Băng 1: Tạo tài khoản Google Cloud

Bạn có biết rằng một SEO địa phương tốt Cho phép bạn tạo Buôn bán nhiều hơn 1000% rằng SEO không được nhắm mục tiêu cục bộ? Tạo trang Google Enterprise có thể tăng đáng kể lưu lượng truy cập trên nền tảng trực tuyến của bạn! Bằng cách tối ưu hóa việc tích hợp các từ khóa nhất định liên quan đến vị trí của doanh nghiệp của bạn và bằng cách đưa ra các đánh giá tích cực của bạn trực tuyến, bạn sẽ tăng cơ hội được giới thiệu bởi công cụ tìm kiếm của Google. Hơn nữa, Cải thiện định vị địa phương của bạn là chìa khóa để thu hút khách hàng gần đó vào các chi nhánh của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn xây dựng một mạng lưới khách hàng thường xuyên và, thực tế, để đảm bảo một thu nhập ổn định Cho tổ chức của bạn.

Cách tạo tài khoản Google Enterprise? + Ví dụ

Điều phối viên tiếp thị | Biên tập viên và thiết kế đồ họa. Sáng tạo là niềm đam mê của tôi !

Liên kết của bản sao bài viết trong bảng tạm

• Kinh nghiệm của khách hàng
• Kinh nghiệm nhân viên
• Danh tiếng trực tuyến
• Kinh nghiệm bệnh nhân

Trong bối cảnh hiện tại, nơi khách hàng hiện thực hiện một số nghiên cứu trên web trước khi chọn sản phẩm, Tiếng vang điện tử doanh nghiệp của bạn đóng một vai trò quan trọng trong sự mua lại những khách hàng mới. Theo nghĩa này, điều quan trọng là tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến của bạn để xuất hiện trong máy tìm kiếm. Tuy nhiên, việc cải thiện vị trí của bạn trong các công cụ tìm kiếm để cải thiện danh tiếng trực tuyến của bạn có thể là một thách thức, đặc biệt nếu bạn không quen thuộc với khái niệm SEO hữu cơ (SEO).

Tải xuống ngay: -> Hướng dẫn miễn phí 13 Mô hình phản hồi cho các đánh giá trực tuyến (tích cực và tiêu cực)

Làm thế nào bạn có thể tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến của mình để cải thiện vị trí của bạn trên công cụ tìm kiếm phổ biến nhất hoặc Google? Để đến đó, Tạo trang Google Enterprise là phải cho tổ chức của bạn.

Theo nghiên cứu của Semrush, Google có hơn 4,3 tỷ người dùng cũng như 92% thị phần. Theo nghĩa này, việc tạo tài khoản Google Enterprise là một tài sản quan trọng cho tổ chức của bạn. Nhờ vào hồ sơ này, bạn sẽ không chỉ có thể xuất hiện dễ dàng hơn trong kết quả của công cụ tìm kiếm này mà còn có thể nhận được Ý kiến ​​của Google sẽ làm chứng cho chất lượng dịch vụ của bạn. Đây là một cách tuyệt vời để cải thiện danh tiếng trực tuyến cũng như sự tham khảo tự nhiên của bạn!

Bạn không biết làm thế nào để tạo tài khoản Google Enterprise hoặc làm thế nào để đảm bảo tối ưu hóa của nó? Trong bài viết này, khám phá lời khuyên quý giá Để tìm hiểu cách quản lý tài khoản Google Entror của bạn cũng như Thực tiễn tốt nhất để theo dõi Để trả lời các đánh giá trực tuyến của bạn.

Tại sao tạo tài khoản Google Enterprise?

Tầm quan trọng của các đánh giá của Google đối với doanh nghiệp của bạn

Trong thời gian Không có khoảnh khắc của sự thật, Điều đó có nghĩa là khoảng thời gian trước quyết định mua hàng, người dùng Internet thực hiện nghiên cứu và so sánh các tùy chọn khác nhau có sẵn cho họ. Theo nghĩa này, việc tạo tài khoản Google Doanh nghiệp của tôi là một cách tuyệt vời để hiển thị cho khách hàng tiềm năng của bạn uy tín của bạn với tư cách là một tổ chức.

Theo phân tích tiếp thị điện tử, 87% người dùng internet dựa vào ý kiến ​​trực tuyến Trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Để kết thúc này, bạn có thể mời các khách hàng hài lòng của mình để lại ý kiến ​​tích cực trực tuyến trên trang Google Enterprise của bạn. Điều này sẽ chứng thực sự hài lòng của khách hàng của bạn và sẽ đặt khách hàng tiềm năng của bạn một cách tự tin. Đây là điều bắt buộc để có được khách hàng mới, nhưng cũng để cải thiện khả năng thu hút điện tử cũng như định vị của bạn trong các công cụ tìm kiếm.

Bạn có biết rằng một SEO địa phương tốt Cho phép bạn tạo Buôn bán nhiều hơn 1000% rằng SEO không được nhắm mục tiêu cục bộ? Tạo trang Google Enterprise có thể tăng đáng kể lưu lượng truy cập trên nền tảng trực tuyến của bạn! Bằng cách tối ưu hóa việc tích hợp các từ khóa nhất định liên quan đến vị trí của doanh nghiệp của bạn và bằng cách đưa ra các đánh giá tích cực của bạn trực tuyến, bạn sẽ tăng cơ hội được giới thiệu bởi công cụ tìm kiếm của Google. Hơn nữa, Cải thiện định vị địa phương của bạn là chìa khóa để thu hút khách hàng gần đó vào các chi nhánh của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn xây dựng một mạng lưới khách hàng thường xuyên và, thực tế, để đảm bảo một thu nhập ổn định Cho tổ chức của bạn.

Nhìn chung, việc tạo một tài khoản Google Enterprise là điều cần thiết để có được các đánh giá trực tuyến quý giá sẽ cải thiện khả năng thu hồi điện tử của bạn. Quản lý tốt ý kiến ​​của bạn cũng như trang Google của tôi Trang kinh doanh của bạn sẽ tăng khả năng hiển thị trực tuyến của bạn, điều này sẽ cho phép bạn có được khách hàng mới. Đây là một chiến lược thiết yếu để đảm bảo tính bền vững của doanh nghiệp của bạn!

Cách tạo tài khoản Google Enterprise?

Các bước để tạo tài khoản Google Enterprise

Vì Google là công cụ tìm kiếm được sử dụng nhiều nhất trên thế giới, nên việc tối ưu hóa khả năng hiển thị trực tuyến của bạn và tạo tài khoản là điều cần thiết Công ty Google. Bảng này sẽ cho phép người dùng Internet biết Giờ kinh doanh, của bạn Địa chỉ, của bạn các sản phẩm Và dịch vụ, của bạn số điện thoại cũng như địa chỉ của trang mạng Trong không gian của một cú nhấp chuột! Ngoài ra, các vị trí của các chi nhánh của bạn sẽ được tự động chia sẻ trên Google Maps cho khách hàng tiềm năng của bạn trong nghiên cứu địa phương. Thật thú vị, không phải nó?

Bạn muốn tạo một trang kinh doanh Google, nhưng không biết làm thế nào để làm điều đó? Để giúp bạn, đây là Chín bước dễ dàng Điều này sẽ cho phép bạn tạo tài khoản Google Enterprise của riêng mình để có được nhiều khách hàng tiềm năng hơn:

1. Truy cập trang kết nối của Google doanh nghiệp của tôi và nhấp vào “Quản lý ngay”.

2. Kết nối Sử dụng của bạn Tài khoản Gmail. Nếu bạn không có một, hãy tạo một cái trước khi làm thủ tục.

3. Nhập tên doanh nghiệp của bạn Trong phần “Tìm và quản lý doanh nghiệp của tôi”.

4. Đăng ký tên, địa chỉ, giờ mở cửa và số điện thoại doanh nghiệp của bạn, sau đó chia sẻ chúng trên Google Maps.

5. Thông qua phần “Các sản phẩm” tài khoản Google của bạn doanh nghiệp của tôi, Tạo một đề nghị sản phẩm và dịch vụ kèm theo Mô tả và của Những bức ảnh Để trang trí tốt hơn tập tin Google của bạn doanh nghiệp của tôi. Điều này sẽ cho phép bạn cung cấp một cái nhìn tổng quan tốt hơn về doanh nghiệp của bạn cho khách hàng tiềm năng của bạn. Bạn cũng có thể hỗ trợ các sản phẩm / dịch vụ này từ kết nối dẫn đến trang web của bạn để cung cấp cho khách hàng tiềm năng của bạn dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả.

6. Compose các ấn phẩm thú vị Để thông báo cho khách hàng của bạn về mới của bạn Sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi Hoặc Các sự kiện sắp tới. Bằng cách viết các ấn phẩm kèm theo hình ảnh thú vị, bạn cho Google thấy rằng tệp của bạn là cập nhật, Điều này sẽ khuyến khích anh ấy tham khảo các khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, bạn có thể xây dựng một cộng đồng tích cực nhờ thông tin liên quan cũng như các sự kiện đặc biệt.

7. Tối ưu hóa SEO địa phương của bạn (SEO) bằng cách tích hợp một số Từ khóa cục bộ Trong các mô tả của bạn Sản phẩm và dịch vụ, của bạn Ấn phẩm, hoặc thậm chí trong Tên doanh nghiệp của bạn. Đây là một chiến lược tuyệt vời để cải thiện khả năng hiển thị của bạn trên SERPs trong quá trình nghiên cứu địa phương.

số 8. Tích hợp liên kết trang web của bạn Đến tệp Google của tôi để tăng lưu lượng truy cập trực tuyến của bạn. Bạn cũng có thể trang trí tập tin của bạn Call for Action (CTA) Để khuyến khích khách hàng của bạn đến và thăm bạn.

9. Thường xuyên trả lời các câu hỏi và ý kiến ​​của Google Còn lại trên tài khoản Google của bạn Doanh nghiệp của tôi để tăng khả năng chuyển đổi điện tử của bạn. Dịch vụ khách hàng hoàn toàn dành riêng cho ý kiến ​​trực tuyến sẽ truyền cảm giác thuộc về Đối với người dùng Internet của bạn. Đây là một cách tuyệt vời để xây dựng một cộng đồng dựa trên lòng tin và sự tôn trọng. Điều này sẽ làm tăng đáng kể cam kết và lòng trung thành của khách hàng của bạn!

Cách tối ưu hóa tài khoản Google Enterprise của bạn?

Cách quản lý đúng tài khoản Google Enterprise của tôi hàng ngày

Khi bạn đã tạo tài khoản Google Enterprise của mình, bây giờ bạn cần Tối ưu hóa nó thường xuyên Để thu hút triển vọng mới cho tổ chức của bạn. Tuy nhiên, việc quản lý tài khoản Google Enterprise có thể phức tạp, đặc biệt là đối với các khái niệm ít quen thuộc hơn như Trải nghiệm khách hàng trực tuyến nơi định vị địa phương. Theo nghĩa này, bạn có thể đảm bảo quản lý đúng tài khoản Google Enterprise của mình để thu hút nhiều khách hàng hơn trong công ty của bạn?

Để giúp bạn, đây là Chín thực hành tốt để theo dõi Để quản lý công ty của bạn, công ty của tôi hàng ngày.

1. Đảm bảo hoàn thành tập tin Google của bạn doanh nghiệp của tôi

Một tập tin Google doanh nghiệp tốt của tôi sẽ cho phép khách hàng tiềm năng của bạn có được thông tin mong muốn trong không gian nhấp chuột. Theo nghĩa này, hãy cẩn thận để điền tốt toàn bộ các phần Tệp của bạn khi tạo tài khoản Google Enterprise của bạn. Để làm cho nhiệm vụ của bạn dễ dàng hơn, đây là một danh sách nhỏ các phần khác nhau để điền vào tài khoản của bạn:

• Tên doanh nghiệp của bạn;
• Địa chỉ của bạn ;
• Số điện thoại của bạn ;
• Giờ mở và đóng cửa của bạn;
• Liên kết trang web của bạn;
• Lĩnh vực chuyên môn và thuộc tính của bạn;
• Sản phẩm và dịch vụ của bạn;
• Mô tả kinh doanh của bạn;
• Câu trả lời của bạn cho các câu hỏi thường xuyên.

2. Viết mô tả đầy đủ về doanh nghiệp của bạn

Để làm cho các dịch vụ của bạn được người dùng Internet biết đến, tại sao không viết mô tả đầy đủ về tổ chức của bạn? Để kết thúc này, khi bạn tạo tài khoản Google Enterprise của mình, đừng quên viết một văn bản ngắn đại diện cho bản chất của doanh nghiệp của bạn. Mô tả này xuất hiện trên tập tin Google Enterprise của bạn: Đây là cơ hội vàng để khách hàng tiềm năng của bạn tìm hiểu thêm về chuyên môn của tổ chức của bạn!

Khi bạn viết mô tả về doanh nghiệp của mình:

• Sử dụng chúng 750 ký tự theo ý của bạn, chăm sóc để tích hợp Thông tin clées bên trong 250 ký tự đầu tiên ;
• Lặp lại của bạn phân công, của bạn giá trị Và của bạn bàn thắng ;
• Sử dụng một Từ khóa được liên kết với của bạn định vị địa phương hoặc cho bạn Lĩnh vực chuyên môn Để tối ưu hóa khả năng hiển thị của bạn trong nghiên cứu khách hàng tiềm năng;
• Không lặp lại bất kỳ thông tin nào đã xuất hiện trong một phần khác trong tệp của bạn. Khi tạo tài khoản Google Enterprise của bạn, hãy sử dụng mô tả của bạn thay vì bạn Nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh của bạn Bằng cách giải thích mức độ ưu đãi của bạn khác với sự cạnh tranh và khách hàng của bạn thích hầu hết các dịch vụ của bạn.

3. Xuất bản ít nhất một lần một tuần thông qua tài khoản Google của bạn Công ty của tôi

Mặc dù chủ đề này đã được thảo luận trước đây, chúng tôi nhắc nhở bạn về tầm quan trọng của việc xuất bản thường xuyên thông qua tài khoản Google của bạn (ít nhất mỗi tuần một lần) Để báo cáo với Google rằng tài khoản của bạn đang hoạt động và cập nhật. Để đạt được điều này, những gì có thể tốt hơn là viết thường xuyên Ấn phẩm Liên quan đến khách hàng của bạn? Những thông tin quý giá về của bạn Sản phẩm, dịch vụ, sự kiện và chương trình khuyến mãi Đến là một cơ hội vàng để tạo ra một sự cam kết Từ khách hàng hiện tại của bạn, nhưng cũng để hiển thị cho Google rằng bạn luôn cập nhật trang của mình. Vì vậy, công cụ tìm kiếm nổi tiếng sẽ được mang đến cho bạn gợi ý đến triển vọng mới và sẽ cải thiện định vị Trong kết quả tìm kiếm. Đây là lý do tại sao việc tạo tài khoản Google Enterprise là một tài sản để buôn bán trên trang web của bạn cũng như để bạn mua lại khách hàng mới!

4. Nhanh chóng trả lời các câu hỏi và ý kiến ​​trực tuyến thông qua tài khoản Google của bạn doanh nghiệp và sự đồng cảm của tôi

Khi một khách hàng viết một câu hỏi hoặc ý kiến ​​trực tuyến, điều cần thiết là phải trả lời họ càng nhanh càng tốt. Để kết thúc này, trong suốt quá trình quản lý tài khoản Google Enterprise của bạn, hãy chú ý đến phản hồi từ khách hàng của bạn.

Đảm bảo tôn trọng các thực tiễn tốt nhất về dịch vụ khách hàng trực tuyến để tối ưu hóa sự hài lòng của khách hàng. MỘT Dịch vụ khách hàng chủ động và đồng cảm sẽ sớm cho khách hàng của bạn thấy rằng đó là trung tâm của các ưu tiên của bạn. Những câu trả lời này nhanh Và nhân loại tạo ra một cam kết đáng kể từ người dùng Internet và sẽ cho thấy khách hàng tiềm năng của bạn rằng bạn là một doanh nghiệp đáng tin cậy. Đây là một cách tuyệt vời để giành được khách hàng mới trong khi cải thiện khả năng ghi lại điện tử của bạn!

5. Cập nhật thông tin của bạn thường xuyên để tăng cơ hội được Google khuyến nghị bởi Google

Một công ty có thông tin không còn giới hạn hợp lệ của việc mua lại khách hàng. Sau tất cả, mỗi Nhấp vào bổ sung nguy cơ làm bạn mất khách hàng tiềm năng của bạn. Ngoài ra, Google ủng hộ các công ty -Date để cung cấp cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất có thể.

Theo nghĩa này, sau khi đã tạo tài khoản Google Enterprise của bạn, đừng quên cập nhật Thông tin hồ sơ của bạn. Từ một chút thay đổi địa chỉ, số điện thoại hoặc thậm chí trang web, hãy đảm bảo bạn Độ chính xác của dữ liệu được chia sẻ trên Google Enterprise của bạn. Vì vậy, bạn sẽ cho phép khách hàng của bạn liên hệ với bạn dễ dàng hơn và tối ưu hóa sự xuất hiện của bạn trong kết quả tìm kiếm.

6. Thêm chủ sở hữu và người quản lý để tạo điều kiện cho việc quản lý tài khoản Google của tôi

Sau khi tạo tài khoản Google Enterprise của bạn, quản lý và cập nhật doanh nghiệp của bạn có thể là một thách thức thực sự! Đây là lý do tại sao chúng tôi mời bạn chia sẻ trách nhiệm này với người quản lý cũng như những chủ sở hữu của các nhánh khác nhau của bạn.

Để khai sáng cho bạn, đây là cách thêm người dùng để giúp bạn quản lý tốt hơn tài khoản Google Enterprise của bạn:

1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn Google doanh nghiệp của tôi ;
2. Đăng ký tên doanh nghiệp của bạn;
3. Nhấn phần “Người dùng” của hồ sơ của bạn;
4. Thêm hoặc xóa người dùng để chia sẻ quản lý tài khoản Google của tôi.

7. Nổi bật bằng cách tối ưu hóa ưu đãi sản phẩm và dịch vụ của bạn theo nhu cầu của người dùng Internet của bạn

TRONG Kinh nghiệm của khách hàng, Điều quan trọng là phải biết cách điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ của bạn theo nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, điều này cũng áp dụng cho các dịch vụ trực tuyến của bạn, đặc biệt là khi tạo ra một tài khoản Google Enterprise.

Hãy chú ý đến các câu hỏi và ý kiến ​​của khách hàng trực tuyến, sau đó thích nghi Ưu đãi dịch vụ của bạn theo Hiển thị nhu cầu. Theo nghĩa này, hãy chăm sóc cập nhật Phần sản phẩm và dịch vụ của bạn để cho khách hàng của bạn thấy rằng ý kiến ​​của họ được lắng nghe và xem xét. Đây là một cách tuyệt vời Để cải thiện trải nghiệm khách hàng trực tuyến của bạn thông qua tài khoản Google của bạn, doanh nghiệp của tôi.

số 8. Tối ưu hóa nội dung của bạn với các từ khóa liên quan đến định vị cục bộ của bạn

Như đã đề cập trước đó, điều quan trọng là tối ưu hóa SEO địa phương Để xuất hiện trong kết quả nghiên cứu địa phương được thực hiện bởi khách hàng của bạn gần đó. Tối ưu hóa như vậy sẽ rất có lợi cho việc tham khảo trực tuyến của bạn: Đây là điều bắt buộc phải có được triển vọng mới!

Để kết thúc này, đừng quên bao gồm Từ khóa liên quan với bạn định vị địa phương Trong các ấn phẩm, quảng cáo và quảng cáo của bạn. Khi bạn tạo tài khoản Google của mình, doanh nghiệp của tôi, bạn thậm chí có thể tích hợp tên của thành phố từ điểm bán hàng của bạn trên tệp của bạn. Đây là một chiến lược tốt để cải thiện khả năng hiển thị của bạn trong quá trình nghiên cứu địa phương.

9. Thêm các điểm bán hàng khác nhau của bạn trên Google Maps

Cuối cùng, khi tạo tài khoản doanh nghiệp Google của tôi, hãy liên kết các điểm bán hàng khác nhau của bạn với tài khoản của bạn, sau đó chia sẻ chúng qua bản đồ Google Để tối ưu hóa SEO địa phương của bạn. Chiến thuật tham khảo này sẽ cho phép bạn không chỉ xuất hiện trong nghiên cứu địa phương về triển vọng của bạn mà còn cải thiện đáng kể cơ hội của bạn trong Gói Google địa phương Trong quá trình nghiên cứu trực tuyến. Ba kết quả đầu tiên của nghiên cứu địa phương sẽ tăng khả năng hiển thị trực tuyến của bạn và cho phép bạn dễ dàng có được khách hàng mới!

Cách trả lời các đánh giá trực tuyến về tài khoản Google Enterprise của bạn?

Tất nhiên, một phần thiết yếu trong việc quản lý doanh nghiệp của bạn là Trả lời đánh giá trực tuyến. Dù tích cực hay tiêu cực, những phản hồi này có tác động đến hai lần TRÊN Việc mua lại khách hàng mới Cũng như của bạn Tiếng vang điện tử.

Nếu ý kiến ​​tích cực của bạn cho phép bạn đảm bảo khách hàng tiềm năng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của bạn, một số ý kiến ​​tiêu cực có thể ảnh hưởng đến sự thành công của doanh nghiệp của bạn. Ngoài ra, theo nghiên cứu HubSpot, 90% khách hàng mong đợi một phản hồi nhanh chóng từ dịch vụ khách hàng. Theo cùng một nguồn, 60% những khách hàng này xác định tốc độ này như một câu trả lời thu được trong chưa đầy mười phút. Theo nghĩa này, điều quan trọng là phải theo dõi các câu hỏi và ý kiến ​​trực tuyến của bạn và trả lời chúng nhanh hơn có thể.

Theo sau việc tạo tài khoản Google Enterprise, chứng minh sự đồng cảm và của chủ động. Cảm ơn khách hàng của bạn Trong thời gian họ cung cấp cho bạn: làm chứng cho lòng biết ơn của bạn đối với các ý kiến ​​tích cực và đưa ra các giải pháp liên quan cho khách hàng không hài lòng của bạn. Việc quản lý tài khoản của bạn như vậy chắc chắn sẽ cải thiện việc mua lại khách hàng tiềm năng mới cũng như cam kết của khách hàng hiện tại của bạn!

Bạn không biết cách trả lời các đánh giá trực tuyến của bạn thông qua trang Google của bạn Công ty của tôi? Để giúp bạn, đây là Ba bước nhanh Để trả lời ý kiến ​​trực tuyến của bạn trong thời gian kỷ lục.

1. Kết nối với tài khoản Google của bạn Doanh nghiệp của tôi bằng cách chọn tên thành lập của bạn trên Công cụ tìm kiếm Google, hoặc bằng cách chọn bảng thành lập của bạn thông qua bản đồ Google.

2. Nhấn nút ” Để ý “.

3. Lựa chọn “Trả lời”, “Thay đổi câu trả lời” Hoặc ” Báo cáo một ý kiến ​​không phù hợp “ Theo hành động mong muốn.

Đánh giá tích cực của Google

Cách quản lý đúng các đánh giá tích cực của Google? Lời khuyên chuyên môn của chúng tôi trong lĩnh vực này

Khi tài khoản công ty Google của bạn đã được tạo, bây giờ đã đến lúc Để mời khách hàng của bạn để lại cho bạn các đánh giá tích cực của Google trực tuyến.

Làm thế nào bạn có thể trả lời các đánh giá tích cực của Google sau khi đã tạo tài khoản Google Enterprise của bạn? Để giúp bạn, đây là Bảy thực hành tốt để theo dõi:

1. Cá nhân hóa câu trả lời của bạn Với tên của tác giả của ý kiến ​​cũng như loại dịch vụ được thể hiện để tạo cho con người với sự tương tác của bạn;
2. Cảm ơn khách hàng Cho ý kiến ​​tích cực của anh ấy và làm chứng cho lòng biết ơn về thời gian anh ấy đầu tư vào sự thành công của doanh nghiệp của bạn;
3. Gạch chân những điểm đặc biệt tích cực Theo ý kiến ​​của khách hàng để thu hút sự chú ý của người dùng Internet đến các phẩm chất của ưu đãi dịch vụ của bạn;
4. Trả lời lời khuyên của khách hàng với một Xác thực và chuyên nghiệp của bạn ;
5. Viết a tin nhắn ngắn gọn Để tránh mất sự chú ý của khách hàng cũng như những người dùng Internet khác;
6. Cung cấp cho anh ta Để mời các khách hàng hài lòng khác có Chia sẻ ý kiến ​​tích cực của họ trực tuyến Trên Google của bạn, doanh nghiệp của tôi;
7. Mời nó đến Để giữ liên lạc Với bạn thông qua Google của bạn, doanh nghiệp của tôi hoặc bản tin của bạn để biết các sự kiện và chương trình khuyến mãi của bạn sắp tới.

Đánh giá tiêu cực của Google, một thực tế cho một số doanh nghiệp

Cách quản lý ý kiến ​​tiêu cực trên trang Google Enterprise của bạn?

Mặc dù ý kiến ​​tích cực là một tài sản cho doanh nghiệp của bạn, những ý kiến ​​tiêu cực có thể gây hại cho hình ảnh thương hiệu. Thật vậy, một tổ chức không chú ý đến sự bất mãn của khách hàng có thể có được tiếng xấu, Ngoài việc bỏ qua cơ hội để cải thiện trải nghiệm khách hàng của bạn.

Ngoài ra, theo phân tích đất công cụ tìm kiếm, 75% các công ty thậm chí không thèm trả lời ý kiến ​​trực tuyến của họ. Theo nghĩa này, sau khi đã tạo tài khoản Google Enterprise của bạn, nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh bằng cách trả lời các đánh giá của khách hàng, tích cực là tiêu cực. Điều này sẽ cho phép bạn cải thiện khả năng lưu lại điện tử của mình và khắc phục một số sự không hài lòng của khách hàng!

Bạn không biết Cách trả lời các đánh giá tiêu cực của khách hàng? Đây là Chín mẹo để theo dõi Để trả lời các ý kiến ​​trực tuyến của bạn sau khi tạo tài khoản Google Enterprise của bạn:

1. Xác thực trước nếu Ý kiến ​​của Google là một thư rác từ một người độc hại hoặc một đối thủ cạnh tranh. Nếu nó là xác thực, Tránh xóa nó ;
2. Nhanh chóng phản ứng với ý kiến ​​tiêu cực, lý tưởng nhất là Chưa đầy hai mươi giờ ;
3. Cảm ơn khách hàng trong thời gian quý giá, anh ấy đã đầu tư vào doanh nghiệp của bạn và nhấn mạnh rằng ý kiến ​​của anh ấy sẽ cho phép bạn Để cải thiện trải nghiệm khách hàng của bạn ;
4. Xin lỗi Với khách hàng cho trải nghiệm khó chịu mà anh ấy đã sống trong công ty của bạn;
5. Sử dụng một Chuyên nghiệp và đồng cảm của bạn Để cho khách hàng thấy rằng bạn có ý định tốt;
6. Hỏi thăm về nguồn gốc của sự không hài lòng của anh ấy để cung cấp giải pháp liên quan liên quan đến vấn đề được trình bày;
7. Tránh vô hiệu hóa cảm xúc hoặc thất vọng của khách hàng Vì vậy, để không thu hút sự chú ý của người dùng internet;
8. Đề nghị khách hàng tiếp tục cuộc trò chuyện bằng cách Email, điện thoại hoặc văn phòng Để tránh thu hút sự chú ý của người dùng internet khác theo ý kiến ​​tiêu cực;
9. Nếu bạn quản lý Giải quyết sự không hài lòng của khách hàng, Mời người dùng Internet thay đổi ý kiến ​​tiêu cực của mình theo ý kiến ​​tích cực. Hãy ghi nhớ thực tiễn này khi bạn tạo tài khoản Google Enterprise của mình!

Làm thế nào InputKit có thể giúp bạn quản lý và tăng đánh giá của khách hàng về tài khoản Google Enterprise của bạn

Bạn hết thời gian để trả lời ý kiến ​​trực tuyến của mình? Bạn sợ không cung cấp câu trả lời tốt trong quá trình phản hồi tiêu cực? Nếu đây là trường hợp của bạn, Giải pháp đánh giá khách hàng của Google về đầu vào Google được làm cho bạn!

Nhờ vào giải pháp của chúng tôi, bạn có thể khuyến khích khách hàng hài lòng để lại cho bạn một ý kiến ​​trực tuyến sau một Câu hỏi hài lòng khách hàng hoặc a Lưu trữ trải nghiệm khách hàng. Những lời mời hoàn toàn tự động sẽ cho phép họ trả lời thời gian tốt, hoặc Một đến hai giờ Sau kinh nghiệm sống. Ngoài ra, tỷ lệ phản hồi của chúng tôi về 49% qua email Và 57% mỗi SMS cũng sẽ cho phép bạn thu thập các ý kiến ​​có giá trị sẽ chứng thực phẩm chất của bạn như một doanh nghiệp. Khi bạn tạo một tài khoản công ty Google, đây là một chiến lược tốt để nhận được đánh giá tích cực hơn về Google My Business!

Khi bạn đã tạo tài khoản Google Enterprise của mình, quản lý tập trung của chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn thời gian thực trong a sự không hài lòng của khách hàng. Chức năng này, kèm theo một Lọc cho ý kiến ​​không trả lời, sẽ cứu bạn Một vài giờ quản lý. Nếu bạn gặp một số khó khăn nhất định trong các câu trả lời của mình, hãy biết rằng giải pháp của chúng tôi được trang bị trí tuệ nhân tạo có khả năng trả lời Được cá nhân hóa và tự động hóa đầy đủ Để đánh giá khách hàng của bạn. Đây là phải tối ưu hóa việc quản lý dịch vụ khách hàng của bạn!

Cuối cùng, giải pháp của chúng tôi cung cấp một bảng điều khiển tập hợp lại Báo cáo tiến hóa về các số thông báo trực tuyến của bạn Và điểm trung bình của mỗi nhánh của bạn. Nhờ tính năng này, bạn có thể so sánh kết quả của điểm bán hàng của mình để có thời gian thích hợp với sự hài lòng của khách hàng theo chi nhánh. Quản lý tập trung này cũng cho phép bạn so sánh bản thân với phương tiện của ngành để tìm ra nơi bạn đang đến thăm đối thủ cạnh tranh. Sau khi tạo tài khoản Google Enterprise của bạn, chức năng này là một tài sản để đảm bảo tuổi thọ và dịch vụ tốt cho doanh nghiệp của bạn!

Cuối cùng, việc tạo tài khoản Google Enterprise là điều bắt buộc đối với tổ chức của bạn. Thực hiện theo các thực tiễn tốt nhất của chúng tôi để tăng khả năng hiển thị của bạn trên các công cụ tìm kiếm và có được khách hàng mới!

Cách tạo tài khoản Google Enterprise? đầu tiên, Kết nối với gmail của bạn Để tạo tài khoản Google Enterprise của bạn. Nhập tên doanh nghiệp của bạn Trên công cụ tìm kiếm của Google Enterprise, sau đó tạo tập tin của tổ chức của bạn. Đăng ký Tên doanh nghiệp, số điện thoại, giờ mở cửa Và Địa chỉ Để tạo điều kiện truy cập thông tin cho người dùng Internet của bạn. Trang trí hồ sơ của bạn với Mô tả Và Những bức ảnh đề nghị của bạn về sản phẩm và dịch vụ Để thông báo tốt hơn cho họ về lĩnh vực chuyên môn của doanh nghiệp của bạn. Sau đó, viết thường xuyên Các ấn phẩm liên quan kèm theo Hình ảnh thú vị Để giữ cho hồ sơ của bạn cập nhật. Tích hợp nó Liên kết trang web của bạn Trên tệp của bạn và bao gồm một kháng cáo hành động Để khuyến khích khách hàng của bạn gọi cho bạn ngay bây giờ. Cũng chăm sóc Trả lời câu hỏi và ý kiến ​​trực tuyến bởi cộng đồng của bạn để duy trì Tiếng vang điện tử tốt. Đây là những thực tiễn tuyệt vời để ghi nhớ khi bạn tạo tài khoản Google Entreprise của mình!

Cách quản lý tài khoản Google Enterprise của bạn? Hãy chắc chắn rằng bạn có hoàn thành tất cả các phần của tập tin Google Enterprise của bạn, sau đó Đặt nó thường xuyên với một số thông tin Và Các ấn phẩm liên quan Điều này sẽ làm giảm sự quan tâm của khách hàng mục tiêu của bạn. Tối ưu hóa nội dung của bạn thông qua việc tích hợp Từ khóa cục bộ và đi kèm với mọi thứ về Hình ảnh chất lượng tốt Để thêm một liên lạc của con người vào doanh nghiệp của bạn. chăm lo Trả lời các câu hỏi và ý kiến ​​trực tuyến của bạn Để duy trì sự lưu lại điện tử tốt của bạn, sau đó nổi bật như một doanh nghiệp trong thích nghi Ưu đãi dịch vụ của bạn dựa trên các nhận xét nhận được. Cuối cùng, ghim các chi nhánh khác nhau của bạn trên bản đồ Google Để cho phép khách hàng ở gần đó tìm thấy bạn dễ dàng hơn. Hãy nhớ rằng bạn cũng có thể chia sẻ trách nhiệm cho tài khoản Google Enterprise của mình bằng cách thêm Chủ sở hữu và người quản lý Để cập nhật nội dung của bạn thường xuyên!

Bây giờ bạn đã tạo tài khoản Google Enterprise của mình, bạn cần trợ giúp để quản lý ý kiến ​​trực tuyến của mình? Đừng ngần ngại lên kế hoạch Bản demo hoàn toàn được cá nhân hóa và miễn phí giải pháp của chúng tôi với nhóm chuyên gia ý kiến ​​trực tuyến của chúng tôi. Điều này sẽ cho phép bạn cải thiện việc mua lại khách hàng cũng như tiền điện tử của bạn trong khi tiết kiệm cho bạn giờ quản lý quý giá!

Bước 1: Tạo tài khoản Google Cloud

Bước đầu tiên là tạo tài khoản bảng điều khiển Google Cloud. Phần này giải thích cách tạo tài khoản Google Cloud. Nếu bạn đã định cấu hình danh tính đám mây hoặc G Suite cho tổ chức của mình, bạn có thể thực hiện bước tiếp theo (Bước 2: Tạo dự án Google Cloud).

NHẬN THẤY : Các hướng dẫn này liên quan đến việc tạo tài khoản Google với địa chỉ email chuyên nghiệp của bạn và kích hoạt truy cập Google Cloud cho tài khoản này. Nếu bạn muốn định cấu hình danh tính đám mây cho tổ chức của mình, hãy xem trang Định dạng danh tính đám mây.

Nếu bạn chọn định cấu hình danh tính đám mây, bạn phải xác thực miền.

Để tạo tài khoản Google Cloud, hãy tiến hành như sau:

1. Mở bảng điều khiển Google Cloud trong trình duyệt.
2. Khi bạn được mời kết nối, hãy tạo một tài khoản bằng cách nhấp vào Tạo một tài khoản ::
3. Thực hiện theo các hướng dẫn để ghi lại địa chỉ email chuyên nghiệp của bạn dưới dạng tài khoản Google. Bạn cũng có thể sử dụng tài khoản Gmail hoặc tài khoản Google khác.
4. Truy cập bảng điều khiển Google Cloud và chấp nhận các điều kiện sử dụng đám mây của Google. Nhận thấy : Bạn không cần phải kích hoạt Google Cloud để sử dụng Apigee Hybrid. Một bản dùng thử miễn phí với tín dụng $ 300 được cung cấp nếu bạn muốn kiểm tra các dịch vụ của Google Cloud.

Định cấu hình danh tính đám mây

Nếu bạn thích sử dụng danh tính đám mây để quản lý danh tính tổ chức của mình với Apigee, hãy nhớ các điểm sau:

• Thông tin chung về nhận dạng đám mây có sẵn trong danh tính đám mây là gì hoặc trong Trung tâm trợ giúp nhận dạng đám mây.
• Bản sắc đám mây cung cấp một số phương thức để tạo người dùng trong tổ chức của bạn, bao gồm các công cụ đồng bộ hóa với máy chủ LDAP của bạn và khả năng định cấu hình dịch vụ xác thực duy nhất SSO.
• Việc sử dụng danh tính đám mây với Google Cloud cung cấp một tổ chức Google Cloud, cho phép cấu hình tài nguyên phân cấp hơn. Mặc dù điều này không cần thiết cho Apigee lai, nhưng bạn có kế hoạch sử dụng các dịch vụ Google Cloud khác hoặc nếu một số thành viên trong tổ chức của bạn truy cập vào sản phẩm.
• Để sử dụng danh tính đám mây, bạn phải xác nhận thuộc tính của miền bạn dự định sử dụng.

Bước tiếp theo

Bình luận

Trừ khi có quy định khác, nội dung của trang này được điều chỉnh bởi giấy phép Creative Commons 4.0 và các mẫu mã được điều chỉnh bởi giấy phép Apache 2.0. Để biết thêm thông tin, hãy xem các quy tắc của trang web của nhà phát triển Google. Java là nhãn hiệu đã đăng ký của Oracle và/hoặc các công ty liên kết của nó.

Cập nhật cuối cùng vào ngày 2022/07/22 (UTC).