Chính sách hủy cửa hàng PlayStation (FR Canada), PlayStation Plus: Cách hủy đăng ký của bạn?
PlayStation Plus: Cách hủy đăng ký của bạn
Bạn không thể hủy hoặc nhận được một khoản hoàn trả cho việc mua ID trực tuyến của bạn.
Hủy đăng ký PlayStation Plus
Chính sách hủy cửa hàng PlayStation ™
Quyền hủy bỏ và hoàn trả của bạn phụ thuộc vào loại sản phẩm bạn đã mua trên cửa hàng PlayStation ™:
- Trò chơi, mở rộng trò chơi, vượt qua theo mùa, hàng tiêu dùng trong trò chơi và các tiêu đề video PlayStation®
- Đặt hàng trước
- Cung cấp nhóm quảng cáo thuộc loại “3 với giá 2”
- Dịch vụ đăng ký
- Drivest cung cấp
- Thay đổi ID trực tuyến
- Mua hàng được thực hiện bên ngoài cửa hàng PlayStation ™
- Cách yêu cầu hoàn lại tiền
Ngoài các quyền được quy định dưới đây, bạn có thể hưởng lợi từ các quyền hủy bỏ và bồi hoàn khác theo luật pháp có hiệu lực; Chính sách này không giới hạn quyền của bạn đối với luật pháp địa phương.
Trò chơi, Tiện ích mở rộng trò chơi, Đèo theo mùa, Cá nhân trong Trò chơi và Tiêu đề Video PlayStation ™
Bạn có thể hủy mua nội dung số trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua và nhận được tiền hoàn lại trong ví PSN của mình, miễn là bạn chưa bắt đầu tải xuống hoặc đọc nó liên tục.
Nội dung số mà bạn đã bắt đầu tải xuống hoặc bạn đã bắt đầu đọc liên tục và các vật tư tiêu hao trong trò chơi được phân phối không đủ điều kiện để hoàn lại tiền, trừ khi nội dung bị lỗi.
Bạn có thể hủy bỏ việc mua một thẻ theo mùa trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua và nhận được tiền hoàn lại trong ví PSN của mình, miễn là bạn chưa bắt đầu tải xuống nội dung số (P. bán tại., phần mở rộng trò chơi) trong đường chuyền hoặc đọc nó liên tục.
Nếu bạn mua hàng tiêu dùng trong trò chơi trên cửa hàng PlayStation ™, chúng sẽ được giao cho bạn vào lần tới khi bạn sẽ ra mắt trò chơi; Trong khi đó, bạn có thể hủy mua hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày giao dịch. Nếu bạn mua hàng tiêu dùng trong trò chơi trong khi bạn chơi, chúng sẽ được giao cho bạn ngay lập tức; Do đó, bạn sẽ không thể hủy bỏ giao dịch này. Vật tư trong trò chơi là các yếu tố như tiền ảo (p. bán tại., Bộ tiền mặt FIFA hoặc GTA), cải tiến và các yếu tố khác giảm trong một trò chơi.
Đặt hàng trước
Bạn có thể hủy nội dung kỹ thuật số đặt hàng trước bất cứ lúc nào trước ngày phát hành và nhận được tiền hoàn lại trong ví PSN của bạn. Nếu ngày phát hành đã trôi qua, bạn vẫn có thể thay đổi suy nghĩ của mình và yêu cầu hoàn lại tiền trong ví của mình trong vòng 14 ngày kể từ ngày trả tiền đặt hàng trước, miễn là bạn chưa bắt đầu tải nội dung vào thiết bị của mình hoặc đọc liên tục.
Nếu bạn đã bắt đầu tải xuống phần chính của đơn đặt hàng, bạn sẽ không thể yêu cầu hoàn lại tiền. Xin lưu ý rằng các bản tải xuống có thể được kích hoạt tự động nếu tùy chọn tải xuống tự động được kích hoạt trong cài đặt hệ thống của bạn. Để hủy kích hoạt tùy chọn tải xuống tự động, hãy truy cập [Cài đặt]> [Hệ thống]> [Tải xuống tự động] và hủy kích hoạt hộp liên quan đến “Tệp cập nhật ứng dụng”.
Nếu bạn chưa bắt đầu tải xuống sản phẩm chính và đơn đặt hàng của bạn bao gồm nội dung bổ sung có thể truy cập ngay lập tức, nội dung này sẽ ngừng hoạt động nếu bạn hủy đặt hàng trước và bạn sẽ được hoàn lại tiền trong ví PSN của mình. Nếu không có nội dung bổ sung nào được bao gồm, bạn sẽ nhận được hoàn lại tiền cho phương thức thanh toán bạn đã sử dụng, càng nhiều càng tốt*.
*Chúng tôi không thể làm điều đó với các phương thức thanh toán nhất định. Trong những trường hợp này, khoản hoàn trả sẽ được gửi đến ví PSN của bạn.
Bạn có thể được hưởng lợi từ các quyền hoàn trả bổ sung theo luật địa phương có hiệu lực nếu ngày phát hành được sửa đổi; Thông tin ở trên và dưới đây không giới hạn các quyền này dưới ánh sáng của luật địa phương.
Mời quảng cáo
Bạn có thể hủy mua một ưu đãi nhóm quảng cáo (P. bán tại., 3 trò chơi với giá 2) trong vòng 14 ngày kể từ ngày giao dịch và nhận được tiền hoàn lại trong ví PSN của bạn, miễn là bạn chưa bắt đầu tải xuống đề nghị nhóm hoặc đọc nó liên tục.
Dịch vụ đăng ký
PlayStation Plus, PlayStation Now và Spotify Premium
Bạn có thể hủy đăng ký PlayStation Plus, vào PlayStation ngay bây giờ hoặc Dịch vụ cao cấp Spotify và yêu cầu hoàn lại tiền trong ví PSN của bạn trong vòng 14 ngày kể từ ngày giao dịch ban đầu, ngay cả sau khi bắt đầu sử dụng đăng ký. Hoàn lại có thể được giảm thành Pro-Rata để phản ánh việc sử dụng bạn đã thực hiện dịch vụ. Điều này có thể dẫn đến hai giao dịch trong lịch sử tài khoản của bạn trong tài khoản của bạn: một khoản hoàn trả trong ví của bạn cho tổng số tiền ban đầu, sau đó là tốc độ cho thời gian sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn tận hưởng bản dùng thử miễn phí khi bạn đăng ký tại một dịch vụ, thời gian hủy 14 ngày bắt đầu vào ngày, chúng tôi chấp nhận đơn đặt hàng của bạn cho bản dùng thử miễn phí và thời hạn của bản dùng thử miễn phí này sẽ được đưa vào giai đoạn 14 ngày. Ví dụ: nếu bạn đăng ký dùng thử 7 ngày miễn phí và ví của bạn được ghi nợ từ đăng ký vào cuối bài kiểm tra, bạn sẽ có 7 ngày sau khi tốc độ trên ví của mình để hủy bỏ.
Lưu ý: Khi bạn mua dịch vụ đăng ký PlayStation Plus, PlayStation Now hoặc Spotify Premium, bạn chấp nhận thanh toán định kỳ liên tục (P. bán tại., hàng năm). Bạn có thể dừng thanh toán bất cứ lúc nào bằng cách hủy kích hoạt tùy chọn [tự động gia hạn] (bấm vào đây để có thêm thông tin), nhưng sau thời gian hủy ban đầu 14 ngày, bạn sẽ không được hoàn lại tiền cho các khoản thanh toán đã được thực hiện. Nếu bạn hủy kích hoạt tùy chọn [tự động gia hạn], đăng ký của bạn sẽ tiếp tục cho đến ngày thanh toán tiếp theo, khi nào nó sẽ dừng.
PlayStation đã thấy*
Bạn có thể hủy đăng ký PlayStation của mình được thấy bất cứ lúc nào, nhưng các khoản thanh toán đã không được hoàn lại, trừ khi có quy định khác cho luật pháp. Nếu bạn hủy đăng ký của mình, việc hủy sẽ có hiệu lực vào cuối thời gian đăng ký hiện tại. Để hủy bỏ: Trên bảng điều khiển PS4 ™ và PS3 ™ và trên các thiết bị truyền hình Fire Fire, truy cập [Cài đặt] trong ứng dụng được xem PS, chọn “Đăng ký”, sau đó nhấp vào “Không thể chấp nhận được”; Trên các thiết bị di động Android hoặc trong trình duyệt web, chọn “Quản lý đăng ký” (có thể trong menu Cài đặt) và cuộn trang để “Hủy đăng ký” và nhấp vào nó (có thể theo tiêu đề “Tóm tắt đăng ký”); Nếu không, hãy gọi +1-877-883-7669. Nếu bạn hủy đăng ký nhiều kênh, đăng ký của bạn vào một kênh bổ sung sẽ bị hủy.
*PlayStation Vue không được bán trên cửa hàng PlayStation ™. PlayStation Vue có thể được mua trực tuyến tại https: // www.PlayStation.com/en-us/mạng/view/
Không từ bỏ ví
Bạn không thể hủy nguồn cung cấp ví PSN. Tiền được thêm vào ví không được hoàn lại.
Thay đổi ID trực tuyến
Bạn không thể hủy hoặc nhận được một khoản hoàn trả cho việc mua ID trực tuyến của bạn.
Mua hàng được thực hiện bên ngoài cửa hàng PlayStation ™
Chúng tôi không hoàn lại tiền cho các giao dịch mua được thực hiện bên ngoài cửa hàng PlayStation ™, chẳng hạn như mã tải xuống cho PlayStation®Plus và một số trò chơi nhất định.
Cách yêu cầu hoàn lại tiền trong ví PSN của bạn
Nếu bạn muốn yêu cầu hoàn lại tiền trong ví PSN của mình, vui lòng liên hệ với hỗ trợ.
PlayStation Plus: Cách hủy đăng ký của bạn ?
Các đăng ký PlayStation mới có sẵn hơn kể từ tháng 6 không làm hài lòng bạn ? Chúng tôi giải thích cách chấm dứt đăng ký của bạn.
Bạn đã mệt mỏi khi thoát khỏi ít nhất 9,99 euro mỗi tháng, hoặc thậm chí nhiều hơn mỗi năm cho đăng ký PlayStation Plus của bạn, hoặc bạn chỉ đơn giản là bạn không còn quan tâm đến các công thức mới do Sony đưa ra vào tháng 6.
Việc hủy đăng ký đăng ký khỏi dịch vụ cho PlayStation 5 hoặc PlayStation 4 của bạn không phức tạp lắm.
Cách hủy đăng ký từ PlayStation nhiều hơn ?
Bạn có những cách khác nhau để hủy đăng ký từ PS+. Bạn có thể làm điều đó từ giao diện web hoặc từ bảng điều khiển trò chơi của bạn.
Từ web
- Truy cập trang web PlayStation và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Chuyển đến tab Đăng ký Ở bên trái màn hình.
- Bấm vào Hủy đăng ký.
Từ PS5
- Kể từ khi tiếp nhận bảng điều khiển của bạn, hãy đi sang bên phải trên biểu tượng Cài đặt (Bánh xe được ghi nhận) của thanh trên cùng.
- Lựa chọn Người dùng và tài khoản.
- Lựa chọn Tài khoản> Thanh toán và Đăng ký> Đăng ký> PlayStation Plus.
- bấm vào Hủy đăng ký.
Từ PS4
- Trong thanh menu, chọn biểu tượng PlayStation Plus.
- Đi đến Quản lý đăng ký, sau đó vào Đăng ký.
- Bấm vào Hủy đăng ký.
Đăng ký sẽ không hoạt động vào ngày thời hạn tiếp theo thông thường.
Cách được hoàn trả cho đăng ký PlayStation Plus của bạn ?
Bạn đã đăng ký do nhầm lẫn hoặc không còn chắc chắn rằng bạn muốn tận dụng dịch vụ ? Bạn có tối đa 14 ngày sau ngày giao dịch ban đầu để hủy đăng ký. Và điều này, ngay cả khi bạn bắt đầu sử dụng nó. Bạn sẽ được hoàn trả theo tỷ lệ với những ngày sử dụng nó.
Nếu bạn đã được hưởng lợi từ thời gian dùng thử 7 hoặc 14 ngày miễn phí, thời gian chấm dứt bắt đầu vào cuối phiên tòa.
Hủy đăng ký bằng các phương tiện khác
Bạn có thể cố gắng chấm dứt đăng ký của mình qua email bằng cách biểu thị yêu cầu của bạn đến các địa chỉ này: [email protected] hoặc [email protected].
Bạn có thể tiếp cận Dịch vụ khách hàng PlayStation qua điện thoại từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 9:30 sáng đến 7:30 tối đến 01 70 70 07 78.
Những gì trở thành của các trò chơi thư viện của bạn ?
Nếu bạn hủy đăng ký khỏi PlayStation Plus, tất cả các trò chơi bạn đã thêm miễn phí vào thư viện của mình mỗi tháng. Bạn sẽ phải mua chúng trong cửa hàng PlayStation để tận dụng chúng.
Tuy nhiên, các trò chơi bạn đã mua bằng cách tận dụng các khoản giảm giá PlayStation Plus, vẫn là tài sản của bạn cũng như Avatars và bộ được phục hồi như một phần của đăng ký.
Bạn vẫn có thể tận hưởng những lợi thế ?
Với việc chấm dứt đăng ký PlayStation Plus của bạn, bạn cũng mất tất cả các lợi thế (trò chơi, nhưng cũng đưa trở lại một số trò chơi mù, lưu trữ trực tuyến, nhiều người chơi trực tuyến, gói được cung cấp, v.v.)).
Xây dựng lại PlayStation nhiều hơn
Nếu cuối cùng bạn quyết định sử dụng lại bản thân trước thời hạn của tháng tiếp theo sẽ được thực hiện, chỉ cần quay lại không gian trên từ bảng điều khiển của bạn hoặc trực tuyến và nhấp vào Kích hoạt lại đăng ký.
Nếu đăng ký của bạn đã hết hạn và bạn muốn tự xây dựng lại, bạn phải tuân theo quy trình trực tuyến thông thường, trên PS4 hoặc PS5 của bạn. Sau đó, bạn sẽ phục hồi các trò chơi PlayStation của mình trước đây.
Tương lai của Numerama sắp ra mắt ! Nhưng trước đó, các đồng nghiệp của chúng tôi cần bạn. Bạn có 3 phút ? Trả lời cuộc điều tra của họ
Phiên bản kỹ thuật số PlayStation 5
Bộ trong video
Bản tin cá nhân của bạn
Nó được ghi lại ! Xem hộp thư của bạn, bạn sẽ nghe về chúng tôi !
Nhận được tin tức tốt nhất
Dữ liệu được truyền qua hình thức này được dành cho Humanoid, một nhà xuất bản công ty của trang web Frandroid làm bộ điều khiển điều trị. Trong trường hợp, họ sẽ không được bán cho bên thứ ba. Những dữ liệu này được xử lý để có được sự đồng ý của bạn để gửi cho bạn bằng tin tức và thông tin liên quan đến nội dung biên tập được công bố trên Frandroid. Bạn có thể phản đối các email này bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào các liên kết chưa được trình bày có trong mỗi liên kết. Để biết thêm thông tin, bạn có thể tham khảo tất cả chính sách của chúng tôi về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có quyền truy cập, chỉnh lưu, xóa, giới hạn, tính di động và đối lập vì những lý do chính đáng cho dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn. Để thực hiện một trong những quyền này, vui lòng thực hiện yêu cầu của bạn thông qua Mẫu bài tập quyền chuyên dụng của chúng tôi.
Thông báo web
Thông báo đẩy cho phép bạn nhận được bất kỳ Tin tức fandroid trong thời gian thực Trong trình duyệt của bạn hoặc trên điện thoại Android của bạn.