Bảo mật các khoản thanh toán của bạn trực tuyến

*Đăng ký các dịch vụ ngân hàng từ xa (Internet, điện thoại cố định, SMS, v.v.): miễn phí và không giới hạn, không bao gồm chi phí giao tiếp hoặc cung cấp truy cập internet.

Cách kích hoạt hoặc hủy kích hoạt khóa kỹ thuật số tại Hello Bank! Pro ?

Cách kích hoạt hoặc hủy kích hoạt khóa kỹ thuật số tại Hello Bank! Pro ?

Vì Kích hoạt hoặc hủy kích hoạt khóa kỹ thuật số của bạn, Chuyển đến ứng dụng Hello Bank!*, Phần “không gian của tôi”,> “tham số của tôi”> “khóa kỹ thuật số”. Bạn chỉ cần xác định tên của điện thoại thông minh của mình và nhấp vào liên kết sẽ được gửi cho bạn bởi SMS.

Vì lý do bảo mật, khóa kỹ thuật số của bạn sẽ chỉ hoạt động trong vòng 4 ngày làm việc. Ngoài ra, nếu bạn muốn thêm một người thụ hưởng vào danh sách của mình, bạn sẽ phải đợi 4 ngày, lần kích hoạt đầu tiên của khóa trước khi bạn có thể biến nó thành một chuyển nhượng.

Tốt để biết: Để kích hoạt khóa kỹ thuật số của bạn, trước tiên bạn phải nhập và kích hoạt số điện thoại di động từ ứng dụng Hello Bank của bạn!*, “Phần của tôi” Phần> “Thông số của tôi”> “Số điện thoại di động”. Đối với số điện thoại di động nước ngoài, 0 không nên được thông báo sau mã quốc gia.

*Đăng ký các dịch vụ ngân hàng từ xa (Internet, điện thoại cố định, SMS, v.v.): miễn phí và không giới hạn, không bao gồm chi phí giao tiếp hoặc cung cấp truy cập internet.

Nó đã giúp tôi nó không giúp tôi
Giúp chúng tôi cải thiện chất lượng của câu trả lời này

Những đối tượng này cũng có thể khiến bạn quan tâm.

Khóa kỹ thuật số tại Hello Bank là gì! Pro ?

Khóa kỹ thuật số BNP

Ngân hàng của một thế giới đang thay đổi

• Nghiên cứu
• Khẩn cấp
• Trở thành khách hàng
• Nghiên cứu
• Truy cập tài khoản của tôi

Bạn có một trường hợp khẩn cấp ? Chọn trường hợp khẩn cấp của bạn để tìm giải pháp từ xa.

• Mở khóa thẻ của tôi
• Phản đối thẻ của tôi
• Phản đối séc/sổ séc của tôi
• Vật mẫu
• Thách thức hoạt động thẻ

• Bảo hiểm xe hơi
• Bảo hiểm nhà ở
• Mất và trộm cắp chìa khóa
• Bảo hiểm các thiết bị du mục
• Bảo hiểm du lịch và hỗ trợ

Thẻ từ chối ? Quên mã pin ? Chọn thẻ mà bạn gặp sự cố và nhận trợ giúp.

Thẻ bị mất hoặc bị đánh cắp ? Phản đối thẻ của bạn trong một vài cú nhấp chuột

Séc bị mất ? séc bị đánh cắp ? Đối lập với séc hoặc sổ séc của bạn bằng cách theo liên kết này

Bạn muốn phản đối việc ghi nợ trực tiếp ? Nhấp vào liên kết sau đó chọn Ghi nợ trực tiếp để phản đối

Hỗ trợ tự động

Nếu bạn có hợp đồng bảo hiểm ô tô BNP Paribas, bấm vào để hiển thị các số hỗ trợ.

Hỗ trợ nhà

Nếu bạn có hợp đồng bảo hiểm nhà BNP Paribas, nhấp vào để hiển thị các số hỗ trợ.

Mất và trộm cắp các khóa Nếu bạn có hợp đồng an toàn hoặc bảo mật paribas BNP, nhấp để hiển thị các số hỗ trợ.

Bảo hiểm các thiết bị du mục Nếu bạn có hợp đồng di động, bấm vào để hiển thị các số hỗ trợ

Bảo hiểm và hỗ trợ du lịch Truy cập không gian bảo hiểm du lịch của bạn để có được chứng chỉ du lịch của bạn, tham khảo các số hỗ trợ hoặc khai báo yêu cầu.

Truy cập khu vực bảo hiểm du lịch của bạn với đối tác SPB của chúng tôi

Trong trường hợp khẩn cấp, để đăng ký hỗ trợ y tế, hãy gọi số điện thoại ở mặt sau thẻ ngân hàng của bạn.

Đối với bất kỳ cách tiếp cận nào khác, hãy truy cập không gian BNP Paribas của SPB đối tác của chúng tôi. Bạn có thể tham khảo các bảo đảm có trong thẻ của bạn, tải xuống chứng chỉ du lịch của bạn, khai báo yêu cầu và quản lý các yêu cầu hoàn lại tiền của bạn.

Hiển thị menu di động

1. Quản lý tài khoản của bạn
2. Các dịch vụ liên quan đến tài khoản của nó
3. Tùy chọn và dịch vụ
4. Đảm bảo các khoản thanh toán của bạn trên Internet

Bảo mật các khoản thanh toán của bạn trực tuyến

Nguyên tắc thanh toán trực tuyến

Để bảo vệ bạn trong khi mua thẻ ngân hàng trên trang web, BNP Paribas có Hệ thống kiểm soát thanh toán trực tuyến * . Thiết bị này hoàn toàn miễn phí. Để sử dụng nó tốt nhất có thể, chúng tôi mời bạn tham khảo các giải thích dưới đây.

Hệ thống dựa trên Được xác minh bằng mã bảo mật Visa / MasterCard. Hai chương trình được BNP Paribas lựa chọn để bảo vệ bạn khỏi việc sử dụng thẻ ngân hàng gian lận của bạn.

Nguyên tắc rất đơn giản, Tại thời điểm thanh toán, sau khi nhập thông tin thanh toán thông thường, bạn xác định là chủ thẻ ngân hàng bằng cách xác nhận hoạt động của bạn với bạn Khóa kỹ thuật số (có mã bí mật giống hệt với mã được sử dụng để kết nối với tài khoản của bạn) hoặc bằng cách nhập Một mã nhận được bởi SMS mang paribas BNP và được xác minh bằng logo mã bảo mật Visa / MasterCard.

Bạn phải sử dụng thiết bị này mỗi khi bạn mua hàng trên trang web của một thương gia đã tham gia chương trình này.

_{* Đăng ký các dịch vụ ngân hàng từ xa (Internet, điện thoại cố định, SMS, v.v.): miễn phí và không giới hạn, không bao gồm chi phí giao tiếp hoặc cung cấp truy cập internet và loại trừ các cảnh báo bằng SMS.}

Cập nhật số điện thoại di động của bạn để có thể thanh toán trực tuyến

Thanh toán an toàn trực tuyến: Cách hoạt động ?

Bạn có biết không

Nhờ khóa kỹ thuật số, xác thực 3DSecure của bạn đi trực tiếp thông qua ứng dụng tài khoản MES của bạn:

1. Mở ứng dụng tài khoản của tôi
2. Nhập quyền truy cập bí mật của bạn vào tài khoản của bạn
3. Hoạt động của bạn được xác thực !

Kiểm tra trạng thái thanh toán của bạn trực tiếp trên trang web Merchant điện tử.
Tất cả các thẻ thanh toán BNP Paribas đều bị ảnh hưởng bởi hệ thống kiểm soát bảo mật thanh toán trực tuyến này.

Phương pháp xác thực thực tế

Chỉ thị dịch vụ thanh toán (được gọi là DSP2) điều chỉnh thị trường thanh toán thành các tính năng mới và tăng cường bảo mật bằng cách áp đặt các quy tắc mới như xác thực khách hàng: Xác thực khách hàng:

• Khi mua bằng thẻ ngân hàng trực tuyến,
• Khi truy cập tài khoản của bạn (cứ sau 90 ngày),
• Khi bạn sử dụng dịch vụ tổng hợp tài khoản (tối đa 90 ngày).

Khi bạn mua hàng trên trang web của một thương gia thành viên, bạn phải trả hai bước:
Nếu bạn có khóa kỹ thuật số:

1. Bạn nhập số thẻ ngân hàng, ngày hết hạn của nó và 3 chữ số ở mặt sau của thẻ như bình thường,
2. Sau khi xuất hiện của màn hình tải khóa kỹ thuật số, bạn nhấp vào thông báo hoặc bạn mở ứng dụng di động của mình
   Tài khoản của tôi và bạn sẽ được yêu cầu nhập mã bí mật của mình để xác thực khoản thanh toán trực tuyến của bạn.
3. Sau đó, bạn có thể xác thực hoạt động của bạn

Nếu bạn không có khóa kỹ thuật số:

1. Bạn nhập số thẻ ngân hàng, ngày hết hạn của nó và 3 chữ số ở mặt sau của thẻ như bình thường,
2. Trên màn hình mới, bạn cũng nhập mã duy nhất được gửi bởi SMS trên điện thoại di động của bạn tại thời điểm giao dịch.
   Nếu bạn muốn có thêm thông tin về SMS gia cố

Trên dòng có tựa đề ” Số điện thoại », Đảm bảo rằng 4 chữ số được hiển thị tương ứng với Số liệu cuối cùng cho số điện thoại của bạn.
Nếu không, cần phải cập nhật số điện thoại của bạn bằng cách nhấp vào: Quản lý số điện thoại di động của bạn.

Tuy nhiên, chúng tôi mời bạn kích hoạt khóa kỹ thuật số để được hưởng lợi từ việc tăng bảo mật các khoản thanh toán trực tuyến của bạn.

Thẻ bị chặn trong trường hợp nhập cảnh kém

Xác thực là bắt buộc, nếu bạn thực hiện một mục xấu (ba mục nhập sai), một tin nhắn thông báo cho bạn rằng thẻ của bạn hiện không thể sử dụng trên tất cả các trang web của các nhà giao dịch đã tham gia chương trình Sử dụng an toàn thẻ ngân hàng của bạn.
Trong trường hợp này, bạn được mời gọi 01 40 14 00 11 có sẵn 7 ngày một tuần từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối.

Chú ý

Việc chặn chỉ có hiệu quả trên các trang web mua hàng trực tuyến đề cập đến Được xác minh bằng mã bảo mật Visa / MasterCard, Bất kỳ giao dịch mua nào trên một trang web trực tuyến khác, trong cửa hàng hoặc dưới dạng rút tiền là có thể.

Cập nhật số điện thoại di động của bạn để có thể thanh toán trực tuyến

Để thực hiện mua hàng của bạn trên internet một cách an toàn và thực hiện các hoạt động nhất định trên Mabanque.BNPPARIBAS (Bổ sung người thụ hưởng cho chuyển nhượng bên ngoài), chúng tôi mời bạn cập nhật số điện thoại di động của mình.

Quan trọng

Nếu bạn giữ “SMS cảnh báo **” và/hoặc “Dịch vụ tin nhắn **” và số bạn đã thông báo khác với số bạn sẽ nhập, số của bạn sẽ được cập nhật tự động.

** Đăng ký các sản phẩm cung cấp thông báo về tình hình của tài khoản bởi SMS.