Làm thế nào để theo dõi việc cung cấp thị trường gói

Thị trường trở lại cung cấp cho bạn khả năng Chọn giao hàng ở điểm tiếp sức. Bạn có thể thu thập gói hàng của mình trong bưu điện, một đại lý Chronopost, rơle xe bán tải hoặc trạm bán tải. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào điểm rơle đã chọn. Nói chung, phải mất khoảng 14 ngày để giao hàng tại Bưu điện hoặc trong Đại lý Chronopost, 8 ngày cho một cuộc tiếp sức đón và 3 ngày cho một trạm bán tải. Khi gói của bạn đã sẵn sàng để được phục hồi, bạn sẽ nhận được thông báo từ thị trường trở lại.

Chính sách giao hàng của thị trường

Back Market là một nền tảng thương mại điện tử, cho phép bạn tìm thấy các sản phẩm được thiết kế lại, với chi phí thấp. Do đó, thương hiệu này phải có chính sách giao hàng phù hợp với khách hàng của mình. Đây là lý do tại sao chúng tôi quyết định giải thích Hoạt động phân phối thị trường trở lại.

Gói theo dõi -up với thị trường trở lại

Trước hết, điều quan trọng là phải biết rằng bạn sẽ có thể Theo dõi gói trở lại thị trường của bạn, trực tiếp thông qua trang web của nền tảng. Để làm điều này, bạn chỉ cần đến khu vực khách hàng của mình và sau đó đến tab đơn đặt hàng của bạn. Theo sau này, bạn sẽ có thể nhấp vào tùy chọn “Theo dõi gói của tôi”. Do đó, bạn sẽ nhận được chi tiết, cụ thể là: được chuẩn bị hoặc vận chuyển. Biết rằng khi một bưu kiện đang được chuẩn bị, Người bán có 24 giờ, hoặc 48 giờ cho điện thoại thông minh, để xác nhận đơn đặt hàng của bạn. Vì vậy, nếu bạn không có tin tức sau thời hạn này, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với dịch vụ sau thị trường sau, để tìm hiểu thêm. Sau đó, khi gói được vận chuyển, bạn sẽ nhận được một email tóm tắt, truyền tải số theo dõi, cũng như liên kết theo dõi. Trong một số trường hợp đặc biệt, một gói có thể bị mất trên đường. Do đó, bạn sẽ phải tiếp cận dịch vụ khách hàng từ nền tảng, để được hoàn lại tiền.

Có thể sửa đổi địa chỉ giao hàng không ?

Có thể bị nhầm trong địa chỉ giao hàng khi đặt hàng trên trang web. Tuy nhiên, tốt nhất là nhận ra nó một cách nhanh chóng, để điều chỉnh bước đúng. Do đó, tốt nhất là phải hủy đơn đặt hàng của bạn và làm lại nó sau đó, nó sẽ đơn giản hơn cho nền tảng phục hồi. Bên cạnh đó, bạn nên biết rằng nếu thị trường trở lại nhận ra rằng địa chỉ giao hàng là không chính xác, người bán cũng có thể chủ động hủy bỏ đơn đặt hàng của bạn. Do đó, chúng tôi sẽ truyền đạt thủ tục hủy bỏ cho bạn, để bạn dễ dàng hơn. Một mặt, bạn phải đến Chợ trở lại không gian cá nhân Và đặc biệt hơn trong tab cho các đơn đặt hàng của bạn. Sau đó bạn sẽ tìm thấy phần cho phép bạn yêu cầu trợ giúp. Vì vậy, bạn có thể Hủy đơn đặt hàng một cách dễ dàng.

Loại bỏ gói thị trường trở lại

Thị trường trở lại cho phép bạn Chương trình loại bỏ bưu kiện, thông qua DHL. Để làm điều này, chỉ cần truy cập trang web DHL, để lên kế hoạch cho cuộc hẹn. Điều này sẽ cho phép bạn có nhãn vận chuyển nếu bạn đã mất nó. Nếu không, hãy biết rằng có thể lập kế hoạch cho việc thu thập các gói trực tiếp bằng cách gọi DHL !

Làm thế nào để có được một khoản hoàn trả ?

Biết rằng thị trường trở lại khiến bạn phải quyền rút tiền và điều này, trong khoảng thời gian 30 ngày. Nếu bạn vượt quá giai đoạn này, hãy biết rằng vật phẩm không thể được trao đổi, đưa lên, sửa chữa hoặc hoàn trả. Tuy nhiên, 30 ngày là đủ để bạn được hoàn trả, vì vậy đừng lo lắng. Ngoài ra, hãy biết rằng quy trình này rất đơn giản. Thật vậy, bạn chỉ cần liên hệ trực tiếp với dịch vụ After -sales thông qua trang web hoặc qua điện thoại. Do đó, thị trường trở lại sẽ gửi cho bạn một phiếu mua lại bằng chi phí của nó, nếu khiếm khuyết đến từ sản phẩm. Nếu đó chỉ là một sự thay đổi quan điểm về phía bạn, thì Trả lại sẽ là trách nhiệm của bạn. Theo sau, bạn sẽ nhận được tiền hoàn lại trong vòng 5 ngày. Bạn sẽ được hoàn trả hoàn toàn bằng cách chuyển khoản ngân hàng, thường khá nhanh. Trong mọi trường hợp, hãy biết rằng bạn sẽ không bao giờ được hoàn trả bằng chứng từ ! Bạn có muốn tìm hiểu thêm về chính sách giao hàng của Zalando ?

Chia sẻ

Làm thế nào để theo dõi việc cung cấp thị trường gói ?

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích cho bạn một cách chi tiết về cách giao hàng của một thị trường trở lại diễn ra. Bạn sẽ tìm thấy tất cả các thông tin cần thiết để theo gói của mình, sửa đổi địa chỉ giao hàng và nhận được tiền hoàn lại nếu cần thiết.

Chia sẻ trên Facebook Chia sẻ trên Twitter Epingler trên Pinterest

Gói theo dõi -up với thị trường trở lại

Một khi bạn đã đặt hàng trên thị trường trở lại, Điều quan trọng là có thể làm theo tiến trình của gói của bạn.

1. Bạn có thể đến khu vực khách hàng của mình và truy cập phần “Đơn hàng của tôi”.
2. Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn “Theo dõi gói của tôi” cho phép bạn biết trạng thái đơn đặt hàng của mình.
3. Bạn sẽ biết nếu gói của bạn đang được chuẩn bị hoặc nếu nó đã được vận chuyển.

Trong trường hợp có vấn đề hoặc chậm trễ, đừng ngần ngại liên hệ với dịch vụ khách hàng thị trường để biết thêm thông tin.

Thời gian giao hàng trở lại thị trường

Điều quan trọng cần lưu ý là thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào các khoảng thời gian và các sự kiện có thể không lường trước được. Nói chung, thị trường trở lại cam kết gửi gói của bạn càng sớm càng tốt. Tuy nhiên, Nếu bạn đặt hàng sau 1 giờ chiều, nó sẽ được vận chuyển vào ngày làm việc tiếp theo. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc giao hàng của mình, đừng ngần ngại liên hệ với dịch vụ khách hàng của thị trường để có được thông tin cụ thể về thời gian giao hàng.

Sửa đổi địa chỉ giao hàng

Nó có thể xảy ra mà bạn cần Chỉnh sửa địa chỉ giao hàng của gói hàng của bạn. Trong trường hợp này, tốt nhất là nên nhận ra nó càng nhanh càng tốt để tạo điều kiện cho các bước. Để sửa đổi địa chỉ giao hàng, bạn có thể đến khu vực khách hàng của mình và truy cập phần “Đơn đặt hàng của tôi“”. Bạn sẽ tìm cách yêu cầu trợ giúp và hủy đơn đặt hàng nếu cần thiết. Điều quan trọng cần lưu ý là nếu thị trường trở lại nhận ra rằng địa chỉ giao hàng là không chính xác, người bán cũng có thể quyết định hủy đơn đặt hàng của bạn.

Giao bài viết của bạn ở điểm tiếp sức trên thị trường trở lại

Thị trường trở lại cung cấp cho bạn khả năng Chọn giao hàng ở điểm tiếp sức. Bạn có thể thu thập gói hàng của mình trong bưu điện, một đại lý Chronopost, rơle xe bán tải hoặc trạm bán tải. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào điểm rơle đã chọn. Nói chung, phải mất khoảng 14 ngày để giao hàng tại Bưu điện hoặc trong Đại lý Chronopost, 8 ngày cho một cuộc tiếp sức đón và 3 ngày cho một trạm bán tải. Khi gói của bạn đã sẵn sàng để được phục hồi, bạn sẽ nhận được thông báo từ thị trường trở lại.

Có được một khoản hoàn trả

Nếu bạn muốn được hoàn lại tiền cho thị trường trở lại gói của mình, điều quan trọng là phải biết các điều kiện và thời hạn để đáp ứng. Thị trường trở lại cung cấp một Quyền rút tiền 30 ngày. Điều này có nghĩa là nếu bạn thay đổi ý định trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được gói hàng của mình, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền. Để làm điều này, bạn phải liên hệ với dịch vụ khách hàng thị trường trở lại thông qua trang web hoặc qua điện thoại. Họ sẽ cung cấp cho bạn một chứng từ trả lại bằng chi phí của họ nếu sản phẩm có khiếm khuyết. Nếu bạn chỉ cần thay đổi suy nghĩ của mình, chi phí hoàn trả sẽ là trách nhiệm của bạn. Khi gói của bạn đã được trả lại và trở lại thị trường đã kiểm tra tình trạng của nó, Bạn sẽ được hoàn trả trong vòng khoảng 5 ngày cho mỗi lần chuyển khoản ngân hàng.

Phần kết luận

Việc giao thị trường gói thường diễn ra một cách chất lỏng và hiệu quả. Nhờ theo dõi gói, bạn có thể biết bất cứ lúc nào khi đơn đặt hàng của bạn. Nếu bạn cần thay đổi địa chỉ giao hàng, tốt nhất nên làm điều đó càng sớm càng tốt. Trong trường hợp có vấn đề, đừng ngần ngại liên hệ với dịch vụ khách hàng của thị trường để nhận trợ giúp. Và nếu bạn muốn được hoàn lại tiền, hãy chắc chắn tuân thủ các thời hạn và điều kiện được thiết lập bởi thị trường trở lại.

Xin chào mọi người, xin chào mọi người ! Tôi là Sylvain Potlel và tôi là Tổng biên tập trên Se-Faire-Rembourser.Fr. Tôi lãnh đạo một nhóm gồm 3 người và tôi giúp độc giả của chúng tôi quyết tâm tìm giải pháp hoặc ít nhất. Tất cả điều này nhờ các phương pháp hoạt động và không có thông tin sai lệch. Tôi kiểm tra, tôi viết, tôi đối thoại với các công ty và tôi phục hồi ấn tượng của bạn để cải thiện trang web của chúng tôi mỗi ngày cho phép một số bạn có được trường hợp. Chào mừng bạn đến với Se-Faire-Rembourser.FR, Sylvain.