Trở lại đảm bảo thị trường trở lại: Những gì bạn cần biết

Bảo đảm thị trường trở lại về cơ bản bao gồm mọi sự cố hoặc sự cố ảnh hưởng đến điện thoại của bạn, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh. Đảm bảo thị trường trở lại được áp dụng cụ thể trong các trường hợp sau:

Các khiếu nại của UFC-que choisir chống lại thị trường trở lại vì thực hành thương mại gây hiểu lầm ��

Các khiếu nại của UFC-Que Choisir chống lại thị trường trở lại về các hoạt động kinh doanh gây hiểu lầm. Một số lời trách móc được thực hiện cho người khổng lồ này trong việc tái sử dụng các thiết bị điện tử: Giá có thể đánh lừa, bảo đảm thương mại phóng đại hoặc thậm chí không tuân thủ các quy định liên quan đến cookie.

Ví dụ, việc đưa ra chosir của UFC-Que. “” Giá được hiển thị được trình bày dưới dạng các chương trình khuyến mãi mà người tiêu dùng được sử dụng, bằng cách hiển thị giá bị cấm và giá giảm, cũng như tỷ lệ giảm tương ứng “, Chỉ định hiệp hội. Tuy nhiên, đây không phải là những chương trình khuyến mãi: Đây là hai sản phẩm khác nhau đôi khi sẽ không có cùng khía cạnh hoặc cùng một tuổi thọ.

Một thực tiễn khác không tuân thủ các quy định: Thị trường trở lại không bao gồm “chi phí dịch vụ” của nó trong bảng trình bày đối tượng. Chúng được lập hóa đơn một cách có hệ thống cho người tiêu dùng và có thể tăng lên 5,99 €. Họ chỉ xuất hiện ở giai đoạn thanh toán.

Theo Hiệp hội, Back Market nhấn mạnh bảo lãnh hợp đồng là 12 tháng, trong đó luật áp đặt thời gian 2 năm ngay cả đối với các thiết bị được điều chỉnh lại. Ngoài ra, công ty ” sẽ đề xuất một lợi thế đáng kể được cung cấp »Với thời gian này, tuy nhiên thấp hơn những gì luật yêu cầu. Cuối cùng, trang web thị trường trở lại không tuân thủ luật pháp liên quan đến cookie. “” Đội ngũ luật sư của chúng tôi nhận thấy rằng cookie theo dõi đã được gửi đi mặc dù người dùng đã từ chối chúng », Lưu ý sự liên kết trong thông cáo báo chí của mình.

Theo UFC-que Choisir, đây là khiếu nại đầu tiên ở châu Âu của một hiệp hội người tiêu dùng chống lại thị trường trở lại. Các hoạt động của công ty đã được xác định trước đây, ví dụ như VZBV của Hiệp hội Đức.

Cập nhật lúc 4 giờ chiều Back Market đã gửi cho chúng tôi quyền trả lời của anh ấy. Công ty bảo vệ mình khỏi việc làm cho các chương trình khuyến mãi tin tưởng và nhớ lại rằng từ ” chín »Được hiển thị trên bảng sản phẩm như một phần của các so sánh. Cô ấy tin ” Hợp lý »Chỉ hiển thị chi phí dịch vụ trong giỏ, bởi vì chúng dựa trên giá của đơn đặt hàng cuối cùng.

Đối với câu hỏi về bảo đảm một năm, Back Market nói rằng đây là một ” Bảo hành bổ sung được cung cấp bởi người bán cho bất kỳ giao dịch mua nào trên nền tảng và được thêm vào »». Người bán đề cập đến bảo hành pháp lý trên trang sản phẩm: nó chỉ đơn giản là ít được nhấn mạnh. Cuối cùng, công ty tự bảo vệ mình để không tôn trọng sự lựa chọn của người dùng đối với việc sử dụng cookie.

Trở lại đảm bảo thị trường trở lại: Những gì bạn cần biết

Trong những năm gần đây, thị trường trở lại đã trở thành một người chơi quan trọng trong điện thoại ở Pháp. Tuy nhiên, bạn có thể biết, tất cả các sản phẩm được bán bởi thị trường trở lại đều được bảo hành theo hợp đồng.

Bạn đã mua một chiếc điện thoại hoặc điện thoại thông minh được tái tạo, và Bạn tự hỏi làm thế nào để đảm bảo hợp đồng cho công việc thị trường trở lại ?

Trong hướng dẫn này, chúng tôi cung cấp cho bạn tất cả các thông tin hữu ích về bảo hành thị trường trở lại: thời lượng, tình huống được bảo hiểm, đánh giá, v.v.

• Bảo lãnh hợp đồng của thị trường trở lại: Cái gì là ?
• Ý kiến ​​của chúng tôi về sự đảm bảo của thị trường trở lại
• Cách thực hiện đảm bảo thị trường trở lại ?
• Bìa thị trường trở lại là gì ?
• Bảo hành thị trường trở lại cho iPhone: Nó có hoạt động không ?
• Mua trên thị trường trở lại: Pin được đảm bảo
• Có bảo đảm thị trường phía sau có bao gồm một màn hình bị hỏng không ?
• Làm rõ thị trường trong các điều kiện chung của bán hàng

Bảo lãnh hợp đồng của thị trường trở lại: Cái gì là ?

Khi bạn mua một sản phẩm được tân trang lại trên thị trường trở lại, công ty cam kết Đi xa hơn các đảm bảo tuân thủ pháp lý, người bao gồm người mua trong trường hợp thiếu sự tuân thủ của sản phẩm hoặc khiếm khuyết ẩn.

Trên thực tế, thị trường trở lại bao gồm một đảm bảo hợp đồng bổ sung, trong đó bao gồm bất kỳ sự cố nào sẽ ảnh hưởng đến điện thoại hoặc điện thoại thông minh được mua qua trang web. Do đó, bảo đảm thị trường trở lại được thêm vào các đảm bảo pháp lý, Trong thời gian tối thiểu là 12 tháng.

Ý kiến ​​của chúng tôi về sự đảm bảo của thị trường trở lại

Theo ý kiến ​​của chúng tôi, đảm bảo thị trường trở lại là Một công ty được cung cấp nhiều hơn cho khách hàng của mình, và một cam kết thực sự để sửa chữa hoặc thay thế một chiếc điện thoại sẽ bị ảnh hưởng bởi sự cố.

Tuy nhiên, ý kiến ​​của chúng tôi về bảo hành thị trường trở lại cũng là sự bảo vệ rất hạn chế cho điện thoại thông minh của bạn, đặc biệt là nếu giá mua của nó cao. Đó là lý do tại sao, Để bổ sung cho bảo đảm hợp đồng thị trường trở lại, chúng tôi khuyên bạn nên lấy bảo hiểm di động ra bìa của ai sẽ rộng hơn.

Đây là trường hợp của Bảo hiểm di động Yami, mà cung cấp công thức đơn giản bao gồm sự phá vỡ và trộm cắp của điện thoại của bạn:

Nhận báo giá bảo hiểm di động Yami sớm bằng cách đăng ký trước

Cách thực hiện đảm bảo thị trường trở lại ?

Để làm cho việc đảm bảo hợp đồng của bạn trở lại thị trường làm việc, Bạn phải liên hệ với người bán của bạn thông qua nền tảng công ty. Thật vậy, không thể sử dụng bảo đảm thị trường phía sau bằng các phương tiện khác, cho dù bằng điện thoại hay điện thoại khác.

Từ không gian thị trường trở lại cá nhân của bạn, bạn có thể nhập đơn khiếu nại về bảo hành của mình. Hãy chắc chắn cung cấp tất cả các yếu tố cụ thể về những gì ảnh hưởng đến điện thoại của bạn, bạn tạo điều kiện cho việc xử lý khiếu nại của bạn.

Khi khiếu nại của bạn được thực hiện trên thị trường trở lại, người bán phải trả lời bạn trong vòng 24 giờ, để cho bạn biết liệu đảm bảo thị trường trở lại có thể áp dụng cho tình huống của bạn hay không. Trong trường hợp khiếu nại của bạn theo bảo lãnh thị trường trở lại được coi là hợp lệ, một số khả năng mở:

• Một khoản hoàn trả của sản phẩm liên quan có thể được cung cấp cho bạn bởi Back Market
• Sản phẩm đã mua có thể được trao đổi cho một thiết bị khác, chức năng nó
• Một giải pháp sửa chữa cũng có thể được cung cấp bởi thị trường trở lại.

Trước khi có các hoạt động bảo hành hợp đồng thị trường trở lại của bạn, hãy chắc chắn xác minh rằng khiếu nại của bạn giữa các tiêu chí được chỉ định trong CGV của công ty (bạn có thể tham khảo chúng ở cuối bài viết này.

Bìa thị trường trở lại là gì ?

Bảo đảm thị trường trở lại về cơ bản bao gồm mọi sự cố hoặc sự cố ảnh hưởng đến điện thoại của bạn, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh. Đảm bảo thị trường trở lại được áp dụng cụ thể trong các trường hợp sau:

• Pin bị lỗi
• Phím bàn phím chìm
• Màn hình cảm ứng bị lỗi.

Do đó, các tình huống được bảo đảm theo hợp đồng của thị trường trở lại bị hạn chế. Thực vậy, Bảo đảm thị trường trở lại không bao gồm ::

• Quá trình oxy hóa điện thoại
• Vô tình bị vỡ
• Trộm cắp hoặc mất mát.

Điều quan trọng là phải xác định rằng Bảo đảm thị trường trở lại không phải là bảo hiểm. Nếu bạn muốn biết các đảm bảo có trong bảo hiểm di động, hãy tham khảo bài viết chuyên dụng của chúng tôi.

Bảo hành thị trường trở lại cho iPhone: Nó có hoạt động không ?

Đúng, Đảm bảo thị trường trở lại cũng áp dụng cho iPhone. Thật vậy, bất kể thương hiệu của điện thoại thông minh, máy tính bảng hay điện thoại đã mua, bảo đảm hợp đồng thị trường trở lại áp dụng theo cách tương tự cho tất cả các sản phẩm.

Mặt khác, nếu bạn nghĩ rằng bảo hành thị trường trở lại cho iPhone của bạn là không đủ, chúng tôi khuyên bạn nên hoàn thành nó với bảo hiểm di động đầy đủ hơn.

Lưu ý rằng khi bạn mua iPhone với thị trường trở lại, bạn không thể hưởng lợi từ các đảm bảo AppleCare.

Mua trên thị trường trở lại: Pin được đảm bảo

Đúng, Đảm bảo thị trường trở lại bao gồm pin bị lỗi, Cho dù bằng điện thoại, điện thoại thông minh, máy tính hoặc bất kỳ sản phẩm nào được phân phối bởi công ty. Mặt khác, bảo đảm thị trường trở lại sẽ không bao gồm pin của bạn nếu bạn vô tình bị mất hoặc nếu nó đã bị đánh cắp từ bạn.

Có bảo đảm thị trường phía sau có bao gồm một màn hình bị hỏng không ?

KHÔNG, Bảo đảm thị trường trở lại không bao gồm các màn hình bị hỏng. Thật vậy, chỉ các trường hợp phân tích và rối loạn chức năng của thiết bị được bảo đảm bởi sự đảm bảo hợp đồng của thị trường trở lại. Vì vậy, nếu bạn muốn có một sự đảm bảo bao gồm sự cố tình cờ của điện thoại, bạn sẽ phải chuyển sang một công thức bảo hiểm di động cổ điển hơn, như Yami cung cấp chẳng hạn.

Nhận báo giá bảo hiểm di động Yami sớm bằng cách đăng ký trước

Làm rõ thị trường trong các điều kiện chung của bán hàng

Để biết thêm chi tiết về đảm bảo hợp đồng của thị trường trở lại và ứng dụng của nó, bạn có thể tham khảo các điều kiện chung của việc bán công ty, mà chúng tôi cung cấp dưới đây ở định dạng PDF:

CGV của thị trường trở lại được cung cấp trong PDF dưới đây có giá trị vào ngày 31 tháng 8 năm 2022 và có khả năng phát triển.