Tôi kết nối bộ giải mã Miami Bbox của tôi

Nếu bạn gặp khó khăn khi cài đặt bộ giải mã Bbox Miami TV, bạn có thể:
• Đưa ra chẩn đoán trên điện thoại thông minh của bạn,
• Liên hệ với dịch vụ khách hàng của bạn,
• Hoặc đặt câu hỏi của bạn cho các cố vấn trực tuyến của chúng tôi bằng cách kết nối với các diễn đàn.Bouygues Viễn thông.Fr

Cách kết nối Bbox Miami ?

Kết nối cáp điện màu đen từ bộ giải mã TV của bạn Bbox Miami trên một ổ cắm điện. Đèn chiếu sáng tự động ở mặt trước của bộ giải mã của bạn Miami. Sau đó kết nối một đầu của cáp HDMI với ổ cắm HDMI nằm ở phía sau bộ giải mã TV của bạn.

Cách kết nối hộp Bouygues với TV ?

Nếu lời đề nghị của bạn BBOX Bao gồm TV, bạn phải cài đặt bộ giải mã TV của mình để thưởng thức các kênh và dịch vụ của mình. Sự kết nối của bộ giải mã TV của bạn với tivi đơn giản, nó được thực hiện bởi cáp HDMI hoặc scart.

Cách sử dụng Bbox Miami ?

Làm sao liên kết của tôi xa Cho bộ giải mã TV của tôi Bbox Miami ? Tôi chèn 2 pin vào Điều khiển từ xa Miami. TÔI Hướng nó về phía bộ giải mã TV của tôi Bbox Miami Và tôi nhấn vào một trong những chìa khóa. Tôi đang đợi ánh sáng của tôi xa nhấp nháy màu xanh lá cây.

Cách kết nối BBox mà không có ổ cắm điện thoại ?

Bạn trực tiếp kết nối cáp XDSL với ổ cắm Bức tranh tường (không có Sử dụng bộ lọc ADSL). Nếu đồng bộ hóa không được thực hiện, hãy kiểm tra modem trên phích cắm điện thoại Kiểm tra hoặc DTI, ở trên hoặc dưới bảng điều khiển điện của chỗ ở của bạn.

Hoặc kết nối cáp Ethernet với BBox ?

Trong căn phòng nơi của tôi BBOX : Tôi cắm một đầu của một Cáp Ethernet trên thiên đường Ethernet của tôi BBOX (Cổng vàng 1, 2 hoặc 3) và đầu kia trên một trong hai ổ cắm CPL. Tôi kết nối ổ cắm CPL này với ổ cắm điện (trực tiếp trên ổ cắm trên tường và không phải là đa năng).

Cách sử dụng điều khiển từ xa Bbox Miami cho Internet ?

Đồng thời nhấn các phím 7 và 9 của xa cho 5 giây để đèn đèn báo ánh sáng nhấp nháy nhanh chóng. 4. Nhấn một trong các phím, chỉ báo của xa FLASH XANH: của bạn xa một lần nữa được liên kết với bộ giải mã của bạn BBOX 4k !

Cách vận hành điều khiển từ xa Bbox ?

Đồng thời nhấn các phím 7 và 9 của xa Trong vài giây: Đèn đỏ sẽ bắt đầu nhấp nháy. Khi đèn đỏ xuất hiện, nhấn bất kỳ nút nào để nó nhấp nháy màu xanh lá cây.

Cách cài đặt ổ cắm RJ11 ?

Để vượt qua nó, cần phải trải qua một bộ chuyển đổi RJ11-RJ45. Để làm cáp RJ11 Hướng tới RJ45, chỉ cần kết nối hai liên hệ trung tâm của Ổ cắm RJ11 đến hai liên hệ trung tâm của ổ cắm RJ45 như được minh họa trong hình đối diện.

Tôi kết nối bộ giải mã Miami Bbox của tôi

Bước 2: Tôi kết nối bộ giải mã Miami Bbox của mình với TV

Để kết nối bộ giải mã Bbox Miami của bạn với TV của bạn, nó đơn giản ! Tùy thuộc vào TV của bạn, kết nối Bbox Miami của bạn được thực hiện bằng cáp HDMI (được cung cấp) hoặc mỗi lần quét với bộ chuyển đổi (không được cung cấp).

Kết nối TV của bạn với bộ giải mã TV Miami của bạn bằng cáp HDMI:

Với TV có ổ cắm HDMI, bạn được hưởng lợi từ chất lượng hình ảnh tốt nhất có thể và kết nối kỹ thuật số hoàn toàn: Đây là giải pháp được khuyến nghị để thưởng thức TV HD

1. Kết nối cáp điện màu đen từ bộ giải mã TV Miami Bbox của bạn trên ổ cắm điện. Đèn tự động sáng lên ở mặt trước của bộ giải mã Miami của bạn.

2. Sau đó kết nối một đầu của cáp HDMI với ổ cắm HDMI nằm ở phía sau bộ giải mã TV của bạn. Sau đó kết nối đầu kia với ổ cắm HDMI của TV.
​
3. Thắp sáng TV của bạn. Từ menu của tivi của bạn, chọn nguồn HDMI mà bộ giải mã Bbox Miami của bạn (HDMI1, HDMI2 được kết nối. )).

4. Màn hình chính của bộ giải mã Bbox Miami của bạn xuất hiện trên tivi của bạn.

Bộ giải mã Bbox Miami TV của bạn được kết nối đúng cách, giờ đây bạn có thể làm theo hướng dẫn trên màn hình TV của mình

Nếu bạn gặp khó khăn khi cài đặt bộ giải mã Bbox Miami TV, bạn có thể:
• Đưa ra chẩn đoán trên điện thoại thông minh của bạn,
• Liên hệ với dịch vụ khách hàng của bạn,
• Hoặc đặt câu hỏi của bạn cho các cố vấn trực tuyến của chúng tôi bằng cách kết nối với các diễn đàn.Bouygues Viễn thông.Fr

2.1. Ý nghĩa của ánh sáng của bộ giải mã TV Bbox Miami của bạn.

2.1.1. Các đèn LED được hiển thị ở phía trước của Bbox Miami của tôi ?

Mặt trước của bộ giải mã TV Bbox Miami của bạn có 6 đèn LED màu xanh lá cây (điốt phát quang) hoặc SEERS.

Mỗi trong số 6 đèn LED có thể lấy 4 trạng thái khác nhau:
• Lit (độ sáng 100 %),
• tuyệt chủng,
• đèn báo xin đường,
• Được chiếu sáng một phần (độ sáng ở mức 75 %).

Đèn LED của bộ giải mã TV Bbox Miami của bạn và hành vi của họ cho bạn biết về hoạt động của nó và tính đến các hành động hiện tại của bạn.

Lưu ý: Để tạo ra sự khác biệt tốt hơn giữa đèn LED sáng hoặc được chiếu sáng một phần, nếu cần, bạn có thể giảm độ sáng của căn phòng nơi bộ giải mã TV Bbox Miami của bạn được cài đặt.

2.1.2. Cách diễn giải hành vi của đèn trên bộ giải mã Bbox Miami TV của tôi ?

Nhờ có đèn LED, bạn biết rằng bộ giải mã Miami của bạn phản hồi tốt với đơn đặt hàng mà bạn gửi. Khám phá bên dưới hành vi của đèn xanh của bộ giải mã Bbox Miami của bạn theo hành động của bạn.

có. Bạn bật bộ giải mã Bbox Miami TV của bạn hoặc đặt nó ở chế độ chờ.

Khi bộ giải mã TV Bbox Miami của bạn được bật, đèn LED bên phải sáng.

Khi bạn đặt bộ giải mã Miami của mình ở chế độ chờ ánh sáng, (bằng cách nhấn nút “TẮT” trên điều khiển từ xa của bạn, đây là cài đặt mặc định), đèn LED bên phải được chiếu sáng một phần.

Nếu bạn đã kích hoạt chế độ “tiết kiệm năng lượng” (trong menu Cài đặt, mức tiêu thụ năng lượng), BBox của bạn sẽ ở chế độ chờ sâu khi bạn nhấn nút “TẮT” trên điều khiển từ xa của bạn. Tất cả các đèn của bộ giải mã Miami của bạn sau đó bị tắt.

Khi bạn bật bộ giải mã Bbox Miami của mình sau khi xem sâu (nếu bạn đã kích hoạt chế độ “tiết kiệm năng lượng”), đèn LED bật tất cả, hãy đi ra ngoài và đi xe trong Cascade bộ giải mã được thắp sáng, chỉ có ánh sáng bên phải vẫn còn sáng.

B. Bạn đang xem tivi.

Nếu bạn nhấn nút “P-” trên điều khiển từ xa của bạn để thay đổi kênh, đèn chiếu sáng của bộ giải mã Bbox Miami của bạn từ phải sang trái.

Nếu bạn nhấn nút “P+” trên điều khiển từ xa của mình để thay đổi kênh, đèn LED nhấp nháy từ trái sang phải sang phải.

Bạn hạ thấp âm lượng của tivi của bạn. Hai người đứng đầu ánh sáng liên tiếp đi ra từ bên phải sang trái.

Bạn tăng âm lượng tivi của bạn. Hai người thấy 4 và 5 sáng lên liên tiếp từ trái sang phải.

vs. Bạn sử dụng VOD, Trung tâm truyền thông hoặc điều khiển trực tiếp.

Khi bạn khởi chạy chương trình của mình (VOD, video, âm nhạc, chương trình TV), bằng cách nhấn phím “Trò chơi” của điều khiển từ xa của bạn, đèn LED Flash 2 BY 2 từ trung tâm để ngoại thất.

Khi bạn tạm dừng chương trình của mình, bằng cách nhấn phím “tạm dừng II” trên điều khiển từ xa của bạn, đèn flash 2 by 2 từ các đầu đến trung tâm.

Khi bạn thực hiện một bước tiến nhanh, bằng cách nhấn nút “mũi tên phải” trên điều khiển từ xa, đèn LED của bộ giải mã Miami liên tiếp.

Khi bạn quay lại nhanh, nhấn phím “Mũi tên trái” trên điều khiển từ xa, đèn LED flash liên tiếp từ phải sang trái.

d. Bạn gặp lỗi HDMI.

Đèn LED của bộ giải mã TV Bbox Miami của bạn cho phép bạn xác định được khiếm khuyết HDMI khi 2 SEERS của đầu bên phải và 2 đầu đèn nhấp nháy cùng một lúc.

Để giải quyết vấn đề, hãy kiểm tra xem cáp HDMI có được kết nối tốt với bộ giải mã TV Miami và TV của bạn không.

Để hủy kích hoạt hoặc kích hoạt HDMI CEC, bạn chỉ cần đến cài đặt TV của mình.

Lưu ý: Các lỗi khác mà bạn có thể gặp khi sử dụng bộ giải mã Bbox Miami TV (vấn đề về cáp Ethernet, thiếu tín hiệu TV, v.v.) được chỉ định trực tiếp cho bạn bởi sự xuất hiện của một cửa sổ thông tin trên TV của bạn, thông qua chẩn đoán TV của bạn

Nếu mặc dù những mẹo này, bạn không hiểu ý nghĩa của một chỉ số của bộ giải mã TV Bbox Miami của bạn, bạn có thể:
• Đặt câu hỏi của bạn trên Diễn đàn Hỗ trợ (Diễn đàn.Bouygues Viễn thông.Fr),
• Liên hệ với dịch vụ khách hàng của bạn.

2.2. Chẩn đoán trên điện thoại thông minh của bạn.

Chẩn đoán Bbox cho phép bạn, từ các câu hỏi được nhắm mục tiêu, để xác định và giải quyết các vấn đề kỹ thuật gặp phải với Internet, dòng cố định hoặc tivi của bạn, được liên kết với BBox của bạn. Chẩn đoán Bbox là miễn phí: Bạn có quyền truy cập vào nó từ hỗ trợ trực tuyến Bouygues Viễn thông hoặc từ ứng dụng khu vực khách hàng cho thiết bị di động và máy tính bảng.

Bạn được hướng dẫn từng bước cho đến khi giải pháp. Nó rất đơn giản và rất nhanh !

2.2.1. Cách thực hiện chẩn đoán BBox từ điện thoại di động hoặc máy tính bảng của tôi ?

Điều kiện :
• Được trang bị điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng iOS/Android.
• Được kết nối với Internet thông qua mạng Wi-Fi hoặc 4G .
• Tải xuống ứng dụng khu vực khách hàng miễn phí qua Google Play hoặc AppStore.​

Để chẩn đoán từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn:

1. Mở ứng dụng khu vực khách hàng của bạn và xác định chính bạn bằng tài khoản Bbox của bạn.

2. Nhấp vào tab Hỗ trợ và chọn Chẩn đoán BBox/TV.

3. Sau đó, hãy để bản thân chỉ cần được đi cùng từng bước bằng cách trả lời các câu hỏi. Khi vấn đề của bạn được xác định, chẩn đoán Bbox sẽ cung cấp cho bạn để thực hiện các thao tác được nhắm mục tiêu khác nhau cho đến khi giải quyết sự cố.

Nếu sự cố Bbox vẫn tồn tại, đừng hoảng sợ ! Bạn được mời liên hệ với một chuyên gia Bbox, được cung cấp với mã được cung cấp bởi ứng dụng của bạn. Anh ấy có thể giúp Bbox của bạn nhanh hơn.

Lưu ý: Giữ kết nối với Internet trong trường hợp phân tích BBox bằng cách làm theo lời khuyên của tệp chuyên dụng của chúng tôi !

2.2.2. Cách thực hiện chẩn đoán Bbox từ hỗ trợ trực tuyến Bouygues Telecom ?

Để thực hiện chẩn đoán Bbox trực tuyến từ trang web hỗ trợ viễn thông Bouygues:

1. Chuyển đến “Tạo chẩn đoán Bbox của bạn trực tuyến”: Hỗ trợ.Bouygues Viễn thông.FR/Chẩn đoán-Box

2. Chọn mô hình BBox.

3. Hãy để bản thân được hướng dẫn cho đến khi kết thúc quá trình chẩn đoán bằng cách trả lời các câu hỏi và bằng cách thực hiện các hành động đơn giản trên thiết bị của bạn.

4. Nếu sự cố không được giải quyết sau chẩn đoán, bạn sẽ được mời liên hệ với dịch vụ khách hàng của mình. Lưu ý mã được cung cấp cho bạn để gửi nó cho cố vấn của bạn.

2.2.3. Tôi không thể thực hiện chẩn đoán Bbox của mình: Cách giải quyết vấn đề của mình ?

Để tuân theo nghị quyết của một sự cố đang diễn ra, hãy truy cập tài khoản khách hàng trực tuyến của bạn:

1. Chọn dòng Bbox của bạn.

2. Chuyển đến phần “Theo dõi sự cố của tôi”. Bạn sẽ tìm thấy các chi tiết và tình trạng của vụ việc ở đó.

Và nếu bạn luôn gặp khó khăn, bạn sẽ tìm thấy sự giúp đỡ với các cố vấn của mình:
• Bằng cách gọi dịch vụ khách hàng của bạn theo số 614 từ Bouygues Telecom Mobile hoặc 1064 từ vị trí cố định hoặc điện thoại di động của một nhà điều hành khác,
• hoặc trên diễn đàn hỗ trợ (Diễn đàn.Bouygues Viễn thông.Fr).

2.3. Giữ kết nối với Internet trong trường hợp Bbox bị hỏng.

2.3.1. Các giải pháp để duy trì kết nối với internet trong trường hợp phân hủy bbox của tôi ?

Ở lại thanh thản và tiếp tục lướt Internet ngay cả trong trường hợp kết nối Internet Bbox !

Nếu dòng Bbox của bạn bị cắt và nếu độ phân giải của bạn cần có thêm thời gian, Bbox Advisor của bạn có thể cung cấp cho bạn một giải pháp phù hợp để tiếp tục tận dụng Internet trong quá trình giải quyết vấn đề của bạn:

1. Kết nối miễn phí với mạng viễn thông Wi-Fi Bouygues.

2. Sử dụng chức năng modem của điện thoại thông minh của bạn để truy cập internet từ máy tính hoặc máy tính bảng của bạn. Nếu bạn là máy khách di động viễn thông Bouygues, BBox Advisor của bạn có thể thêm tín dụng Internet di động miễn phí để không sử dụng tiêu thụ trong gói của bạn.

3. Hoặc được hưởng lợi từ điểm nóng Bbox Nomad 4G miễn phí trong suốt thời gian phân hủy Bbox của bạn.

Mẹo: Bạn có khả năng thực hiện chẩn đoán BBox trong vài lần nhấp từ điện thoại di động của bạn bằng cách tải xuống ứng dụng khách hàng di động viễn thông Bouygues.

2.3.2. Cách tận hưởng điểm nóng Bbox Nomad 4G trong quá trình suy sụp của bạn ?

Trong một số trường hợp, Bbox Advisor của bạn có thể cung cấp cho bạn khoản vay của Bbox Nomad 4G để phục hồi trong cửa hàng. Bạn sẽ có thể tiếp tục truy cập internet trong quá trình giải quyết sự cố của bạn:

1. Truy cập cửa hàng viễn thông Bouygues mà bạn chọn với số lượng can thiệp của bạn được truyền đạt bởi BBOX Advisor của bạn.

2. Bạn có thể nhận được miễn phí và không có kiểm tra tiền gửi: Một điểm nóng Bbox Nomad 4G cũng như thẻ SIM .

3. Bạn chỉ cần chèn thẻ SIM vào điểm nóng Bbox Nomad 4G (như được chỉ ra trên tài liệu đi kèm) và sau đó bật BBOX NOMAD 4G 4G . Sau đó kết nối thiết bị của bạn với mạng Wi-Fi được phát bởi BBOX NOMAD 4G Hotspot .

4. Sau đó, bạn có thể lướt miễn phí, không giới hạn và trong suốt thời gian xảy ra sự cố Internet nhờ 4G của Bouygues Telecom !

Sau khi sự cố BBox đã được giải quyết, bạn sẽ phải báo cáo điểm nóng của Bbox Nomad, các phụ kiện và thẻ SIM của nó trong cửa hàng viễn thông Bouygues nơi bạn đã phục hồi nó.

Trong trường hợp không hợp nhất, bồi thường một phần hoặc bồi thường các thiết bị bị hỏng, chi phí có thể được lập hóa đơn trên hóa đơn Bbox của bạn.

Lưu ý: Nếu bạn gặp khó khăn với việc sử dụng khoản vay hotspot của Bbox Nomad 4G, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng của bạn.

Giá cả và điều kiện: Có sẵn tại Đại lục Pháp cho khách hàng Bbox, tùy thuộc vào phạm vi bảo hiểm. Rút tiền từ cửa hàng viễn thông Bouygues sau khi gọi dịch vụ khách hàng, chẩn đoán và xác nhận đủ điều kiện cho dịch vụ cho vay (kéo dài một tháng).

công cụ

• Nhận phiên bản thích hợp
• In trang
• Gửi cho một người bạn