 và mời tôi đến gần màu cam hơn.

Báo thức được cài đặt nhưng không tuân thủ, sau đó thiết lập nó một phần, 2 cửa sổ của tôi không an toàn. Ngoài ra, máy dò chuyển động chỉ bắt đầu khi một người 30 kg được phát hiện. Đột nhiên, ngay cả trong tổng số tháng ba, báo thức là vô ích vì chúng tôi đã có cơ hội xâm nhập của trẻ em – 30 kg .

Một số cuộc gọi là cần thiết từ màu cam để nghe chúng tôi nói sau 15 ngày rằng không thể thêm 2 máy dò mở (thậm chí là tùy chọn) và không thể giảm trọng lượng liên quan đến máy dò chuyển động.

Tôi vượt qua bạn những chi tiết liên quan đến lòng tốt của người da cam và năng lực của họ để lại điều gì đó mong muốn !

Cuối cùng để hoàn thành, khi tôi có một người quản lý ngày hôm qua rằng tôi không thể truy cập yêu cầu thêm máy dò và giải pháp duy nhất là gỡ cài đặt báo thức. Do đó, tôi chấp thuận yêu cầu chấm dứt báo thức, anh ấy nói với tôi rằng tôi sẽ không có một khoản phí (may mắn thay . ) và nói với tôi rằng tôi sẽ nhận được một email chấm dứt để trả lại.

Tôi trở lại vào buổi tối đến nhà tôi và có bất ngờ. Không thể hủy kích hoạt báo thức không bởi mã cũng như bởi ứng dụng mà định danh và mật khẩu không còn hoạt động . Báo thức hét lên + 20 phút và tôi không thể làm lại ở nhà, sau đó tôi đã trực tuyến với một người của giám sát video và sau 20 phút, cuối cùng đã dừng báo thức.

Hóa ra họ chỉ đơn giản là xóa tài khoản của tôi mà không cần cảnh báo tôi . Một quan chức rất khó chịu nói với tôi rằng cô ấy sẽ điều tra .

+ Một giờ sau, một cảnh giác xuất hiện tại nhà tôi để tìm hiểu xem chúng tôi có đi không . Thật xấu hổ khi chúng tôi biết rằng chúng tôi đã trực tuyến với giám sát từ xa khi báo thức bắt đầu hét lên và chúng tôi không thể ngăn chặn nó và họ thừa nhận đã đóng tài khoản của chúng tôi mà không cảnh báo chúng tôi và không lo lắng rằng báo thức vẫn hoạt động tại nhà buổi sáng của chúng tôi .

Kết luận: Cho đến nay, vẫn không quay lại từ họ để tìm hiểu làm thế nào mà tài khoản của chúng tôi đã bị đóng mà không cảnh báo chúng tôi và để chúng tôi ở cửa nhà của chúng tôi. Không có email nào liên quan đến sự trở lại của thiết bị.

Vì vậy, hãy cẩn thận với **** . Bạn bị giới hạn trong 3 máy dò mở cửa và không còn nữa . Máy dò di chuyển không tuân thủ và màu cam không đủ khả năng về mặt báo động. Đồng thời, mỗi công việc của anh ấy.

Một sự hiểu biết tốt.
Nathalie

Ngôi nhà được bảo vệ màu cam

có giá trị trong suốt thời gian của hợp đồng tuân theo khả năng tương thích kỹ thuật của máy ảnh với hộp internet và ghi nợ internet đủ.

Camera nội thất được cung cấp với gói báo thức của bạn

• Cảnh báo video trong trường hợp xâm nhập
• Trực tiếp trực tiếp
• Bộ đệm riêng tư
• Độ phân giải HD và tầm nhìn ban đêm hồng ngoại

Làm thế nào nó hoạt động ?

Một hệ thống báo động toàn diện

Đối với ngôi nhà hoặc căn hộ của bạn, các ưu đãi của chúng tôi bao gồm lắp đặt, cảm biến và quản lý cảnh báo.

Một chuyên nghiệp cài đặt mọi thứ

Chúng tôi cài đặt các cảm biến và thiết bị trong khi tôn trọng nội thất của bạn sau khi chẩn đoán cá nhân hóa. Và tất nhiên, chúng tôi cung cấp bảo trì.

Theo dõi từ xa 24 -giờ

Trong trường hợp cảnh báo được xác nhận, trung tâm giám sát từ xa của chúng tôi liên hệ với cảnh sát hoặc một nhân viên bảo vệ sẽ bảo đảm lại các cơ sở nếu cần thiết

Nhà hoặc căn hộ, chúng tôi thích nghi với nhà của bạn

Bảo vệ căn hộ của bạn

Bảo vệ nhà của bạn

Bảo vệ căn hộ của bạn

Bảo vệ nhà của bạn

Chúng tôi theo dõi bạn, chúng tôi nói với bạn mọi thứ

Bảo vệ bản thân khỏi sự xâm nhập

Chúng tôi bảo vệ ngôi nhà của bạn khi bạn đã ra ngoài và ngay cả khi bạn ở nhà.

Bảo vệ sự riêng tư của bạn

Chúng tôi hành động tuân thủ quyền riêng tư của bạn: Truy cập vào video trong các điều kiện, bộ nhớ cache sống riêng tư ..

Bảo vệ hỏa hoạn

Với tùy chọn phát hiện khói tùy chọn, trong trường hợp xảy ra tai nạn, lính cứu hỏa can thiệp ngay lập tức.

Hãy để mắt đến động vật của bạn

Nhờ các bức ảnh và video, nhà của bạn được bảo vệ mà không kích hoạt cảnh báo sai.

Được thông báo về sự trở lại của con bạn

Cảm ơn ứng dụng Orange Orange được bảo vệ, bạn sẽ biết rằng con bạn đã về nhà.

Bán ý những kẻ xâm nhập với tùy chọn mô phỏng hiện diện

Với các ổ cắm được kết nối bật và tắt đèn của bạn một cách ngẫu nhiên sau khi mặt trời lặn.

Bảo vệ bản thân khỏi sự xâm nhập

Chúng tôi bảo vệ ngôi nhà của bạn khi bạn đã ra ngoài và ngay cả khi bạn ở nhà.

Bảo vệ sự riêng tư của bạn

Chúng tôi hành động tuân thủ quyền riêng tư của bạn: Truy cập vào video trong các điều kiện, bộ nhớ cache sống riêng tư ..

Bảo vệ hỏa hoạn

Với tùy chọn phát hiện khói tùy chọn, trong trường hợp xảy ra tai nạn, lính cứu hỏa can thiệp ngay lập tức.

Hãy để mắt đến động vật của bạn

Nhờ các bức ảnh và video, nhà của bạn được bảo vệ mà không kích hoạt cảnh báo sai.

Được thông báo về sự trở lại của con bạn

Cảm ơn ứng dụng Orange Orange được bảo vệ, bạn sẽ biết rằng con bạn đã về nhà.

Bán ý những kẻ xâm nhập với tùy chọn mô phỏng hiện diện

Với các ổ cắm được kết nối bật và tắt đèn của bạn một cách ngẫu nhiên sau khi mặt trời lặn.

Điều này được bao gồm trong Orange House được bảo vệ:

Trung tâm giám sát từ xa được chứng nhận APSAD được chứng nhận 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần

Ưu đãi của chúng tôi dựa trên một chuyên gia của công ty về giám sát từ xa trong hơn 20 năm.

Thiết bị giám sát từ xa

Ưu đãi của bạn bao gồm các thiết bị thiết yếu: hệ thống báo động, cảm biến, pin. Và bạn có thể thêm các tùy chọn như máy dò khói.

Chẩn đoán một chuyên gia

Chuyên nghiệp của chúng tôi xác định với bạn vị trí của hệ thống báo động và cảm biến và giải thích hoạt động của họ. Vì thế.

Cài đặt và bảo trì

Chúng tôi không tính phí lắp đặt hoặc bảo trì thiết bị. Nhìn thấy rõ, không ?

Bảo vệ ngay cả trong trường hợp cắt giảm

Hệ thống báo động của chúng tôi hoạt động ngay cả trong trường hợp cắt internet hoặc cắt điện. Nó thực sự được trang bị thẻ SIM màu cam và pin cứu hộ (tối đa 24 giờ).

Ứng dụng màu cam được bảo vệ

Với ứng dụng, bạn điều khiển từ xa hệ thống báo động của nhà thông qua điện thoại thông minh của bạn. Kích hoạt hoặc hủy kích hoạt nó dễ dàng thực hiện !

Liên hệ với chúng tôi để bảo vệ chỗ ở của bạn

Thứ Hai đến Thứ Bảy, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối (không bao gồm ngày lễ)

Khách hàng của chúng tôi hài lòng

Khách hàng hài lòng với Orange House được bảo vệ

Nghiên cứu được sản xuất với một mẫu của 805 khách hàng Orange House được bảo vệ bởi Viện nghiên cứu BVA vào tháng 10 năm 2022

Câu hỏi ? Chúng tôi trả lời bạn

Sự khác biệt giữa giám sát từ xa và bản thân là gì ?

Tự lưu ý là mua các cảm biến và tự mình quản lý sự an toàn của một ngôi nhà, kể cả trong trường hợp xâm nhập.
Ngược lại, Orange Maison Protégé đảm bảo bạn theo dõi bởi các chuyên gia 24/7 và can thiệp vào trường hợp yêu cầu (đại lý can thiệp, bảo mật tiếp cận, bảo vệ), bao gồm cả khi bạn không có. Thiết bị của bạn được cài đặt bởi một kỹ thuật viên. Nó là cho thuê: bạn chỉ đặt đăng ký hàng tháng.

Giám sát từ xa có thực sự hữu ích cho một căn hộ ?

Trái với niềm tin phổ biến, 80% vụ trộm diễn ra trong thị trấn (Nguồn: Đài quan sát quốc gia về tội phạm). Một căn hộ dễ bị tổn thương bởi những vụ trộm như một ngôi nhà nhưng dễ bảo vệ hơn nhiều.

Tôi có động vật. Ưu đãi Orange Orange được bảo vệ phù hợp ?

Thiết bị của chúng tôi tương thích với sự hiện diện của động vật có trọng lượng tích lũy dưới 25kg. Trong trường hợp có sự hiện diện của động vật trong chỗ ở của bạn, kỹ thuật viên sẽ phải xác định xem anh ta có thể đảm bảo nhà không.

Điều gì xảy ra trong trường hợp xâm nhập ?

1- Cảnh báo và video
Báo thức được kích hoạt và cảnh báo được gửi đến Trung tâm giám sát từ xa. Bạn nhận được cảnh báo xâm nhập bởi SMS và trên ứng dụng của bạn. Với tùy chọn camera nội thất, trong trường hợp một người phát hiện, camera ghi lại một video clip được gửi đồng thời đến điện thoại thông minh của bạn và trung tâm giám sát từ xa.

2- Chăm sóc ngay lập tức
Nếu bạn không biết về cảnh báo hoặc nếu bạn không thể truy cập được (cũng như bất kỳ người thân nào của bạn), trung tâm giám sát từ xa của chúng tôi sẽ kiểm tra xem đây là sự xâm nhập của các bức ảnh được chụp bởi máy dò.

Bao gồm 3- can thiệp
Trong trường hợp xâm nhập được xác nhận, cảnh sát được cảnh báo nhờ số ưu tiên. Trong trường hợp nghi ngờ, trung tâm giám sát từ xa gửi cho tác nhân bảo mật gần nhất trong khoảng thời gian trung bình quan sát được là 35 phút.

4- bảo đảm lại các địa điểm bao gồm
Trong trường hợp bị phá vỡ, việc bảo vệ được tính đến trong giới hạn của khoảng thời gian 3 giờ chiều và sửa chữa trong giới hạn € 1219. Dịch vụ này bao gồm khả năng trở về nhà của bạn bằng tàu hỏa hoặc máy bay.

Cách nhận trợ giúp để sử dụng dịch vụ ?

Chúng tôi mời bạn tham khảo hỗ trợ trực tuyến .
Bạn sẽ tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của bạn và nhiều lời khuyên. Trong quá trình cài đặt, hướng dẫn giấy cũng được trao cho bạn và cũng sẽ có sẵn từ ứng dụng bảo vệ Orange House của bạn.

Kế hoạch camera nội thất tốt được cung cấp : Hoặc giảm giá € 5/tháng trên hóa đơn cho bất kỳ đăng ký đồng thời nào cho Nhà bảo vệ Orange và tùy chọn camera nội thất từ ​​178/2023 đến 04/10/2023. Máy ảnh nội thất được cung cấp trong suốt thời gian của hợp đồng trừ khi di chuyển hoặc thay đổi ưu đãi. Tùy thuộc vào khả năng tương thích kỹ thuật của máy ảnh với hộp internet và kết nối đủ và tốc độ Internet. Máy ảnh không hoạt động trong trường hợp không có sẵn internet và được kết nối với dòng điện. Thời lượng lưu trữ ảnh và video của bạn trên máy chủ của chúng tôi: 30 ngày.