Bạn cần gì 

Quỹ công ty Société Générale hỗ trợ các dự án trong các lĩnh vực giáo dục, hội nhập chuyên nghiệp, âm nhạc cổ điển, để mọi người có thể tìm thấy vị trí của họ và phát triển trong cuộc sống cá nhân và chuyên nghiệp của họ. Để biết thêm thông tin tham khảo ý kiến Trang web nền tảng kinh doanh Société Générale của chúng tôi là tương lai.

Cách liên hệ với Société Générale

Bạn đang tìm kiếm thông tin chính xác về nhóm Société Générale hoặc một trong những thực thể của nó ? Chúng tôi đang sẵn sàng trả lời bạn một cách nhanh chóng.

Đối tượng của yêu cầu

• Cách liên hệ với Dịch vụ khách hàng SG nếu bạn là khách hàng riêng ?
• Cách liên hệ với SG nếu bạn là khách hàng chuyên nghiệp ?
• Cách liên hệ với SG nếu bạn là một hiệp hội khách hàng ?
• Cách liên hệ với SG nếu bạn là một công ty khách hàng ?
• Cách liên hệ với Société Générale nếu bạn là khách hàng của một thực thể nhóm ?
• Cách liên hệ với Société Générale nếu bạn là cổ đông đề cử ?
• Cách liên hệ với Société Générale nếu bạn là cổ đông nhân viên ?
• Cách liên hệ với Société Générale nếu bạn là cổ đông cá nhân ?
• Cách liên hệ với Société Générale nếu bạn là ứng cử viên ?
• Cách liên hệ với Société Générale nếu bạn là nhân viên cũ của nhóm ?
• Cách liên hệ với Société Générale nếu bạn là nhà cung cấp ?
• Cách liên hệ với Société Générale nếu bạn là một nhà báo ?
• Cách liên hệ với Tổ chức Công ty Société Générale là tương lai ?
• Cách liên hệ với Société Générale nếu bạn là một nghệ sĩ ?
• Cách liên hệ với Société Générale nếu bạn là nhà sử học, học thuật hoặc nhà nghiên cứu ?
• Cách liên hệ với Société Générale nếu bạn là nhà đầu tư ?

Bạn là khách hàng riêng của SG và bạn muốn liên lạc với chúng tôi, sáng tác Số điện thoại miễn phí 3933 hoặc đi đến Trang liên hệ trang web cá nhân.

Bạn là một khách hàng chuyên nghiệp của SG và bạn muốn liên lạc với chúng tôi, hãy đến Trang liên hệ trang web chuyên nghiệp.

Bạn là một hiệp hội khách hàng của SG và bạn muốn liên lạc với chúng tôi, hãy đến Trang liên hệ của trang web Hiệp hội.

Bạn là một công ty khách hàng của SG và bạn muốn liên lạc với chúng tôi, hãy đến Trang liên hệ của trang web kinh doanh.

Bạn là khách hàng của một trong những thực thể của nhóm Société Générale và bạn muốn liên lạc với chúng tôi, hãy đến Trang giao dịch nhóm.

Bạn là một cổ đông tại đề cử của Société Générale hoặc là một cổ đông đề cử trong một nhóm bên cạnh đăng ký được quản lý bởi các dịch vụ chứng khoán Société Générale, bạn có thể liên hệ với chúng tôi:

– bằng điện thoại : +33 (0) 2 51 85 67 89, Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 9:30 sáng đến 6 giờ chiều Paris (số không được kiểm tra, lập hóa đơn theo hợp đồng điều hành của bạn và quốc gia kháng cáo của bạn);

– bằng thư từ :
Xã hội Generale
Tổ chức phát hành
32, Rue du Champ-de-tir
BP 81 236
44 312 Nantes Cedex 3 – Pháp

Bạn là nhân viên cổ đông của Société Générale hoặc hệ thống tiết kiệm nhân viên của công ty bạn được quản lý bởi Esalia, bạn có thể liên hệ với chúng tôi:

– bằng điện thoại : +33 (0) 9 69 32 15 2, Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều Paris (không bao gồm các ngày lễ, giao tiếp không được tính theo hợp đồng điều hành và quốc gia kháng cáo).

Bạn là một cổ đông cá nhân của Société Générale và bạn muốn liên lạc với chúng tôi, hãy đến Trang cổ đông cá nhân.

Bạn muốn xin lời mời làm việc, hãy đến Trang web tuyển dụng SG của chúng tôi.

Bạn cần chứng chỉ công việc / chứng chỉ trượt / DIF, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng e-mail: [email protected].

Người mua, phối hợp với các đại diện của các ngành nghề Société Générale, thiết lập cho mỗi lời kêu gọi đấu thầu một danh sách các nhà cung cấp. Société Générale đang lắng nghe các đề xuất sáng tạo. Bạn muốn thực hiện các ưu đãi của bạn đã biết ? Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi : Mua hợp đồ[email protected] (Chỉ các email liên quan đến các yêu cầu hoặc đề xuất từ ​​các nhà cung cấp của chúng tôi sẽ được xử lý tại địa chỉ này).

Bạn là một nhà cung cấp và bạn muốn hợp tác với Société Générale, hai giải pháp đơn giản đang theo ý của bạn để gửi cho chúng tôi hóa đơn điện tử của bạn:

• Nền tảng của Tradeshift ” (Không cần cài đặt);
• Gửi hóa đơn của bạn đến hóa đơn PDF qua địa chỉ email sau: PDF.@socgen hóa đơn.com.

NB: Nếu bạn đã sử dụng một trong hai giải pháp này, chúng tôi yêu cầu bạn gửi cho chúng tôi tất cả các hóa đơn của bạn bằng kênh kỹ thuật số thông thường của bạn.

Bạn là một nhà báo và bạn muốn liên lạc với chúng tôi, hãy đến Nhấn trang Danh bạ.

Quỹ công ty Société Générale hỗ trợ các dự án trong các lĩnh vực giáo dục, hội nhập chuyên nghiệp, âm nhạc cổ điển, để mọi người có thể tìm thấy vị trí của họ và phát triển trong cuộc sống cá nhân và chuyên nghiệp của họ. Để biết thêm thông tin tham khảo ý kiến Trang web nền tảng kinh doanh Société Générale của chúng tôi là tương lai.

Société Générale đã tham gia đầy đủ vào sự bảo trợ nghệ thuật trong hơn 30 năm. Bộ sưu tập nghệ thuật đương đại (ảnh, tranh vẽ, điêu khắc, in thạch bản, v.v.), thành hiện thực hóa sự hỗ trợ của nhóm trong sáng tạo nghệ thuật ở Pháp và nước ngoài. Sự phát triển của bộ sưu tập đi đôi với mong muốn chia sẻ với công chúng, đặc biệt là người trẻ nhất. Các tour du lịch có hướng dẫn, hội thảo giáo dục, dự án nghệ thuật và khả năng hiển thị ngày càng tăng trên các mạng xã hội đã góp phần vào sự bền vững của cam kết này. Đối với bất kỳ yêu cầu nào, chúng tôi cảm ơn bạn đã liên hệ: MECED.Nghệ thuậ[email protected].

Dịch vụ Lưu trữ Lịch sử Société Générale cung cấp cho các nhà nghiên cứu các quỹ phong phú và đa dạng: Lưu trữ bằng văn bản, biểu tượng và nghe nhìn. Di sản lịch sử này liên quan đến lịch sử của nhóm cũng như các lĩnh vực khác nhau của nền kinh tế, ở Pháp và trên thế giới. Đó là một lĩnh vực nghiên cứu rộng lớn về nền kinh tế, tài chính, kiến ​​trúc, lịch sử xã hội, v.v. mở cửa cho các nhà sử học, học giả và các nhà nghiên cứu khác. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi: Lưu trữ.Lịch sử@Socgen.com.

Société Générale Các nhà đầu tư
Các tour du lịch Société Générale – Dfin/inv
92972 Paris La Défense Cedex

Giám đốc truyền thông tài chính và quan hệ nhà đầu tư
Vincent Robillard – [email protected]; +33 1 57 29 53 35

Quan hệ Nhà đầu tư Công bằng
Kalamboussis Kimon – [email protected]; +33 1 42 14 39 56
Julie Ricard – [email protected]; +33 1 42 13 76 41
Antoine Azar – [email protected]; +33 1 57 29 09 65
Hélène Plassais – [email protected]; +33 1 42 14 88 54

Quan hệ Nhà đầu tư Các cơ quan tín dụng và xếp hạng
Ca sĩ Laura Monroe – [email protected] – quản lý nhóm; +33 1 42 14 60 62
Marion Hoffmann – [email protected]; +33 1 56 37 32 43

Chịu trách nhiệm về quan hệ Nhà đầu tư CSR
Jennifer Harrison – [email protected]

Mối quan hệ cổ đông cá nhân
Hoa Brantonne – [email protected]

Truy cập công ty
Angelique thepot – thiên thầ[email protected]

Yêu cầu tài liệu

Để nhận qua bài đăng các tài liệu liên quan đến kết quả hàng quý của kết quả (tài liệu đăng ký phổ quát, thông cáo báo chí, thuyết trình cho các nhà phân tích), vui lòng thực hiện yêu cầu của bạn với nhà đầu tư địa chỉ sau.Quan hệ@Socgen.com.

* Bằng cách đăng ký luồng RSS/Bản tin, bạn đồng ý với Société Générale, với tư cách là người quản lý xử lý, thu thập dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn. Dữ liệu được thu thập có thể được xử lý tự động và là cần thiết để cho phép chúng tôi gửi cho bạn thông tin, tin tức và thông tin liên quan đến nhóm Société Générale.

Dữ liệu của bạn dành cho bộ phận truyền thông cũng như, nếu có, cho các dịch vụ có khả năng đáp ứng yêu cầu của bạn, trong giới hạn cần thiết cho việc thực hiện các mục đích được đề cập ở trên. Dữ liệu cá nhân được giữ tối đa 5 năm từ lần liên hệ đầu tiên. Bạn có khả năng rút lại sự hài lòng của mình bất cứ lúc nào.
Để hoàn thành các mục đích nói trên, Tập đoàn Société Générale có thể phải chuyển thông tin được thu thập cho các thực thể của mình, các nhà cung cấp cũng như các đối tác được thành lập bên ngoài khu vực kinh tế châu Âu. Những truyền dữ liệu này xảy ra trong các điều kiện và theo các đảm bảo có khả năng đảm bảo bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

Bạn có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, chỉnh lưu và xóa, xử lý xử lý, phản đối cũng như quyền di động trong các điều kiện được quy định bởi các quy định áp dụng cho địa chỉ sau: Comm-GDPR.Thế giớ[email protected]. Bạn cũng có thể đến gần hơn với đại biểu bảo vệ dữ liệu tại địa chỉ sau: Bảo vệ.Dữ liệ[email protected]. Bạn có quyền nộp đơn khiếu nại lên Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Quốc gia (CNIL), một cơ quan kiểm soát phụ trách tuân thủ các nghĩa vụ dữ liệu cá nhân.

Liên hệ với tiêu chuẩn trụ sở chính ở La Défense +33 1 42 14 20 00
Đóng Quản lý cookie

Société Générale sử dụng Tracers (sau đây là “Cookies”) để đảm bảo hoạt động đúng của trang web, cải thiện điều hướng của bạn, thực hiện thống kê truy cập và xác định các chuyến thăm từ các chiến dịch truyền thông.
Một số cookie này phải tuân theo sự đồng ý của bạn.
Bạn có thể thể hiện sự lựa chọn của mình một cách toàn cầu hoặc định cấu hình sở thích của bạn bằng tính hữu hạn của cookie.
Bạn có thể thay đổi những lựa chọn này bất cứ lúc nào.

Bạn cần gì ?

Bằng điện thoại

– Dịch vụ miễn phí + Giá cuộc gọi, có sẵn từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, Thứ Bảy, từ 8 giờ sáng đến 7 giờ tối (trừ ngày lễ)
– Từ nước ngoài +33 (1) 76 77.3933.

Để tìm hiểu về các dịch vụ và giá cả của chúng tôi, Bạn cũng có thể sử dụng biểu mẫu liên hệ với khách hàng của chúng tôi.

Dịch vụ dành riêng cho người điếc và khó nghe

Bạn có thể truy cập dịch vụ miễn phí này từ thứ Hai đến thứ Sáu (trừ ngày lễ) từ 8:30 sáng đến 7 giờ tối và Thứ Bảy, từ 9 giờ sáng đến 12 giờ tối. Bạn sẽ được hướng dẫn đến nền tảng Elioz.

Các nhà khai thác chuyên về ngôn ngữ ký hiệu Pháp, ngôn ngữ nói đã hoàn thành và phiên âm đồng thời sẽ hỗ trợ bạn, bởi CAT hoặc bởi webcam (1) .

Bạn cũng có thể tương tác với cố vấn đại lý của mình thông qua tin nhắn an toàn.

Hỗ trợ kỹ thuật

Trong trường hợp có vấn đề về kỹ thuật hoặc khó khăn khi truy cập tài khoản của bạn, liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật

Qua điện thoại tại (+33) 1 42 14 58 58 (Thứ Hai đến Thứ Bảy, 8 giờ sáng đến 7 giờ tối)

Hoặc trực tuyến trực tuyến:

Mạng xã hội

Theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội (2) Để được thông báo, hãy nhận lời khuyên của chúng tôi và cho chúng tôi biết về câu hỏi, nhận xét và đề xuất của bạn Vì vậy, chúng tôi cùng nhau thực hiện các dịch vụ của chúng tôi tiến bộ.

Nhóm của chúng tôi có mặt để thảo luận về các đề nghị, dịch vụ và câu hỏi ngân hàng hàng ngày của chúng tôi.

Chúng tôi trả lời các câu hỏi của bạn trong vòng chưa đầy một giờ, từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 7 giờ tối, không bao gồm các ngày lễ, ở nơi công cộng hoặc riêng tư, để bảo mật hơn.

Trên Twitter
Bạn đang ở trên Twitter ? chúng tôi cũng vậy.
Tìm chúng tôi trên SG và bạn @SG_ETYOU.

Trên Facebook và Messenger
Bạn thích Facebook ?
Truy cập trang của chúng tôi Sg
hoặc liên hệ với chúng tôi tại riêng tư Tin nhắn.

Trên Instagram
Bạn thường ở trên Instagram ?
Chúng tôi chào mừng bạn đến với @SG_ETYOU.

Khẳng định

Một khó khăn, không hài lòng, bất đồng ? Société Générale cam kết nghiên cứu yêu cầu của bạn và trả lời bạn.

Quan trọng :
– Nếu yêu cầu của bạn liên quan đến tranh chấp chuyển nhượng hoặc ghi nợ trực tiếp SEPA,
Vui lòng sử dụng Chuyển biểu mẫu tranh cử Hoặc Mẫu cuộc thi ngăn kéo SEPA .

– Nếu yêu cầu của bạn liên quan đến tranh chấp hoạt động gian lận với thẻ của bạn,
Vui lòng hoàn thành Bộ công cụ khiếu nại thẻ trực tuyến.

Cấp độ khiếu nại đầu tiên: Cơ quan, người đối thoại đầu tiên của bạn

Đóng trước hết là cố vấn của bạn hoặc người quản lý cơ quan của bạn. Bạn có thể nói với họ về những khó khăn của bạn: trực tiếp đến cơ quan, qua điện thoại, bằng thư hoặc bằng fax.

Nếu bạn gặp phải những khó khăn về tài chính sau tai nạn cuộc sống dẫn đến giảm đáng kể tài nguyên của bạn, một giải pháp cá nhân có thể được cung cấp cho bạn.

Cấp độ khiếu nại thứ hai: Dịch vụ quan hệ khách hàng

Nếu cơ quan của bạn chậm trả lời bạn hoặc nếu bạn không đồng ý với phản hồi hoặc giải pháp do cơ quan của bạn cung cấp, bạn có thể liên hệ với dịch vụ quan hệ khách hàng của khu vực để thực hiện yêu cầu của bạn. Bạn có thể nhập dịch vụ qua thư hoặc qua điện thoại, sử dụng các chi tiết liên hệ được chỉ định bên dưới.

Dịch vụ quan hệ khách hàng, như cơ quan, cam kết thừa nhận đã nhận được yêu cầu của bạn trong vòng 10 ngày làm việc và để cung cấp cho bạn câu trả lời trong vòng 2 tháng, ngoại trừ trong các trường hợp đặc biệt.

Bạn có thể nhập dịch vụ qua thư, điện thoại hoặc internet bằng các chi tiết liên hệ được chỉ ra bên dưới:

Cảm ơn bạn đã liên hệ với mẫu đơn khiếu nại đến thư của bạn hoặc chỉ trong thư của bạn các yếu tố được yêu cầu trong biểu mẫu này.

Phương sách cuối cùng: Người hòa giải với Liên đoàn Ngân hàng Pháp (FBF)

Người hòa giải tiêu thụ thực hiện chức năng của anh ấy một cách độc lập, trong khuôn khổ “các điều kiện chung của dịch vụ hòa giải tiêu dùng”, đặc biệt chỉ định lĩnh vực năng lực của anh ấy và các điều kiện can thiệp của anh ấy.
Bạn có thể nhập miễn phí bộ hòa giải tiêu thụ bằng cách truyền yêu cầu của bạn:
Qua internet, trên trang web của hòa giải viên: lemediator.FBF.Fr

Bằng thư từ :
Người hòa giải CS 151 – 75 422 Paris Cedex 09

Người hòa giải với Liên đoàn Ngân hàng Pháp sẽ trả lời trực tiếp với bạn, trong vòng 90 ngày kể từ ngày anh ta sẽ nhận được tất cả các tài liệu mà yêu cầu được thành lập. Trong trường hợp có tranh chấp phức tạp, giai đoạn này có thể được gia hạn. Người hòa giải sẽ xây dựng một vị trí có động lực mà anh ta phải chịu sự chấp thuận của hai bên

Nền tảng châu Âu.

Đối với bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến hợp đồng bán hàng hoặc dịch vụ trực tuyến, bạn cũng có khả năng gửi khiếu nại trên Nền tảng giải quyết tranh chấp trực tuyến (RLL) trên trang web HTTPS: // WebGate.EC.Europa.EU/ODR

Thông báo pháp lý

(1) Để được hưởng lợi từ dịch vụ này, bạn phải đưa ra một hợp đồng xấu và điện thoại an toàn của bạn phải hoạt động.
(2) Không có thông tin ngân hàng bí mật nào được trao đổi trực tiếp trên các phương tiện truyền thông này. Tin nhắn của bạn được lưu cho hoạt động đúng của dịch vụ, bạn có thể thực hiện quyền xóa bằng cách liên hệ với chúng tôi tại riêng tư và xóa tin nhắn của bạn trên các phương tiện này. Twitter là nhãn hiệu đã đăng ký của Twitter Inc. Facebook, Messenger và Instagram là nhãn hiệu đã đăng ký của Facebook Inc.

• Thẻ ngân hàng của chúng tôi
• Tiết kiệm và đầu tư
• Tín dụng tiêu dùng của chúng tôi
• Bảo hiểm nhân thọ của chúng tôi
• Cá nhân hóa thẻ ngân hàng của bạn