Mạng di động viễn thông Bouygues, sau năm ngày của galley, khách hàng của Bouygues vẫn đang chờ đợi sự phục hồi của sợi trong lưu vực Brive-brive-la-Gaillarde (19100)
Sau năm ngày rắc rối, khách hàng của Bouygues vẫn đang chờ đợi sự phục hồi sợi trong lưu vực Brive
Sự cố ảnh hưởng đến mạng lưới sợi viễn thông Bouygues, kể từ thứ Sáu, ngày 5 tháng 5, trong lưu vực Brive (Corrèze) vẫn đang được tiến hành. Nhà điều hành đảm bảo rằng “các nhóm của anh ta được huy động để khôi phục dịch vụ càng sớm càng tốt”.
Mạng di động viễn thông Bouygues
Khám phá mọi thứ bạn cần biết về mạng di động viễn thông Bouygues: phạm vi bảo hiểm mạng, chất lượng của mạng di động, 4G Bouygues và 5G luồng.
François le Gall – Sửa đổi ngày 18/09/2023 lúc 2:47 chiều Tóm tắt
- Bouygues Telecom Mety Mạng Phạm vi bảo hiểm
- Chất lượng của mạng viễn thông Bouygues
- Các luồng của 4G và 5G Bouygues Telecom
- Các nhà khai thác sử dụng mạng viễn thông Bouygues là gì ?
- Phải làm gì trong trường hợp có vấn đề trên mạng viễn thông Bouygues ?
Bouygues Viễn thông có thể vui mừng: đó là Mạng di động tốt thứ hai ở Metropolitan Pháp trong năm thứ 9 liên tiếp (Đằng sau Orange), sau khi xuất bản kết quả của Đài quan sát chất lượng dịch vụ di động ARCE. Trong cuộc khảo sát này, trong đó xem xét 505 tiêu chí được thực hiện từ hơn một triệu biện pháp, Bouygues Viễn thông xếp hạng 213 lần đầu tiên hoặc đầu tiên. “”Về các dịch vụ dữ liệu, Bouygues Viễn thông trở thành toán tử thay thế đầu tiên trên tất cả các chỉ số 4G và 5G trong vùng dày đặc, đặc biệt là trên các luồng 5G và các dịch vụ được sử dụng phổ biến nhất (tập trung của các trang web, phát trực tuyến video. ))“Hãy vui mừng với người vận hành trong một thông cáo báo chí.
Để giúp bạn chọn mạng di động tốt nhất cho gói của mình, đây là hàng tồn kho của phạm vi bảo hiểm, luồng và chất lượng của Bouygues Telecom Mạng di động Năm 2022.
Bouygues Telecom Mety Mạng Phạm vi bảo hiểm
Bouygues Viễn thông tiếp tục triển khai ăng -ten để cung cấp cho người đăng ký một mạng di động rộng lớn và hiệu quả hơn bao giờ hết, như bạn có thể thấy trên thẻ bảo hiểm di động của chúng tôi. Nhà điều hành Bouygues Viễn thông hiện có hơn 99% dân số Pháp trong 3G và 4G. Giống như các đối thủ cạnh tranh, nhà điều hành di động này đang tiếp tục nỗ lực triển khai trên lãnh thổ để tối ưu hóa phạm vi bảo hiểm di động của mình.
Theo Đài quan sát cuối cùng để triển khai các mạng di động của ANFR (Cơ quan tần số quốc gia), vào ngày 1 tháng 9 năm 2023, nhà điều hành Bouygues Telecom được tính 25.671 trang web 4G đang phục vụ, Hoặc nhà điều hành thứ hai đã kích hoạt số lượng ăng -ten 4G lớn nhất, phía sau màu cam.
Về 5G Bouygues Viễn thông, nó có sẵn trong Hơn 14.000 thành phố , bao gồm tất cả các thành phố trên 100.000 cư dân, hơn thế nữa 60% dân số (Nguồn Bouygues Viễn thông vào ngày 01 tháng 7 năm 2023). Và, theo ANFR, bộ điều chỉnh viễn thông, Bouygues Viễn thông đã kích hoạt 11318 trang web 5G vào ngày 1 tháng 9 năm 2023. Năm 2025, 5G Bouygues sẽ phải bao gồm hai phần ba dân số. Giống như các nhà khai thác khác, Bouygues triển khai ưu tiên 5G ở các thành phố lớn. Bạn có thể theo dõi việc triển khai 5G Bouygues bằng cách tham khảo bản đồ thành phố của chúng tôi được bao phủ trong 5G.
Với gói viễn thông Bouygues, bạn gần như chắc chắn sẽ được hưởng lợi từ phạm vi bảo hiểm di động rất tốt trên toàn lãnh thổ.
Ăng -ten 4G hoặc 5G từ Bouygues Telecom nằm gần bạn ? Khám phá định vị địa lý của ăng -ten chuyển tiếp của các nhà khai thác điện thoại di động trên thẻ của chúng tôi.
Chất lượng của mạng viễn thông Bouygues
Giống như mọi năm vào mùa thu, Arcen xuất bản Đài quan sát về chất lượng dịch vụ di động. Và, theo Bouygues Telecom, nhà điều hành “xác nhận của anh ấy Vị trí của N ° 2 cho năm thứ 9 liên tiếp Trên tất cả các dịch vụ được sử dụng bởi khách hàng“”. Cuối cùng, trong số 505 tiêu chí được nghiên cứu bởi ArCE. Ví dụ, nó xuất hiện trong tâm trí hoặc ex-aequo trên các dịch vụ giọng nói và SMS ở vùng dày đặc trong số 32 trong số 36 chỉ số được đo bằng Arcep. Ngoài ra, Bouygues Viễn thông đến 215 lần thứ hai hoặc thứ hai, đặc biệt là liên quan đến các dịch vụ và đặc biệt là tất cả các chỉ số 4G và 5G trong vùng dày đặc. Lưu ý, cuối cùng, Bouygues Telecom đang tiến triển mạnh mẽ trên các dịch vụ VOIX và SMS ở khu vực nông thôn.
So sánh chất lượng dịch vụ di động của nhà điều hành
| Bouygues Viễn thông | Miễn phí | Quả cam | SFR | |
|---|---|---|---|---|
| Cuộc gọi | 88% | 82% | 89% | 87% |
| Tin nhắn | 98% | 97% | 98% | 97% |
| Điều hướng web | 90% | 91% | 95% | 89% |
| phát trực tuyến | 89% | 91% | 95% | 88% |
| Dòng chảy 3g/4g | 55 mb/s | 49 mb/s | 89 mb/s | 57 mb/s |
| Dòng chảy 3g/4g/5g | 84 mb/s | 64 mb/s | 143 mb/s | 84 mb/s |
Để tìm hiểu thêm và biết kết quả chính xác của từng nhà điều hành ở 15 thành phố lớn nhất, các kết tụ giữa 10.000 và 400.000 cư dân và các thành phố của hơn 10.000 cư dân, bạn có thể tham khảo bài kiểm tra mạng di động của chúng tôi.
Các luồng của 4G và 5G Bouygues Telecom
Nhà điều hành Bouygues Telecom có 5 dải tần số trong 4G, cụ thể là 700 MHz, 800 MHz, 1800 MHz, 2,1 GHz và 2,6 GHz. Với Bouygues 4G, bạn có thể được hưởng lợi từ tốc độ lý thuyết lên tới 150 Mb/s. Nhưng người vận hành công bố tốc độ kết nối lên tới 900 MB/s cho 4G+, dựa vào sự kết hợp của các dải tần số khác nhau. Liên quan đến các luồng với 5G Bouygues, toán tử cung cấp tốc độ dòng chảy lên tới 1,5 GB/s trong dải 3,5 GHz và 890 MB/s trong băng tần 2,1 GHz.
Tuy nhiên, đây là những dòng chảy tối đa lý thuyết, gần như không thể tiếp cận. Vì vậy, những gì về các dòng chảy với 4G và 5G Bouygues vào năm 2022 ? Đây là phản hồi của Arcen:
- Dòng chảy trung bình với 4g bouygues: 55 mb/s
- Dòng chảy trung bình với 5G Bouygues:84 MB/s ở cấp quốc gia và 167 MB/s ở vùng dày đặc
Xét về tốc độ 5G, Bouygues Viễn thông tiến triển mạnh mẽ, ở cầu để xếp thứ hai sau Orange.
Nhờ phong vũ biểu hoa của đối tác, bạn có thể theo dõi sự phát triển hàng tháng của các luồng Internet trên mạng 4G/5G của Bouygues Telecom.
Các nhà khai thác sử dụng mạng viễn thông Bouygues là gì ?
Một số nhà khai thác ảo (MVNO) độc quyền sử dụng mạng di động viễn thông Bouygues để cung cấp dịch vụ điện thoại di động của họ. Nhắc nhở, một toán tử di động ảo cho thuê mạng lưới của một hoặc nhiều nhà khai thác mạng như Bouygues Telecom. Trên thị trường, đây là các nhà khai thác chính sử dụng mạng di động viễn thông Bouygues: CDISCOUNT Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom, CIC Mobile và Crédit Mutuel Mobile, từ Tập đoàn Telecom EI được Bouygues mua vào tháng 1 năm 2021, nhưng cũng Lyca Mobile. Hoặc nguồn, và gói có trách nhiệm và thống nhất của nó.
Phải làm gì trong trường hợp có vấn đề trên mạng viễn thông Bouygues ?
Trong trường hợp có vấn đề với mạng di động viễn thông Bouygues, trước tiên bạn có thể thực hiện một số séc trên điện thoại di động của mình. Đầu tiên, bạn chỉ cần tắt và khởi động lại thiết bị di động của mình. Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn thực sự có thể giải quyết vấn đề mạng di động từ xa của Bouygues.
Trong bước thứ hai, bạn có thể kiểm tra xem chế độ “mặt phẳng” của thiết bị đầu cuối của bạn không hoạt động. Ngoài ra, đảm bảo rằng cái sau được cấu hình tốt trong lựa chọn tự động của mạng của nhà điều hành.
Sau khi thực hiện tất cả các thao tác này trên điện thoại di động của bạn, nếu sự cố với mạng di động viễn thông Bouygues vẫn tồn tại, bạn có thể tham khảo các sự cố được xác định trên mạng của nhà điều hành này. Vì Kiểm tra trạng thái của mạng viễn thông Bouygues, Truy cập phần “Hỗ trợ” trên trang web viễn thông Bouygues sau đó trong “Sự cố mạng”.
3 câu hỏi trên mạng viễn thông Bouygues
Phạm vi bảo hiểm của mạng viễn thông Bouygues là gì ?
Bouygues mạng 3G/4G của Bouygues bao gồm 99% dân số. Về mạng lưới 5G của Bouygues Viễn thông, được kích hoạt vào cuối năm 2020, hiện tại nó bao gồm hơn 14.000 đô thị, tương đương 60% dân số (tháng 7 năm 2023).
Tốc độ 4G và 5G với gói viễn thông Bouygues là gì ?
Dòng chảy lý thuyết tối đa với gói viễn thông Bouygues là 150 Mb/s trong 4G và 900 MB/s trong 4G+. Tuy nhiên, tỷ lệ trung bình trong 4g bouygues là 55 mb/s. Ngoài các bouygues 5g, có thể có tốc độ dòng chảy lên tới 1,5 GB/s. Nhưng, dòng chảy trung bình là 84 Mb/s với 5G Bouygues.
Chất lượng của mạng viễn thông Bouygues là gì ?
Trong các nghiên cứu khác nhau về chất lượng dịch vụ di động, Bouygues Telecom dường như là mạng tốt thứ hai phía sau Orange, cho dù đó là chất lượng của các cuộc gọi, việc tiếp nhận SMS hoặc Internet di động.
Chia sẻ thông tin này bằng cách nhấp vào đây
Những tệp này cũng có thể khiến bạn quan tâm:
- 4G là gì và cách nó hoạt động ?
- Cách chọn mạng di động của bạn ?
- Mạng di động SFR
- Mạng di động màu cam
- Mạng di động miễn phí
- MVNO: Nhà điều hành di động ảo là gì ?
- Làm thế nào để tận dụng Internet trong cắm trại trong các ngày lễ ?
- Phải làm gì nếu tôi không nắm bắt tốt ở nhà ?
- Cách được kết nối với Internet bằng WiFi trên máy bay ?
- Làm thế nào để có mạng internet bằng ô tô trên đường của Pháp ?
- Làm thế nào để có một kết nối internet tốt trên tàu và tàu điện ngầm ?
Sau năm ngày rắc rối, khách hàng của Bouygues vẫn đang chờ đợi sự phục hồi sợi trong lưu vực Brive
Bouygues khách hàng đã bị tước quyền truy cập sợi kể từ thứ Sáu, ngày 5 tháng 5. Nhà điều hành đảm bảo rằng “các nhóm của anh ta được huy động để khôi phục dịch vụ càng nhanh càng tốt” và “xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra”. © Jérémie Fulleringer
- Giảm kích thước phông chữ
- Tăng kích thước văn bản
- 4
Sự cố ảnh hưởng đến mạng lưới sợi viễn thông Bouygues, kể từ thứ Sáu, ngày 5 tháng 5, trong lưu vực Brive (Corrèze) vẫn đang được tiến hành. Nhà điều hành đảm bảo rằng “các nhóm của anh ta được huy động để khôi phục dịch vụ càng sớm càng tốt”.
“Một hoặc hai giờ có thể xảy ra, chúng ta có thể hiểu. Nhưng trong năm ngày, nó bắt đầu làm lâu năm !”Giống như nhiều khách hàng broygues brivist có chất xơ, Jacques Courrègeongue bắt đầu nghiêm trọng mất kiên nhẫn, vào thứ ba, ngày 9 tháng 5, vào cuối buổi chiều, bằng cách chờ đợi kết nối internet của anh ấy cuối cùng sẽ được khôi phục.
Theo các yếu tố được thu thập bởi một khách hàng chéo khi cô rời khỏi cửa hàng Bouygues ở khu vực phía tây, Thứ Bảy ngày 6 tháng 5, “lên đến 5.000 khách hàng đã bị ảnh hưởng “bởi sự thất bại kéo dài này.
Công việc kỹ thuật dân dụng ở nguồn gốc của sự cố
Một lần nữa liên hệ bởi Ngọn núi, Thứ ba này, ngày 9 tháng 5, dịch vụ báo chí viễn thông Bouygues không xác nhận cũng như không hợp lệ con số này. Theo nhà điều hành, “Sự cố này đã can thiệp theo các công trình kỹ thuật dân dụng được thực hiện bởi một công ty thứ ba đã làm hỏng một trong những sợi quang của Bouygues Telecom”. Không có thêm chi tiết về bản chất hoặc vị trí của trang web này.
Trở lại bình thường trong đêm ?
Hiện tại, nhà điều hành không đưa ra bất kỳ thời hạn chính xác nào cho việc khôi phục mạng cố định của nó, nhưng nói hy vọng sẽ trở lại bình thường trong đêm. “Các nhóm của chúng tôi được huy động để khôi phục dịch vụ càng sớm càng tốt. Bouygues Telecom, người đặc biệt chú ý đến sự hài lòng của khách hàng, xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra “, dịch vụ báo chí cho biết.
Do đó, những người đăng ký của anh ấy sẽ phải đợi ít nhất trong vài giờ trước khi phục hồi kết nối của họ, đồng nghĩa với phần lớn trong số họ có quyền truy cập Internet, nhưng cũng trên truyền hình và điện thoại cố định.
“Đối với TV, may mắn thay, tôi vẫn có cái cào của mình”
Kể từ thứ Sáu, trên mạng xã hội, khách hàng của toàn bộ lưu vực đã chia sẻ sự bực tức của họ ở USSAC, Allassac, Dampniat, Cosnac hoặc Malemort. “Chán. Cơ quan Brive choáng ngợp [. ] Đăng ký Canal và Netflix sẽ không được hoàn trả. Telework trực tiếp dài với các nhà khai thác bị mất trong các vấn đề kỹ thuật, “một trong số họ viết.
“Chúng tôi đã gọi sự hỗ trợ của Bouygues, đó là Darty, chúng tôi đã được xác nhận vấn đề, tôi đã nói rằng tôi sẽ giảm giá, nhưng không ai có thể nói với chúng tôi về nguyên nhân của vấn đề. May mắn thay, tôi vẫn còn cào của mình trên mái nhà, dù sao chúng tôi cũng có thể có một vài kênh vào cuối tuần “.
Các công ty cũng quan tâm
Các công ty cũng bị ảnh hưởng, như Nhà thuốc Hồng y Pont ở Brive. Nếu việc giao thuốc không bị ảnh hưởng bởi sự cố “vì chúng tôi có mạng chuyên nghiệp độc lập, nhấn mạnh Sandrine Chau, chúng tôi đã mất điện thoại và mạng để thanh toán bằng thẻ ngân hàng. Chúng tôi quản lý để tìm một hệ thống để trả lại các cuộc gọi và chúng tôi thiết lập một kết nối chia sẻ cho thẻ xanh, nhưng nó bắt đầu làm. Và mối quan tâm lớn nhất là chúng tôi không có thông tin nhỏ nhất khi nó được khôi phục.””
Nếu Bouygues, khách hàng đã có được phần mở rộng thêm 100 GB dữ liệu về kế hoạch di động của họ sau vụ việc, Ngọn núi chưa thu được thông tin về bất kỳ khoản bồi thường nào khác.
#Bive Breakdown #bouygues trong 3 ngày ?? Không thể chấp nhận được . Internet được đảm bảo . Chúng tôi nói về nó pic.Twitter.Com/nmvgocfgyt
– Lasfargue (@Soursac) ngày 7 tháng 5 năm 2023
Twitter không thể được hiển thị mà không có sự đồng ý của bạn.
Vui lòng chấp nhận lưu trữ và sử dụng cookie để hiển thị nội dung này.
Michaël Nicolas