بائوگس ٹیلکوم نیٹ ورک کی خرابی آج: کیا کرنا ہے

آپ بائگس ٹولکوم کسٹمر ہیں اور آپ کو بعض اوقات نیٹ ورک کی پریشانیوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے ? خرابی کی صورت میں کیا کرنا ہے یہ جاننے کے ل it ، یہ سب سے پہلے ضروری ہےفطرت کی نشاندہی کریں اس سے.

ہم آپ کے قریب موبائل نیٹ ورک کے معیار کو دیکھتے ہیں ?

ابھی تک آپ کے پاس فعال سبسکرپشن نہیں ہے. یہ مفت ہے ، اور آپ کو اپنی پسند کے پتے پر موبائل نیٹ ورک پر غیر فعال ہونے سے آگاہ کیا جاتا ہے.

یہ میرا موبائل ہوسکتا ہے ?
آئیے اچھے اشاروں کا جائزہ لیں

اپنانے کے لئے صحیح اضطراب یہ ہیں: 1) اپنے فون کو بند کریں اور آن کریں 2) سیل ڈیٹا چیک کریں 3) نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں

میں اب بھی گرفت نہیں کرتا ہوں.

آپ کا آلہ اچھی طرح سے تشکیل دیا گیا ہے ? اپنے آپ کو خود تشخیص سے رہنمائی کرنے دیں کہ آیا ہر چیز ترتیب میں ہے یا نہیں.

ایک انتہائی دباؤ والا نیٹ ورک
جڑے رہنے کا طریقہ ?
آپ کا مسئلہ برقرار ہے ?

ہم آپ کو دعوت دیتے ہیں کہ آپ اپنے معاہدے کی جانچ پڑتال کرکے تشخیص مکمل کریں اور آپ کو ہماری ٹیموں کے ساتھ اپنے مسئلے کی اطلاع دینے کی اجازت دیں۔

جاری رہے
جیسے ہی آپ کو ای میل/ایس ایم ایس ملے گا جیسے ہی کسی خرابی کا پتہ لگایا جائے گا۔
آپ جس لائن کو الرٹ کرنا چاہتے ہیں اس کا انتخاب کریں:

ہمارے پاس یہ ای میل آپ سے رابطہ کرنے کے لئے ہے. براہ کرم تصدیق کریں کہ یہ صحیح پتہ ہے:

آپ اپنی ذاتی معلومات میں اپنے ای میل ایڈریس میں ترمیم کرنے کے لئے سبسکرپشن روٹ چھوڑ دیں گے.
آپ کی رکنیت کی درخواست کو مدنظر رکھا گیا !
ہمیں لائن (زبانیں) کے ل your آپ کی سبسکرپشن کی درخواست میں ایک پریشانی کا سامنا کرنا پڑا ہے:

اگر ہم آپ کے پتے پر موبائل نیٹ ورک پر خرابی کا پتہ لگائیں تو آپ کو ای میل/ایس ایم ایس کے ذریعہ مطلع کیا جائے گا۔. کچھ لمحوں کی کوشش کرنے کے لئے آپ کا شکریہ

میں اپنی لائنیں منتخب کرتا ہوں
میں اپنے ای میل کی تصدیق کرتا ہوں

قانونی اطلاع

*مینلینڈ فرانس میں موبائل نیٹ ورک کی حالت سے متعلق معلومات. خدمت تک رسائی ماحولیاتی حالات (عمارت ، آب و ہوا کے حالات وغیرہ) کے ذریعہ تفویض کی جاسکتی ہے۔. موبائل انٹرنیٹ تک رسائی کے ل ، ، آپ جس بہاؤ تک رسائی حاصل کرتے ہیں وہ ہر لمحے مختلف ہوتا ہے خاص طور پر نیٹ ورک پر بیک وقت صارفین کی تعداد ، جہاں سے آپ واقع ہیں اور آپ کا ٹرمینل.

اپنا پتہ بتائیں

ایک مکمل پتہ درج کریں

کرسر کو کارڈ میں منتقل کریں تاکہ اس کو پتے پر رکھیں جہاں مسئلہ ہے اور اس پر کلک کرکے اپنی تلاش کریں

بائوگس ٹیلکوم نیٹ ورک کی خرابی آج: کیا کرنا ہے ?

آج آپ بائگس نیٹ ورک کی خرابی سے ملتے ہیں ? بائگس ایڈوائزر سے رابطہ کریں عام طور پر صارفین کا پہلا اضطراری ہوتا ہے. تاہم ، خرابی کو اکثر بہت آسان حلوں کا استعمال کرتے ہوئے حل کیا جاسکتا ہے. بائگس نیٹ ورک کے مسئلے کی صورت میں پیروی کرنے کا طریقہ کار یہاں تلاش کریں.

• لازمی
• رابطوں اور ترتیبات کو چیک کریں اس کے باکس کے ساتھ ساتھ اس کا اسمارٹ فون بھی.
• موبائل کوریج کو چیک کریں بائیگس ٹولکوم کے ذریعہ اور پرفارم کریں ڈیبٹ ٹیسٹ.
• استعمال کرو گارنٹی انٹرنیٹ سروس اضافی 100 جی بی کو غیر مقفل کرنے یا 4 جی کلید کا قرض دینے کے لئے اپنے کسٹمر ایریا میں جا کر.
• معاوضہ کی درخواست کریں بائوگس ٹیلی کام کسٹمر سروس سے رابطہ کرکے توسیعی خرابی کی صورت میں.

بائگس نیٹ ورک کی ناکامی کی مختلف اقسام کیا ہیں؟ ?

آپ بائگس ٹولکوم کسٹمر ہیں اور آپ کو بعض اوقات نیٹ ورک کی پریشانیوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے ? خرابی کی صورت میں کیا کرنا ہے یہ جاننے کے ل it ، یہ سب سے پہلے ضروری ہےفطرت کی نشاندہی کریں اس سے.

موبائل نیٹ ورک

بوئگس ٹیلکوم فرانس کے ایک بڑے آپریٹرز میں سے ایک ہے. اس کا اپنا نیٹ ورک ہے اور آپ کو ایس ایم ایس اور ایم ایم ایس بھیجنے کی اجازت دیتا ہے. یہ آپ کو کال کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے. اگر آپ اب ان اعمال کو انجام نہیں دے سکتے ہیں تو ، اس سے منسلک کیا جاسکتا ہے بائگس نیٹ ورک کٹ.

4G یا 5G موبائل انٹرنیٹ کنیکشن

4 جی اور 5 جی کا شکریہ ، یہ ممکن ہے کہ آپ اپنے اسمارٹ فون سے انٹرنیٹ کو براہ راست براؤز کریں بغیر کسی مقررہ انٹرنیٹ کنیکشن کی ضرورت کے۔. اگر آپ کو احساس ہے کہ آپ انٹرنیٹ کو 4G یا 5G میں استعمال نہیں کرسکتے ہیں تو ، آپ ہوسکتے ہیں Bouygues 4G خرابی حال ہی میں آپ کے آس پاس واقع ہو.

فکسڈ انٹرنیٹ کنیکشن (وائی فائی)

آپ کا بی بکس سبسکرپشن آپ کو انٹرنیٹ باکس کی بدولت اپنے گھر کے اندر ایک مقررہ کنکشن سے فائدہ اٹھانے کی اجازت دیتا ہے. یہ کنکشن آپ کو اپنی سبسکرپشن جیسے ٹیلی ویژن کے ساتھ دستیاب دیگر خدمات تک بھی رسائی فراہم کرتا ہے ، جو انٹرنیٹ کو زیادہ سے زیادہ استعمال کررہا ہے. اگر آپ اب ان خدمات کو استعمال کرنے یا انٹرنیٹ پر تشریف لے جانے کے قابل نہیں ہیں تو ، یہ ایک ہوسکتا ہے عام خرابی, لیکن اس کو صرف a سے منسلک کیا جاسکتا ہے آپ کے BBOX کا dysfunction.

آپ آپریٹر کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں ?

مفت سلیکٹرا سروس

جب میرے پاس بوئگس ٹیلی کام نیٹ ورک نہیں ہے تو کیا کریں ?

جب آپ کو یہ احساس ہوتا ہے کہ آپ کے پاس اب بوئگس نیٹ ورک نہیں ہے تو ، مختلف عناصر کی جانچ کرنا ضروری ہے جو آپ کو مسئلے کے ماخذ کے بارے میں آگاہ کرسکتے ہیں۔.

خرابی کی صورت میں ، اپنے سامان کے رابطوں اور ترتیبات کو چیک کریں.

اگر آپ کے پاس اب بائگس انٹرنیٹ کنیکشن نہیں ہے تو ، یہ سب سے اہم بات ہے اپنے کیبلز کا کنکشن اور اپنے اسمارٹ فون کی ترتیبات کو چیک کریں. کچھ خرابی بعض اوقات خراب تنصیب یا غلط ترتیبات سے آتی ہے.

• ان کی شناخت کریں رنگین لائٹس آپ کے بی باکس یا کسی بھی غلطی والے کوڈ ، اور ان کے معنی. اس کے بعد آپ اپنے بی بکس کے صارف دستی میں فراہم کردہ ہدایات پر عمل کرسکتے ہیں.
• یقینی بنائیں کہ آپ کی کیبلز اچھی طرح سے جڑی ہوئی ہیں ، پھر کوشش کریں اپنے بی باکس کو منقطع اور دوبارہ مربوط کریں.
• اپنے بی باکس کو دوبارہ ترتیب دیں عقبی حصے میں واقع ری سیٹ بٹن کا شکریہ.
• اپنے فون پر ، اپنی ترتیب کو بھی چیک کریں اور اس سے ہچکچاہٹ نہ کریں نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں ترتیب دینے کے مینو سے.
• بند کرنے کی بھی کوشش کریں اور اپنے اسمارٹ فون کو دستی طور پر دوبارہ شروع کریں (دوبارہ شروع ہونے والے فنکشن سے گزرنے کے بغیر).

یہ طریقہ کار اکثر نیٹ ورک کے مسائل کی ایک اچھی تعداد کو حل کرتے ہیں. اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ، اس کا تعلق آپ کے رہائشی علاقے میں بائگس کے خرابی سے منسلک ہوسکتا ہے

اپنے قریب بائگس موبائل کور چیک کریں

جب نیٹ ورک میں کٹوتی ہوتی ہے تو ، سب سے پہلے کام کرنا ہے موبائل کوریج کو چیک کریں آپ کے رہائشی علاقے میں بائگس ٹولکوم سے. بوئگس نیٹ ورک 99 ٪ سے زیادہ آبادی کا احاطہ کرتا ہے ، یا اس علاقے کا 93 ٪. بہر حال ، نیٹ ورک کی کوریج بعض اوقات مقام کے لحاظ سے مختلف ہوسکتی ہے: اس کے بعد آپ ہمارے سرشار صفحے کی بدولت نیٹ ورک کی کوریج کا جائزہ لے سکتے ہیں. یہ کارڈ آپ کو یہ جاننے کی اجازت دے گا کہ کیا آپ بائگس ٹیلی کام موبائل نیٹ ورک کے احاطہ میں کسی ایسے علاقے میں ٹھیک ہیں یا نہیں۔.

انٹرنیٹ خرابی کی صورت میں ، ڈیبٹ ٹیسٹ کی بدولت بوئگس نیٹ ورک کی جانچ کریں

اگر آپ کے قریب بائگس نیٹ ورک کی ناکامی ہوتی ہے تو ، کنکشن کی رفتار میں کافی حد تک ردوبدل کیا جاسکتا ہے. جاننے کے ل our ، ہمارے بوئگس انٹرنیٹ ڈیبٹ ٹیسٹ کو اپنے کمپیوٹر یا موبائل سے تیز اور مفت انجام دیں. اس طرح سے ، آپ اپنے انٹرنیٹ کنیکشن کے معیار کا اندازہ اس پر معلومات حاصل کرکے کرسکتے ہیں:

چڑھائی کا بہاؤ (MB/S	نیچے کی طرف بہاؤ (MB/S)	تاخیر یا پنگ (ملی سیکنڈ)
آپ کے کمپیوٹر سے ڈیٹا فلو کی رفتار بھیجی گئی ہے	آپ کے کمپیوٹر کے ذریعہ ڈیٹا فلو کی رفتار موصول ہوئی ہے	آپ کے کمپیوٹر سے فائلیں کسی دوسرے ڈیوائس پر بھیجنے کے لئے درکار آخری تاریخ
وہ جتنا زیادہ ہے شاگرد, آپ کا تعلق سب سے بہتر ہے	وہ جتنا زیادہ ہے شاگرد, آپ کا تعلق سب سے بہتر ہے	وہ جتنا زیادہ ہے کم, آپ کا رابطہ بہتر ہے (ADSL میں 50 ملی سیکنڈ اور

انجام دینے کے ل This یہ آسان اور آسان کنکشن ٹیسٹ آپ کو یہ جاننے کی اجازت دے گا کہ آیا مسئلہ براہ راست آپ کے آلے سے یا آپ کے انٹرنیٹ کنکشن سے منسلک ہے۔. اس طرح ، آپ بائوگس کے ذریعہ اعلان کردہ نظریاتی بہاؤ کی سطح کے ساتھ ملنے والے نتائج کا بھی موازنہ کرسکتے ہیں.

آپ کے بی بکس کا بہاؤ آپ کے مطابق نہیں ہے اور آپ تبدیل کرنا چاہتے ہیں ?

مفت سلیکٹرا سروس

میرے گھر کے قریب بوگگس نیٹ ورک کا واقعہ موجود ہے تو یہ کیسے معلوم کریں ?

ایک بار جب آپ موبائل کوریج کی تصدیق کرلیں اور نیٹ ورک ٹیسٹ کروائیں تو ، آپ اپنے آس پاس کے بائوگس ٹیلی کام کے عمومی خرابی کے بارے میں معلوم کرسکتے ہیں۔. آپ پہلے مشورہ کرسکتے ہیں سوشل نیٹ ورک ڈی بوئگس (فیس بک ، ٹویٹر) ، جس پر آپ کو ممکنہ طور پر اسی مسئلے کا سامنا کرنے والے صارف کے تبصرے دیکھیں گے. ان صفحات کی جانچ پڑتال کرنے سے ، آپ آپریٹر کی باقاعدہ تازہ کاریوں کی بدولت خرابی کے ٹوٹنے کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرسکیں گے.

آپ ڈاون ڈیٹیکٹر سائٹ پر بھی جاسکتے ہیں.ایف آر ، جو صارفین کی رپورٹس کی بدولت عام خرابی کی فہرست پیش کرتا ہے. یہ تبصرے عام طور پر خرابی کی نوعیت کے بارے میں معلومات فراہم کرتے ہیں. اس کے علاوہ ، اگر آپ نے محسوس کیا کہ ابھی ابھی بوگگس نیٹ ورک کا واقعہ پیش آیا ہے تو ، اس سائٹ پر اس کی اطلاع دینے میں ہچکچاہٹ نہ کریں.

آخر میں ، صفحہ نیٹ ورک کا موسم بائگس ٹولکوم ویب سائٹ سے بھی آپ کو اپنے آپ کو حقیقی وقت کے نیٹ ورک کی ناکامیوں کے بارے میں آگاہ کرنے کی اجازت دیتا ہے.

بائگس ٹیلکوم کسٹمر سروس سے رابطہ کریں

اگر کئی گھنٹوں کے بعد نیٹ ورک کی ناکامی برقرار رہتی ہے تو ، آپ فون کے ذریعہ بوئگس ٹیلی کام سے رابطہ کرسکتے ہیں (ایک موبائل سے 614 اور ایک فکسڈ سے 1064). بائگس ایڈوائزر خرابی کو حل کرنے کے لئے مدت پر آپ کو روشن کرنے کے قابل ہو جائے گا. کسی مشیر سے براہ راست گفتگو کرنا بھی ممکن ہے براہراست گفتگو کسٹمر سروس کے ساتھ ، بوئگس سائٹ کا ہر دن صبح 8 بجے سے صبح 10 بجے تک کھولیں۔. آپ بائگس ٹیلی کام ایڈوائزر سے ملنے کے لئے براہ راست اسٹور پر بھی جاسکتے ہیں. چوٹی کے اوقات سے بچنے کے ل it ، عام طور پر ملاقات کا مشورہ دیا جاتا ہے.

آپ اپنی ضروریات کے مطابق ہونے والی انٹرنیٹ آفر کی تلاش کر رہے ہیں ?

مفت سلیکٹرا سروس

بی بکس خرابی کی صورت میں انٹرنیٹ کا استعمال جاری رکھنے کا طریقہ ?

گارنٹیڈ انٹرنیٹ سروس کا شکریہ ، بائوگس ٹولکوم آپ کو فراہم کرتا ہے اپنے موبائل ڈیٹا کو 100GB تک چارج کرنا توسیع شدہ خرابی کی صورت میں (آپ کی رکنیت پر منحصر ہے). 4 جی کلید کا قرض بھی ممکن ہے.

• پیش کردہ 100 جی بی سے فائدہ اٹھانے کے ل your یہ ضروری ہے کہ آپ اپنے بوئگس کسٹمر ایریا میں جائیں اور صفحہ پر جائیں۔ گارنٹی انٹرنیٹ سروس. پھر چالو کریں لائن کا اشتراک کرنا آپ کے فون کی ترتیبات سے.
• حاصل کرنے کے لئے a Bouygues 4G کلید, درخواست آپ کے کسٹمر کے علاقے میں بھی کی جانی چاہئے. آپ اسٹور میں براہ راست چابی بازیافت کرسکیں گے یا اسے اپنے گھر تک پہنچا دیں گے. یہ آپ کو اپنے تمام آلات پر 100GB انٹرنیٹ سے لطف اندوز کرنے کی اجازت دے گا. تاہم ، اسے واپس کرنا ضروری ہوگا بائوگس میں ٹولکوم میں جیسے ہی خرابی حل ہوجائے گی ، آپ کے اگلے انوائس پر جرمانے لگانے کے خطرے میں.

بائگس نیٹ ورک کی ناکامی کی صورت میں معاوضہ دیں

ٹیلی مواصلات کے تمام آپریٹرز کی طرح ، بوگگس ٹیلکوم کی بھی ذمہ داری ہے. ٹیلیفون اور انٹرنیٹ اب روزانہ کی بنیاد پر مواصلات کا لازمی ذریعہ ہونے کی وجہ سے ، ایک بائگس ٹیلی کام کی ناکامی اور پورے دن کے لئے رابطے کا نقصان سبسکرائبرز کے لئے بہت نقصان دہ ہوسکتا ہے ، اور لوگوں کے لئے ٹیلی کام کی مشق کرنے والے لوگوں کے لئے مزید یہ سب کچھ زیادہ نقصان دہ ہوسکتا ہے۔. اس قسم کا واقعہ a کو جنم دے سکتا ہے مالی معاوضہ اس مدت کے لئے جس کے دوران آپ کو نیٹ ورک تک رسائی حاصل نہیں تھی. دوسری طرف ، یہ ہوگا صرف اس صورت میں ممکن ہے جب ناکامی کسی بیرونی عنصر سے آتی ہے آپ کے گھر پر.

اس معاملے میں, پہلے بائگس کسٹمر سروس سے رابطہ کریں. ان کی طرف سے جواب کے بغیر ، آپ براہ راست بوئگس ٹیلی کام ، TSA 59013 ، 60643 چینٹیلی سیڈیکس کنزیومر سروس سروس کو لکھ سکتے ہیں. آپ کے خط میں ، آپ کے رابطے کی تفصیلات ، آپ کے لائن نمبر اور آپ کی درخواست کی وجوہات کی نشاندہی کرنا ضروری ہے. اس میل کا ڈبل ​​رکھنا بھی یاد رکھیں. براہ کرم نوٹ کریں ، اگر آپ نے پہلے ہی اپنی کسٹمر سروس سے رابطہ نہیں کیا ہے تو ، آپ کی درخواست پر صارف کی خدمت کے ذریعہ کارروائی نہیں ہوگی.

اگر آپ کا مسئلہ ایک مہینے میں ان متعدد رابطے یا غیر جوابی کوششوں کے بعد بھی حل نہیں ہوا ہے تو ، پھر ثالثی-ٹیلی کام سائٹ پر الیکٹرانک مواصلات کے ثالث میں داخل ہونا ممکن ہے۔.org.

نیٹ ورک کے مستقل مسئلے کی صورت میں ، آپریٹر کو تبدیل کریں آپ کو ریکورونٹ نیٹ ورک پر خرابی کا سامنا کرنا پڑتا ہے ? اس معاملے میں ، آپ منتخب کرسکتے ہیں آپریٹر کو تبدیل کریں, لیکن آپ کو پہلے اپنے بوئگس ٹیلی کام کا معاہدہ ختم کرنے کی ضرورت ہوگی. اگر آپ دوسرے آپریٹرز کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرنا چاہتے ہیں اور اپنی ضروریات کے مطابق موافقت پذیر پیش کشیں, فون کے ذریعہ سلیکٹرا سے رابطہ کریں (مفت خدمت) مشیر کی مدد حاصل کرنے کے لئے.

ویلیورن میں کل بوئگس کی خرابی حل ہوگئی

30 سے ​​31 مئی کی رات کے دوران ، ٹیریٹائر ڈی ویلیورن نے انٹرنیٹ کی کل خرابی کا تجربہ کیا: کوئی وائی فائی ، کوئی موبائل ڈیٹا نہیں. تو کوئی ای میل ، ایس ایم ایس ، انٹرنیٹ … فون صرف ٹیلیفون کے لئے استعمال ہوتا ہے ، شرم کی بات ہے !

نیٹ ورک سے صبح 10:30 بجے واپسی کے پہلے اعلان کے بعد ، متعدد انٹرنیٹ صارفین نے ہمیں بتایا ، تاہم ، اب بھی ایک وقفے وقفے سے نیٹ ورک کے ساتھ بڑی مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔. سے رابطہ کیا لیون ٹریبیون, بائوگس کہتے ہیں “مقامی خرابی بجلی کے نیٹ ورک کے کٹ سے منسلک ہے. بائگس ٹیلی کام اور اینڈیس نیٹ ورک ٹیموں کو جلد سے جلد نیٹ ورک کو بحال کرنے کے لئے اس رات کے بعد سے مکمل طور پر متحرک کیا گیا ہے. »»

اس بدھ ، 31 مئی کو بدھ کے روز صبح 3 بجے ، خرابی کا اعلان بایوگس کے ذریعہ حل کے طور پر کیا گیا تھا.

ایک بڑا شعبہ متاثر ہوا

مشرقی مغرب کے محور پر جمع کی جانے والی ہماری شہادتوں کے مطابق ، خرابی نے مغرب میں فلاچٹ سے ، مشرق میں ، گریبلڈی میں لیون کے 6 ویں ارنڈیسمنٹ تک ، ریو ٹیٹ ڈی سے ،. ہمیں لیون ، پارٹ ڈییو سیکٹر ، اور یہاں تک کہ واولکس-این-ویلن ولیج میں بھی اس مسئلے کا وجود بتایا گیا تھا۔.

ہماری معلومات کے مطابق ، بائگس ڈی ویلیربن اینٹینا پر ایک (بڑی) تشویش تھی. زیادہ سنجیدہ تکنیکی خدشات سے بچنے کے لئے اسے کاٹنا پڑا. بوئگس میں ایک بحران کا سیل کام کے تحت ہے.

ہمارے ہفتہ وار نیوز لیٹرز میں مفت میں اندراج کرکے لیون میں خبروں کی پیروی کریں.