Bảo hiểm 24 -giờ

Tuy nhiên, loại trừ khỏi Bảo hiểm Di động Orange, bạn sẽ không được hỗ trợ nếu gói di động màu cam hoặc gói di động SOSH của bạn không chứng minh được bất kỳ việc sử dụng nào trong vòng 30 ngày trước khi Sinister.

Bảo hiểm di động Orange: Cách đảm bảo máy tính xách tay của bạn ?

Orange cung cấp bảo hiểm 24 giờ di động để bảo vệ thiết bị cũng như các phụ kiện của bạn chống lại sự phá vỡ, bay và oxy hóa. Tìm hiểu các điều kiện để tận dụng bảo hiểm di động Orange là bao nhiêu, giá của nó là bao nhiêu và làm thế nào để đưa ra hoặc chấm dứt hợp đồng bảo hiểm màu cam di động của bạn.

Bạn muốn lấy bảo hiểm cho điện thoại di động màu cam của bạn ?
Liên hệ với Selectra để một cố vấn sẽ chỉ đạo bạn trong số các đối tác cạnh tranh nhất, tùy thuộc vào điều kiện của bạn: 09 71 07 88 04. Thông báo

Gói di động màu cam
Cuộc gọi không giới hạn
SMS không giới hạn
Internet 4G

• Sự cần thiết
• Orange cung cấp a Bảo hiểm di động 24 -giờ bao gồm điện thoại di động và máy tính bảng chống lại sự phá vỡ, trộm cắp và oxy hóa.
• Chi phí bảo hiểm di động màu cam Từ € 1,99/tháng đến € 16,99/tháng Tùy thuộc vào giá trị của thiết bị của bạn.
• Bạn có thể khai báo yêu cầu bảo hiểm màu cam di động của mình, bằng cách gọi 3900 hoặc từ của bạn Khu vực khách hàng.

Bảo hiểm di động Orange: Chống lại những gì tôi được bảo hiểm ?

L ‘Bảo hiểm di động màu cam Hỗ trợ:

• Điện thoại di động bạn sử dụng với gói di động màu cam của mình, cho dù bạn đã mua nó từ Orange hay không,
• Máy tính bảng có thẻ SIM màu cam, được mua từ Orange hay không,
• Phụ kiện (túi, vỏ, vỏ, phim bảo vệ, bộ sạc, pin, nguồn điện, thẻ nhớ, v.v.) những người đã trải qua thảm họa tương tự, nếu chúng được mua từ Orange (họ sẽ được hoàn trả đến 100 € tối đa).

Thiết bị hoặc phụ kiện của bạn được cung cấp chống lại:

• ở đó vỡ (tình cờ, vụng về hoặc sơ suất),
• L ‘Quá trình oxy hóa (tình cờ, vụng về hoặc sơ suất),
• CÁC chuyến bay .

Orange cam kết thay thế điện thoại di động hoặc máy tính bảng của bạn mà không mất phí Hạn chót 24 -giờ, trong giới hạn của 2 khiếu nại mỗi năm. Trong trường hợp trộm cắp, bất kỳ kết nối hoặc liên lạc gian lận nào được thông qua trong 48 giờ qua cũng sẽ được hoàn trả.

Tuy nhiên, loại trừ khỏi Bảo hiểm Di động Orange, bạn sẽ không được hỗ trợ nếu gói di động màu cam hoặc gói di động SOSH của bạn không chứng minh được bất kỳ việc sử dụng nào trong vòng 30 ngày trước khi Sinister.

Bảo hiểm di động màu cam là bao nhiêu ?

Chi phí bảo hiểm di động màu cam Từ € 1,99/tháng đến € 16,99/tháng (Tháng đầu tiên được cung cấp bởi Orange) tùy thuộc vào giá trị của điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn.

Bảng dưới đây thông báo cho bạn về giá bảo hiểm di động màu cam hàng tháng theo điện thoại di động của bạn cũng như số tiền trần hoàn trả trong trường hợp yêu cầu bồi thường.

Giá bảo hiểm màu cam di động theo thiết bị di động của nó

Điện thoại thông minh có giá dưới 100 €	Điện thoại thông minh từ € 101 đến 250 €	Điện thoại thông minh từ 251 € đến 400 €	Điện thoại thông minh từ 401 € đến 800 €	Điện thoại thông minh từ 401 € đến 800 €
Giá bảo hiểm di động màu cam	€ 1,99/tháng	€ 5,99/tháng	€ 7,99/tháng	€ 12,99/tháng	€ 16,99/tháng
Sự cam kết	12 tháng	12 tháng	12 tháng	12 tháng	12 tháng
Nhượng quyền thương mại	25 €	40 €	60 €	80 €	100 €

Đảm bảo rằng bạn đã đăng ký bảo hiểm phù hợp theo giá của điện thoại di động, đặc biệt nếu bạn thay đổi điện thoại thông minh trong lúc này. Nếu phạm vi bảo hiểm của bạn không tương ứng với giá trị của điện thoại thông minh của bạn, Orange có thể không thể thay thế thiết bị của bạn.

Bảo hiểm di động Orange: Cách đăng ký ?

Gói di động màu cam
Cuộc gọi không giới hạn
SMS không giới hạn
Internet 4G

Bạn có thể đăng ký theo ba cách khác nhau:

• qua điện thoại tại 3900,
• trên trang mạng Màu cam hoặc sosh,
• trong một trong những Cửa hàng màu cam.

Cũng có một Bảo hiểm cam đa sản xuất 24 giờ bảo vệ tất cả các thiết bị khỏi nhà của bạn € 24,99/tháng với cam kết của 12 tháng.

Bảo hiểm này bao gồm bạn chống lại sự phá vỡ, trộm cắp và oxy hóa. Nó thay thế thiết bị của bạn hoặc bù cho bạn trong vòng 24 giờ và trong giới hạn hàng năm là € 2.000. Bảo hiểm đa sản xuất 24 giờ cũng hỗ trợ các đối tượng và phụ kiện được kết nối mua từ Orange, nơi đã bị thảm họa, lên tới 100 €.

Bạn có thể lấy bảo hiểm màu cam này theo cách tương tự, qua điện thoại, qua internet hoặc trong cửa hàng màu cam.

Khách hàng Sosh cũng có thể tận dụng lợi thế củaBảo hiểm di động màu cam.

Cách tuyên bố yêu cầu bảo hiểm di động Orange ?

Bạn có thể khai báo yêu cầu bất cứ lúc nào, 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Tuyên bố có thể được thực hiện qua điện thoại tại 3900 hoặc qua internet trên khu vực khách hàng màu cam hoặc khu vực khách hàng của bạn.

Orange sẽ thay thế thiết bị của bạn nếu điều này là có thể hoặc sẽ gán bồi thường theo giá trị của điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Việc thay thế thiết bị được thực hiện bằng một Chín di động được điều trị.

Thiết bị mới của bạn sẽ được phân phối trong một Điểm rơle Tại Đại lục Pháp, ngày hôm sau lúc mới nhất lúc 1 giờ chiều. Nếu tuyên bố của bạn được thực hiện trước 5 giờ chiều. Liên quan đến Corsica và DOM, độ trễ là 72 giờ.

Phải làm gì trong trường hợp bị vỡ hoặc oxy hóa ?

Trước khi tuyên bố yêu cầu của bạn, hãy làm theo vài bước sau:

1. Đừng cố gắng sửa chữa bản thân hoặc sửa chữa điện thoại di động hoặc máy tính bảng của bạn, có nguy cơ không còn được bảo hiểm,
2. Tắt vị trí của thiết bị di động của bạn,
3. Tìm số IMEI trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn để liên lạc với bảo hiểm di động màu cam của bạn,
4. tuyên bố yêu cầu bằng cách gọi dịch vụ khách hàng Orange cho 3900 hoặc bằng cách đi đến Khu vực khách hàng màu cam.

Phải làm gì trong trường hợp trộm cắp ?

Theo cách tương tự, đây là thủ tục phải tuân theo khi bạn trải qua chuyến bay:

1. Treo dây di động của bạn từ khu vực khách hàng của bạn, bằng cách gọi 0 800 100 740 Hoặc bằng cách liên hệ với Sosh hoặc Orange Hoveal Service theo số 3900,
2. nộp đơn khiếu nại với đồn cảnh sát hoặc một hiến binh,
3. Truyền đạt Số IMEI của điện thoại di động của bạn,
4. Tuyên bố chuyến bay đến 3900 hoặc trực tiếp trên khu vực khách hàng của bạn.

Bảo hiểm AppleCare cho chủ sở hữu iPhone

Tin tốt cho chủ sở hữu iPhone, bảo hiểm Apple có tên AppleCare được bao gồm trong bảo hiểm cam 24 giờ.

Do đó, trong trường hợp yêu cầu, bạn có thể khai báo nó trong khu vực khách hàng màu cam của mình và sau đó có thể thay thế cho bạn trong 24 giờ, để được hưởng lợi từ việc sửa chữa đến trực tiếp từ các chuyên gia của Apple bằng cách hẹn gặp trong Apple Store hoặc (Dịch vụ được phê duyệt của Apple), bằng cách gửi iPhone của bạn đến Trung tâm sửa chữa Apple.Bạn cũng có quyền truy cập vào Hỗ trợ kỹ thuật của Apple Và do đó có thể liên hệ với một cố vấn AppleCare trên trang web GetSupport. Quả táo. com hoặc qua điện thoại tại 08 05 54 00 03.

AppleCare cũng cung cấp hỗ trợ cho tất cả các câu hỏi về việc sử dụng các ứng dụng iOS, iCloud và Apple và cũng đảm bảo thay thế pin điện thoại nếu nó ở ít hơn 80% công suất ban đầu tối đa của nó.

Chấm dứt bảo hiểm di động màu cam: Các bước là gì ?

Bạn có thể làm của bạn Chấm dứt bảo hiểm di động màu cam, Không có bằng chứng, một khi thời gian cam kết 12 tháng được hoàn thành. Từ cuối năm đầu tiên đăng ký, bạn có thể chấm dứt bất cứ lúc nào, trên khu vực khách hàng của bạn hoặc thông qua ứng dụng Orange và I.

Nếu bạn muốn Tái trang bị bảo hiểm màu cam di động của bạn Trước khi kết thúc năm đầu tiên của sự tham gia, bạn sẽ phải trả tất cả các khoản thanh toán hàng tháng còn lại. Tuy nhiên, sẽ không có phí nào được áp dụng trong trường hợp chấm dứt bảo hiểm di động Orange:

• thực tế không được bảo hiểm di động Orange hỗ trợ (ví dụ như mất điện thoại di động),
• mất việc làm,
• đến một bước ra nước ngoài,
• tăng thuế hoặc sửa đổi hợp đồng bảo hiểm của bạn,
• Để nhập viện kéo dài của người đăng ký,
• Về cái chết của người đăng ký.

Bạn cũng được hưởng lợi từ thời gian rút tiền 21 ngày sau khi đăng ký hợp đồng nếu bạn thay đổi suy nghĩ.

Để chấm dứt tùy chọn bảo hiểm của bạn:

1. Đi đến khu vực khách hàng của bạn,
2. bấm vào Hợp đồng và tùy chọn,
3. lựa chọn Quản lý ưu đãi và tùy chọn của bạn,
4. Chọn tùy chọn Bảo hiểm,
5. bấm vào Chấm dứt Sau đó, trên Xác nhận chấm dứt.

Trong trường hợp chấm dứt gói di động hoặc ưu đãi mở cam của bạn, việc chấm dứt bảo hiểm màu cam di động của bạn là tự động.

Orange không phải là nhà điều hành duy nhất cung cấp bảo hiểm di động: Ngoài ra còn có bảo hiểm di động và bảo hiểm di động SFR để bảo vệ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn.

Cập nhật ngày 29/03/2023

Emmanuelle chịu trách nhiệm tạo ra tin tức và hướng dẫn cho Echosdunet. Nó liên quan đến nhiều viễn thông và các trang dành riêng cho các nhà khai thác.

Bảo hiểm 24 -giờ

Xin chào tất cả mọi người Tôi giải thích vấn đề của tôi với bạn, bây giờ tôi đã ở Orange hơn 1 năm và tôi đã mất hơn 24 giờ cho iPhone 13 (Bảo hiểm vỡ). Tôi đã tuyên bố một yêu cầu vào ngày 27 tháng 3 đã được chấp nhận và nhận điện thoại mới vào ngày thứ 28 ngày hôm sau, ngoại trừ sự ngạc nhiên đó trong cuộc trao đổi đã được lên kế hoạch bảo hiểm qua điện thoại và kể từ thời điểm đó không thể gửi cho tôi điện thoại vì rõ ràng gói hàng đã được giao. Ngoại trừ việc tôi vẫn bị hỏng điện thoại. Tôi đã thấy với dịch vụ khách hàng nói với tôi rằng anh ấy đang điều tra dịch vụ giao hàng và tôi có thời gian làm việc 20 để quay lại với tôi, tôi muốn biết liệu nó có hợp pháp để tôi chờ đợi miễn là tôi trả 24 – Dịch vụ bảo hiểm giờ? Bởi vì tôi không có tác động đến việc giao hàng và đó không phải là mối quan tâm của tôi và vì tôi nên tôi không hiểu tại sao họ không thể gửi một điện thoại khác?

Chia sẻ chia sẻ qua chia sẻ whatsapp thông qua Facebook Messenger