Cách khôi phục BBox Bouygues Viễn thông sau khi chấm dứt

Bbox Bouygues Viễn thông rất dễ vỡ, giống như tất cả các thiết bị internet. Vì vậy, bạn phải đóng gói đúng cách, đừng quên kiểm tra xem bạn có nghỉ tất cả các phụ kiện với bộ giải mã viễn thông BBox hoặc Bouygues của bạn. Nếu bạn có các câu hỏi khác liên quan đến sự trở lại của hộp internet viễn thông Bouygues, chúng tôi mời bạn tham khảo bài viết có sẵn trên trang web của họ.

Cách khôi phục BBox của bạn về Bouygues Telecom ?

Cần trả lại thiết bị Bbox của bạn cho Bouygues ? Khám phá quy trình để trả lại thiết bị cho nhà điều hành. Cho dù để trao đổi hay sau khi chấm dứt hợp đồng Internet của bạn, các chuyên gia của chúng tôi giải thích các quy trình được thực hiện và thời hạn để đáp ứng. Cũng tìm thấy các hình phạt phát sinh trong trường hợp không phải là BBox của Bouygues Telecom.

Khám phá tập tin của chúng tôi để tìm hiểu mọi thứ về việc chấm dứt Bouygues Telecom.

1. Thiết bị Bbox từ Bouygues: Tại sao trả lại nó ?

Đăng ký Bbox: Thiết bị được cung cấp cho khách hàng

Là một phần của một Đăng ký Internet Bbox, đây là Danh sách các thiết bị và phụ kiện Có khả năng được cung cấp bởi Bouygues Telecom:

• Modem Bbox;
• Bộ giải mã TV;
• điều khiển từ xa ;
• Bộ lặp WiFi;
• dây cáp điện;
• Cáp ADSL;
• Cáp Ethernet;
• Cáp kết nối;
• Bộ lọc ADSL;
• Hỗ trợ ghi TV (128 GB);
• Bộ cài đặt.

Vì lý do gì để khôi phục thiết bị BBox của mình ?

Một số tình huống điều kiện Trả lại thiết bị nhận được với ưu đãi BBox của bạn ::

• việc di chuyển của người đăng ký;
• chấm dứt đăng ký BBox;
• Sự thay đổi đề nghị cho một nhà điều hành internet khác;
• di chuyển sang một đề nghị BBox mới;
• thiết bị bị lỗi hoặc phụ kiện để thay thế.

2. Phương pháp đưa thiết bị trở lại Bouygues Viễn thông

Sự trở lại của thiết bị cho Bouygues Viễn thông trong trường hợp rút tiền

Bạn đã quyết định rút lại Sau khi đăng ký ưu đãi BBox ? Bạn có 14 ngày Để thực hiện quyền này. Thiết bị cũng phải được trả lại cho 14 ngày theo yêu cầu rút tiền.

Để làm điều này, bạn phải điền vào trả lại chứng từ đã hoàn thành và có sẵn trong mẫu rút tiền. Cần phải gửi thiết bị và tất cả các phụ kiện trong bao bì gốc, đến các tọa độ bưu chính này:

Dây điện tử
Tòa nhà A6 – Tây
HUB BYT HOẠT ĐỘNG
11 Rue du Nouette
Zi de Quévert
22103 Dinan.

Một ví dụ về thư rút tiền Bbox

Dưới đây là loại rút tiền từ BBox:

Mô hình chữ cái rút lại bbox

Thư chấm dứt đã đăng ký với sự thừa nhận của biên lai
Chủ đề: Yêu cầu rút tiền từ BBox

Tôi thông báo cho bạn hôm nay bằng thư chấm dứt này được gửi bằng thư đã đăng ký, mà tôi muốn rút hợp đồng Bbox bằng điều khiển từ xa, cho đường dây điện thoại có số (cho biết dòng hoặc số thuê bao của bạn).

Theo quy định trong bài viết L121-21 của Bộ luật Người tiêu dùng, “Người tiêu dùng có thời gian mười bốn ngày để thực hiện quyền rút hợp đồng của mình đã kết thúc từ xa, sau khi thành lập hoặc thiết lập, mà không phải thúc đẩy quyết định của bạn hoặc chịu trách nhiệm chi phí khác.”Trở lại trong khoảng thời gian 14 ngày này, do đó tôi gọi quyền rút lại của mình, mà không cần phải biện minh cho bản thân.

Sau khi nhận được thư này, vui lòng hoàn lại tiền bản quyền mà tôi đã trả, trong vòng mười bốn ngày, theo Điều L 121-21-4 của Bộ luật Người tiêu dùng.

Trong khi chờ đợi, xin vui lòng chấp nhận, thưa bà, thưa ngài, biểu hiện của lời chào nổi bật của tôi.

Sự trở lại của thiết bị trong cửa hàng viễn thông Bouygues

Tất cả các thiết bị và phụ kiện Bbox có thể được gửi trực tiếp vào Cửa hàng viễn thông Bouygues.

Nếu bạn thích, bạn có thể đặt một cuộc hẹn ở thượng nguồn. Điều này sẽ cho phép bạn tránh chờ quá lâu trên trang web.

Lưu ý: Tiền gửi của thiết bị trong cơ quan là Hóa đơn 10 €. Số tiền này sẽ xuất hiện trong hóa đơn đóng cửa hợp đồng của bạn hoặc hóa đơn chuyên dụng sẽ được công bố.

Sự trở lại của thiết bị viễn thông Bouygues ở điểm tiếp sức

Tất cả các thiết bị Bbox sẽ được bọc trong một hộp. Hãy nhớ mang theo mình Trượt bồi thường (Quy trình để có được nó được chỉ định bên dưới) hoặc mã QR.

Sự trở lại của thiết bị trong điểm rơle là một cách tiếp cận miễn phí. Đó là điểm tiếp sức chăm sóc, sau khi gửi tiền, trả lại gói cho Bouygues. Bằng chứng tiền gửi phải được gửi cho bạn bởi nhà cung cấp dịch vụ giao hàng.

Sự trở lại của thiết bị bouygtel qua đường bưu điện

Trong trường hợp giới thiệu BBox thông qua Bưu điện, Việc bồi thường là Với chi phí của người giữ đăng ký. Gói sẽ được gửi đến Cordon Electronics ở Dinan (Côte D’Armor).

3. Thiết bị và hộp Internet: Quy trình bồi thường trong Bouygues

Trượt trả lại thiết bị Bbox

Để gửi thiết bị của bạn đến Bouygues Viễn thông, bạn phải có được phiếu hoàn trả trước. Trượt này có thể được phục hồi từ Bouygues Khu vực khách hàng, Tải xuống.

Nó cũng ở khu vực khách hàng, có thể chọn điểm rơle nơi trượt sẽ xuất hiện.

Có một giải pháp thay thế cho chứng từ trả lại: mã QR. Khi xác nhận yêu cầu của bạn, bạn được gửi cho bạn qua email và SMS. Mã chỉ đơn giản là trình bày tại điểm rơle đã chọn.

Trong thời gian nào để trả lại thiết bị cho Bouygues ?

Nếu bối cảnh trả lại được liên kết với việc chấm dứt ưu đãi Internet của bạn, bạn có một khoảng thời gian 45 ngày để khôi phục bồi thường, từ việc tính đến việc chấm dứt.

Cách tìm rơle gói của bạn ?

Ở đó Danh sách các điểm chuyển tiếp gần đó nằm trên liên kết sau: https: // www.Gói chuyển tiếp.com/find-one-relay. Chỉ cho biết mã bưu điện của bạn.

4. Không phải là một bbox: số tiền phạt

CÁC BOOUYGUES Hướng dẫn về giá viễn thông Chỉ định tất cả các chi phí được lập hóa đơn cho khách hàng, trong trường hợp Không phải là thiết bị hoàn chỉnh Trong vòng 45 ngày được đề cập hoặc suy thoái Được Quan sát.

Tóm tắt chi phí

Vật liệu	Tỷ lệ
BBOX	70 €
Bộ giải mã TV Bbox	180 €
Mô -đun hoặc trường hợp Chấm dứt quang học	40 €
Hỗ trợ ghi âm	60 €
CPL (Người đăng ký Multi-TV)	110 €
Bộ lặp wifi	80 €
Thẻ micro SD	30 €
Hộp 4G	75 €
Cáp nguồn, điều khiển từ xa	20 € mỗi phụ kiện
Phím 4G	59 € 90

5. Khám phá các hướng dẫn chấm dứt Bouygues khác của chúng tôi

Nếu bạn muốn biết khi nào và làm thế nào để dừng dịch vụ Bouygues, hãy tham khảo hướng dẫn của chúng tôi.

• Hộp kết thúc Asso Bouygues
• Bouygues Chấm dứt di động
• Bouygues Chấm dứt bảo hiểm di động
• Bouygues Thư chấm dứt di động
• Chấm dứt Internet trong 6 điểm

• 4G BOOUYGUES Chấm dứt chính
• Hộp + Chấm dứt Bouygues di động
• Chấm dứt gói internet
• Phí chấm dứt Bouygues

Gửi thư chấm dứt của bạn qua thư đã đăng ký, mà không cần đi xung quanh

• Hợp tác với LA Poste
• Dịch vụ có sẵn 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần
• Không còn chuyến đi nữa, bạn tiết kiệm thời gian !

Lấy bbox và trả lại thiết bị bouygtel của bạn trong 2 phút

• Lấy lá thư tiêu biểu của chúng tôi từ việc chấm dứt với Tên nhà cung cấp truy cập Internet vàĐịa chỉ dịch vụ khách hàng trong Chantilly (Oise).
• Điền vào yêu cầu của bạn bằng cách cho biết chi tiết liên hệ đầy đủ của bạn, Số thuê bao viễn thông Bouygues và lý do phá vỡ hợp đồng.
• Thực hiện thanh toán và tiến hànhGửi thư đã đăng ký với AR Từ máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn. Bức thư được in bằng bưu điện và được bàn giao cho dịch vụ khách hàng của nhà điều hành điện thoại.

Hợp tác với

Gửi thư chấm dứt của bạn theo bài đăng đã đăng ký,

mà không di chuyển ! TRONG 2Tối thiểu

Cách khôi phục BBox Bouygues Viễn thông sau khi chấm dứt ?

Sự trở lại của BBox của bạn sau khi chấm dứt ưu đãi Bouygues là một hoạt động đơn giản, nhưng quan trọng. Thật vậy, bạn có thể nhận được tiền thưởng từ Bouygues nếu BBox được trả lại trong thời hạn. Phí bảo hiểm này tương đương với chi phí chấm dứt của Bbox, tận dụng lợi thế của nó ! Từ việc chấm dứt BBox của bạn đến việc tiếp nhận tiền thưởng bồi thường, đừng bỏ lỡ bất kỳ bước nào với hướng dẫn đặc biệt của chúng tôi.

1. Yêu cầu bồi thường của Bbox Bouygues

Khi internet, dòng cố định và đề nghị truyền hình viễn thông của Bouygues của bạn bị chấm dứt, nhà điều hành sẽ gửi cho bạn một email trong đó thông tin cho phép bạn trả về BBOX BOOUYGUES Telecom. Thông tin này có thể được tìm thấy trên khu vực khách hàng của bạn, sau đó được kết nối, bạn sẽ có mọi thứ bạn cần cho sự trở lại của Bbox trong Bouygues:

• Hạn chót mà bạn phải trả lại BBOX.
• Các chi tiết của thiết bị và Các phụ kiện đi kèm với Bbox Bouygues Viễn thông phải được trả lại cùng nhau và không có bất kỳ thiếu.
• Số lượng các hình phạt mà Bouygues Viễn thông có thể tính phí bạn trong trường hợp bồi thường của Bbox muộn hoặc nếu bạn không trả lại.
• MỘT quyền trở lại. Điều tốt này phải được tải xuống, in và dán vào gói chứa Bbox Bouygues Telecom.

Lưu ý các Thời gian phục hồi BBOX, và gửi lại càng sớm càng tốt.

2. Những phụ kiện nào để khôi phục lại cho Bouygues Telecom ?

Các phụ kiện đi kèm với Box Bouygues Viễn thông trong quá trình phục hồi của nó là: nguồn điện, cáp mạng (ETH RJ45 hoặc đồng trục), Cáp ADSL (RJ 11), Bộ chia RF (chỉ hộp sợi).

Đối với bộ giải mã TV hộp: Cung cấp điện, cáp mạng (ETH RJ45 hoặc đồng trục), cáp video HDMI, cáp video SCART, điều khiển từ xa.

CÁC Chi phí không trả lại của Bbox Bouygues Telecom có thể được lập hóa đơn sau 45 ngày chấm dứt. Họ cũng có thể đã được hỏi nếu bạn trả lại một bộ giải mã hoặc một bbox bouygues viễn thông trong tình trạng kém hoặc không phù hợp với người đã được giao cho bạn.

Trong trường hợp Không phục hồi thiết bị tại Bouygues Telecom, Các hình phạt được áp dụng như sau:

• Bbox ADSL hoặc Miami: 70 €
• Bộ giải mã TV Bbox với modem tích hợp (được phân phối với cảm giác Bbox): 320 €
• Bộ giải mã TV Bbox: 180 €
• Nhà ở chấm dứt quang học: 40 €
• Phụ kiện khác: 20 €

3. Cách gửi Bbox đến Bouygues Telecom ?

Bbox Bouygues Viễn thông rất dễ vỡ, giống như tất cả các thiết bị internet. Vì vậy, bạn phải đóng gói đúng cách, đừng quên kiểm tra xem bạn có nghỉ tất cả các phụ kiện với bộ giải mã viễn thông BBox hoặc Bouygues của bạn. Nếu bạn có các câu hỏi khác liên quan đến sự trở lại của hộp internet viễn thông Bouygues, chúng tôi mời bạn tham khảo bài viết có sẵn trên trang web của họ.

Việc miễn nhiệm miễn phí bbox của anh ấy trong bouygues

Biết rằng có Thêm các chứng từ vận chuyển để in và bám vào tấm bìa. Nhưng rõ ràng là có thể khôi phục BBox của bạn bằng cách gửi bưu điện, với chi phí của nó.

Sau đó, bạn phải gửi hộp trực tiếp đến địa chỉ trả lại của Bouygues Telecom:

Dây điện tử
Tòa nhà A6 – Tây
Hub Byt Activity 1 Rue du Nouette
Zi de Quévert
22103 Dinan.

Nếu bạn quyết định trả lại trực tiếp cho Bbox hoặc các thiết bị viễn thông khác của Bouygues, hãy gửi theo dõi theo bưu kiện và đảm bảo giá trị của các hình phạt phi hiến pháp.

Tham chiếu bằng mã QR với gói rơle

Bạn cũng có thể lựa chọn việc bồi thường thiết bị của Relais Colis, đối tác của Bouygues Telecom.

Thật vậy, nhà điều hành cung cấp một Hệ thống mã QR với rơle bưu kiện. Dịch vụ này cho phép người dùng và khách hàng Bouygtel đặt thiết bị vào một tấm bìa.

Để tạo điều kiện cho các quy trình của bạn liên quan đến sự trở lại của thiết bị Internet, đó là rơle bưu kiện chịu trách nhiệm dán nhãn trả lại sau khi đã flash mã QR.

4. Và sau khi bồi thường BBOX ?

Càng sớm càng Bouygues Viễn thông đã ghi lại sự trở lại của BBox hoặc bộ giải mã của bạn, nhà điều hành hoàn trả tiền gửi bảo mật, nếu bạn đã trả một. Hãy nhớ lại rằng đối với các ưu đãi đã đăng ký sau ngày 23 tháng 3 năm 2015, không có tiền gửi bảo mật. Khoản tiền gửi bảo mật đã có thể được trả lại cho bạn trong một thay đổi trước đó, ví dụ như thay đổi đề nghị hoặc di chuyển. Tất nhiên, Bouygues Viễn thông sẽ không hoàn trả cho bạn lần thứ hai.

Bạn có thể tiếp tục tham khảo ý kiến ​​về khu vực khách hàng viễn thông Bouygues của bạn.

Bạn có thể tiếp tục tham khảo và nhận email trên hộp thư Bbox chính và phụ trong 6 tháng. Hãy chắc chắn định cấu hình việc chuyển email đến địa chỉ Bbox của bạn sang địa chỉ khác. Bất kỳ email mới gửi là không thể.

Và kế hoạch di động của bạn ?

Tính toán chi phí chấm dứt của gói di động của bạn nhờ trình mô phỏng đầu cuối.com, và tìm tốt hơn để rẻ hơn