Dịch vụ sau -Sales và sửa chữa iPhone – Apple Assistance (CH), sửa chữa được thực hiện bởi Apple và xác minh trạng thái sửa chữa – APPLE ASPLE ASSPIE

Sửa chữa do Apple thực hiện

Chúng tôi đang ở đây để giúp bạn. Sửa chữa được chứng nhận của Apple được thực hiện bởi các chuyên gia đáng tin cậy sử dụng phụ tùng của Apple chính xác. Chỉ cần sửa chữa được chứng nhận của Apple được đảm bảo bởi Apple. Dù tùy chọn được chọn là gì, sản phẩm của bạn sẽ hoạt động chính xác như vậy.

Dịch vụ sau bán hàng và sửa chữa iPhone

Sửa chữa pin

Dịch vụ sau bán hàng và sửa chữa iPhone

Chúng tôi có thể thay thế pin cho iPhone của bạn cho chi phí. Bảo hành của chúng tôi không bao gồm các pin được sử dụng bằng cách sử dụng bình thường. Sản phẩm của bạn đủ điều kiện để thay thế pin miễn phí nếu bạn đã lấy ra hợp đồng AppleCare+ và nếu pin sản phẩm của bạn giữ ít hơn 80 % công suất ban đầu của nó. Tìm hiểu thêm về sửa chữa pin iPhone

Sửa chữa màn hình

Sửa chữa màn hình

Chúng tôi thay thế các màn hình bị nứt cho phí. Thiệt hại tình cờ không được bảo hành bởi Apple. Sửa chữa màn hình đủ điều kiện để bảo hiểm chống lại thiệt hại do tai nạn do xử lý kém theo AppleCare+. Tìm hiểu thêm về sửa chữa màn hình iPhone

Nó có giá bao nhiêu ?

Trong trường hợp sửa chữa được thực hiện trực tiếp bởi Apple, hãy sử dụng công cụ “lấy ước tính” của chúng tôi để có được ước tính chi phí sửa chữa. Nếu bạn gọi vào các trung tâm dịch vụ khác, hãy yêu cầu họ báo giá vì họ tự đặt giá. Để sửa chữa được bao phủ bởi hợp đồng AppleCare+, giá mỗi sự cố vẫn giữ nguyên, bất kể Trung tâm dịch vụ được chọn. Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm của bạn khi tiếp nhận. Nếu chúng tôi thấy thiệt hại khác, chi phí bổ sung có thể được lập hóa đơn cho bạn. Sửa chữa phần cứng có thể không còn được cung cấp cho các sản phẩm cũ hơn. Các sản phẩm cổ đại và lỗi thời

Nhận một ước tính

Đưa ra lựa chọn của bạn bên dưới.
Sản phẩm hoặc phụ kiện
Nhận một ước tính

Chi phí ước tính của bạn

Chúng tôi sẽ kiểm tra phạm vi bảo hiểm dịch vụ của bạn để xác định tổng số chi phí sửa chữa.

Bạn đã mua một hợp đồng AppleCare+ ?

Nếu có, hãy tận dụng các lợi thế của Hợp đồng AppleCare+ bằng cách trả các chi phí sau:

Tải giá thất bại.

Xin vui lòng thử lại sau.

Tất cả giá được chỉ định ở Thụy Sĩ và bao gồm VAT. Chi phí vận chuyển sẽ được thêm vào nếu chúng tôi phải gửi iPhone của bạn.

AppleCare+

Bạn đã đưa ra một hợp đồng AppleCare chưa+ ?

Hợp đồng AppleCare+ cho sản phẩm này có sẵn ở quốc gia hoặc khu vực của bạn. Hợp đồng AppleCare+ bao gồm bảo hiểm để sửa chữa pin, điều đó có nghĩa là pin của bạn có thể được thay thế miễn phí nếu chúng tôi thấy, sau khi thử nghiệm sản phẩm của bạn, nó giữ ít hơn 80 % công suất ban đầu của nó. Hợp đồng AppleCare+ cũng bao gồm thiệt hại do tai nạn do thao túng kém, mỗi sự cố phải chịu một nhượng quyền thương mại. Hợp đồng AppleCare+ của bạn cũng cung cấp dịch vụ thay thế rõ ràng. Tìm hiểu thêm về Hợp đồng AppleCare+ ở Thụy Sĩ (Đức) Tìm hiểu thêm về Hợp đồng AppleCare+ ở Thụy Sĩ (Pháp) Tìm hiểu thêm về Dịch vụ thay thế Express

Bảo đảm

Bảo hành của Apple Limited bao gồm iPhone của bạn và các phụ kiện Apple được cung cấp trong hộp sản phẩm của bạn chống lại các lỗi sản xuất trong một năm kể từ ngày mua hàng của họ. Phụ kiện Apple được mua riêng được bảo hành của Apple Limited cho các phụ kiện. Điều này bao gồm bộ điều hợp, cáp dự phòng, bộ sạc hoặc vỏ không dây.

Bảo lãnh của chúng tôi được thêm vào các quyền được quy định bởi luật bảo vệ người tiêu dùng.

Tùy thuộc vào vấn đề, bạn cũng có thể được hưởng lợi từ phạm vi bảo hiểm được cung cấp bởi hợp đồng AppleCare+. Điều kiện được áp dụng và chi phí có thể được lập hóa đơn. Tính khả dụng và các tùy chọn chức năng có thể thay đổi tùy thuộc vào quốc gia hoặc khu vực.

Nếu vấn đề của bạn không được bảo hiểm, chi phí sẽ được lập hóa đơn cho bạn. Nếu sự cố bạn gặp phải với iPhone của mình không đủ điều kiện cho dịch vụ, bạn có thể phải trả tất cả giá trị thay thế.

Đảm bảo

Việc sửa chữa của chúng tôi, bao gồm các tài liệu thay thế, được đảm bảo trong 90 ngày hoặc cho đến khi kết thúc bảo hành Apple hoặc hợp đồng AppleCare của bạn, thời gian dài nhất được giữ lại. Điều này được thêm vào các quyền của bạn được cung cấp bởi Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng.

Thiết bị thay thế mà Apple cung cấp trong khuôn khổ dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế có thể chứa các phụ tùng mới hoặc trước đó hoặc các phụ tùng trước đó đã được kiểm tra và đáp ứng các yêu cầu chức năng của chức năng Apple.

Sửa chữa do Apple thực hiện

Chúng tôi đang ở đây để giúp bạn. Sửa chữa được chứng nhận của Apple được thực hiện bởi các chuyên gia đáng tin cậy sử dụng phụ tùng của Apple chính xác. Chỉ cần sửa chữa được chứng nhận của Apple được đảm bảo bởi Apple. Dù tùy chọn được chọn là gì, sản phẩm của bạn sẽ hoạt động chính xác như vậy.

Gửi sản phẩm cho Apple

Trực tuyến hoặc qua điện thoại, chúng tôi tổ chức lô hàng sản phẩm của bạn cho một trung tâm sửa chữa Apple, tùy thuộc vào tính khả dụng của bạn và không có cuộc hẹn. Dịch vụ này được cung cấp cho hầu hết các sản phẩm của Apple.

Tìm một nhà cung cấp dịch vụ được Apple phê duyệt

Mạng lưới các nhà cung cấp dịch vụ được phê duyệt của Apple cho phép bạn có một số lượng lớn các trang web thực tế để sửa chữa do Apple thực hiện.

Gặp gỡ một thiên tài tại cửa hàng Apple

Bạn có thể làm nhiều hơn là mua sắm và học tập trong một cửa hàng Apple. Gửi yêu cầu sửa chữa dưới đây để đặt lịch hẹn với một thiên tài và nhận trợ giúp để sửa chữa một sản phẩm.

Các lựa chọn sửa chữa khác

Nhà cung cấp sửa chữa độc lập

Các nhà cung cấp sửa chữa độc lập có quyền truy cập vào các bộ phận của Apple và tài nguyên sửa chữa đích thực. Việc sửa chữa được thực hiện bởi các nhà cung cấp sửa chữa độc lập không được bảo hành bởi Apple hoặc bởi các kế hoạch AppleCare*, nhưng chúng có thể được bảo hành sửa chữa của nhà cung cấp. Bạn có thể kiểm tra xem Thợ sửa chữa là Nhà cung cấp sửa chữa độc lập hoặc nhà cung cấp dịch vụ được Apple phê duyệt.

* Trừ khi luật pháp yêu cầu, việc sửa chữa được thực hiện bởi các nhà cung cấp sửa chữa độc lập không được đảm bảo bởi Apple. Bất kỳ thiệt hại nào mà thiết bị của bạn phải chịu tại nhà cung cấp sửa chữa, người không được chứng nhận Apple đều được bảo hành giới hạn của Apple hoặc Kế hoạch AppleCare.