Tăng cường internet

Khách hàng tăng cường Internet có thể mua một máy tính xách tay được tân trang lại, với mức giá ưu đãi là 169 €, từ đối tác AFB của chúng tôi.
Thứ tự của thiết bị này phải được thực hiện trong vòng tối đa 3 tháng, sau khi đăng ký vào Internet Boost (3) .

Ưu đãi tăng cam

qua Hoắc hương18 »Ngày 11 tháng 12 năm 2020, 03:59

Chào buổi sáng,
Sau khi rời khỏi Bouygues để đăng ký qua điện thoại, vào ngày 12 tháng 11, đến lời đề nghị xã hội “Boost” Orange, tôi vẫn chưa nhận được hợp đồng; Một dòng đã được kích hoạt vào ngày 1 tháng 12.
Trong khi tôi đăng ký qua điện thoại, tôi nhận được giấy tờ qua thư hoặc để in và trả lại qua đường bưu điện khi bắt đầu một bảng thông tin tóm tắt, theo đơn đặt hàng của tôi.

Tôi vừa nhận được hóa đơn đầu tiên (tôi đang chờ hợp đồng), điều mà tôi đã không ký và không có gì về.
Vì vậy, đây là, đó là một lời đề nghị ở tuổi 19.Bao gồm hộp 99 euro/ tháng. (16.99 + 3 euro cho thuê).
Hóa đơn tôi vừa nhận được là 23.99 euro; Tôi tham khảo chi tiết, họ đề cập đến 19.99 ht.
Điều này không được chỉ định trong ưu đãi Boost, xem liên kết dưới đây:

__________________
Chỉ tuân theo các thủ tục của tôi (khi bắt đầu), tôi đã nhận được một email theo đơn đặt hàng của tôi cho biết giá, v.v.
Cũng có lưu ý: “Thư mục phổ quát” . Tôi không biết liệu điều đó có nghĩa là số của tôi sẽ xuất hiện trong thư mục khi tôi chỉ ra rằng điện thoại rằng tôi không muốn anh ấy xuất hiện quá màu đỏ:

Trích xuất từ ​​bản sao/dán nhận được qua email để khẳng định những gì được chỉ định cho tôi, theo những gì tôi đã đăng ký (chi tiết đơn đặt hàng của tôi):

LiveBox Boost ở mức € 16,99 bao gồm thuế/tháng (không bao gồm khuyến mãi có thể)
Dịch vụ Internet của bạn
• Tốc độ cao trong ADSL
Điện thoại của bạn bằng Internet
• Không giới hạn với Cố định đến Metropolitan Pháp, DOM và hơn 110 điểm đến không giới hạn cho các điện thoại di động của Hoa Kỳ và Canada
• Thư mục phổ quát:
Thiết bị Internet của bạn
• LiveBox được thuê ở mức € 3,00 bao gồm thuế/tháng (không bao gồm khuyến mãi có thể)

Đăng ký hàng tháng của bạn
Về đăng ký, gói và tùy chọn hàng tháng của bạn – không bao gồm ưu đãi hoàn trả hoãn lại (ODR) theo điều kiện:
• Số tiền không bao gồm khuyến mãi, không bao gồm giảm giá tạm thời: € 19,99 bao gồm cả thuế
Xuất hiện trên hóa đơn tiếp theo của bạn hoặc vào ngày tiếp theo.

___________________________________
Ở đó tôi đặt trích xuất từ ​​hóa đơn của mình trong bản tóm tắt sau đó chi tiết:

Để tóm tắt hóa đơn: Hóa đơn Internet của bạn là 10.12.2020
Họ đề cập: 19.99 ht và 23.99 TTC

Để biết chi tiết: Khó thực hiện một bản sao /dán, công bằng đó. Họ dường như có VAT vào ngày 16.99 Giá Internet + VAT trên 3 Euro (cho thuê LiveBox).

Ai có thể thông báo cho tôi về nó; Ngoài ra, tôi vẫn chưa ký hợp đồng. Tôi chỉ có một bản tóm tắt về đề nghị đã đăng ký cho biết 19.99 TTC tất cả bao gồm với hộp.
Hơn nữa, nó có nghĩa là “thư mục phổ quát” ?
Tôi hiểu rằng họ muốn đưa số của tôi vào thư mục, khi tôi yêu cầu ngược lại.
Nó vẫn không thể tin được. Tôi vẫn đang chiến đấu ! (Đã chuyển đến đó nhiều lần trong cửa hàng, luôn có thứ gì đó khiến tôi quay lại

Tăng cường internet

Một đề nghị xã hội Internet, dành riêng cho những người có thương số gia đình CAF hoặc MSA ít hơn hoặc bằng € 700 và những người thụ hưởng ASPA.
Tăng Internet không có cam kết và bao gồm truy cập cố định internet-TV, máy tính xách tay được phục hồi và hỗ trợ kỹ thuật số.

Internet

• Access Access hoặc ADSL

Điện thoại

• Các cuộc gọi không giới hạn để sửa chữa tại Đại lục Pháp, DOM và hơn 110 điểm đến (1)

TV màu cam

• Lên đến 140 kênh truyền hình đi kèm với bộ giải mã màu cam (2)
• Chi phí kích hoạt của bộ giải mã là 40 €

Bạn cũng có thể hưởng lợi:

• Một máy tính xách tay đã được phục hồi ở mức € 169, phải trả trong 3 hoặc 4 thanh toán hàng tháng và được trang bị Windows 10 (3)
• Hội thảo kỹ thuật số miễn phí để thưởng thức hoàn toàn kỹ thuật số

Cho thuê nhà cho thuê bao gồm

Đặt lịch hẹn trong cửa hàng

Các câu hỏi để tự hỏi bản thân để tận dụng lợi thế của việc tăng cường internet

Bạn có đủ điều kiện để tăng Internet không ?

Tăng cường internet là ưu đãi xã hội internet màu cam. Nó nhắm vào tất cả những người có CAF số gia đình (Quỹ trợ cấp gia đình) hoặc MSA (Mutualité Sociales Agricole) ít hơn hoặc bằng € 700 và người cao niên thụ hưởng ASPA (trợ cấp đoàn kết cho Agees).
Ví dụ: nếu bạn nhận thấy RSA hoặc AAH hoặc nếu bạn nghĩ rằng bạn đủ điều kiện, hãy đến gần tổ chức liên kết của bạn để có được chứng chỉ thương số gia đình của bạn. Đối với những người thụ hưởng ASPA, hãy đến gần quỹ hưu trí của bạn để có được bằng chứng của bạn.

Bạn có được trang bị đầy đủ không ?

Khách hàng tăng cường Internet có thể mua một máy tính xách tay được tân trang lại, với mức giá ưu đãi là 169 €, từ đối tác AFB của chúng tôi.
Thứ tự của thiết bị này phải được thực hiện trong vòng tối đa 3 tháng, sau khi đăng ký vào Internet Boost (3) .

Bạn có thoải mái với kỹ thuật số không ?

Hội thảo kỹ thuật số miễn phí, sẽ giúp bạn sử dụng kỹ thuật số hàng ngày.

Các chủ đề khác nhau được cung cấp, một hoặc nhiều có thể hữu ích cho bạn (4) .

Chúng tôi trả lời những câu hỏi thường xuyên nhất của bạn

Làm thế nào để bạn được hưởng lợi từ việc tăng Internet ?

1 – Kiểm tra xem thương số CAF hoặc MSA của bạn bằng hoặc dưới 700 € hay bạn được hưởng lợi từ ASPA.

2 – Thu thập các tài liệu hỗ trợ:
– Giấy chứng nhận CAF/MSA với thương số gia đình hoặc chứng chỉ ASPA dưới 2 tháng tuổi
– Số tài khoản ngân hàng
– Thẻ danh tính, hộ chiếu, giấy phép cư trú hoặc thẻ thường trú hợp lệ
– chứng minh địa chỉ

3 – Trình bày bản thân, với các tài liệu hỗ trợ này, trong cửa hàng màu cam của bạn hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng của bạn theo số 39 00. Một cố vấn sẽ hỗ trợ yêu cầu của bạn.
Nếu bạn đã cam kết với một nhà điều hành khác, Orange sẽ chăm sóc ưu đãi cũ của bạn miễn phí. Bạn sẽ giữ số điện thoại cố định của bạn.

Thời lượng của ưu đãi là bao nhiêu ?

Ưu đãi tăng cường Internet có thể gia hạn cứ sau 12 tháng.

2 tháng trước khi kết thúc giai đoạn này, bạn sẽ được liên hệ để quyết định những điều sau. Orange sẽ mời bạn gia hạn ưu đãi, nếu bạn luôn đủ điều kiện hoặc đăng ký một đề nghị thay thế. Không được trả lời về phía bạn, ưu đãi sẽ được tự động chấm dứt.

Cách đặt hàng máy tính xách tay ?

Bạn có tối đa 3 tháng, sau khi đăng ký tăng cường internet, để mua máy tính xách tay từ đối tác AFB của chúng tôi (3) . Để làm điều này, hãy lấy số tài khoản internet màu cam của bạn và liên hệ với AFB trên www.Afbshop.FR/Orange hoặc qua điện thoại trên 04 50 10 04 75.

Ưu đãi hợp lệ theo ADSL hoặc đủ điều kiện sợi ở Pháp.
Cung cấp mà không có nghĩa vụ dành cho những người thụ hưởng CAF số gia đình (Quỹ trợ cấp gia đình) hoặc MSA (Mutualité Social Agricole) ít hơn hoặc bằng 700 euro và cho những người thụ hưởng ASPA (Trợ cấp Đoàn kết cho Agees). Ưu đãi này có thể tái tạo theo thời gian liên tiếp của một năm theo đủ điều kiện. Giới hạn trong đăng ký của khách hàng (cùng tên cùng địa chỉ).

(1) Các cuộc gọi không giới hạn không bao gồm chi phí cho vấn đề đặc biệt của các số đặc biệt và không bao gồm chi phí ngắn và phụ phí. Danh sách các điểm đến trên Orange.Fr.

(2) Các kênh truyền hình có sẵn vào ngày 02/02/2023 và có khả năng tiến hóa.

. Xem điều kiện trên www.Afbshop.FR/Orange hoặc qua điện thoại theo số 04 50 10 04 75 (Chi phí giao tiếp đô thị được khấu trừ theo đề nghị đã đăng ký, gọi không được tính phí).

(4) Điều kiện về Bienvivreledigital.Fr. Danh mục các hội thảo có khả năng tiến hóa. Đặt chỗ bắt buộc, số lượng địa điểm hạn chế.