Cách liên hệ với SFR qua email, điện thoại hoặc thư?, Cách khai báo và theo dõi một sự cố?
Cách liên hệ với dịch vụ khách hàng
Nếu bạn là khách hàng SFR, bạn phải sáng tác 1023 Để tiếp cận dịch vụ khách hàng SFR. Con số này dành cho bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc quản lý hợp đồng của bạn. Nếu bạn muốn thay đổi ưu đãi của mình, hãy có thông tin về đăng ký hiện tại của bạn hoặc yêu cầu chấm dứt hợp đồng của bạn là 1023 mà bạn phải liên hệ
Cách liên hệ với SFR: Điện thoại, Email hoặc Địa chỉ ?
Bạn muốn đưa ra một đề nghị, đưa ra khiếu nại hoặc chấm dứt đăng ký của bạn ? Cho dù bạn là khách hàng hay không của SFR, bạn có phương tiện khác nhau để liên hệ với SFR hoặc dịch vụ sau của nhà điều hành: email, điện thoại, máy chủ tự động, mèo, v.v.
Không phải lúc nào cũng dễ dàng liên hệ với Dịch vụ khách hàng của SFR, nhưng với một chút kiên trì và bằng cách thay đổi các kênh liên lạc, bạn sẽ sớm có được sự hài lòng.
Nếu bạn thích điện thoại, Có một số khe thời gian nhất định để tránh, Nhưng bằng cách chọn đúng số, bạn sẽ dễ dàng quản lý để liên lạc với một cố vấn.
Tìm bên dưới tất cả lời khuyên của chúng tôi cho Liên hệ với SFR.
Cách liên hệ với SFR qua điện thoại ?
Số SFR cho khách hàng của nhà điều hành là gì ?
Nếu bạn là khách hàng SFR, bạn phải sáng tác 1023 Để tiếp cận dịch vụ khách hàng SFR. Con số này dành cho bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc quản lý hợp đồng của bạn. Nếu bạn muốn thay đổi ưu đãi của mình, hãy có thông tin về đăng ký hiện tại của bạn hoặc yêu cầu chấm dứt hợp đồng của bạn là 1023 mà bạn phải liên hệ
Lịch trình của 1023 là gì ?
Dòng này mở Thứ Hai đến Thứ Bảy, 8 giờ sáng đến 9 giờ tối với chi phí của một cuộc gọi địa phương. Lưu ý rằng đối với khách hàng SFR, thời gian chờ không được khấu trừ.
Thật tốt khi biết để nhanh chóng liên quan đến một cố vấn, tránh thực hiện cuộc gọi của bạn Vào cuối buổi sáng và vào cuối buổi chiều. Nếu bạn bị dị ứng với âm nhạc nhỏ của các tiêu chuẩn điện thoại, hãy đợi thay vào đó vào buổi tối sau 7 giờ tối.
Số dịch vụ bán hàng SFR là gì ?
Nếu bạn không phải là khách hàng SFR và bạn muốn có thông tin về các ưu đãi của nhà điều hành, bạn phải liên hệ với Dịch vụ khách hàng thương mại SFR Tại 1099.
Dịch vụ này đáng chú ý cung cấp thông tin về các gói internet và di động do SFR bán trên thị trường và Đăng ký một đề nghị điện thoại.
Có thể tiếp cận 7 ngày một tuần từ 9 giờ sáng đến 10 giờ tối, Con số này miễn phí.
Gọi máy chủ SFR của Vocal theo số 963
Một giải pháp khác để có được thông tin qua điện thoại, để khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ là liên hệ với máy chủ SFR Automatic bằng cách soạn 963 Từ điện thoại di động của bạn hoặc 06 10 00 19 63 Từ một vị trí cố định.
Dành riêng cho khách hàng SFR và có thể truy cập 7 ngày một tuần và 24 giờ một ngày, Những con số này có thể giải quyết nhiều vấn đề vào tất cả các giờ trong ngày và đêm mà không phải chờ cố vấn trả lời bạn.
Cách liên hệ với SFR qua email ?
SFR không có địa chỉ email Cho dù bạn có phải là khách hàng hay không. Mặt khác, có thể Liên hệ với SFR trực tuyến Chỉ khi bạn là khách hàng của nhà điều hành.
Nếu đây là trường hợp của bạn, Kết nối với không gian cá nhân của bạn để gửi tin nhắn điện tử cho cố vấn của bạn.
Nếu bạn không phải là khách hàng SFR, bạn không thể gửi email trực tiếp đến dịch vụ khách hàng. Để có được thông tin, bạn có thể Tham khảo trang web của nhà điều hành Hoặc chuyển sang diễn đàn cộng đồng của bạn.
Nếu bạn là tín đồ của mạng xã hội, Bạn cũng có thể thử liên hệ với SFR qua trang Facebook hoặc tài khoản Twitter của nhà cung cấp.
Khám phá tất cả các ưu đãi SFR !
Cách liên hệ với dịch vụ khách hàng ?
Các cố vấn quan hệ khách hàng của bạn có thể đạt được ở 1025 (dịch vụ miễn phí + giá cuộc gọi) từ vị trí cố định hoặc di động hoặc ở mức +33 (0) 1 73 60 1025 từ nước ngoài (dịch vụ miễn phí + giá cuộc gọi địa phương).
Lừa : Hãy nhớ soạn tiền tố “0” trước 1025, nếu thủ tục của công ty bạn yêu cầu nó đến bên ngoài.
Công nhận ngay lập tức
Sau khi soạn 1025, bạn sẽ được yêu cầu nhập số hợp đồng của mình để xác định bạn ngay lập tức
Truy cập trực tiếp vào các cố vấn khách hàng của bạn
Bằng cách trả lời các câu hỏi của chúng tôi, bạn sẽ ngay lập tức được chuyển đến dịch vụ phụ trách tài khoản khách hàng của bạn.
Sự gia tăng thông tin của bạn trong thời gian thực nhờ vào sự tham khảo hợp đồng của bạn, cố vấn của bạn sẽ trực tiếp truy cập vào hồ sơ khách hàng của bạn với lịch sử của bạn tại SFR Business.
Làm thế nào để xác định ?
Mang theo tham chiếu hợp đồng tương ứng với ưu đãi của bạn, có sẵn:
– Từ khu vực khách hàng của bạn Bằng cách nhấp vào “Hợp đồng SFR và Danh bạ của bạn”
– Trên hóa đơn của bạn