TIER MOTILE AVIS

Ngày kinh nghiệm: Ngày 28 tháng 10 năm 2022

Cấp – Chia sẻ xe tay ga

Cấp độ di chuyển của bạn cung cấp cho bạn một giải pháp di động vui vẻ, độc lập và theo yêu cầu cho thành phố của bạn giao tiếp: xe tay ga điện. Cộng đồng đa dạng cấp tầng trải dài trên khắp châu Âu trong hơn 48 thành phố hiện tại. Với hơn 17 triệu nếp nhăn thành công, TIER đang thực hiện nhiệm vụ thay đổi tính di động cho tốt.

Nhận chiếc xe tay ga Mytier của riêng bạn ngay bây giờ!

Với Mytier, chúng tôi đang cung cấp cho bạn cơ hội duy nhất để mua chiếc xe tay ga rất và hoàn toàn của riêng bạn. Được chuyển thẳng cho bạn một cách thuận tiện, bắt đầu xe tay ga thần bí của bạn cũng dễ dàng như vậy: chỉ cần ghép đôi xe tay ga Mytier với tài khoản cấp của bạn trong ứng dụng. Khóa và mở khóa chiếc xe tay ga thần bí của bạn có thể thông qua Bluetooth. Và chỉ như vậy, bạn có thể tự do di chuyển.

Xe tay ga Mystier bị hạn chế và hiện chỉ có sẵn ở Đức.

Cấp – Thay đổi tính di động cho tốt!

Cấp – Chia sẻ xe tay ga – Phiên bản 4.0.117

Có gì mới có gì mới: Bây giờ bạn có thể thấy những chuyến đi nào không được trả tiền trong danh sách lịch sử đi xe mà bạn có thể tạm dừng các chuyến đi của mình.

Chưa có ý kiến ​​hoặc đánh giá ! Làm ơn là người đầu tiên, xin vui lòng

Siêu ứng dụng đảm bảo ứng dụng này đã kiểm tra thành công bảo mật đối với virus, phần mềm độc hại và các cuộc tấn công khác và không chứa bất kỳ mối đe dọa nào.

Cấp – Chia sẻ xe tay ga – Thông tin APK

Phiên bản APK: 4.0.117 Bưu kiện: com.tầng.ứng dụng Khả năng tương thích Android: 7.1+ (Nougat) Nhà phát triển: TIER MOTILE GMBH Chính sách bảo mật :https: // www.tầng.Ứng dụng/Quyền riêng tư.HTML Ủy quyền:24

Tên : Cấp – Chia sẻ xe tay ga Kích cỡ : 72 MB Tải xuống: 8k Phiên bản : : 4.0.117 Ngày phát hành : 2023-09-21 20:59:57 Màn hình nhỏ: Bé nhỏ CPU được hỗ trợ:

ID gói: com.tầng.ứng dụng Chữ ký SHA1: 27: Từ: 32: A8: 6: 09: 1D: CD: AA: 4F: 1st: 42: 09: D9: FA: B9: 6f: 01: 45: 20 Nhà phát triển (CN): Benjamin Kr?Ger Tổ chức (O): Hạm đội Gmbh Vị trí (l): Dortmund Quốc gia (c): Bang/Thành phố (ST):

TIER MOTILE AVIS

Cấp đã chặn tài khoản của tôi vì một lý do mà tôi không biết và họ không thể giải thích cho tôi ! Vì vậy, tôi không còn có thể sử dụng xe đạp của họ và tôi không còn có phản hồi cho những lời giải thích của tôi cho các giải thích ! Thật xấu hổ và hành vi như vậy không khuyến khích “di động xanh”

Ngày kinh nghiệm: Ngày 21 tháng 9 năm 2023

Trả lời: Tính di động của cấp

Cảm ơn bạn đã cho chúng tôi biết về vấn đề của bạn.

Để tạo điều kiện cho quá trình này, chúng tôi yêu cầu bạn trả lời chúng tôi bằng cách chỉ ra các chi tiết liên hệ mà bạn đã đăng ký trên ứng dụng Cấp.

Điều này sẽ cho phép chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn và tuân thủ các quy định mới của châu Âu để bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi yêu cầu bạn xin lỗi vì sự bất tiện này và chúng tôi rất vui mừng khi có thể giúp bạn càng sớm càng tốt.

Nhóm dịch vụ khách hàng cấp của bạn.

Báo cáo minh bạch năm 2022 của chúng tôi có sẵn

Ý kiến ​​tổng thể của các dịch vụ ��

Tôi thường sử dụng Skitties để đi làm và tôi thích đi bộ trên một chiếc giày trượt ��
Gần đây tôi gặp vấn đề với một chiếc xe nhưng bằng cách gửi tin nhắn đến dịch vụ cấp, tôi đã nhanh chóng liên lạc và tôi đã có thể giải quyết vấn đề nhờ ��.

Ngày kinh nghiệm: Ngày 17 tháng 4 năm 2023

Trả lời: Tính di động của cấp

Xin chào Palomba Karla,

Cảm ơn bạn đã dành một vài phút thời gian quý báu của bạn để cung cấp cho chúng tôi phản hồi của bạn.

Là người dùng cấp, mỗi km đi là một bước tiến tới một tương lai mà không phát thải.

Để dẫn đầu thêm về các biện pháp chúng tôi thực hiện cho một tương lai tốt hơn, vui lòng nhấp vào [đây] (https: // về.tầng.Ứng dụng/tính bền vững/).

Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự đóng góp của bạn cho một thế giới bền vững.

Nhóm dịch vụ khách hàng cấp chúc bạn một ngày tuyệt vời.

Không đủ phương tiện !

Tôi thấy rằng không có đủ phương tiện ở Perray/Auffargis. Tôi chưa tìm thấy một chiếc xe nào cả ! Và để hủy chuyến đi của tôi, trong khi tôi nhìn thấy phương tiện nhưng không thể làm được.
Và tôi thích xe đạp với xe tay ga mà tôi thấy quá nguy hiểm.

Ngày kinh nghiệm: Ngày 27 tháng 8 năm 2022

Trả lời: Tính di động của cấp

Chúng tôi rất tiếc khi thừa nhận rằng kinh nghiệm của bạn với Cấp không đáp ứng được mong đợi của bạn.

Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên cho chúng tôi và chúng tôi thực sự xin lỗi vì bạn không có ấn tượng này.

Chúng tôi đảm bảo với bạn rằng chúng tôi quyết tâm làm những gì cần thiết để đáp ứng bạn và chúng tôi mong đợi nhiều chi tiết hơn từ phần của bạn về cách chúng tôi có thể thực hiện trải nghiệm mẫu mực tiếp theo của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác hoặc nếu bạn cần giúp đỡ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua: Somesupport@Cấp.Ứng dụng và nhóm của chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn càng sớm càng tốt.

Nhóm dịch vụ khách hàng cấp chúc bạn một ngày tuyệt vời.

Dịch vụ khách hàng phản ứng

Phản ứng và dịch vụ khách hàng rất dễ chịu.
Các xe tay ga cũng dễ dàng và dễ chịu để sử dụng

Ngày kinh nghiệm: Ngày 05 tháng 4 năm 2023

Trả lời: Tính di động của cấp

Cảm ơn bạn đã dành một vài phút thời gian quý báu của bạn để cung cấp cho chúng tôi phản hồi của bạn.

Là người dùng cấp, mỗi km đi là một bước tiến tới một tương lai mà không phát thải.

Để dẫn đầu thêm về các biện pháp chúng tôi thực hiện cho một tương lai tốt hơn, vui lòng nhấp vào [đây] (https: // về.tầng.Ứng dụng/tính bền vững/).

Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự đóng góp của bạn cho một thế giới bền vững.

Nhóm dịch vụ khách hàng cấp chúc bạn một ngày tuyệt vời.

Trân trọng,
Đội ngũ cấp của bạn

Lừa đảo cấp

Tôi đã kích hoạt lại tài khoản của mình (mà tôi đã sử dụng 2 năm trước) với một gói. Tôi đã lấy một chiếc xe tay ga để đi đến trung tâm của Lyon mọi thứ diễn ra tốt đẹp. Khi tôi trả lại ứng dụng yêu cầu tôi tài liệu danh tính của tôi và ngăn tôi mở khóa chiếc xe tay ga, tôi không may không có phòng với kết quả hoạt động của tôi, tôi có thể thực hiện 6km đi bộ để trở về khách sạn của tôi

Ngày kinh nghiệm: Ngày 31 tháng 7 năm 2023

Trả lời: Tính di động của cấp

Cập nhật vào ngày 3 tháng 8 năm 2023

Xin chào, Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm tiêu cực của bạn với chúng tôi. Chúng tôi cố gắng cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời trong thời gian thực và tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà điều này đã gây ra. Chúng tôi hiểu sự thất vọng của bạn và chúng tôi muốn có cơ hội lấy lại sự tự tin của bạn. Do đó, chúng tôi yêu cầu bạn kiểm tra hộp tiếp nhận của bạn vì chúng tôi đã liên hệ với bạn về trường hợp của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm hoặc nhận xét nào khác hoặc nếu chúng tôi có thể giúp bạn trong tương lai, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ cấp hỗ trợ@.ứng dụng. -Đội ngũ cấp của bạn

Kinh nghiệm rất tốt với dịch vụ ..

Kinh nghiệm rất tốt với dịch vụ khách hàng.
Được gọi là hai lần luôn có liên quan và đồng cảm

Ngày kinh nghiệm: Ngày 28 tháng 10 năm 2022

Trả lời: Tính di động của cấp

Cập nhật vào ngày 31 tháng 10. 2022

Cảm ơn bạn đã dành một vài phút thời gian quý báu của bạn để cung cấp cho chúng tôi phản hồi của bạn.

Là người dùng cấp, mỗi km đi là một bước tiến tới một tương lai mà không phát thải.

Để dẫn đầu thêm về các biện pháp chúng tôi thực hiện cho một tương lai tốt hơn, vui lòng nhấp vào [đây] (https: // www.tầng.Ứng dụng/In/Tính bền vững).

Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự đóng góp của bạn cho một thế giới bền vững.

Nhóm dịch vụ khách hàng cấp chúc bạn một ngày tuyệt vời.

Có sự mệt mỏi với những chiếc xe của bạn ..

Có một chiếc xe của bạn đã liên tục được chỉnh sửa lại trong đỗ xe riêng của tôi hoặc trên vỉa hè trước mặt này! 4-5 liên hệ với dịch vụ khách hàng của bạn và không có gì thay đổi ! Luôn luôn là một người khác và không bao giờ thay đổi ! Có một người đã chán ngấy và không bao giờ có cách để ai đó có thẩm quyền và tiếp cận ai đó có thẩm quyền về Liege .

Ngày kinh nghiệm: Ngày 26 tháng 7 năm 2023

Trả lời: Tính di động của cấp

Cập nhật vào ngày 2 tháng 8 năm 2023

Chào Miguel,
Cảm ơn bạn rất nhiều vì những bình luận của bạn và sự kiên nhẫn của bạn. Hãy chấp nhận lời xin lỗi chân thành của chúng tôi về kinh nghiệm của bạn.
Sau khi kiểm tra tỉ mỉ, chúng tôi có thể thấy rằng bạn đã liên hệ với chúng tôi nhiều lần về điều này.
Để giải quyết vấn đề, chúng tôi đã tạo ra một khu vực đỗ xe bị cấm xung quanh doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi hy vọng điều này sẽ giải quyết vấn đề trong tương lai. Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu có vấn đề khác.
Của bạn,
Đội ngũ cấp của bạn

Dịch vụ khách hàng đáng trách mà họ lắng nghe ..

Dịch vụ khách hàng đáng trách mà họ thậm chí không lắng nghe khi được gọi là tôi sử dụng rất thường xuyên nhưng không ở trong trái tim tốt để nói chuyện với chiếc xe tay ga dừng lại trên đường tôi đang gặp nguy hiểm vì những chiếc xe đã đến với tôi. Nhưng vô ích, không ai coi trọng chúng ta và đó là thiệt hại để thử Glass Concurnr và rất chú ý

Ngày kinh nghiệm: Ngày 26 tháng 8 năm 2022

Trả lời: Tính di động của cấp

Chúng tôi đánh giá rất cao phản hồi của bạn và chúng tôi cũng cảm ơn bạn đã cho chúng tôi biết về kinh nghiệm của bạn. Chúng tôi luôn cố gắng biến trải nghiệm của bạn với chúng tôi một trải nghiệm mẫu mực. Chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện mà nó đã gây ra.

Chúng tôi hiểu sự thất vọng của bạn và chúng tôi muốn có cơ hội lấy lại sự tự tin của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhu cầu giúp đỡ nào khác, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua: Somesupport@Cấp.Ứng dụng và nhóm của chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn giúp đỡ càng sớm càng tốt.

Nhóm dịch vụ khách hàng cấp chúc bạn một ngày tuyệt vời.

Tôi không hài lòng với dịch vụ

Tôi không hài lòng với dịch vụ, thực sự là một chàng trai trẻ bằng cách gửi skate của anh ta đã bỏ toàn bộ dòng (hiệu ứng domino) lên xe của tôi. Đã sáu tháng kể từ khi công ty này nhận thức được vấn đề và mặc dù có nhiều lời nhắc với lời hứa về một lời nhắc nhở không có gì xảy ra.Do đó tôi hợp pháp tự hỏi làm thế nào một tai nạn cơ thể sẽ được đối xử

Ngày kinh nghiệm: Ngày 15 tháng 6 năm 2022

Trả lời: Tính di động của cấp

Cập nhật vào ngày 27 tháng 1. 2023

Cảm ơn bạn đã cho chúng tôi biết về vấn đề của bạn.

Chúng tôi có thể xác nhận rằng tệp của bạn được xử lý bởi nhóm của chúng tôi và chúng tôi cố gắng cập nhật bạn nhanh chóng ngay khi chúng tôi có thêm thông tin.

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và cảm ơn bạn vì sự kiên nhẫn của bạn.

Thành thật và cảm ơn bạn,

Cập nhật vào ngày 30 tháng 8 năm 2022

Thân yêu, nguy hiểm và không chức năng

Không bao giờ là một chiếc mũ bảo hiểm và không thể mở khoang được cung cấp cho mũ bảo hiểm.
Bị hỏng nhưng tiếp tục đếm thời gian và do đó là khoản thanh toán.
Xe tay ga cực kỳ nặng.
Hướng dẫn sử dụng ít có thể đọc được và không rõ/đủ chi tiết.
Vùng xanh hoặc đỗ xe xe tay ga mất tích gấp 2 lần trong số 3.
Kết nối đầu tiên với ứng dụng, bạn được yêu cầu trực tiếp cho phương thức thanh toán của mình và khiến bạn bắt đầu hành trình mà không cần cung cấp cho bạn ngày, tháng, v.v.
Tóm lại, đây là một ý kiến ​​hay nhưng có một tiến bộ rất lớn để thực hiện để tôi tái hiện một ngày.

Ngày kinh nghiệm: Ngày 26 tháng 8 năm 2022

Trả lời: Tính di động của cấp

Chúng tôi đánh giá rất cao phản hồi của bạn và chúng tôi cũng cảm ơn bạn đã cho chúng tôi biết về kinh nghiệm của bạn. Chúng tôi luôn cố gắng biến trải nghiệm của bạn với chúng tôi một trải nghiệm mẫu mực. Chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện mà nó đã gây ra.

Chúng tôi hiểu sự thất vọng của bạn và chúng tôi muốn có cơ hội lấy lại sự tự tin của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhu cầu giúp đỡ nào khác, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua: Somesupport@Cấp.Ứng dụng và nhóm của chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn giúp đỡ càng sớm càng tốt.

Nhóm dịch vụ khách hàng cấp chúc bạn một ngày tuyệt vời.

Dịch vụ rất hữu ích trên tarragona.

Dịch vụ rất hữu ích trên tarragona.
Đi đến bãi biển hoặc đến nhà ga.
Xe tay ga mạnh mẽ (nhiều độ cao đáng kể trong thành phố) và mạnh mẽ.
Một dịch vụ sau -sales dễ dàng và có thể.
Nhược điểm duy nhất: Không ai có thể giải thích cho tôi rõ ràng làm thế nào để mở cốp mũ bảo hiểm khi chọn một số xe tay ga (một hạm đội) cùng một lúc cho một chuyến đi.

Ngày kinh nghiệm: Ngày 26 tháng 8 năm 2022

Trả lời: Tính di động của cấp

Cảm ơn bạn đã dành một vài phút thời gian quý báu của bạn để cung cấp cho chúng tôi phản hồi của bạn.

Là người dùng cấp, mỗi km đi là một bước tiến tới một tương lai mà không phát thải.

Để dẫn nhiều hơn đến các đạo cụ của các biện pháp mà chúng tôi thực hiện cho một tương lai tốt hơn, xin vui lòng nhấp vào [tại đây] (https: // về.tầng.Ứng dụng/tính bền vững/).

Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự đóng góp của bạn cho một thế giới bền vững.

Nhóm dịch vụ khách hàng cấp chúc bạn một ngày tuyệt vời.

Từ chối hoàn trả sau khi có lỗi.

Khi tôi muốn chấm dứt đăng ký vì tôi không còn yêu cầu nữa, tôi đã gửi một email mà họ đã trả lời nhanh chóng bằng cách xác nhận rằng yêu cầu chấm dứt của tôi đã được tính đến.
2 tháng sau, tôi nhận ra rằng các khoản nợ trực tiếp tự động tiếp tục trên tài khoản của tôi và do đó, đăng ký của tôi không bị dừng.
Do đó, tôi gửi cho họ một email để vui lòng yêu cầu họ hoàn trả cho tôi trong 2 tháng qua và chấm dứt đăng ký này một lần và mãi mãi. Đã hơn 1 tuần kể từ khi tôi chiến đấu với dịch vụ của họ mà rõ ràng không muốn hoàn trả cho tôi số tiền họ đã lấy mà không có lý do. Lỗi xuất phát từ họ và họ yêu cầu tôi biện minh cho các mẫu này bằng cách “hóa đơn” được đặt. Họ là những thời điểm tồi tệ, và làm mọi thứ để không phải hoàn trả cho tôi và để tôi mệt mỏi và từ bỏ.

Ngày kinh nghiệm: Ngày 18 tháng 11 năm 2022

Trả lời: Tính di động của cấp

Cập nhật vào ngày 28 tháng 11. 2022

Xin chào Malou,
Rất cảm ơn bạn vì sự góp ý.

Chúng tôi nghiêm túc với sự hài lòng của khách hàng và rất vui khi nghe bạn.
Trước hết, chúng tôi muốn xin lỗi vì sự thất vọng mà bạn đã trải qua gần đây.

Chúng tôi muốn bạn biết rằng chúng tôi đánh giá cao ý kiến ​​của bạn. Điều này giúp chúng tôi giải quyết các vấn đề phát sinh và cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi mời bạn kiểm tra cuộc trò chuyện cuối cùng bạn có với dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi đã giải thích lý do tại sao bạn nhận được các khoản phí mà bạn đã đề cập trong phần bình luận. Chúng tôi biết nó có thể gây khó chịu như thế nào, để giải quyết tốt nhất vấn đề này, chúng tôi mời bạn kiểm tra các hướng dẫn bạn đã nhận được trong email cuối cùng của nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác hoặc nếu bạn cần giúp đỡ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua: Somesupport@Cấp.Ứng dụng và nhóm của chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn càng sớm càng tốt.

Nhóm dịch vụ khách hàng cấp chúc bạn một ngày tuyệt vời.

Nhóm chăm sóc khách hàng của bạn

Để tránh bằng mọi giá

Là người dùng thường xuyên chia sẻ xe tay ga điện và chia sẻ xe đạp, tôi dự kiến ​​sẽ tận hưởng một buổi tối dễ chịu và hấp dẫn.

Trước hết, khi tôi cố gắng sử dụng một trong những chiếc xe tay ga của bạn, tôi đã phải đối mặt với một vấn đề lớn. Bất chấp tất cả những nỗ lực của tôi, chiếc xe tay ga đã không tiến lên, khiến nó không thể sử dụng nó. Tôi liên tục kiểm tra cài đặt ứng dụng và mọi thứ có vẻ chính xác ở phía tôi. Ngoài ra, khi tôi cố gắng kết thúc việc cho thuê của mình, tôi đã rất ngạc nhiên khi thấy rằng ứng dụng chỉ ra rằng tôi không ở trong một khu vực đỗ xe được ủy quyền, trong khi tôi rõ ràng ở cùng khu vực mà ban đầu tôi tìm thấy chiếc xe tay ga.

Thất vọng vì trải nghiệm này, tôi quyết định thử một chiếc xe tay ga khác ở một khu vực khác. Tuy nhiên, thật ngạc nhiên, ứng dụng đã không cho tôi lựa chọn giữa xe tay ga và xe đạp, nhưng tự động kích hoạt một chiếc xe đạp. Thật không may, yên xe của chiếc xe đạp này đã bị hỏng, khiến việc sử dụng nó không thể và không thoải mái. Vì vậy, tôi đã phải từ bỏ ý tưởng sử dụng nó và tìm kiếm một tùy chọn vận chuyển khác.

Ngoài những vấn đề kỹ thuật này, tôi gặp khó khăn trong việc đỗ xe đạp trong khu vực đỗ xe theo kế hoạch. Tôi đã dành gần mười phút để cố gắng đỗ nó đúng cách, dẫn đến một luồng tài khoản liên tục của tôi trong suốt thời gian này. Tình huống này đặc biệt bực bội và có tác động tiêu cực vào buổi tối của tôi.

Ngày kinh nghiệm: Ngày 02 tháng 7 năm 2023

Trả lời: Tính di động của cấp

Cập nhật vào ngày 5 tháng 7. 2023

Cảm ơn bạn đã cho chúng tôi biết về vấn đề của bạn.

Để tạo điều kiện cho quá trình này, chúng tôi yêu cầu bạn trả lời chúng tôi bằng cách chỉ ra các chi tiết liên hệ mà bạn đã đăng ký trên ứng dụng Cấp.

Điều này sẽ cho phép chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn và tuân thủ các quy định mới của châu Âu để bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi yêu cầu bạn xin lỗi vì sự bất tiện này và chúng tôi rất vui mừng khi có thể giúp bạn càng sớm càng tốt.