کونسو مانیٹرنگ: موبائل انٹرنیٹ – اورنج امداد ، کھپت کی نگرانی: اپنے موبائل ، انٹرنیٹ یا فکسڈ کھپت کی نگرانی اور اس میں مہارت حاصل کرنا – اورنج امداد
کونسو مانیٹرنگ: اپنے موبائل ، انٹرنیٹ یا مقررہ کھپت کی پیروی کریں اور اس میں مہارت حاصل کریں
آپ کے کسٹمر اسپیس پیکیج سے مشورہ کرنے میں شامل مواصلات کا پتہ لگانے کے لئے آپ کی پیش کش>تفصیل سے موبائل پیکیج یا دستاویزات اور پیش کشوں کی قیمتوں سے مشورہ کریں کہ مارکیٹنگ کی جارہی ہے.
کونسو مانیٹرنگ: موبائل انٹرنیٹ
کونسو مانیٹرنگ آپ کو دن بدن اپنے موبائل انٹرنیٹ کی کھپت پر عمل کرنے کی اجازت دیتی ہے. مشاورت ویب سے یا آپ کے موبائل سے کی جاسکتی ہے.
جب آپ اپنے تمام موبائل انٹرنیٹ لفافے کا استعمال کرتے ہیں تو ، آپ کے بہاؤ کو کم یا مسدود کردیا جاتا ہے جس پر منحصر پیکیج کی قسم پر منحصر ہوتا ہے.
آپ اپنے موبائل انٹرنیٹ کی کھپت کی پیروی کرسکتے ہیں ، اپنے استعمال کا پہلے سے اندازہ لگاسکتے ہیں یا جب آپ چاہیں تو ہمارے مشورے کی بدولت اپنے موبائل انٹرنیٹ پیکیج کو دوبارہ لوڈ کرسکتے ہیں.
ائیر باکس 4 جی+والے صارفین ، کھپت کی نگرانی کی مشاورت ایئر باکس ایڈمنسٹریٹر انٹرفیس سے کی جاتی ہے.
کھپت کی پیروی میں ہم کیا دیکھتے ہیں؟ ?
کھپت کی نگرانی اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ آپ نے موجودہ مدت میں موبائل انٹرنیٹ کتنا کھایا ہے ، اپنے پیکیج کی بحالی سے لے کر مشاورت کے دن تک.
یہ آپ کو یہ بھی بتاتا ہے کہ آپ کا پیکیج کس تاریخ کو دوبارہ ترتیب دیا گیا ہے. یہ آپ کو اگر ضروری ہو تو اپنے پیکیج کو ری چارج کرنے کا امکان بھی فراہم کرتا ہے.
- اپنے پیکیج کو دوبارہ ترتیب دینے کی تاریخ.
- باقی موبائل انٹرنیٹ کریڈٹ.
- ریچارجنگ تجاویز تک رسائی.
کھپت کی پیروی کرنے کا طریقہ کیسے ہے ?
- اورنج اور میں درخواست کے ساتھ اپنے موبائل پر.
- آپ کے موبائل معاہدے کی لنک کی نگرانی کے ذریعہ آپ کے کسٹمر کے علاقے سے.
موبائل انٹرنیٹ استعمال کرنے والے استعمال کیا ہیں؟ ?
ایک اسمارٹ فون پر ، متعدد قسم کے استعمال انٹرنیٹ کنیکشن پیدا کرسکتے ہیں جیسے:
- انٹرنیٹ نیویگیشن.
- اسٹریمنگ ویڈیوز دیکھیں.
- ای میل کی بازیابی.
- انٹرنیٹ سے منسلک ایپلی کیشنز (سابق فیس بک ، ٹویٹر ، جیو لوکیشن سروس ، وغیرہ).
- ایپس یا موسیقی ڈاؤن لوڈ کرنا.
- آپ کی ایپلی کیشنز کی خودکار اپ ڈیٹ.
- دوسرے آلات کے ساتھ کنکشن شیئرنگ.
ہر مہینے کھپت کی مثال:
اپنے موبائل انٹرنیٹ کی کھپت کا اندازہ کیسے لگائیں ?
محدود انٹرنیٹ کی صورتحال میں رہنے سے بچنے کے ل you ، آپ کر سکتے ہیں:
- ہمارے اصول کی بدولت پہلے سے ہی اپنے استعمال کا اندازہ لگائیں.
- ہر ماہ اوسطا استعمال شدہ موبائل انٹرنیٹ کے حجم کو جاننے کے لئے اپنے کسٹمر ایریا کی کھپت سے مشورہ کریں.
میرے موبائل انٹرنیٹ لفافے کو بڑھانے کے لئے کیا حل ہیں؟ ?
ہر ماہ آپ کے پیکیج (5 جی بی ، 10 جی بی ، 50 جی بی وغیرہ کے مطابق موبائل انٹرنیٹ کا ایک خاص حجم ہوتا ہے). ).
- جب آپ کا انٹرنیٹ کریڈٹ ختم ہوجاتا ہے تو اپنے پیکیج کو انٹرنیٹ پاس کے ساتھ چارج کرکے عارضی طور پر بڑھاؤ.
- ماہانہ انٹرنیٹ آپشن کو سبسکرائب کرکے اپنے پیکیج کے حجم میں اضافہ کریں.
- تبدیل کریں.
میرے موبائل انٹرنیٹ پیکیج کو ریچارج یا تقویت دینے کا طریقہ ?
- براہ راست آن لائن اسٹور پر جاکر.
- آپ کی کھپت کے لئے ریچارج بٹن پر کلک کرکے.
کونسو مانیٹرنگ: اپنے موبائل ، انٹرنیٹ یا مقررہ کھپت کی پیروی کریں اور اس میں مہارت حاصل کریں
کھپت کی پیروی آپ کو اپنی اگلی انوائس تک اپنے روزمرہ کی کھپت پر عمل کرنے کی اجازت دیتی ہے. یہ آپ کو آپ کے پیکیج میں شامل کھپت پر اور ان لوگوں پر مرئیت فراہم کرتا ہے جو آفسیٹ تیار کرتے ہیں. یہ آپ کو موجودہ مدت کے مواصلات کی تفصیلات یا آپ کے آخری انوائس کے مطابق ماضی کی مدت تک رسائی حاصل کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے..
آپ کے کھپت کی پیروی میں جو کھپت دکھائی جاتی ہے اس کے مطابق آپ اپنے آخری انوائس سے اپنی لائن کے استعمال کے استعمال سے مطابقت رکھتے ہیں.
آپ کو وہاں آپ کی کالوں ، اپنے موبائل انٹرنیٹ کی کھپت ، آپ کے کھپت سے باہر پیکیج ، آپ کے ملٹی میڈیا اور ایس ایم ایس خریداری کی تاریخ ملتی ہے+.
ہم آپ کو اس کے آپریشن کی وضاحت کرتے ہیں ، کون سے مختلف حصے ہیں جو اسے بناتے ہیں اور اس تک کیسے رسائی حاصل کریں.
اپنی کھپت تک رسائی حاصل کریں
آپ اپنے کسٹمر ایریا میں ویب پر اپنی کھپت پر عمل کرسکتے ہیں ، یا آپ کے موبائل سے اورنج اور میں درخواست کا شکریہ ، یا #123 #پر کال کرکے ، یا 3000 پر ڈائل کرکے.
اپنے کسٹمر ایریا میں اپنی مقررہ پیش کش کو سنبھالنے کے ل you ، آپ کو اورنج اکاؤنٹ کی ضرورت ہے.
کمپیوٹر سے
اپنے معاہدے کے ہوم پیج سے ، کلک کریں کنسو کی پیروی کی.
آپ کو اپنے صارف کے علاقے میں شناخت کرنا ضروری ہے. اگر ضروری ہو تو ، اپنے شناخت کنندہ کو تلاش کرنے کے لئے صفحہ دیکھیں.
اورنج اور میرے ساتھ آپ کے موبائل سے
2- درخواست لانچ کریں اورنج اور میں اور اگر ضروری ہو تو اپنے اورنج موبائل نمبر یا اورنج ای میل ایڈریس کے ساتھ اپنے آپ کو شناخت کریں.fr.
3- اپنے معاہدے کے ہوم پیج سے ، کلک کریں کنسو کی پیروی کی.
چونکہ #123 #
1- آپ کے موبائل سے # 123 #.
2- مینو میں انتخاب کے مطابق نمبر ٹائپ کریں صارفین کی نگرانی کی تفصیل.
3- پھر آپ کی کھپت کی پیروی اسکرین پر ظاہر ہوتی ہے.
4- پھر آپ کی پیش کش کے مطابق اپنی پسند کے قونصل کی تفصیلات منتخب کریں.
# 123 # خصوصی طور پر کام کرتا ہے موبائل لائنوں کی کھپت پر عمل کریں.
3000 کے بعد سے
1- 3000 کو ختم کریں اور اپنے آپ کو رہنمائی کرنے دیں.
3000 خصوصی طور پر کام کرتا ہے مقررہ لائنوں کے استعمال پر عمل کریں.
آپ کے موبائل کی کھپت کے حصے کی پیروی کرتے ہیں
موبائل انٹرنیٹ
اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ موجودہ مدت میں آپ نے کتنا موبائل انٹرنیٹ استعمال کیا ہے:
- معلوم کرنے کے لئے اپنے صارف کے علاقے میں اپنے مواصلات کے نتائج سے مشورہ کریں آپ کی انٹرنیٹ کی کھپت پچھلے 6 مہینوں میں.
- آپ یہ سمجھنے کے لئے ہمارے صفحے سے بھی مشورہ کرسکتے ہیں کہ آپ کے موبائل پر انٹرنیٹ ٹریفک کیا پیدا کرتا ہے اور آپ کے کھپت کا تخمینہ لگاتا ہے اور اس میں مہارت حاصل کرتا ہے.
آؤٹ پیکیج
یہ سیکشن آپ کو آپ کے مواصلات کی مقدار کے بارے میں آگاہ کرتا ہے جو مینلینڈ فرانس سے اور بیرون ملک یا بیرون ملک سے آپ کے ماضی کے پاس میں شامل نہیں ہیں۔.
1. جب آپ کا پیکیج ختم ہوجاتا ہے تو اس پیکیج سے پرے مواصلات جو جاری کردہ مواصلات ہیں (کالوں کی لامحدود کالوں کی فکر نہیں کرتے ہیں).
مثال کے طور پر: آپ کے پاس 1 گھنٹے کا پیکیج ہے اور آپ 1H30 پر کال کرتے ہیں. آپ کی پیش کش کے مطابق 30 منٹ کے اضافی مواصلات کا پیکیج کے علاوہ بل میں بھی بل دیا جاتا ہے.
2. آؤٹ ڈرافٹ مواصلات جو وہ ہیں جو آپ کے پیکیج کے فریم ورک میں فٹ نہیں بیٹھتے ہیں.
- سرچارج نمبروں پر کالیں.
- سرچارجڈ ایس ایم ایس.
- بیرون ملک یا بیرون ملک کالیں آپ کے پیکیج میں شامل نہیں ہیں.
- موبائل انٹرنیٹ کنیکشن آپ کے پیکیج میں شامل نہیں ہیں.
- پچھلے 30 دنوں میں ملٹی میڈیا خریداری کی گئی.
کالز
اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ موجودہ مدت کے دوران آپ نے ٹیلیفون کالوں میں کتنا عرصہ کھایا.
آپ کے کسٹمر اسپیس پیکیج سے مشورہ کرنے میں شامل مواصلات کا پتہ لگانے کے لئے آپ کی پیش کش>تفصیل سے موبائل پیکیج یا دستاویزات اور پیش کشوں کی قیمتوں سے مشورہ کریں کہ مارکیٹنگ کی جارہی ہے.
اگر آپ نے بلنگ کی مدت (دو انوائس کے درمیان) کے دوران اپنی پیش کش کو تبدیل کردیا ہے تو ، کھپت کی نگرانی آپ کو پرانی پیش کش اور نئے کے مواصلات کو بحال کرتی ہے۔.
ایس ایم ایس/ایم ایم ایس
اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ موجودہ مدت میں آپ نے کتنا ایس ایم ایس اور ایم ایم استعمال کیا ہے.
اگر آپ کے پاس مینلینڈ فرانس میں لامحدود ایس ایم ایس/ایم ایم ایس ہے تو ، اس مدت میں بھیجے گئے ایس ایم ایس اور ایم ایم کی تعداد کو بتایا نہیں جاتا ہے۔.
موبی کارٹ ری چارجنگ یا بلاک پیکیج
خریدی گئی ریچارج کی قسم ، پری پیڈ اکاؤنٹ پر دستیاب کریڈٹ اور ری چارجز کی درستگی کی تاریخ کی نشاندہی کرتا ہے.
بیرون ملک سے
اگر آپ بیرون ملک پاس کی سبسکرائب کر چکے ہیں تو ایک نیا سیکشن ظاہر ہوتا ہے کہ آپ بیرون ملک بنائے گئے کھپت پر عمل کرنے کی اجازت دیتے ہیں جو پاس میں شامل ہیں.
آپ کے براہ راست باکس اور فکسڈ لائن کنزیومر لائن کے حصے فالو کریں
آپ کی کھپت کی نگرانی آپ کے سبسکرپشن ، اور معاوضہ مواصلات میں شامل مواصلات پر مشتمل ہے ، یعنی پیکیج سے باہر اور اس سے آگے مواصلات کہنا ہے۔. اپنی رکنیت میں شامل مواصلات کو جاننے کے ل your ، اپنے کسٹمر اسپیس سیکشن سے مشورہ کریں پیش کش اور اختیارات> گھر میں انٹرنیٹ تفصیل سے, یا دستاویزات اور پیش کشوں کی قیمتوں سے مشورہ کریں کہ مارکیٹنگ کی جارہی ہے.
ادا شدہ مواصلات
پیکیج سے باہر اور اس سے آگے مواصلات:
1 – مواصلات کو چھوڑ کر وہ ہیں جو آپ کے پیکیج کے فریم ورک میں نہیں آتے ہیں. یہ مثال کے طور پر ہوسکتا ہے:
- موبائلوں کو کال کریں اگر وہ آپ کی رکنیت میں شامل نہیں ہیں.
- اگر وہ آپ کی رکنیت میں شامل نہیں ہیں تو بیرون ملک کال کریں.
- سرچارج نمبروں پر کالز.
- انٹرنیٹ کے ساتھ آن لائن خریداری+.
2 – جب آپ کا پیکیج ختم ہوجاتا ہے تو پیکیج سے پرے مواصلات جاری ہونے والے مواصلات ہوتے ہیں. ان کی قیمت کا انحصار قیمت کی پیش کش پر ہے جو آپ نے منتخب کیا ہے.
مثال کے طور پر: آپ کے پاس موبائلوں کی طرف 1 گھنٹے کا پیکیج ہے اور آپ 1H30 پر کال کرتے ہیں. آپ کی پیش کش کے مطابق 30 منٹ کے اضافی مواصلات کا پیکیج کے علاوہ بل میں بھی بل دیا جاتا ہے.
کالز
آپ کے پیکیج میں شامل کالیں. آپ تصور کریں:
- پیکیج کی کل مدت.
- ترقی بار کی شکل میں آپ کی موجودہ کھپت (سوائے لامحدود کال پیکجوں کے)
آپ کے مواصلات کی تفصیلات
آپ موجودہ بلنگ کی مدت سے اپنے مواصلات کی تفصیلات پر کلک کرکے ، آپ کے استعمال کی پیروی سے رسائی حاصل کرسکتے ہیں۔ تفصیل دیکھیں.
آپ پچھلی مدت کی تفصیلات سے بھی مشورہ کرسکتے ہیں ، بشمول لامحدود پیش کش میں شامل آپ کی کالوں کے لئے.
یہ معلومات 1 ماہ کے لئے رکھی گئی ہے. اگر آپ ان کو آگے رکھنا چاہتے ہیں تو ، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ انہیں ڈاؤن لوڈ یا پرنٹ کریں.
اگر آپ مدت کے دوران تیار کردہ نمبروں کو مکمل طور پر تصور کرنا چاہتے ہیں تو ، آپ کو پہلے 10 ہندسوں پر تفصیلی انوائس کو سبسکرائب کرنا ہوگا.