اپنے انٹرنیٹ اور ٹی وی خدمات کو اورنج کے ساتھ منتقل کریں

نوٹ کریں کہ اس معاملے میں ، مخصوص اخراجات اور کام نیٹ ورک کنکشن توقع کی جائے گی.

اورنج انٹرنیٹ اقدام: اس کے بارے میں کیسے جانا ہے ?

چلنا آپریٹر کو تبدیل کرنے کا اکثر ایک مثالی موقع ہوتا ہے. لیکن ختم ہونے والی فیسوں سے بچو ! ایک اقدام کو ہمیشہ ایک جائز وجہ نہیں سمجھا جاتا ہے کہ وہ بغیر کسی قیمت کے اورنج انٹرنیٹ یا موبائل سبسکرپشن کو ختم کرنے کے قابل ہو.

آپ اپنے اورنج انٹرنیٹ سبسکرپشن کو ختم کرنے کے لئے اپنے اقدام سے فائدہ اٹھانا چاہتے ہیں ? اگر آپ اب پرعزم نہیں ہیں تو ، کوئی حرج نہیں ہے. اورنج کے ذریعہ بل کے خاتمے کے اخراجات میں 50 یورو کا زیادہ تر امکان آپ کے نئے آپریٹر کی مدد سے ہوگا. دوسری طرف ، اگر آپ کو ابھی بھی خرچ کیا جاتا ہے تو ، ختم ہونے والی فیس کافی ہوسکتی ہے. اس معاملے میں ، آپ کو اپنے معاہدے کو اپنے نئے پتے پر منتقل کرنے پر غور کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے. اس سے آپ اخراجات کو محدود کرکے اپنی رکنیت ختم کرنے کے لئے اپنے عزم کی مدت کے اختتام کا انتظار کرنے کی اجازت دیں گے.

اورینج باکس اقدام کے دوران لائن کو کیسے منتقل کریں ?

ایک اقدام کے دوران ، آپ اپنے انٹرنیٹ یا موبائل سبسکرپشن کی منتقلی کی مکمل درخواست کرسکتے ہیں. مؤخر الذکر کی درخواست کرنے سے پہلے ، چیک کریں کہ آپ کی نئی رہائش آپ کے پاس موجود ٹکنالوجی کے لئے اہل ہے. اگر اورنج اہلیت کا امتحان حتمی نہیں ہے تو ، آپ کا مشیر آپ کو متبادل پیش کش کی ہدایت کرے گا.

مینلینڈ فرانس میں اورنج انٹرنیٹ اقدام کے دوران, آپ کا فون نمبر 09 سے شروع ہو رہا ہے خود بخود رکھا جاتا ہے.

اگر آپ کے پاس 01 ، 02 ، 03 ، 04 یا 05 سے شروع ہونے والا فون نمبر ہے تو ، مؤخر الذکر کو رکھا جاسکتا ہے. تاہم ، آپ کو منتقل کرنے کی ضرورت ہے اسی ابتدائی نمبرنگ زون میں. اورنج باکس کسٹمر سروس درخواست کرتے وقت اس آئٹم کی نشاندہی کرتی ہے.

اورنج انٹرنیٹ اقدام کو شیڈول کرنے کے ل you ، آپ کے پاس اپنے سے درخواست دینے کا اختیار ہے کسٹمر ایریا کینو. سنتری کے اقدام کے لئے درخواست دینے کے لئے ، اپنے کسٹمر کے علاقے پر ، “موونگ” لنک ​​پر تقرری. آپ اورنج سے بھی پوچھ سکتے ہیں a فون اقدام آپریٹر کی کسٹمر سروس کو.

اور سوال: “سنتری کا اقدام ، کتنا لمبا ? جواب بڑی حد تک آپ پر منحصر ہے ! واقعی ، تاکہ آپ کی اورنج باکس کی پیش کش آپ کی مرضی کی تاریخ پر فعال ہو ، آپ کو اس اقدام کی درخواست کرنی ہوگی کم از کم 15 دن پہلے. آپ اس نارنجی حرکت کی درخواست کا بھی اندازہ لگا سکتے ہیں تاریخ سے 2 ماہ تک.

دوسری معلومات

جتنی جلدی ممکن ہو اپنی اورنج انٹرنیٹ کی درخواست پر کارروائی کرنے اور ٹیکنیشن کے سفر سے بچنے کے ل you ، آپ کو لازمی ہے کچھ معلومات سے بات چیت کریں آپریٹر کو. یہ ADSL لائن موونگ درخواست یا فائبر اقدام پیش کرتے وقت کیا جاتا ہے ، یعنی:

• آپ کی نئی رہائش (گلی ، عمارت ، فرش ، اپارٹمنٹ نمبر وغیرہ) کا پورا پتہ),
• فون نمبر یا/اور آپ کی نئی رہائش کے پرانے قبضہ کار کا نام,
• اورنج لوگو نمبر جو داخلی دروازے کی رقم کے نیچے ایک پلیٹ پر ظاہر ہوتا ہے. اکثر یہ پلیٹ آپ کی نئی رہائش کے باہر ہوتی ہے,
• سنتری فائبر اقدام کی صورت میں ، اگر آپ کی نئی رہائش لیس ہے تو ، آپ فائبر آپٹک ساکٹ پر اشارہ کردہ نمبر پر بات چیت کریں گے. آپ کے اورنج فائبر ڈیمنس کی درخواست کے لئے فراہم کی جانے والی یہ تعداد درج ذیل شکل میں ہے: FI-XXXX-XXXX یا UG-XXXX-XXXX.

چلتی درخواست جمع کروا کر ، آپ ایک بنا سکتے ہیں سنتری حرکت کی نگرانی 24 گھنٹے کے اندر:

• ایسا کرنے کے ل you ، آپ کو ایک ایس ایم ایس ملے گا. اس میں آپ کے سنتری کے اقدام کی نگرانی کے لئے ضروری رسائی ہوگی حقیقی وقت میں چونکہ آپ کسٹمر ایریا.
• اپنے آپ کو یہ بتانے کے لئے آپ کو ایک ایس ایم ایس بھی ملے گا کہ آپ کا ADSL انٹرنیٹ اورنج رسائی (یا آپ کا اورنج فائبر باکس تک رسائی) آپ کے نئے پتے پر سرگرم ہے.

جاننا اچھا ہے: آپ کے پرانے پتے تک انٹرنیٹ تک رسائی کی درخواست کے وقت اشارہ کی جانے والی تاریخ سے پہلے نہیں کی جائے گی. اور اگر آپ کے اورنج لائن کا اقدام ابھی تک آپ کے نئے پتے پر آپ کے اقدام کے وقت نہیں ہوا ہے تو ، جان لیں کہ آپ اب بھی انٹرنیٹ سے جڑے رہ سکتے ہیں. آپ کو فائدہ اٹھانے کا امکان ہے 2 ماہ کی مدت کے دوران ہر ماہ 200 جی بی انٹرنیٹ کریڈٹ اپنی پسند کی اورنج یا SOSH موبائل لائن پر انٹرنیٹ کنیکشن شیئرنگ حل کے ساتھ.

اگر آپ اورنج موبائل یا اورنج باکس + موبائل کسٹمر نہیں ہیں تو ، آپ فائدہ اٹھا سکتے ہیں 2 ماہ کے لئے 200 جی بی ڈیٹا کے ساتھ ایک ایر باکس 4 جی کا قرض آپ کے سنتری کے اقدام سے.

آپ کے انٹرنیٹ آفر کی منتقلی مفت ہے جب تک کہ آپ کی رسائی کے اقدام کو ٹیکنیشن کی مداخلت کی ضرورت نہ ہو. فائبر کے لئے ، یہ ہمیشہ مفت ہوتا ہے ، یہاں تک کہ اگر کسی ٹیکنیشن کو آپ کے نئے گھر میں جانا پڑتا ہے.

جاننا اچھا ہے: اگر آپ پہلے ہی سے فائدہ اٹھاتے ہیں اورنج باکس پرومو, آپ کے نئے پتے پر جانے کی درخواست کے بعد مؤخر الذکر ہمیشہ درست رہے گا.

آخر میں ، نوٹ کریں کہ جب آپ سبسکرپشن منتقل کرتے ہیں تو آپ کو دوبارہ داخل کرنے کی ضرورت نہیں ہے. آپ انہی حالات میں مصروف رہتے ہیں ، مزید نہیں ، کم نہیں.

ایک اقدام کے دوران اورنج لائن کو کیسے کھولیں ?

اگر آپ ایک میں منتقل ہوجاتے ہیں نئی رہائش, آپ کی رہائش کو ٹیلیفون نیٹ ورک یا فائبر سے جوڑنے کے لئے دوسرے طریقہ کار لیا جانا ہے.

نوٹ کریں کہ اس معاملے میں ، مخصوص اخراجات اور کام نیٹ ورک کنکشن توقع کی جائے گی.

اپنے اقدام کے دن اپنی اورنج لائن کو ٹیلیفون نیٹ ورک سے مربوط کرنے کے لئے ، اس کے ساتھ ملاقات کا وقت دینے کی سفارش کی جاتی ہے “نیا گھر” کسٹمر سروس. آپ ان سے مندرجہ ذیل پتے پر رابطہ کرسکتے ہیں: [ای میل سے محفوظ].

ایک بار جب آپ کی نئی رہائش نیٹ ورک سے منسلک ہوجائے تو ، آپریٹر اورنج انٹرنیٹ کو منتقل کرنے میں کامیاب ہوجائے گا.

کسی اقدام کی صورت میں سنتری کی رکنیت کو کیسے تبدیل کریں ?

آپ 3900 پر فون کے ذریعے اورنج کسٹمر سروس سے رابطہ کرکے کسی بھی وقت اپنی رکنیت کو تبدیل کرسکتے ہیں. بصورت دیگر ، آپ اپنے گاہک کے علاقے سے براہ راست جاسکتے ہیں. بہر حال ، اگر آپ کے پاس ابھی بھی خرچ ہوا ہے اور آپ اپنی رکنیت کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں تو ، اخراجات کا دعوی کیا جاسکتا ہے. یہ انٹرنیٹ آفرز کے لئے موزوں ہے جیسا کہ موبائل کی پیش کش ہے.

اورنج لائن اقدام کے حصے کے طور پر اپنی سبسکرپشن کو دریافت اور تبدیل کرنے کے ل you ، آپ کو بس کرنا ہوگا ٹیسٹ اہلیت آپ کے نئے پتے کا. آپ بھی تمام دستیاب باکس سبسکرپشنز کا موازنہ کریں اورنج میں ۔.

اگر آپ اورنج انٹرنیٹ اورنج ADSL یا VDSL کو سبسکرائب کرتے ہیں اور آپ کی نئی رہائش فائبر آپٹک اورنج باکس کی پیش کش کے اہل ہے تو ، آپ کر سکتے ہیں تبدیل کریں جمع کر کے a اورنج باکس کی درخواست کی درخواست براہ راست اپنے کسٹمر ایریا کے ذریعے “اورنج اینڈ موونگ” سیکشن سے.

دوسرے معاملات

دوسری طرف ، اگر آپ نے اورینج فائبر کی پیش کش کی سبسکرائب کی ہے اور آپ کا نیا پتہ ابھی بہت تیز رفتار کے لئے اہل نہیں ہے تو ، پھر آپ کو ایک کا انتخاب کرنا پڑے گا اورنج اورنج انٹرنیٹ تیز رفتار سے پیش کش کرتا ہے آپ کی ضروریات کے لئے موزوں ہے. آپ یہ بھی کر سکتے ہیں:

• آپ کے صارف کے علاقے سے,
• اورنج کے مشیر کے ساتھ فون کے ذریعہ اورنج رابطہ منتقل کرنے والے سیکشن سے آپریٹر کی ویب سائٹ پر دستیاب ہے.

اگر آپ کا باکس اور ٹی وی ڈیکوڈر آپ کی نئی انٹرنیٹ آفر کے مطابق نہیں ہیں تو ، آپریٹر آپ کو فراہم کرتا ہے نیا سامان. اس کے بعد آپ کو اپنے موجودہ سامان کو اورنج میں واپس کرنا پڑے گا.

سبسکرپشن چینج کے ساتھ سنتری فائبر اقدام کے ایک حصے کے طور پر (ADSL باکس فائبر باکس پیش کرنے کی پیش کش):

• اورنج ٹیکنیشن انسٹالیشن کے وقت آپ کا نیا لائیو باکس اور ٹی وی ڈیکوڈر لائے گا اور آپ کے موجودہ سامان کو دوبارہ شروع کرے گا۔
• انسٹالیشن سے پہلے نئے انٹرنیٹ شناخت کنندگان کو میل کے ذریعہ آپ سے آگاہ کیا جائے گا۔
• کسی فائبر کی پیش کش میں ADSL کی پیش کش میں تبدیلی کی صورت میں ، آپ وہی اورینج میسجنگ ایڈریس رکھتے ہیں.

ایک یاد دہانی کے طور پر ، آپریٹر اورنج مارکیٹس براڈ بینڈ میں دو لائیو باکس آفرز کے ساتھ ADSL اور VDSL اور دو بہت تیز رفتار براہ راست باکس آفرز فائبر کے ساتھ. آپ اپنے گھر میں تیز رفتار سے بھی لطف اٹھا سکتے ہیں اورنج 4 جی باکس کی پیش کش کے ساتھ 4 جی نیٹ ورک.

سنتری کے اقدام کے دوران کس طرح ختم کیا جائے ?

آپ جلد ہی منتقل ہوجاتے ہیں اور اپنی سنتری کی رکنیت ختم کرنے اور اپنا باکس بنانے کے ل it اس سے فائدہ اٹھانا چاہتے ہیں ? سب سے پہلے ، آگاہ رہیں کہ € 50 کی ختم ہونے والی فیس کی درخواست کی جائے گی. یہ آپ کی رکنیت سے قطع نظر درست ہے. اگر آپ کا نیا پتہ اسی پیش کش کے اہل نہیں ہے تو کسی بھی قیمت پر ختم نہیں کیا جاتا ہے.

اگر آپ ابھی بھی مصروف ہیں تو ، منگنی کے پہلے سال کی وجہ سے آپ کو باقی ماہانہ ادائیگیوں کی بھی ادائیگی کرنی ہوگی۔. ان میں سے ایک چوتھائی مہینے کے عزم کے ان میں شامل کیا جائے گا.

اپنی معطلی کی کل فیس کا اندازہ لگائیں آپ کے صارف کے علاقے سے اپنے معاہدے کو ختم کرنے سے پہلے. اس سے آپ کو ناگوار حیرت سے بچنے کی اجازت ہوگی.

آپ کا فیصلہ کیا گیا ہے ، آپ اپنے اورنج انٹرنیٹ باکس کو ختم کردیتے ہیں:

• آپ یہ پیش کش اور اختیارات> کارپوریشن> ٹرمینیشن سیکشن میں اپنے کسٹمر ایریا سے براہ راست کرسکتے ہیں۔
• آپ کو فوری طور پر ایک ایس ایم ایس اور ایک ای میل ملے گا جس کی تصدیق ہوگی کہ آپ کی درخواست کو مدنظر رکھا گیا ہے۔
• آپ کے معاہدے کا خاتمہ آپ کی درخواست کے 10 دن بعد یا بعد کی تاریخ کو لاگو ہوتا ہے جس کا آپ کو خاتمہ کے فارم میں اشارہ کرنا ہوگا۔
• آپ کے سامان کی واپسی کسی ریلے پوائنٹ یا پوسٹ کے ذریعہ آپ کے معاہدے کے اختتام کے 30 دن کے اندر ہونی چاہئے. اس مدت کے بعد ، اضافی اخراجات کا دعوی کیا جاسکتا ہے.

اپنی درخواست کا سراغ لگانے کے ل you ، آپ مندرجہ ذیل پتے پر رسید کے اعتراف کے ساتھ رجسٹرڈ ٹرمینیشن لیٹر بھیج کر اپنے اورنج انٹرنیٹ کی رکنیت کو بھی ختم کرسکتے ہیں:

اورنج کسٹمر سروس

59878 للی سیڈیکس 9

آپ کر سکتے ہیں اپنی معطلی کی درخواست پر عمل کریں کینو ایس ایم ایس اور ای میل کے ذریعہ موصول ہونے والے کلک لنکس سے ٹرمینیشن اورنج موونگ کو مدنظر رکھنے کی تصدیق کے وقت.

جاننا اچھا ہے: بیرون ملک اقدام کے طور پر کسی جائز وجہ کی صورت میں ، آپ مفت عزم کی مدت کے دوران اپنا معاہدہ ختم کرسکتے ہیں. ایسا کرنے کے ل you ، آپ کو انجام دینا چاہئے اورنج ختم ہونے کی درخواست جائز وجوہات کی بناء پر چونکہ آپ کسٹمر ایریا “پیش کش اور اختیارات” ٹیب پھر “ختم” میں.

ہوشیار رہیں ، آپ کو اپنے اورنج باکس کی رکنیت کو بغیر کسی قیمت کے ختم کرنے کے لئے اپنی صورتحال سے متعلق معاون دستاویزات فراہم کرنا ہوں گی.

سنتری کے بارے میں سب کچھ

• اورنج پیکجوں کے ساتھ ٹی وی دیکھیں
• اورنج کسٹمر سروس
• انٹرنیٹ بکس اور نارنگی کے بغیر
• بیرون ملک اورنج پیکیجز: ہر وہ چیز جس کے بارے میں آپ کو جاننے کی ضرورت ہے
• اورنج موبائل کی پیش کش کو ریفٹ کریں

کیا آپ فائبر کے اہل ہیں؟ ?
پرکھ مفت اس سے بھی کم میں آپ کی اہلیت 3 منٹ اور دریافت کریں بہترین پیش کش آپ کے انٹرنیٹ تک رسائی کے ل .۔.

اپنے انٹرنیٹ اور ٹی وی خدمات کو اورنج کے ساتھ منتقل کریں

آپ کی انٹرنیٹ اور ٹی وی خدمات آپ کے ساتھ چلتی ہیں ، اور پھر بس اتنا ہی.

کم از کم 20 دن پہلے:
ہم تیار ہو رہے ہیں

• یہ کب ہے ? D -day سے کم از کم 20 دن پہلے (اور اس سے بھی 2 ماہ پہلے ہی اگر یہ آپ کو بتاتا ہے) سے پہلے اپنے اقدام کے لئے پوچھیں).
• آپ کی ایک متحرک تاریخ ہے ? پہلے اپنے مستقبل کے پتے کی جانچ کریں اور معلوم کریں کہ فائبر دستیاب ہے یا نہیں.
• پھر پیش کشوں کا موازنہ کریں اور اپنی پسند کا انتخاب کریں پھر اپنے آپ کو رہنمائی کرنے دیں. اپنے 200 جی بی کی پیش کش کو شامل کرنے کا موقع لیں.

D -Day تک:
ہم ہر چیز کا خیال رکھتے ہیں

• ہم آپ کی فکسڈ ٹی وی انٹرنیٹ خدمات کو اس تاریخ میں منتقل کرنے کا خیال رکھتے ہیں جس کی آپ نے مفت انتخاب کیا ہے.
• آپ خانوں یا سامان کو تبدیل کرتے ہیں ? ہم آپ کو آپ کی پسند کے پتے یا ریلے پوائنٹ میں دیتے ہیں.
• آپ اپنی درخواست پر عمل کرنا چاہتے ہیں ? اپنے صارف کے علاقے میں یا اورنج اور می ایپ پر جائیں.
• آپ کو اپنی فائبر کی تنصیب کے بارے میں ایک سوال ہے ? اپنے متحرک ماہر سے فوری طور پر رابطہ کریں.

ڈی ڈے:
اور ہاپ ، یہ تیار ہے !

• اپنے نئے گھر میں اپنے براہ راست باکس کو دوبارہ مربوط کریں. آپ کو مدد کی ضرورت ہے ? اپنے آپ کو یہاں یا اورنج ایپ اور میں سے رہنمائی کرنے دیں.
• اس بات کو یقینی بنائیں کہ مثال کے طور پر اچھی فلم کے ساتھ سب کچھ بالکل ٹھیک کام کرتا ہے !
• آپ کی فائبر خدمات کے بارے میں ایک سوال ? آپ کا متحرک ماہر دستیاب ہے.

آپ کے ساتھ ساتھ ایک متحرک ماہر

فائبر آپ کی نئی رہائش میں دستیاب ہے ? آپ کی نئی رہائش میں آپ کی اورینج خدمات کو چالو کرنے تک ایک متحرک ماہر آپ کی دیکھ بھال کرے گا. اچھا دیکھا ، نہیں ?

ایس ایم ایس کا جواب دیں کہ وہ آپ کی متحرک درخواست کی تصدیق کے بعد آپ کو 24 گھنٹوں کے اندر بھیج دے گا اور پھر اس سے اپنے تمام سوالات پوچھیں:

• اپنے اقدام یا تبدیلی کی درخواست کی نگرانی کرنا
• آپ کے لائیو باکس یا ٹی وی ڈیکوڈر کی رسید یا تنصیب
• حرکت کے دوران آپ کے انٹرنیٹ کنیکشن یا ٹی وی کا آپریشن.

• یہ خدمت ہمارے فائبر آفرز کے لئے دستیاب ہے !
• اپنے ایس ایم ایس منتقل کرنے والے ماہر کے ساتھ تبادلہ کریں یا اسے یاد رکھنے کے لئے کہیں:
• پیر سے جمعہ صبح 9 بجے سے شام 6 بجے تک تعطیلات سے باہر
• اگر آپ شام 6 بجے کے بعد اپنے ایس ایم ایس بھیجتے ہیں تو صبح 4 بجے کے اندر یا اگلے دن جوابات۔.

• یہ خدمت ہمارے فائبر آفرز کے لئے دستیاب ہے !
• اپنے ایس ایم ایس منتقل کرنے والے ماہر کے ساتھ تبادلہ کریں یا اسے یاد رکھنے کے لئے کہیں:
• پیر سے جمعہ صبح 9 بجے سے شام 6 بجے تک تعطیلات سے باہر
• اگر آپ شام 6 بجے کے بعد اپنے ایس ایم ایس بھیجتے ہیں تو صبح 4 بجے کے اندر یا اگلے دن جوابات۔.

ہم نے ہر چیز کے بارے میں سوچا: آپ کبھی بھی وائی فائی یا ٹی وی سے محروم نہیں ہوں گے !

مربوط رہنے کے لئے 200 جی بی

اپنے اقدام کے دوران اپنے کمپیوٹر یا گولیاں سے رابطہ قائم کرنے کی ضرورت ہے ? ہم آپ کو 2 ماہ کے لئے ہر ماہ 200 جی بی پیش کرتے ہیں.

اس کا فائدہ کیسے اٹھائیں ? انہیں براہ راست شامل کریں جب اپنے اورنج یا سوش موبائل پر منتقل ہونے کی درخواست کرتے ہو یا ایئر باکس لون کی درخواست کریں. 200 جی بی کے ساتھ کیا کرنا ہے ?

کسی بھی چیز سے محروم ہونے کے لئے ٹی وی ایپ

آپ سال کے میچ کا دن یا اپنی سیریز کے آخری واقعہ کو منتقل کرتے ہیں ? کسی بھی وقت اپنے کمپیوٹر ، موبائل یا ٹیبلٹ پر اورنج ٹی وی تلاش کریں. ?
اس کا فائدہ کیسے اٹھائیں ? یہ بہت آسان ہے, اورنج ٹی وی ایپ مفت میں ڈاؤن لوڈ کریں. اورنج ٹی وی ایپ سے مشورہ کریں

کسی بھی وقت منتقل کرنے کے لئے اپنی درخواست کی پیشرفت پر عمل کریں

ہم آپ کے سوالات کے جوابات دیتے ہیں

میری موجودہ پیش کش کو کیسے برقرار رکھیں (انٹرنیٹ ، ٹی وی خدمات) ?

آپ قابل ہوجائیں گے اپنی موجودہ پیش کش رکھیں اگر وہی ٹکنالوجی (فائبر ، ADSL یا VDSL) آپ کے نئے پتے پر دستیاب ہے.
اگر آپ کی موجودہ پیش کش نہیں رکھی جاسکتی ہے تو ، پیش کش کی تبدیلی, پہلے ختم ہونے کے بغیر, جب آپ حرکت کے لئے درخواست دیتے ہیں تو آپ کو پیش کش کی جائے گی.

ہم آپ کے شناخت کنندگان ، آپ کے کسٹمر ایریا ، آپ کے میل باکس اور آپ کے VOD رکھ کر آپ کی خدمات کی منتقلی کا خیال رکھیں گے.

جان کر اچھا لگا : بیرون ملک محکمہ میں منتقل ہونے کی صورت میں یا ڈوم چھوڑ کر ، پیش کش کا تحفظ دستیاب نہیں ہے.

خریداری کی عارضی معطلی تجویز نہیں کی گئی ہے.

میرے لائیو باکس ، ٹی وی ڈیکوڈر ، فائبر ہاؤسنگ کے اقدام کے دوران ?

جب منتقل کرنے کی درخواست کرتے ہو تو ، ہم آپ کو بتائیں گے کہ کیا آپ اپنے سنتری کا سامان رکھ سکتے ہیں یا اگر آپ کو اسے تبدیل کرنا ہے.

اگر آپ اپنے سنتری کا سامان رکھتے ہیں:
آپ کو کرنا پڑے اپنے لائیو باکس ، اپنے ٹی وی ڈیکوڈر کے ساتھ ساتھ کیبلز بھی لیں نمائندے. اپنے ریموٹ کنٹرول کو مت بھولنا.

اگر آپ سنتری کا سامان تبدیل کرتے ہیں:
آپ کو تاریخ سے آگاہ کیا جائے گا ترسیل جب آپ کو منتقل کرنے کی درخواست کرتے ہو تو آپ کے نارنجی سامان کا نیا سامان.
اس کے بعد آپ کو ای میل موصول ہونے کے بعد اپنے پرانے سامان کو اپنی پسند کے ریلے نقطہ میں جمع کرنا پڑے گا۔.

ایک بار آپ کی نئی رہائش میں:
آپ ایپلی کیشن کا استعمال کرکے اپنے سنتری کے سامان کو دوبارہ مربوط کرسکتے ہیں میرا براہ راست باکس.
آپ کے پاس فائبر کی پیش کش ہے ? ایک ماہر ہر چیز کا خیال رکھ سکتا ہے اور تنصیب کو بہتر بنا سکتا ہے (اختیاری € 109 میں).

آپ کے پاس واپس آنے کے لئے ایک اور سامان ہے ? ایک فائبر باکس ?
صرف سنتری کا سامان واپس کرنا ضروری ہے.
ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ سامان کے لئے مختص ہمارے صفحے سے مشورہ کریں.

جب مجھے کسی اقدام کے لئے اپنی درخواست کرنا ہوگی؟ ?

آپ ایک اقدام کا منصوبہ بنا سکتے ہیں ابتدائی 2 ماہ قبل آپ کے اقدام کی تاریخ.

ہم آپ کو اپنی درخواست کرنے کی دعوت دیتے ہیں مثالی طور پر 15 دن پہلے آپ کے اقدام سے اپنے انٹرنیٹ اور ٹی وی خدمات کو چالو کرنے کے ل your آپ کے اقدام کی تاریخ.

فائبر کے لئے جاننا اچھا ہے
اگر ہمیں پتہ چل جاتا ہے کہ ٹیکنیشن کی میٹنگ ضروری ہے تو ، ہم آپ کو دستیاب سلاٹوں سے آن لائن تاریخ منتخب کرنے کی پیش کش کریں گے۔.

آپ پہلے ہی منتقل ہوچکے ہیں ?
اپنی درخواست آن لائن رکھیں ابھی.

خریداری کی عارضی معطلی تجویز نہیں کی گئی ہے.

میری موجودہ رہائش میں میری انٹرنیٹ اور ٹی وی خدمات میں کب خلل پڑے گا ?

ہم آپ کو اپنی درخواست کرنے کی دعوت دیتے ہیں مثالی طور پر 15 دن پہلے آپ کے اقدام سے اپنے انٹرنیٹ اور ٹی وی خدمات کو چالو کرنے کے ل your آپ کے اقدام کی تاریخ.

جب آپ اپنی متحرک درخواست کرتے ہیں تو ، آپ منتخب کریں چالو کرنے کی تاریخ آپ کی خدمات سے لے کر آپ کے نئے پتے تک اور کٹ کی تاریخ آپ کی خدمات سے لے کر آپ کے پرانے پتے تک.
جب آپ منتقل ہونے کی درخواست کرتے ہیں تو آپ ان تاریخوں کا انتخاب کرسکتے ہیں.

جان کر اچھا لگا : آپ کی انٹرنیٹ اور ٹی وی خدمات ایک ہی وقت میں دو پتے کے لئے دستیاب نہیں ہوسکتی ہیں.

کیا میری خدمات کو منتقل کرنے کے لئے کوئی قیمت ہے؟ ?

وہاں ہے توقع نہیں کی جاسکتی ہے دستیاب ٹکنالوجی سے قطع نظر آپ کے مستقبل کے پتے پر آپ کی خدمات کی منتقلی کے لئے: ADSL ، VDSL ، فائبر.

جان کر اچھا لگا : اگر آپ کی رہائش ابھی تک فائبر کے لئے اہل نہیں ہے ، تو ہم بغیر کسی ضمیمہ کے اس کی دیکھ بھال کریں گے.

میں اپنا لینڈ لائن فون نمبر رکھوں گا ?

آپ کی آن لائن درخواست کے دوران ، آپ کو پیش کش کی جائے گی کہ اگر ممکن ہو تو اپنا نمبر رکھیں.

آپ اپنا موجودہ لائن نمبر رکھ سکتے ہیں جب آپ کا نمبر 09 سے شروع ہوتا ہے.

اگر آپ کا نمبر 01 ، 02 ، 03 ، 04 یا 05 سے شروع ہوتا ہے تو ، اگر آپ حرکت کرتے ہیں تو آپ اپنا فون نمبر رکھیں گے اسی علاقے میں نمبر (01 ، 02 ، 03 ، 04 یا 05).
مثال: آپ للی (03) میں رہتے ہیں اور آپ رینس (02) میں چلے جاتے ہیں ، آپ فکسڈ فون نمبر تبدیل کریں گے.

میٹروپولیس سے روانگی یا کسی دوسرے بیرون ملک محکمہ میں جانے کی صورت میں ، نمبر نہیں رکھا جائے گا.

میرے انٹرنیٹ اور ٹی وی خدمات کو کیوں منتقل کریں ?

اپنے انٹرنیٹ اور ٹی وی کی رکنیت کو منتقل کریں ، یہ آسان ہے.
بس اپنی متحرک درخواست کرکے ہمیں آگاہ کریں, ختم کرنے کی ضرورت نہیں ہے.

• آپ اپنے شناخت کنندگان ، اپنے کسٹمر ایریا ، اپنے میل باکس اور اپنے VOD رکھیں گے.
• آپ قابل ہوجائیں گے اپنی موجودہ پیش کش رکھیں اگر وہی ٹکنالوجی (فائبر ، ADSL یا VDSL) آپ کے نئے پتے پر دستیاب ہے.
• اگر آپ اپنی پیش کش کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں تو آپ اپنی موجودہ پیش کش کو نئی پیش کشوں سے موازنہ کرسکتے ہیں.
• آپ کے پاس ابھی اپنا نیا سامان ہے.
• ریلے پوائنٹ میں اپنے پرانے سامان کو واپس کرنے کے ل 30 آپ کو 30 دن سے فائدہ ہوتا ہے.

آپ کو مزید معلومات کی ضرورت ہے ?