Cách chấm dứt gói SFR của bạn

Bạn có vấn đề kết nối ? Thực hiện kiểm tra lưu lượng SFR và được hưởng lợi từ chẩn đoán hoàn chỉnh.

Chấm dứt SFR: Cách chấm dứt gói hoặc hộp SFR của nó ?

Bạn muốn chấm dứt ưu đãi SFR Mobile hoặc Hộp của mình ? Nhà điều hành SFR cung cấp các ưu đãi và gói khác nhau có thể có sự tham gia hoặc ngược lại mà không có cam kết trong suốt thời gian. Tùy thuộc vào các điều kiện chấm dứt cụ thể cho ưu đãi đã đăng ký, các thủ tục phải được thực hiện nếu bạn muốn chấm dứt hợp đồng SFR của mình. Tìm tất cả các thủ tục, điều kiện và chi phí gây ra trong trường hợp bạn muốn chấm dứt SFR.

Dịch vụ miễn phí

Nói chuyện với một cố vấn SFR 09 87 67 96 18

Dịch vụ miễn phí

Bạn muốn nói chuyện với một cố vấn SFR ? Cần giúp đỡ ? Nó có thể yêu cầu một lời nhắc nhở Để liên lạc với một cố vấn. Được gọi lại

• Sự cần thiết
• Bạn có thể chấm dứt hộp di động SFR hoặc hộp internet của bạn bất cứ lúc nào. Tùy thuộc vào ưu đãi của bạn và thời gian cam kết của bạn, Phí chấm dứt có thể được lập hóa đơn.
• Của bạn Phí chấm dứt có thể được bảo hiểm lên tới € 100 (không phải với tất cả các nhà khai thác) Nếu bạn đăng ký đăng ký mới cho đối thủ cạnh tranh.
• Bạn phải gửi thư chấm dứt SFR của mình đến địa chỉ Chấm dứt SFR, TSA 30103, 69947 Lyon Cedex 20 bằng thư đã đăng ký.

Các bước cần làm theo để chấm dứt SFR là gì ?

Về mặt Ưu đãi bạn muốn chấm dứt, Các bước có thể khác. Thật vậy, nếu bạn muốn yêu cầu Chấm dứt hộp SFR, Yêu cầu hoặc chi phí được tạo sẽ không giống như đối với Chấm dứt di động SFR. Do đó, điều quan trọng là phải phân biệt hợp đồng SFR mà bạn muốn chấm dứt.

Cách chấm dứt ưu đãi di động SFR ?

Bạn đang tìm kiếm một ưu đãi di động phù hợp với nhu cầu của bạn ?

Bạn đang tìm kiếm một ưu đãi di động phù hợp với nhu cầu của bạn ? 09 87 67 96 18

Bạn đang tìm kiếm một ưu đãi di động phù hợp với nhu cầu của bạn ? Khám phá các chương trình khuyến mãi tốt nhất và ưu đãi tốt của các kế hoạch di động ! Xem Ưu đãi

Để làm a Yêu cầu chấm dứt SFR di động, Thực hiện theo các bước sau:

Tôi kiểm tra các điều kiện chấm dứt liên quan đến gói di động SFR của tôi

Trước khi bạn bắt đầu Yêu cầu chấm dứt di động tại SFR , Nó là nguyên thủy của Kiểm tra thời gian tham gia của hợp đồng của bạn. Thật vậy, kế hoạch di động của bạn đã được đăng ký thời gian tham gia 24 tháng, hoặc không có cam kết khoảng thời gian. Trong mọi trường hợp, luôn có thể chấm dứt gói di động SFR của bạn.

• Bạn đã đăng ký một kế hoạch di động với một Thời gian cam kết 24 tháng: Nếu thời gian cam kết ban đầu của bạn chưa đạt được kết thúc, bạn sẽ phải trả phí chấm dứt sớm.
• Thời gian cam kết của bạn đã kết thúc Ở đâu mà bạn có Đã đăng ký gói di động mà không có nghĩa vụ: Bạn có thể thực hiện yêu cầu chấm dứt SFR di động của mình khi bạn hút nó. Auncuns Phí chấm dứt sẽ không được lập hóa đơn cho bạn.

Tôi liên hệ với dịch vụ khách hàng SFR di động chấm dứt

Bạn có thể Yêu cầu SFR chấm dứt ưu đãi di động của bạn bằng cách liên hệ với dịch vụ khách hàng. Một cố vấn sẽ cung cấp cho bạn địa chỉ bưu điện để gửi thư chấm dứt SFR của bạn.

Tôi có thể chấm dứt đăng ký di động SFR của mình trong cửa hàng không ? Không có yêu cầu chấm dứt di động nào có thể được xử lý trong cửa hàng. Tuy nhiên nếu bạn Đăng ký một ưu đãi di động mới từ một nhà điều hành khác, Việc chấm dứt sẽ được chăm sóc sau, với nhà điều hành cũ của bạn. Chú ý, Bạn sẽ không được miễn chi phí phá vỡ sớm có khả năng được lập hóa đơn. Cụ thể là một số nhà khai thác cung cấp một Hoàn trả € 100 cho phí chấm dứt của bạn.

Khi yêu cầu của bạn đã được thực hiện, bạn sẽ nhận được xác nhận qua email. Nếu không, hãy kiểm tra:

• Thật là một địa chỉ e-mail mà bạn đã thông báo trong Khu vực khách hàng, phần “Thông tin cá nhân»
• Thư rác của bạn

Để biết thêm thông tin về các điều kiện chấm dứt và ” lý do chính đáng », Bạn có thể tham khảo ý kiến Điều kiện chung của SFR cung cấp Trên trang web của họ. “Các mẫu hợp pháp” tập hợp một tập hợp các trường hợp đặc biệt có thể chấm dứt chi phí khả thi.

Bạn có vấn đề kết nối ? Thực hiện kiểm tra lưu lượng SFR và được hưởng lợi từ chẩn đoán hoàn chỉnh.

Tôi gửi thư chấm dứt di động SFR của mình qua thư

Để yêu cầu chấm dứt di động của bạn được tính đến SFR, bạn phải Gửi thư chấm dứt bằng thư đã đăng ký, Quy định mong muốn kết thúc hợp đồng của bạn. Tìm một Ví dụ về thư chấm dứt di động miễn phí miễn phí ::

Tên đầu tiên
Địa chỉ
Điện thoại
E-mail
Khách hàng/Hợp đồng SFR

Địa chỉ bưu điện SFR chấm dứt

Mục đích: Chấm dứt hợp đồng di động SFR

Tôi thông báo cho bạn bằng bức thư này rằng tôi muốn chấm dứt gói di động của mình (cho biết tên của gói trong câu hỏi) ” . /. /… Theo số: .. – .. – ..- .. -..

(Cho biết lý do tại sao bạn muốn chấm dứt gói di động SFR của mình: Kết thúc thời gian cam kết, thay đổi toán tử, v.v.)

Phù hợp với các quy định của bài viết l.224-39 của mã tiêu dùng, tôi muốn yêu cầu chấm dứt của mình được tính đến trong vòng mười ngày kể từ khi nhận được thư đã đăng ký này và bạn sẽ cho tôi xác nhận chấm dứt hợp đồng của tôi.

Xin chấp nhận, thưa bà, thưa ngài, biểu hiện lời chào nổi bật của tôi.

Cách chấm dứt ưu đãi hộp Internet SFR ?

Bạn muốn lấy ra một đề nghị hộp ?

Bạn muốn lấy ra một đề nghị hộp ? 09 87 67 96 18

Bạn muốn lấy ra một đề nghị hộp ? Khám phá các chương trình khuyến mãi tốt nhất và kế hoạch tốt của hiện tại trên Internet Hộp cung cấp ! Xem Ưu đãi

Để làm a Yêu cầu chấm dứt hộp SFR, Thực hiện theo các bước sau:

Tôi kiểm tra các điều kiện chấm dứt được liên kết với đăng ký hộp SFR của tôi

Đăng ký hộp SFR của bạn có thể bị chấm dứt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, tùy thuộc vào thời gian tham gia hợp đồng của bạn, phí chấm dứt có thể được lập hóa đơn:

• Bạn đã đăng ký vào hộp SFR với một Thời gian tham gia 12 hoặc 24 tháng: Nếu thời gian cam kết của bạn chưa kết thúc, bạn sẽ phải trả phí chấm dứt ngoài Chi phí đóng cửa là € 49.
• Thời gian cam kết của bạn đã kết thúc Hoặc bạn đã đăng ký một đề nghị hộp SFR mà không có nghĩa vụ: Chỉ các chi phí đóng cửa dòng € 49 của bạn sẽ được lập hóa đơn cho bạn.

Tôi liên hệ với kết thúc hộp dịch vụ khách hàng SFR

Để hỏi Việc chấm dứt hộp internet của bạn, bạn phải liên hệ với dịch vụ khách hàng hộp SFR. Một cố vấn sẽ cho bạn biết địa chỉ bưu điện mà bạn sẽ phải gửi thư chấm dứt của mình.

Sau đó, bạn sẽ nhận được xác nhận email về việc có tính đến yêu cầu của bạn, từ SFR. Nếu bạn không nhận được email này, hãy kiểm tra thư rác hoặc địa chỉ e-mail mà bạn đã thông báo trongThông tin cá nhân“Trong của bạn Khu vực khách hàng.

Tôi gửi thư chấm dứt hộp SFR của mình qua thư

Đối với yêu cầu chấm dứt hộp của bạn để SFR có hiệu lực, bạn phải Gửi thư chấm dứt bằng thư đã đăng ký. Tìm một Ví dụ về hộp thư chấm dứt Hộp SFR miễn phí ::

Tên đầu tiên
Địa chỉ
Điện thoại
E-mail
Khách hàng/Hợp đồng SFR

Địa chỉ bưu điện SFR chấm dứt

Chủ đề: Hợp đồng chấm dứt Hộp Internet SFR

Tôi thông báo cho bạn bằng thư chấm dứt này rằng tôi muốn chấm dứt internet hộp đăng ký của tôi (cho biết tên của hộp trong câu hỏi) . /. /… Đối với dòng điện thoại cố định: .. – .. – ..- .. -..

(Cho biết lý do tại sao bạn muốn chấm dứt hộp Internet SFR của mình: Kết thúc thời gian cam kết, thay đổi toán tử, v.v.)

Phù hợp với các quy định của bài viết l.224-39 của mã tiêu dùng, tôi muốn yêu cầu chấm dứt của mình được tính đến trong vòng mười ngày kể từ khi nhận được thư đã đăng ký này và bạn sẽ cho tôi xác nhận chấm dứt hợp đồng của tôi.

Xin chấp nhận, thưa bà, thưa ngài, biểu hiện lời chào nổi bật của tôi.

Thời hạn chấm dứt SFR là gì ?

Yêu cầu chấm dứt của bạn sẽ có hiệu lực sau khi 10 ngày. Khách hàng cũng có thể yêu cầu chấm dứt vào một ngày sau đó trong 10 ngày. Trong 10 ngày này, bạn có khả năng Để hủy bỏ chấm dứt của bạn Nếu cuối cùng bạn muốn quan tâm đến hợp đồng của mình.

Cách khôi phục thiết bị của bạn sau khi chấm dứt hộp SFR ?

Trong trường hợp Chấm dứt ưu đãi SFR, Bạn sẽ nhận được thư bưu điện hoặc phiếu mua lại cho mỗi thiết bị của bạn (bộ giải mã hộp/TV). Bạn sẽ phải trả lại các thiết bị hoàn chỉnh, với các phụ kiện của họ, cho địa chỉ :. Thời gian bồi thường thông thường là 20 ngày.

Chi phí chấm dứt SFR là gì ?

Tùy thuộc vào ưu đãi của bạn và thời gian tham gia, yêu cầu chấm dứt của bạn có thể phải tuân theo chi phí. Chi phí chấm dứt cố định của một hộp SFR cung cấp số tiền lên tới € 49. Cho chấm dứt một đề nghị, Ba trường hợp phát sinh:

1. Bạn đã đăng ký một đề nghị mà không có nghĩa vụ: Phí chấm dứt là € 49.
2. Bạn đã đăng ký một đề nghị với cam kết: Bây giờ, các hộp Internet SFR bao gồm một Thời gian đính hôn một năm.
   • Trong trường hợp chấm dứt sớm, người đăng ký phải trả phần còn lại của các khoản thanh toán hàng tháng và chi phí € 49.
   • Sau khi hoàn thành cam kết, người đăng ký có thể chấm dứt bất cứ lúc nào bằng cách đặt phí chấm dứt là € 49.

Cho Chấm dứt kế hoạch di động, Hai kịch bản cũng có mặt:

1. Thời gian tham gia của bạn đã kết thúc và bạn đã thiết lập tất cả các khoản thanh toán hàng tháng của mình: Bạn sẽ không có phí chấm dứt.
2. Bạn đã thay đổi đề nghị của bạn trước thời hạn của nó: Bạn phải trả phí chấm dứt. Có thể ước tính số tiền của các chi phí này theo ngày kết thúc của sự tham gia nhờ vào việc mô phỏng chi phí chấm dứt của khu vực khách hàng SFR (yêu cầu xác thực).

Cách tính chi phí chấm dứt của gói di động của bạn ? Các gói di động với cam kết phải tuân theo Thời gian cam kết tối thiểu 24 tháng. Nếu bạn muốn Chấm dứt gói của bạn trước khi kết thúc giai đoạn này, sau đó Phí hủy bỏ Bạn sẽ bị tính phí. Số lượng của Phí chấm dứt được tính toán Theo cách sau: tổng số các khoản thanh toán hàng tháng còn lại Từ tháng 1 đến tháng 12 + 25% thanh toán hàng tháng Từ ngày 12 đến tháng 24.

Một họa tiết hợp pháp cho phép Xóa phí chấm dứt và các khoản thanh toán hàng tháng liên quan đến sự tham gia. Ngoài ra, trong một số trường hợp có thể Chấm dứt mà không có chi phí SFR nhờ sự Hỗ trợ bởi một số nhà khai thác phí chấm dứt. Vì vậy, nếu bạn đang ở trong tình huống sau:

• Bạn ước Thay đổi hộp vận hành hoặc di động.
• Nhà điều hành mới của bạn có khả năng làm lợi ích từ khách hàng mới từ việc hoàn trả chi phí chấm dứt lên tới € 100.
• Của bạn Phí chấm dứt không vượt quá € 100.

Vì vậy, bạn có thể chấm dứt SFR miễn phí. Mẹo này sẽ cho phép bạn tiết kiệm hóa đơn của mình.

Tôi có một đề nghị đa SFR nếu bạn được hưởng lợi từ một Ưu đãi đa bội SFR, Có thể là bằng cách chấm dứt một trong các dòng di động của bạn, các khoản giảm giá hàng tháng mà bạn có quyền không còn có hiệu lực. Thật vậy, đa bội SFR cho phép bạn được hưởng lợi từ Giảm giá bằng cách liên kết hộp SFR của nó với một (hoặc nhiều) gói di động. Việc rút gói hàng sau đó có thể có hậu quả đối với hóa đơn điện thoại của bạn.

Cách truy cập hóa đơn SFR và email sau khi chấm dứt ?

Sau khi chấm dứt dòng của bạn, bạn Giữ quyền truy cập vào tài khoản khách hàng của bạn trong 12 tháng. Tuy nhiên, bạn phải kết nối với nó ít nhất một lần trong thời gian đăng ký.

Để kết nối với khu vực khách hàng của bạn, các định danh thông thường của bạn hoạt động.

Tóm tắt các thủ tục chấm dứt SFR Mobile hoặc Box

Cập nhật ngày 23/08/2023

Một người đam mê lớn trong lĩnh vực viễn thông, Benoit có chuyên môn thực sự về người chơi di động và Internet; và lời đề nghị của họ. Ông đã viết các bài báo tin tức từ năm 2011 và đã có niềm vui lớn trong việc mổ xẻ các đề nghị mơ hồ và thiết bị của người vận hành.

Cách chấm dứt gói SFR của bạn ?

Lấy gói SFR của bạn một cách dễ dàng và nhanh chóng bằng cách làm theo hướng dẫn của chúng tôi. Quy trình, tính di động số, chấm dứt miễn phí, bạn sẽ có tất cả các giải thích hữu ích.

Cách chấm dứt gói SFR của bạn ?

CÁC Gói SFR không có cam kết. Họ có thể có cam kết 24 tháng nếu bạn mua điện thoại di động với giá ưu đãi tại thời điểm đăng ký. Nếu bạn không còn tham gia, bạn có thể chấm dứt bất cứ lúc nào. Trong trường hợp ngược lại, bạn sẽ phải thanh toán các khoản thanh toán hàng tháng còn lại do.

Nhớ lại của bạn Gói di động SFR Bằng cách gửi a Thư đã đăng ký với sự xác nhận của biên lai. Việc chấm dứt sẽ có hiệu lực trong vòng 10 ngày sau khi đăng ký yêu cầu của bạn.

Gửi thư đã đăng ký mà không rời khỏi nhà của bạn:

✓ Gửi thư đã đăng ký với sự xác nhận của biên lai
✓ Dịch vụ có thể truy cập trực tuyến 7 ngày một tuần và 24 giờ một ngày
✓ Chăm sóc thư ngay lập tức
✓ Bằng chứng tiền gửi ngay lập tức được giao
✓ Khả năng theo dõi lô hàng của bạn

Các chi phí liên quan đến việc chấm dứt là gì ?

Nếu bạn không còn tham gia, bạn không có chi phí. Nếu bạn cam kết, bạn sẽ phải thanh toán các khoản thanh toán hàng tháng vẫn đến hạn (trừ khi bạn có lý do chính đáng):

• Tất cả cho năm đầu tiên đăng ký;
• Một phần tư cho năm qua.

Tốt để biết:

Cuối cùng bạn muốn hủy yêu cầu chấm dứt của mình ? Bạn có thể thay đổi suy nghĩ của mình cho đến ngày có hiệu lực bằng cách báo cáo nó trong khu vực khách hàng của bạn.

Địa chỉ chấm dứt: tìm nó ở đâu ?

Địa chỉ gửi thư chấm dứt của bạn như sau:

SFR Mobile, Dịch vụ chấm dứt, TSA 30103, 69947 Lyon Cedex 20

Bạn nên gửi yêu cầu chấm dứt của bạn bằng cách gửi Thư đã đăng ký với sự xác nhận của biên lai. Lô hàng của bạn được bảo vệ hợp pháp, bạn có bằng chứng tiền gửi và tiếp nhận.

Những lý do cũng như các chữ cái của các chữ cái cho sự chấm dứt của bạn

Nếu bạn vẫn tham gia, một số lý do chính đáng có thể được viện dẫn để biện minh cho sự chấm dứt của bạn:

• Không có khả năng sử dụng các dịch vụ SFR: tử vong, bệnh tật, khuyết tật, tống giam hơn 3 tháng, chuyển đến một khu vực bên ngoài phạm vi bảo hiểm ..
• Thất nghiệp do sa thải hợp đồng vĩnh viễn;
• phục hồi, thanh lý bắt buộc hoặc quá mức;
• Lỗi hoặc lỗi SFR.

Để dễ dàng chấm dứt gói SFR của bạn, hãy sử dụng Mô hình chữ cái đề nghị bởi Bưu điện. Chỉ cần điền vào các trường được chỉ định, thêm địa chỉ của dịch vụ chấm dứt và tham gia bất kỳ tài liệu hỗ trợ cần thiết nào.

Chọn mô hình tương ứng với tình huống của bạn:

Cách chấm dứt gói SFR của nó bằng cách giữ số của nó ?

Giữ số điện thoại của bạn bằng cách giao tiếp Mã Rio Gửi nhà điều hành di động mới của bạn. Để tìm hiểu, hãy gọi 3179 miễn phí từ đường dây điện thoại liên quan.

Tốt để biết

Khi đăng ký gói SFR, bạn đã mua một chiếc điện thoại di động dễ dàng thanh toán ? Khi bạn giành được đăng ký, bạn phải trả tất cả số tiền vẫn còn đến hạn.

Câu hỏi thường gặp – Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để biết ngày kết thúc cam kết của nó ?

Để tìm thông tin này, bạn có một số tùy chọn:

• Truy cập khu vực khách hàng của bạn trên trang web hoặc trên ứng dụng di động SFR & Me. Bạn sẽ tìm thấy ngày kết thúc tham gia vào phần “Ưu đãi của tôi”;
• Tham khảo hợp đồng của bạn, ngày được chỉ định. Nó cũng xuất hiện trên hóa đơn của bạn, trong một phần chèn ở phía trên bên trái.

Khi nào tôi có thể chấm dứt kế hoạch di động của mình ?

Bạn có thể tự do chấm dứt gói SFR của mình ngay khi bạn không còn tham gia. Nếu thời gian cam kết của bạn vẫn đang được tiến hành, bạn sẽ phải thanh toán các khoản thanh toán hàng tháng vẫn còn do. Nhờ luật Chatel, bạn có thể chấm dứt sớm từ tháng thứ 13 bằng cách điều chỉnh chỉ một phần tư các khoản thanh toán hàng tháng còn lại.

Cách viết thư chấm dứt đăng ký di động ?

Một lá thư chấm dứt phải bất khả xâm phạm bao gồm các đề cập sau:

• Tên của bạn, tên đầu tiên, chi tiết liên hệ;
• Số hợp đồng của bạn cho gói SFR liên quan;
• Số khách hàng SFR của bạn;
• Ngày và địa điểm;
• bản chất của hợp đồng của bạn (có hoặc không có cam kết);
• Đăng ký và kết thúc ngày tham gia;
• Nếu bạn vẫn cam kết, lý do cho quyết định của bạn. Trong trường hợp này, hãy nhớ tham gia các tài liệu hỗ trợ cần thiết.

Chấm dứt với các nhà khai thác khác