Mọi thứ về tùy chọn Internet được đảm bảo

Với Internet được đảm bảo, bạn vẫn được kết nối trong mọi trường hợp !
Một hộp bỏ túi cho phép bạn truy cập internet tại nhà của bạn trong khi chờ kích hoạt dòng của bạn, trong quá trình cắt internet hoặc thậm chí trong khi di chuyển.

Cách nhận khoản vay bỏ túi SFR trong trường hợp dòng cố định ?

Nếu bạn gặp sự cố kết nối Internet và can thiệp kỹ thuật vào dòng của bạn là cần thiết, một hộp bỏ túi có thể được SFR mượn cho bạn miễn là kết nối của bạn không hoạt động.

Bạn được hưởng lợi, thông qua thiết bị khẩn cấp này, từ kết nối Internet thông qua mạng SFR 3G và/hoặc 4G.

• Liên hệ với cố vấn dịch vụ khách hàng SFR qua điện thoại hoặc trên con mèo kỹ thuật. Bạn không biết số nhận dạng SFR của bạn ? Bấm vào đây.
• Cố vấn kỹ thuật sẽ cho bạn biết nếu bạn có thể hưởng lợi từ hộp cho vay bỏ túi SFR.
• Nếu bạn đủ điều kiện, bạn sẽ nhận được email hoặc SMS cho biết liên kết Để đặt thiết bị khẩn cấp của bạn trong cửa hàng SFR mà bạn chọn.

Tôi sẽ nhận được hộp flash SFR của mình

• Cố vấn bán hàng kiểm tra danh tính của bạn và sự sẵn có của hộp túi,
• Anh ấy cung cấp cho bạn thiết bị của bạn,
• Bạn nhận được một bản sao của khoản vay theo hợp đồng email.

Hộp túi SFR bạn nhận được được kích hoạt và sẵn sàng sử dụng.

Tôi khôi phục hộp flash SFR của mình

• Khi các dịch vụ của dòng của bạn được khôi phục, bạn sẽ nhận được SMS hoặc email thông báo.
• Hộp cho vay bỏ túi SFR của bạn vô hiệu hóa.
• Bạn khôi phục hộp bỏ túi cho vay trong cửa hàng SFR mà bạn chọn.

Trong trường hợp không sản xuất, các hình phạt với số tiền € 60 sẽ được lập hóa đơn cho bạn.

Tất cả về tùy chọn Internet được đảm bảo

Với Internet được đảm bảo, bạn vẫn được kết nối trong mọi trường hợp !
Một hộp bỏ túi cho phép bạn truy cập internet tại nhà của bạn trong khi chờ kích hoạt dòng của bạn, trong quá trình cắt internet hoặc thậm chí trong khi di chuyển.

Ai có thể hưởng lợi ?

Tất cả khách hàng được hưởng lợi từ một đề nghị hộp SFR.

Các lợi thế là gì ?

• Nếu tôi vừa lấy ra một đề nghị hộp SFR : Tôi có một hộp bỏ túi 4G với internet không giới hạn để kết nối thiết bị của mình (điện thoại thông minh, máy tính, máy tính bảng) với việc kích hoạt dòng internet cố định của tôi.

• Nếu tôi bị cắt hoặc di chuyển Internet : Tôi có sự liên tục của dịch vụ internet với hộp internet 4G và không giới hạn cho đến khi hoạt động của dòng internet cố định của tôi.

• Khi dòng cố định của tôi hoạt động : Tôi có 30 GB mỗi tháng, giới hạn hơn nữa, để đảm bảo một giải pháp kết nối trong khi chờ việc thực hiện Internet không giới hạn trong quá trình cắt hoặc di chuyển.

Cần lưu ý

Cần lưu ý

Hộp túi này chỉ được sử dụng tại nhà của bạn. Đó có nghĩa là địa chỉ được kết nối khi đăng ký vào ưu đãi hộp SFR của bạn.

Nó có giá bao nhiêu ?

• Tùy chọn được cung cấp với mức giá € 5 mỗi tháng.
• Tùy chọn được bao gồm trong ưu đãi Hộp SFR cao cấp.

Cần lưu ý

Cần lưu ý

Chi phí kích hoạt thẻ SIM là € 10 sẽ được dự kiến.

Làm thế nào để hưởng lợi từ nó ?

Để hưởng lợi từ tùy chọn Internet được bảo đảm ::

• Đăng ký tùy chọn mà không có nghĩa vụ đối với SFR khi đăng ký ưu đãi hộp SFR hoặc trên khu vực khách hàng SFR của bạn,
• Khi xác nhận đăng ký, hộp bỏ túi 4G sẽ được gửi cho bạn theo phương thức giao hàng được chọn khi đăng ký,
• Thực hiện theo chế độ cài đặt được cung cấp với hộp túi của bạn bằng cách chèn thẻ SIM sau đó chỉ ra mã pin tại địa chỉ được chỉ định trong khóa học.

Hộp túi của bạn sau đó đã sẵn sàng để sử dụng.

Để biết thêm

Thời gian kích hoạt Internet không giới hạn là gì ?

Internet không giới hạn sẽ được kích hoạt nếu bạn đã thực hiện tùy chọn internet được đảm bảo để đăng ký vào ưu đãi hộp hoặc khi yêu cầu di chuyển, nếu không bạn sẽ được hưởng lợi từ 30 GB mỗi tháng.

Trong trường hợp phân tích dòng của bạn, hãy liên hệ với SFR khách hàng tại 1023 Hoặc 09 70 83 1023 để khai báo sự cố và được hưởng lợi từ dữ liệu không giới hạn thông qua hộp túi của bạn. Sau khi kích hoạt dòng của bạn, bạn có thể sử dụng 30 GB hàng tháng trong hộp túi của bạn.

Hộp flash 4G như thế nào ?

Hộp túi 4G sẽ được gửi cho bạn bằng thẻ SIM cũng như thông báo giải thích. Thiết bị (điện thoại thông minh, PC, máy tính bảng) sau đó có thể được kết nối với mạng WiFi của hộp flash 4G.

Cách theo dõi mức tiêu thụ 30 GB đi kèm với ưu đãi của tôi ?

Để theo dõi mức tiêu thụ của bạn trong thời gian thực, hãy đến khu vực khách hàng SFR của bạn.

Tôi đã mất hoặc phá vỡ hộp flash 4G của mình, tôi sẽ phải trả tiền ?

Trong trường hợp mất, trộm cắp hoặc không trả lại hộp túi 4G của bạn, một hóa đơn € 60 sẽ được thực hiện.

Cách trả lại hộp 4G của tôi ?

Trước hết, để giải quyết tùy chọn trong khu vực khách hàng SFR của bạn. Sau đó, bạn sẽ nhận được một e-mail để tính đến việc chấm dứt tùy chọn của bạn, cũng như nhãn trả lại. Thực hiện theo các điều khoản được chỉ định để trả lại hộp flash 4G cho chúng tôi. Bạn có 45 ngày để trả lại sau khi yêu cầu chấm dứt cho tùy chọn.