Tin nhắn thư rác

Hợp đồng kết thúc với một người tiêu dùng do kết quả của việc chào mời điện thoại được thực hiện để vi phạm đăng ký trên bloctel đang xem xét không hợp lệ và có thể bị hủy.

Lạ điện thoại lạm dụng, giọng nói hoặc sms spam: phải làm gì?

Các ngày, thời gian và tần số mà việc canvass điện thoại được ủy quyền là cụ thể bởi một nghị định là ngày 13 tháng 10 năm 2022.

Những điều khoản này sẽ có hiệu lực vào ngày 1 tháng 3 năm 2023.

Thông tin có trên trang này vẫn còn hiện tại và sẽ bị phạt ngay khi văn bản nhập lực.

Để bảo vệ bạn chống lại sự chào mời điện thoại lạm dụng, spam thoại hoặc sms (không xác định tương ứng khiến bạn phải gọi lại một số tỷ lệ cao cấp), các giải pháp tồn tại.

Điều gì được áp dụng cho bạn ?

Vui lòng đợi trong khi tải trang

Xem tất cả thông tin mà không cần điền vào mọi tình huống

• Lạ điện thoại lạm dụng
• Spam thoại
• SMS Spam

Lạ điện thoại lạm dụng

Đây là gì về?

Chúng ta đang nói về Lạ điện thoại lạm dụng Khi bạn nhận được một cuộc gọi điện thoại thương mại thương mại. Ví dụ, một công ty gọi cho bạn để bán cho bạn một thuê bao điện thoại hoặc để bạn thực hiện công việc để giảm mức tiêu thụ năng lượng của nhà bạn.

Một cuộc gọi hoàn toàn độc hại (xúc phạm, đe dọa. ) là trách nhiệm của quấy rối điện thoại. Đó là tội ác. Nếu bạn nhanh chóng gọi lại một số tỷ lệ cao, đó là Spam Voice Spam.

Đăng ký trên Blocktel (Danh sách đối lập để chào mời điện thoại)

Nếu bạn không muốn trở thành chủ đề của các cuộc gọi điện thoại thương mại, bạn có thể đăng ký miễn phí trong danh sách không có cuộc gọi.

Do đó, đây là trên trang web của Blocktel:

Bằng cách đăng ký trong danh sách này, các công ty sẽ không thể gọi cho bạn để gọi cho bạn.

Các chuyên gia sau đây có quyền gọi cho bạn:

• Viện khảo sát và hiệp hội phi lợi nhuận nếu họ không thực hiện triển vọng thương mại
• Chuyên nghiệp cho việc cung cấp báo, peridical hoặc tạp chí
• Công ty mà bạn có mối quan hệ hợp đồng trước đó. Công ty này có thể gọi cho bạn nếu bạn có khách hàng ở nhà Và chỉ nếu thương mại được cung cấp là lưu ý đến hợp đồng của bạn. Điều này bao gồm các ưu đãi các sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến hợp đồng của bạn hoặc hoàn thành đối với đối tượng của hợp đồng của bạn hoặc có khả năng cải thiện hiệu suất hoặc chất lượng của nó.

Hợp đồng kết thúc với một người tiêu dùng do kết quả của việc chào mời điện thoại được thực hiện để vi phạm đăng ký trên bloctel đang xem xét không hợp lệ và có thể bị hủy.

Nghĩa vụ của thương nhân

Người giao dịch phải đảm bảo rằng tệp tìm kiếm của mình tuân thủ danh sách Bloctel không gọi.

Để làm điều này, anh ta phải liên hệ với cơ thể đơn vị bloctel (opposetel) ít nhất là icce một tháng nếu anh ta thường làm canvassing.

Trong các trường hợp khác, nó phải làm như vậy trước khi bất kỳ chiến dịch chào mời điện thoại nào.

Hơn nữa, vào đầu mỗi cuộc gọi điện thoại, nhà giao dịch phải đưa ra danh tính của mình hoặc của người mà anh ta đang gọi, và bản chất thương mại của cuộc gọi của anh ta.

Thông tin này phải được cung cấp cho bạn một cách rõ ràng, chính xác và dễ hiểu.

Không cho biết bản sắc và bản chất thương mại, thương nhân có thể phải trả tiền phạt lên tới € 15.000 .

Số điện thoại của người giao dịch cũng phải được hiển thị hoặc bạn có thể bị phạt tới 375.000 € .

Bất kỳ hợp đồng nào được kết thúc với một nhà điều hành các dịch vụ truyền thông điện tử (điện thoại, internet, truyền hình) phải bao gồm thông tin về khả năng đăng ký miễn phí trên bloctel. Không có thông tin này, nhà điều hành có thể phải trả tiền phạt € 15.000 .

Điều gì sẽ xảy ra nếu các cuộc gọi tiếp tục?

Bạn phải báo cáo nó trên trang web blocktel bằng cách điền vào một tuyên bố được hình thành có thể truy cập từ khu vực cá nhân của bạn. Tuyên bố của bạn cảm thấy với các dịch vụ khởi hành của DGCCRF: TIRLECONTENT thực hiện các cuộc điều tra như vậy vì những điều này cần thiết.

Spam thoại

Chúng ta đang nói về Spam thoại Nếu bạn nhận được một cuộc gọi với số loại là 089. 081. Vàng 082. Nhưng nó bị treo ngay khi bạn nhận cuộc gọi. Nó cũng có thể ở trực tuyến trong vài giây. Nếu bạn chưa chọn, số sẽ được tái diễn như một cuộc gọi bỏ lỡ. Mục đích của các cuộc gọi này là để bạn gọi lại một số. Những thực hành như vậy có thể được cố gắng gian lận.

Chúng tôi cũng đang nói về Spam thoại Nếu bạn nhận được một cuộc gọi từ số 01 40 cổ điển. Nhưng khi bạn nhận, bạn được khuyến khích gọi lại một số tỷ lệ cao cấp. Đó cũng là một nỗ lực để lừa gạt.

Nếu bạn tương ứng nhận và cung cấp cho bạn một thương mại được cung cấp, đó là một lời mời điện thoại và không phải là một thư rác bằng giọng nói.

Bạn có thể chặn số lượng tương ứng bằng cách gửi bằng SMS đến 33.700 Một thông báo chứa các từ Spam thoại Tiếp theo là số lượng tương ứng của bạn, người nhắc bạn gọi lại cho anh ấy.

Một tin nhắn SMS sẽ cảm thấy với bạn bởi 33.700 Để xác nhận việc nhận chính xác báo cáo của bạn.

Gửi tin nhắn văn bản đến 33.700 miễn phí nếu bạn là khách hàng với các nhà khai thác sau:

• Auchan Telecom
• Bouygues Viễn thông
• CIC di động
• COFIDIS Mobile
• Tín dụng chung di động
• Miễn phí
• NRJ di động
• Quả cam
• SFR

Đối với các nhà khai thác khác, dịch vụ có thể có giá của một SMS bình thường.

Ngoài ra, một số ứng dụng cung cấp để chặn thư rác bằng giọng nói. Nhà điều hành của bạn có thể cung cấp một ứng dụng như vậy.

Bạn có thể xác định và báo cáo thư rác trực tuyến, ngay cả khi bạn đã nhận được cuộc gọi trên điện thoại cố định của mình.

SMS Spam

SMS Spam là một tin nhắn văn bản từ một người gọi không xác định giới thiệu bạn để gọi lại một số tỷ lệ cao cấp như 089. 081. Vàng 082. Tin nhắn văn bản này có thể được sử dụng như một cái cớ để trúng xổ số, ví dụ. Những thực hành như vậy có thể được cố gắng gian lận.

Bạn cũng có thể nhận được các ưu đãi thương mại của SMS mà không cần phải lừa đảo bạn. Công ty thường đề nghị gửi điểm dừng để dừng SMS.

Bạn có thể chặn số của phóng viên bằng cách gửi lại SMS của bạn cho 33.700.

Tôi sẽ liên hệ với ai

“Số khẩn cấp:” 33.700 – Voice hoặc SMS Spam 33.700 – SPAM thoại hoặc SMS

Bởi SMS 33.700 Sử dụng để báo cáo một số điện thoại gửi thư rác miễn phí cho Bouygues Telecom, Orange, SFR, NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, Cofidis Mobile và Auchan Telecom khách hàng.

Gửi tin nhắn văn bản đến 33.700 miễn phí nếu bạn là khách hàng với các nhà khai thác sau:

• Auchan Telecom
• Bouygues Viễn thông
• CIC di động
• COFIDIS Mobile
• Tín dụng chung di động
• NRJ di động
• Quả cam
• SFR

Đối với các nhà khai thác khác, dịch vụ có thể có giá của một SMS bình thường.

Ngoài ra, một số ứng dụng được cung cấp để tự mình chặn spam sms. Nhà điều hành của bạn có thể cung cấp một ứng dụng như vậy.

TÀI LIỆU VÀ TÀI LIỆU THAM KHẢO

• Mã người tiêu dùng: Các bài báo L223-1 đến L223-7 Phản đối chào mời điện thoại
• Mã người tiêu dùng: Điều L242-16 phản đối việc chào mời điện thoại: Xử phạt
• Mã người tiêu dùng: Bài viết L221-16 và L221-17
• Phản ứng của bộ trưởng ngày 10 tháng 10 năm 2019 trên cửa đấu thầu trước cửa
• Phản hồi của bộ trưởng vào ngày 28 tháng 7 năm 2020 về việc giả mạo số điện thoại

Tin tức

Trong nhiều ngày, SMS gian lận đã cung cấp cho bạn để trả tiền phạt của bạn trên các trang web cướp biển.

Xin lưu ý, mục đích là đánh cắp thông tin cá nhân hoặc chuyên nghiệp (tài khoản, mật khẩu, dữ liệu ngân hàng, v.v.) để sử dụng gian lận.

Không nhấp vào (các) liên kết !

SMS duy nhất được gửi để thanh toán vé liên quan đến việc thanh toán ngay lập tức trong quá trình bằng lời nói được thực hiện bởi một đại lý của cảnh sát trên mặt đất:

• Bạn nhận được SMS với sự hiện diện của tác nhân nhận biết
• Liên kết thanh toán mà SMS nhận được phải chỉ trực tiếp vào trang web chính thức www.tiền phạt.Gouv.Fr
• Bạn cũng có thể tải xuống các khoản tiền phạt của ứng dụng.Gouv có sẵn trên Google Play và Apple Store.

Phải làm gì trong trường hợp nhận được SMS hoặc MMS gian lận ?

Không bao giờ truyền đạt thông tin nhạy cảm bằng cách nhắn tin hoặc điện thoại: Không quản trị sẽ hỏi bạn về dữ liệu hoặc mật khẩu ngân hàng của bạn bằng tin nhắn điện tử hoặc qua điện thoại.