FNAC đang bắt đầu bán xe hơi với người bạn Citroën

Mạnh mẽ sự nổi tiếng tự phát và một Uy tín lịch sử Nhờ thử nghiệm sản phẩm được đề xuất, FNAC do đó là một thương hiệu trấn an khách hàng và tư vấn cho họ ở mỗi giai đoạn của cuộc sống của họ để lựa chọn tất cả các sản phẩm của họ bằng cách đáp ứng nhu cầu của cả gia đình.

Citroën Friend – 100% ëlectric: một chiếc xe điện cho khả năng di chuyển hơn nữa !

Citroën và FNAC đã chọn hợp nhất để tiếp thị mô hình mới nhất của thương hiệu: Friend – 100% ëlectric. Chúng tôi nắm giữ đối tượng mới về tính di động này cả thực tế và sáng tạo.

Các đặc điểm kỹ thuật của Citroën ami – 100% ëlectric

Kích thước của nó trước hết. Được thiết kế để di chuyển một cách dễ dàng có thể có trong khu rừng đô thị, phép đo Citroën Ami Rộng 1,39 m cho 2,41 m. Nhỏ nhưng làm tốt, chiếc xe chỉ có hai chỗ ngồi, nhưng chúng tôi đã thấy rằng hành khách được hưởng lợi từ một không gian đáng kể, đủ để rất thoải mái. Thay vì thân truyền thống, bạn sẽ tìm thấy vô số lưu trữ lớn hơn hoặc ít hơn cho phép lưu trữ đúng các cuộc đua và/hoặc hành lý khác. Chúng tôi đánh giá cao mái nhà kính của nó cho phép trong ánh sáng.

Thời gian tính phí của anh ấy là ngắn: đếm 3 giờ trên một ổ cắm tiêu chuẩn, cho một tự chủ khoảng 75 km. Sự bổ sung mới nhất của Citroën là một phần của danh mục xe nhỏ: Nói một cách đơn giản, nó tốc độ tối đa là 45 km/h Và nó có thể chứa hai người. Chúng tôi cho rằng họ “không có giấy phép”. Nếu bạn sinh sau năm 1988, bạn sẽ phải thông qua giấy phép AM, trước đây được gọi là chứng chỉ an toàn đường bộ, một khóa đào tạo trả lương trong thời gian tối thiểu là 8 giờ.

Tôi muốn đặt hàng citroën ami – 100% ëlectric

Rất tốt ! Bạn bè có thể truy cập được từ 14 tuổi Và có thể được đặt hàng trực tuyến trên trang web Citroën, sau đó được chuyển đến nhà của bạn hoặc ở điểm tiếp sức.

Hai tùy chọn có sẵn cho bạn:

– L ‘mua Tinh khiết và đơn giản, từ € 6,900 (tiền thưởng sinh thái € 900 bao gồm thuế không được khấu trừ).

– Ở đó Cho thuê dài hạn, kéo dài từ 24 đến 48 tháng. Sau khi thuê đầu tiên € 3,941 (tiền thưởng sinh thái là € 900 bao gồm cả thuế không được khấu trừ), bạn sẽ trả 19.99 €/tháng*.

Tìm bạn Citroën ở đâu và khi nào ?

Dưới đây là danh sách các cửa hàng FNAc và Darty mà bạn có thể nhìn thấy bạn bè, giống như những ngày mà bạn bè sẽ có thể nhìn thấy trong các cửa hàng này:

Fnac	Diễn đàn Paris	15 tháng 6
Darty	Paris Terns	15 tháng 6-20
Fnac	Paris Terns	15 tháng 6-20
Fnac	Paris Montparnasse	16-tháng 6-20
Darty	Cộng hòa Paris	16-tháng 6-20
Darty	Bordeaux Begles	16-tháng 6-20
Fnac	Rosny	17 tháng 6-20
Darty	Boulogne	17 tháng 6-20
Fnac	Parly ii	18 tháng 6-20
Fnac	Lyon Belecour	18 tháng 6-20
Fnac	Chữ thập trắng	18 tháng 6-20
Darty	VINH HẠNH	22 tháng 6-20
Darty	Gennevilliers	23-tháng 6-20
Fnac	Bordeaux Ste Catherine	24 tháng 6-20
Darty	Colmar	24 tháng 6-20
Darty	Montpellier Odysseum	25 tháng 6-20
Darty	Nice Notre Dame	26-tháng 6-20
Darty	Dijon Golden Toison	29 tháng 6-20
Fnac	CNIT phòng thủ	29 tháng 6-20
Fnac	Lille	30 tháng 6-20
Darty	St Etienne tháng	30 tháng 6-20
Darty	Sân thượng Marseille	1-tháng 7.-20
Fnac	Bêlarut	1-tháng 7.-20
Fnac	Limoges	2-juil.-20
Darty	Toulon la Valette	2-juil.-20
Fnac	St Etienne tháng	3-tháng 7.-20
Darty	Toulouse Esquirol	3-tháng 7.-20
Fnac	Le mans	6-Juil.-20
Fnac	Angers	7-tháng 7.-20
Fnac	Nantes	7-tháng 7.-20
Fnac	Tuần lộc	8-tháng 7.-20
Darty	Reims Cormontreuil	9 tháng 7.-20
Fnac	QUIMPER	9 tháng 7.-20
Fnac	Brest	10 tháng 7.-20

FNAC đang bắt đầu bán xe hơi với người bạn Citroën

Và nếu bạn được thông báo rằng một ngày nào đó bạn có thể mua một máy sấy tóc, sách và một chiếc xe hơi ở cùng một nơi; Bạn sẽ tin nó ? Đây là đặt cược do FNAC đưa ra bằng cách cung cấp trên kệ của nó là Citroën Ami mới, một chiếc xe điện 100%, không có giấy phép và với giá tối thiểu.

Thông qua a Phân tích tài liệu, Tôi mời bạn trở lại với chiến lược FNAC bất ngờ và rất hiệu quả, một lần nữa lại tự sáng tạo lại với sự sáng chói và hiện đại trong thời đại di chuyển đến thị trấn trở thành một cơn đau đầu.

1. Trình bày của FNAC

Được thành lập vào tháng 10 năm 1954 bởi Max Théret và André Essel, “Liên đoàn các nhà quản lý quốc gia” nuôi dưỡng 70 năm lịch sử để tiếp tục phát minh lại và đáp ứng với niềm đam mê với nhu cầu của khách hàng.

Thương hiệu phân phối Pháp này trong lịch sử phát triển trên hai thị trường rất riêng biệt:

• Lãnh đạo trong việc phân phối các sản phẩm văn hóa và giải trí .
• FNAC cũng là một diễn viên Đa phương tiện đa phương tiện (Điện thoại thông minh, TV, máy tính, v.v.) và các thiết bị gia dụng nhỏ (Máy sấy tóc, máy nướng bánh mì …). Kể từ khi mua lại đối thủ cạnh tranh chính của mình vào năm 2016, FNAC dường như được mang theo bởi sự nhiệt tình của người tiêu dùng cho các công nghệ mới. Mặc dù vị trí của nó được định hướng rõ ràng đối với công chúng, FNAC thừa nhận hai mục tiêu: Các gia đình thành thị của các ngành nghề và loại chuyên nghiệp xã hội cao hơn với ít nhất một đứa trẻ trên 15 tuổi tại nhà của gia đình (mục tiêu ưu tiên); và sinh viên hoặc tài sản trẻ (mục tiêu thứ cấp). Trái tim của người tiêu dùng có độ tuổi trung bình là 46 tuổi chủ yếu được giải thích bởi vị trí địa lý của các cửa hàng, chủ yếu ở trung tâm thành phố trong khu vực mua sắm. Để hiểu làm thế nào người chơi thiết yếu này trong cảnh quan Pháp đã đến để cung cấp một chiếc xe điện 100% trên kệ của nó, hãy phân tích môi trường mà FNAC tắm.

2. Phân tích môi trường và các yếu tố thành công chính của FNAC

Mỗi công ty phát triển trong một môi trường mà họ phải tận dụng tài sản của mình để nắm bắt các cơ hội của thị trường mà nó bao gồm. Một phân tích SWOT của FNAc do đó sẽ cho phép chúng tôi làm nổi bật Các yếu tố thành công chính cần thiết để bảo trì nó trong một môi trường cạnh tranh như của chính nó.

Những cơ hội	-Cơn sốt tiêu dùng cho Các đối tượng được kết nối (Điện thoại thông minh, phụ kiện thể thao, v.v.) -Tăng trưởng không thể phủ nhận của Thương mại điện tử, Đặc biệt là kể từ đại dịch của Covvi-19. –Ý chí của sự toàn cầu Người tiêu dùng: Thông tin trong cửa hàng và đặt hàng trực tuyến -Cuộc cách mạng trong lĩnh vực của Tính di động điện : xe đạp, xe tay ga và xe điện –Những quy định về môi trường : Giảm ô tô xăng trong trung tâm thành phố với các họa tiết criterair ..
Mối đe dọa	–Nền tảng phát trực tuyến Trên thị trường âm nhạc và điện ảnh: Spotify, Deezer, Netflix, Disney+ –Diễn viên phân phối (Auchan, Carrefour, v.v.) phát triển phạm vi ở mức giá thấp của Các sản phẩm biên tập và điện tử: Sách, CD, máy sấy tóc, Fryers .. –Người chơi thuần túy và các nhà phân phối chuyên ngành Trong các thiết bị gia dụng và đa phương tiện, thu hút giá xuống Điều này làm giảm khả năng cạnh tranh của FNAC: Amazon, CDISCount, Rue du Commerce, Boulanger –Từ chối trong các trò chơi video, âm nhạc và sách Kể từ năm 2015
Điểm mạnh	–Khách hàng trung thành (PCS+gia đình thành thị) với sức mua đáng kể –Mạng cấy ghép Ở trung tâm thành phố đảm bảo dòng khách hàng đáng kể –Phạm vi Để đáp ứng mọi nhu cầu: Văn hóa, đa phương tiện, trò chơi và đồ chơi, điện thoại, đồ vật Kết nối, các chuyến đi, nhà và trang trí .. –Giá cho tất cả các ngân sách : Kế hoạch chiến lược hàng ngày được áp dụng vào năm 2021 –Giá trị cao : Chuyên môn được công nhận, độc lập khỏi mạng lưới các nhà cung cấp, nổi tiếng -MỘT Chiến lược omnichannel hiệu quả : Liên kết hoàn hảo giữa trang web thương mại điện tử và chuyên môn cửa hàng
Những điểm yếu	–Khách hàng già rằng FNAc ngày càng khó gia hạn hoặc trẻ hóa hơn –Một vài đổi mới lớn, FNAC tuân theo các xu hướng trên thị trường của nó mà không thực sự thống trị nó –Gần như không thể hiểu được các dịch vụ Ngoài giao hàng tận nhà và bộ sưu tập bưu kiện trong cửa hàng

Từ phân tích này, một số yếu tố thành công chính dường như dường như ở lại thị trường nơi FNAC phát triển. Định vị đa chuyên khoa (Văn hóa, Đa phương tiện, Thiết bị gia dụng, v.v.) Biến FNAC thành một trung tâm nơi mỗi người tiêu dùng có thể tìm thấy mọi thứ anh ta cần. Trải nghiệm Omnichannel, Vào thời Ropo và Showroom, cũng nhiều hơn mức cần thiết để đáp ứng người tiêu dùng. Đặt cược phygital được điều hành bởi FNAC Mạng lưu trữ vật lý theo trang web thương mại điện tử của mình.

Tuy nhiên, các yếu tố chính khác nên được làm việc sâu hơn và điều này đặc biệt là trường hợp đổi mới khách hàng. Mặc dù người tiêu dùng đều trung thành, nhưng cần phải có được khách hàng mới và đặc biệt là ở trung tâm mục tiêu của thương hiệu (PCS+gia đình đô thị) nhờ vào mới đổi mới công nghệ để thống trị một thị trường Ngày nay hóa ra là rất cạnh tranh.

3. Mạng lưới các điểm bán hàng, lợi thế có vấn đề và cạnh tranh của FNAC

3.1 – Trình bày các điểm của mạng bán hàng

Khái niệm về các cửa hàng FNAc rất đơn giản: Các sản phẩm đa dạng, bố cục các sản phẩm của người Ba Lan, người bán chuyên gia trong lĩnh vực của họ Và tất cả dưới cùng một mái nhà. Các định dạng của các điểm bán hàng tạo thành mạng cũng khác nhau tùy theo vị trí địa lý, có 5:

• Định dạng “truyền thống”, đại diện cho 78% công viên của các cửa hàng và có vị trí ở trung tâm thành phố của các đô thị lớn gần các khu vực thương nhân và nơi khách hàng tìm thấy toàn bộ ưu đãi trên một khu vực khoảng 2.400m2.
• Định dạng “ngoại vi” Với một vài điểm bán hàng nằm ở các khu vực ngoại vi, gần với các trục giao tiếp chính để nắm bắt dòng di chuyển con lắc và cung cấp toàn bộ lời đề nghị cho khách hàng trên một khu vực khoảng 2.000m2.
• Định dạng “Gần”, Thích nghi với các thành phố có kích thước trung bình hoặc ngoài lưới ở lục địa với toàn bộ phạm vi về nhu cầu nhưng số lượng tham chiếu giảm trên diện tích từ 300 đến 1.000m2.
• Định dạng “Du lịch”, Chỉ có mặt trong các trạm và sân bay và tập trung chủ yếu vào các sản phẩm biên tập hiện tại (báo, tạp chí, sách bỏ túi, v.v.) và các sản phẩm di động (hành lý, phụ kiện du lịch, v.v.)
• Định dạng “kết nối FNAc”, dành riêng cho các đối tượng và điện thoại được kết nối trên các bề mặt từ 80 đến 100m2.

Với mạng lưới gồm 141 điểm bán ở Pháp (và một số ít ở châu Âu và nước ngoài), FNAC hiển thị chiến lược kép để tổ chức kinh doanh: 88 điểm bán được vận hành trong các chi nhánh và 53 được khai thác trong nhượng quyền thương mại.

• Trong lịch sử, các cửa hàng FNAC là hoạt động trong các nhánh đảm bảo cho nó toàn quyền kiểm soát mạng được tích hợp cả về cấp độ thương mại và tài chính. Các nhà quản lý là nhân viên của công ty mẹ, hình thức thương mại này có thể chuẩn hóa hình ảnh thương hiệu, quảng cáo hoặc thậm chí các quy trình bán hàng.
• Kể từ năm 2011, số điểm bán hàng được vận hành bởi Nhượng quyền tiếp tục phát triển. Ở Pháp, các cửa hàng nhượng quyền cho phép hoàn thành mạng lưới lãnh thổ bằng cách giảm chi phí cấy ghép cho công ty mẹ trong khi đảm bảo sự tham gia và động lực của bên nhận quyền thương mại. Ở nước ngoài, nhượng quyền cho phép FNAC thiết lập trên một thị trường mà nó không biết bằng cách tận dụng chuyên môn của một bên nhận quyền địa phương. Cuối cùng, nhóm nhận thấy một khoản phí nhập cảnh và các khoản phí được lập chỉ mục trên doanh thu không bao gồm thuế của những người được nhượng quyền.

Do đó, FNAc tận dụng một mạng lưới hỗn hợp liên kết sự tham gia của những người được nhượng quyền và sự cởi mở của họ với sự đổi mới trong khi dựa vào sự vững chắc về tài chính và chiến lược của người đứng đầu mạng nhờ các chi nhánh.

3.2 – Vấn đề trung tâm của FNAc

Với những thay đổi trong tiêu dùng, FNAC tìm cách đáp ứng nhu cầu của các gia đình đô thị có các ngành nghề và phạm trù chuyên nghiệp xã hội cao hơn bằng cách tạo ra cuộc sống của họ trong cuộc sống hàng ngày. Tuy nhiên, mặc dù các sản phẩm công nghệ và các dịch vụ địa phương thích nghi với cuộc sống đô thị, một số thị trường lịch sử và nhà mạng của thương hiệu trải nghiệm thời kỳ khó khăn và đặc biệt trong lĩnh vực văn hóa và trò chơi video ngụ ý cho thương hiệu tìm kiếm sự tăng trưởng ở nơi khác.

Do đó, trong kỷ nguyên vinh quang của các đối tượng được kết nối và trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng mãnh liệt, FNAC phải đổi mới để cung cấp cho khách hàng của mình phân biệt các sản phẩm và phù hợp với các vấn đề đô thị hiện tại.

3.3 – Ưu điểm cạnh tranh của FNAC

Với một điểm của mạng bán hàng Được thành lập trong các khu vực địa lý nơi về sức mua về mặt lý thuyết là cao nhất, FNAc tận dụng mạng lưới lãnh thổ của mình khi đối mặt với các đối thủ cạnh tranh trong các trung tâm mua sắm hoặc ở ngoại ô và do đó được các hộ gia đình có thu nhập trung gian thường xuyên. Mạng lưới các cửa hàng vật lý này được kèm theo một trang web thích nghi với các đơn đặt hàng trực tuyến có số lượng đang phát triển từng ngày nhờ vào sự bùng nổ của thương mại điện tử.

LTrải nghiệm khách hàng là Omnichannel Vì tất cả các sản phẩm có trong cửa hàng cũng được tham chiếu trên trang web, do đó đáp ứng các yêu cầu của người tiêu dùng ROPO hoặc thực hành showroom. Trải nghiệm Omnichannel cũng được phản ánh trong khả năng thực hiện nhấp chuột và thu thập, đến để rút khỏi các gói từ các trang web khác trong FNAC Store và cũng đặt hàng từ cửa hàng với sự trợ giúp của người bán.

Mạnh mẽ sự nổi tiếng tự phát và một Uy tín lịch sử Nhờ thử nghiệm sản phẩm được đề xuất, FNAC do đó là một thương hiệu trấn an khách hàng và tư vấn cho họ ở mỗi giai đoạn của cuộc sống của họ để lựa chọn tất cả các sản phẩm của họ bằng cách đáp ứng nhu cầu của cả gia đình.

Mục tiêu chính của FNAC, vị trí địa lý trong trung tâm thành phố, kỳ vọng mới của người tiêu dùng hoặc nhu cầu đổi mới được thể hiện bởi thương hiệu là tất cả các yếu tố dẫn đến tiếp thị của người bạn Citroën.

4. Chiến lược phát triển: Đa dạng hóa đối với ô tô điện với chiếc xe “Người bạn của Citroën”

4.1 – “Người bạn” Citroën tìm thấy khách hàng của mình tại FNAC:

Để đáp ứng kỳ vọng của người tiêu dùng đô thị và phải đối mặt với sự bùng nổ của thị trường các giải pháp di động sạch như xe tay ga hoặc xe đạp điện, FNAC hiện đã là thị trường kể từ cuối năm 2020, mô hình “người bạn” của Citroën. Chiến lược phát triển này là một Đa dạng hóa phạm vi được đề xuất bởi FNAc cố gắng thu hút một rơle tăng trưởng lớn từ Chế độ vận chuyển điện Cảm ơn việc bổ sung một chiếc xe trong số các phương tiện di động khác mà nó bắt đầu cung cấp. Thích nghi hoàn hảo với trung tâm của khách hàng FNAC, hãy cùng nhau xem vì viên ngọc nhỏ của sự đổi mới nhỏ này đã bị quyến rũ trong vài tháng 20.000 người qua Pháp.

Được trình bày bởi Citroën như một giải pháp di động đô thị chứ không phải là một chiếc xe theo nghĩa truyền thống của thuật ngữ, minicitadin với kích thước nhỏ (2,41 x 1,39m) là một mô hình đáng ngạc nhiên vì nó có hiệu quả kể từ khi ra mắt. Fnac đã bán 20% doanh số của mô hình thân thiện, Giảm tất cả các kỳ vọng của nhà sản xuất.

Bạn là một đáp ứng tất cả các nhu cầu của một dân số đô thị Bằng cách hiển thị các đặc điểm lý tưởng: có thể truy cập không có giấy phép, tốc độ tối đa 45km/h, phạm vi 75km, lưu trữ có thể hỗ trợ 140kg và 400 lít, hai chỗ ngồi và chế độ sạc điện 100% trong 3 giờ trên ổ cắm khu vực thông thường. Do đó, mô hình này cho phép cư dân thành phố đảm bảo hành trình làm việc của họ khoảng 10km, đi mua sắm, đỗ xe dễ dàng hoặc thậm chí đưa trẻ đến trường trong khi tránh chi phí nhiên liệu cũng như hạn chế tìm nhà ga điện. Giới trẻ Từ 15 tuổi và đặc biệt là học sinh trung học đại diện cho một bộ phận lớn người tiêu dùng tìm kiếm một hình thức độc lập đầu tiên, cả hai đều tham gia các bài học hoặc chuyển sang bạn bè.

Được cha mẹ đón nhận nhờ bảo mật được củng cố (không giống như một chiếc xe tay ga điện chẳng hạn), “bạn” Tìm khách hàng lý tưởng của mình tại FNAC trong số các gia đình từ các ngành nghề và các loại chuyên nghiệp cao hơn Và với ít nhất một đứa trẻ trên 15 tuổi vẫn sống trong nhà của gia đình. Thật vậy, những hạn chế mà sản phẩm gặp phải là những người phải chịu bởi các khách hàng đô thị sống ở trung tâm thành phố và xung quanh trong khi muốn tìm một sự thay thế thoải mái cho giao thông công cộng hoặc đạp xe. Đầu tư € 7.400 sau đó dường như có thể truy cập được cho một chiếc xe điện dành cho mục đích sử dụng cá nhân hoặc để cung cấp cho con bạn.

4.2 – Phương pháp tiếp thị mô hình của FNAC

Sản phẩm là Trình bày ở các điểm bán hàng FNAc ở định dạng “truyền thống”, Điều đó có nghĩa là trong các điểm bán hàng ở trung tâm thành phố hoặc ở các khu thương mại có bề mặt là khoảng 2.400m2. FNAC, thông qua sự đa dạng hóa này, do đó cố gắng một bước đột phá lớn trên thị trường di động điện để bù đắp cho các phân khúc hoạt động của nó. Thật vậy, các quy định đã sớm áp dụng và hạn chế lưu lượng ô nhiễm có nghĩa là trong thành phố tạo thành một cơ hội thực sự cho một thương hiệu tìm cách tự sáng tạo lại và tuân theo các phương pháp tiêu thụ của khách hàng của mình.

Sản phẩm là thuộc sân khấu Qua một góc được quy cho “người bạn” của Citroën Trường hợp một mô hình thử nghiệm được sắp xếp trong cửa hàng để khách hàng có thể giải quyết trên tàu, hãy thử màn hình cảm ứng hoặc tự chiếu vào bất kỳ hành trình nào. Do đó, sự tò mò khuấy động khách hàng và đặc biệt là những đứa trẻ sau đó bị thu hút và thu hút bởi sản phẩm bất ngờ này, nằm ở vị trí chiến lược về phía lối vào cửa hàng. Do đó, bạn bè thu hút khách hàng mới và các mục tiêu mới trong các điểm bán hàng của FNAC, BET Held.

Vẫn trong logic omnichannel, việc mua được thực hiện theo 2 phương pháp: hoặc khách hàng Đặt xe trong cửa hàng Sau khi trao đổi với người bán ở góc hoặc khách hàng có thể Đặt hàng mô hình “người bạn” trên trang web FNAC được hưởng lợi từ truy cập tương đương với thông tin và chuyến thăm đến mô hình 3D. Do đó, chiến lược đa dạng hóa khác biệt này đảm bảo FNAC có kích thước trước khi đối mặt với các đối thủ cạnh tranh vì việc mua xe, không giống như lò vi sóng chẳng hạn, rất liên quan. Do đó, quyết định và hành động mua hàng đòi hỏi phải kiểm tra vật lý sản phẩm và trao đổi với người bán chuyên dụng, chỉ có thể thực hiện được về mặt bán hàng. FNAc do đó trở thành một sự nhượng bộ thay thế với “người bạn”.

Về các điều khoản thanh toán, mô hình có thể truy cập được bằng cách thanh toán bằng tiền mặt hoặc theo gói € 19,99 mỗi tháng Hơn 48 tháng, mở rộng mục tiêu cho các gia đình thành phố có thu nhập trung gian. FNAC cũng cung cấp tất cả các thủ tục trong việc truy cập vào tài chính và giúp khách hàng xây dựng các tệp của họ như đã làm cho một số sản phẩm đắt tiền. Cuối cùng, FNAC không chịu chi phí liên quan đến cổ phiếu Bởi vì xe hơi được đặt hàng trong dòng chảy kéo dài từ Citroën cho phép thương hiệu hoạt động như thị trường mà không có chi phí bổ sung.

Do đó, bây giờ có thể đến FNAC để mua một cuốn sách và đặt mua xe điện của bạn vào giờ nghỉ ăn sáng !

5. Đối đầu với văn học học thuật

5.1 – Bài viết khoa học

Để hiểu rõ hơn về các động lực và trở ngại của người tiêu dùng thành phố trong việc mua một chiếc xe điện, chúng tôi sẽ dựa vào bài viết khoa học sau đây: Cách tăng tốc độ hấp thụ của xe điện ? Những hiểu biết sâu sắc từ một thử nghiệm lựa chọn Viết bởi Michael Wicki, Gracia Brückmann và Thomas Bernauer và được xuất bản trên Tạp chí Sản xuất sạch vào tháng 6 năm 2022.

Nghiên cứu thực nghiệm gần đây được thực hiện ở Thụy Sĩ với 1021 cư dân ở trung tâm thành phố Zurich và từ 18 đến 75 tuổi. Bài viết này nhằm mục đích làm sáng tỏ các thương hiệu tiếp thị xe điện đối với các thuộc tính để giao tiếp thương mại hoặc thực hiện các hành động để chuyển đổi triển vọng do dự.

Kết quả cho thấy rằng tiêu chí thuận lợi để áp dụng mộtE xe điện IS: Giá mua dưới 20.000 euro, chi phí tải dưới 7 euro mỗi 100km, phạm vi đường khoảng 100 km trong thị trấn và cuối cùng gần với các thiết bị đầu cuối tải lại công khai. Họ cũng gợi lên, cho dù trong bối cảnh của một chiếc xe điện hay không, cần có khả năng cơ động trong thị trấn để đỗ xe dễ dàng và một không gian lưu trữ nhỏ để di chuyển một vài thứ từ điểm này sang điểm khác (túi đua, vali)

5.2 – Ứng dụng của bài viết khoa học trong trường hợp FNAC & Citroën Friend:

Bài viết này cho phép chúng ta soi sáng thành công Gặp gỡ mô hình của người bạn tại FNAC bằng cách trả lời tất cả

nhu cầu được thể hiện bởi cư dân thành phố trong việc mua lại một chiếc xe hơi, và nếu cần thiết.

Ngoài ra, dưới sự lãnh đạo của luật môi trường, Hạn chế đối với phương tiện nhiên liệu truyền thống Trong thị trấn sẽ tăng cường để chỉ tiếp cận với ô nhiễm yếu hoặc xe điện 100% vào năm 2030. Trong bối cảnh này, nhiều cư dân thành phố và người dùng xe thường xuyên sẽ buộc phải thay đổi phương tiện của họ cho một chiếc xe điện, do đó đảm bảo Dòng chảy khách hàng tiềm năng đáng kể Để FNAC nhờ mô hình thân thiện.

Thật vậy, minicitadin này hoàn toàn phù hợp với tất cả các ràng buộc về quy định và kỹ thuật sẽ dễ dàng thay thế những chiếc xe nhiên liệu “định dạng nhỏ” ngày nay đáp ứng thành công thực sự với các gia đình đô thị của các ngành nghề và các loại chuyên nghiệp xã hội cao hơn như Fiat 500, Renault Twingo hoặc Fortwo thông minh.

Do đó, chúng tôi có thể, nhờ vào bài viết khoa học này, giải thích thành công hiện tại và dự đoán sự gia tăng doanh số của mô hình này cho FNAC trong những năm tới. Tại sao không phân phối các mô hình tiếp theo của phạm vi của người bạn kể từ khi Citroën lên kế hoạch cho một chiếc xe 4 đến ( ?

6. Các nhà phê bình và khuyến nghị

6.1 – Giới hạn phân phối thân thiện với FNAC & Citroën:

• Việc bán mô hình thân thiện, dự định chủ yếu cho các gia đình PCS+, có thể Đưa hình ảnh tiện ích rất cao Những cuộc đấu tranh để tăng vị trí của nó cho công chúng nhờ phạm vi giá và sản phẩm lớn.
• Một giới hạn khác của phân phối này cũng là Hậu quả của sự không hài lòng có khả năng được liên kết với sản phẩm
  “Friend” trên FNAC sau đó phải thiết lập các quy trình quản lý khách hàng cụ thể trong trường hợp có vấn đề trên xe, đảm bảo thời gian giao hàng rõ ràng, đặc biệt là nếu đó là một món quà cho một đứa trẻ, v.v

6.2 – Khuyến nghị về FNAc trong tiếp thị của Citroën Ami

• Các nghiên cứu tiêu dùng đã chỉ ra rằng Tiêu chí an toàn, Rất lâu trước khi bạn tự hỏi về mô hình xe hơi, là một trở ngại quan trọng đối với cha mẹ trong việc mua lại một chiếc xe cho con nhỏ (đặc biệt là từ 14 tuổi). Vì vậy, FNAC có thể Cung cấp 5 giờ lái xe với giá giảm trong quan hệ đối tácVới một chuỗi xe hơi-Trường học Pháp được thành lập rộng rãi Ví dụ như ECF để trấn an cha mẹ về sự hình thành con cái của họ trong việc sử dụng xe điện một cách an toàn.
• “Kiểm tra một sản phẩm là áp dụng nó”: FNAC nên thiết lập hoạt hình bán hàng xung quanh chiếc xe này để cho phép khách hàng Để đặt chỗ thích hợpĐể thử “Bạn bè “trong công ty của một người bán chuyên gia củamô hình hoặc một mình. Đặt chỗ của hốc có thể được thực hiện trong cửa hàng hoặc trên trang web như docto hèlib. Mục tiêu sẽ là trả lời các câu hỏi, loại bỏ sự miễn cưỡng và cho khách hàng kiểm tra sản phẩm trong điều kiện thực sự để chuyển đổi chúng dễ dàng hơn theo quy trình tương tự như một đại lý thông thường.
• Cuối cùng, cá nhân tôi, tôi thấy rằng thông tin liên lạc của FNAC trên sản phẩm này không làm nổi bật tiêu chí của Sự đơn giản của việc sạc lại trên ổ cắm cổ điển Tuy nhiên, đây là một lợi thế lớn khi chúng ta biết rằng các nghiên cứu cho thấy sự vắng mặt của các giới hạn công cộng là một trở ngại thực sự để mua. Các chiến dịch quảng cáo FNAC nên được nhấn mạnh về việc dễ sử dụng “người bạn” của sản phẩm trong điều kiện đô thị, ít nhất là nhiều hơn là về phía “tiện ích” của nó.

Alessandro Berry – Tiếp thị chiến lược M2 – IAE Bordeaux

Liên kết đến LinkedIn: https: // www.LinkedIn.com/in/alessandro-berry-9304a81a/

7. Thư mục:

Bài báo khoa học :

• “Cách tăng tốc độ hấp thụ của xe điện ? Hiểu biết sâu sắc từ một thí nghiệm lựa chọn »của Michael Wicki, Gracia Brückmann và Thomas Bernauer, Tạp chí Sản xuất sạch, tháng 6 năm 2022.

Nhấn các bài báo và trang web:

• https: // www.fnacdarty.com/le-group/notre-histoire/
• https: // www.fnacdarty.com/wp-content/uploads/2017/01/document_reference_2013_fr_fnac-1.PDF
• https: // www.fnac.com/mobite-citro-ami
• https: // www.Autoplus.FR/Citroen/AMI/Citroen-Ami-Bat-Records-De-Ventte-5724888.html#item = 1
• https: // phương tiện truyền thông.Roole.FR/Chuyển tiếp/Car-Propre/ULS-Sur-Les-Procipaux-Freins-A Lachat-Dune-Dune-Electrique-AN-2021
• https: // www.báo.Com/econom/vận chuyển/1505217-điện-chạy điện-pouqué-les-freins-a-son-adoption-tiennt-de-moins-en-moins-la-route/