Mạng di động Bouygues được khôi phục sau khi một sự cố lớn ảnh hưởng đến một số nhà khai thác

Kể từ giữa trưa, thứ Sáu ngày 17 tháng 3 năm 2023 này, một sự cố quan trọng đã tấn công SFR, Bouygues, Orange và Mạng di động miễn phí. Bouygues Telecom hoạt động trở lại.

Bouygues Telecom Mạng di động bị ảnh hưởng bởi mức độ lớn

Nhiều khách hàng của nhà điều hành đã nói về các vấn đề để truy cập mạng điện thoại kể từ sáng nay. Dịch vụ dường như đang dần trở lại bình thường.

Một phần của những người đăng ký viễn thông Bouygues thức dậy mà không có mạng vào ngày 13 tháng 1. Trên Twitter, nhà điều hành đã bị bắt giữ nhiều lần sau, giải thích rằng anh ta không thể thực hiện cuộc gọi, gửi SMS, cũng không truy cập Internet, cho dù trong 3G hay 4G. Khoảng 8:40 sáng, nhà điều hành đảm bảo rằng sự cố đã được giải quyết, mời khách hàng của mình dập tắt và nhen nhóm điện thoại di động của họ để truy cập mạng.

Không có thất bại trên cố định

Những khó khăn đã được xác nhận trên trang web Downdetector, một nền tảng liệt kê các sự cố của tất cả các loại trên các dịch vụ trực tuyến. Theo trang web, chúng không được liên kết với một khu vực cụ thể. Các vấn đề truy cập vào mạng di động chủ yếu được xác định ở Paris, Lyon và Bordeaux, nhưng cũng ở phía bắc, ở vùng Marseille và ở Brittany.

Trên Twitter, Downdetector chỉ định rằng khách hàng của Bouygues đã gặp khó khăn từ 7 giờ sáng. Lưu ý rằng sự cố quốc gia này chỉ liên quan đến mạng di động vào giờ này. Không có khiếu nại gợi lên mạng cố định (ADSL hoặc sợi) được xác định.

Đây là cường độ thứ hai cho mạng viễn thông Bouygues trong một vài tuần. Vào ngày 2 tháng 12, trong khi nhà điều hành bắt đầu triển khai 5G, mạng di động của nó vẫn không thể truy cập được trong vài giờ.

Mạng di động Bouygues được khôi phục sau khi một sự cố lớn ảnh hưởng đến một số nhà khai thác

Kể từ giữa trưa, thứ Sáu ngày 17 tháng 3 năm 2023 này, một sự cố quan trọng đã tấn công SFR, Bouygues, Orange và Mạng di động miễn phí. Bouygues Telecom hoạt động trở lại.

[Cập nhật vào thứ Sáu ngày 17 tháng 3 năm 2023 lúc 7:45 tối. “Vụ việc hiện đã được giải quyết”, Bouygues Telecom nói, trên tài khoản Twitter của mình.

“SFR đó ! “,” SFR Down “,” Bouygues Telecom, tại sao tôi ở “Không có dịch vụ”, tôi thậm chí không có một kết nối 3G nhỏ, thực sự không có thanh “,” Sự cố quốc gia, hiện đang ở trên mạng SFR, Bouygues, bao gồm cả tại Miễn phí, tôi không có bất kỳ kết nối nào kể từ sáng nay “..

Nếu bạn đang treo trên mạng xã hội vào lúc này, có lẽ bạn đã thấy những loại tin nhắn này đi qua. Và vì lý do chính đáng: Các nhà khai thác SFR và Bouygues Hiện đang trải nghiệm a phá vỡ. Do đó, trang web Downdetector có một mức cao nhất của các báo cáo kể từ 1 giờ chiều.

Cùng một âm thanh tại Miễn phí. Mạng lưới Quả cam Dường như cũng quan tâm đến những xáo trộn, với đỉnh báo cáo đầu tiên vào khoảng 11 giờ sáng và một giây trong khoảng thời gian từ 1 giờ chiều đến 2 giờ chiều.

Video: Ngay bây giờ trên tin tức

Một số thành phố bị ảnh hưởng bởi sự cố

Trên mạng xã hội, khách hàng của các nhà khai thác di động khác nhau đề cập chủ yếu là những khó khăn liên quan đến Kết nối Internet tại nhà, Nhưng cũng gợi lên Điện thoại di động.

Sự cố này liên quan đến một số thành phố ở Pháp, theo báo cáo trong Downdetector. Vì thế, các thành phố được báo cáo thường xuyên nhất Tại trang web chuyên ngành là:

• Miễn phí: Paris, Marseille, Bordeaux, Chartres, Lille, Montpellier, Lyon, Manosque và Nantes;
• Đối với Orange: Paris, Marseille, Strasbourg, Nantes, Lille, Bordeaux, Lyon, Toulouse và Ivry-Sur-Seine;
• Cho SFR: Paris, Nice, Dunkirk, Lyon, Marseille, Bordeaux, Lille, Nancy, Toulouse;
• Đối với Bouygues: Paris, La Rochelle, Colmar, Dunkirk, Lyon, Lille, Amiens, Marseille, Bordeaux.

“Hãy yên tâm”

Vào giữa buổi chiều, các nhà khai thác bị nhắm mục tiêu bởi sự thất bại vẫn chưa liên quan đến vụ việc. Chỉ SFR chỉ ra, trên trang hỗ trợ của trang web của mình, đã “xác định được sự cố mạng trong đô thị của bạn có thể là nguồn gốc của những xáo trộn bạn gặp”.

Chúng tôi làm mọi thứ để khôi phục dịch vụ càng sớm càng tốt. Chúng tôi yêu cầu bạn xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra.

SFR

Nhưng, được hỏi bởi các nạn nhân khách hàng của sự cố trên mạng xã hội, một số đã đưa ra các yếu tố phản hồi. “Lời xin lỗi của chúng tôi. Nếu một sự cố mở, một khoảng thời gian giải quyết ước tính sẽ được chỉ định cho bạn.

Dịch vụ Trợ giúp Orange Orange nhận ra “rối loạn chức năng tại khu vực khách hàng”. “Điều này nên được giải quyết nhanh chóng vào buổi chiều”, nhà điều hành, được phỏng vấn bởi một khách hàng trên Twitter.

Theo dõi tất cả các tin tức trong các thành phố và phương tiện truyền thông yêu thích của bạn bằng cách đăng ký tin tức của tôi.

• Chia sẻ trên facebook
• Chia sẽ trên Twitter
• Chia sẻ qua email
• Sao chép/Dán liên kết đã sao chép ! https: // tin tức.FR/Khoa học-Technologie/SFR-Bouygues-Orange-Free-Un-Un-Grosse-Panne-Touche-Toute-La-France_58179390.HTML

Mạng di động của SFR và Bouygues Télécom Nạn nhân của một sự cố vào chiều thứ Sáu

SFR cho biết trên Twitter rằng một “sự cố phần cứng liên quan đến một trang web radio” là nguồn gốc của những xáo trộn ở một số thành phố lớn của Pháp.

Đăng ngày 17/03/2023 4:17 PM Cập nhật ngày 17/03/2023 21:32
Thời gian đọc: 1 phút

Nhiều người đăng ký SFR và Bouygues Télécom đã báo cáo trên mạng xã hội cho các sự cố mạng, Thứ Sáu ngày 17 tháng 3. Trang web Downdetector chuyên dụng cũng báo cáo một đỉnh cao về các báo cáo gián đoạn, vào cuối buổi chiều, trước khi các báo cáo này được làm khô vào buổi tối.

Những thang máy này liên quan đến điện thoại di động và đến từ nhiều thành phố khác nhau: Paris, Lyon, Lille, Marseille hoặc Bordeaux. Đáp lại, SFR nói trên Twitter rằng “Sự cố quan trọng liên quan đến một trang web radio“” đã có nguồn gốc của những xáo trộn . “Các kỹ thuật viên của chúng tôi làm hết sức mình để giải quyết vụ việc”, đã viết lại nhà điều hành.

Về phần mình, Bouygues đã giải thích trước đó để trải qua một sự cố “quốc gia” và rằng những khó khăn của những người đăng ký của anh ấy tập trung vào các lĩnh vực mà anh ấy sử dụng mạng SFR, cho thấy rằng hai sự cố đã được liên kết.

Chia sẻ: Bài viết trên mạng xã hội

/esi-block/hạnh phúc :: nội dung/cùng một mục đích/<"contentId":5717192>.HTML ->
Tin tức phân tích video

Mở rộng việc đọc của bạn xung quanh chủ đề này