اگر آپ کا آئی فون روشن نہیں ہوتا ہے یا منجمد رہتا ہے – ایپل اسسٹنس (سی اے) ، اگر آپ کا آئی فون روشن نہیں ہوتا ہے یا مسدود نہیں رہتا ہے تو – ایپل امداد (ایف آر)

اگر آپ کا آئی فون روشن نہیں ہوتا ہے یا بلاک رہتا ہے

طریقہ کار دریافت کریں اگر آپ کا آئی فون جواب نہیں دیتا ہے جب آپ اسے چھوتے ہیں ، اگر یہ شروعات میں جم جاتا ہے یا اگر اس کی اسکرین مسدود ہے تو.

اگر آپ کا آئی فون روشن نہیں کرتا ہے یا منجمد نہیں رہتا ہے

اس عمل کو دریافت کریں جب آپ کا آئی فون اس کو چھونے پر جواب نہیں دیتا ہے تو ، اگر آپ اسے آن کرتے وقت بلاک رہتے ہیں یا اگر اس کی اسکرین منجمد ہوتی ہے تو یہ بلاک رہتا ہے۔.

اگر اسکرین سیاہ ہے یا منجمد ہے

اپنے آلے سے وابستہ اقدامات پر عمل کریں.

آپ کے آئی فون 8 یا اس کے بعد کے ماڈل پر ، بشمول آئی فون ایس ای (دوسری اور تیسری نسلیں)

  1. مختصر طور پر حجم میں اضافے کے بٹن کو دبائیں.
  2. مختصر طور پر حجم میں کمی کے بٹن کو دبائیں.
  3. سائیڈ بٹن دبائیں اور ایپل کا لوگو ظاہر ہونے تک اسے تھامیں.
  4. اگر آپ کا فون روشن نہیں ہوتا ہے تو ، سامان چیک کرنے اور فون کو لوڈ کرنے کے لئے مندرجہ ذیل آگے بڑھیں. آپ کو آلہ کی ری چارجنگ کے ل an ایک گھنٹہ تک انتظار کرنا پڑ سکتا ہے.
  5. اگر آپ کا فون اب بھی روشن نہیں ہوتا ہے تو ، براہ کرم ایپل امداد سے رابطہ کریں.

آپ کے آئی فون 7 یا آئی فون 7 پلس پر

آئی فون جس کے ساتھ تیر والے بٹن اور حجم میں کمی کے بٹن کی طرف اشارہ کرتے ہیں

  1. ایپل کا لوگو ظاہر ہونے تک لیٹرل بٹن اور حجم میں کمی کے بٹن کو دبائیں.
  2. اگر آپ کا فون روشن نہیں ہوتا ہے تو ، سامان چیک کرنے اور فون کو لوڈ کرنے کے لئے مندرجہ ذیل آگے بڑھیں. آپ کو آلہ کی ری چارجنگ کے ل an ایک گھنٹہ تک انتظار کرنا پڑ سکتا ہے.
  3. اگر آپ کا فون اب بھی روشن نہیں ہوتا ہے تو ، براہ کرم ایپل امداد سے رابطہ کریں.

آپ کے آئی فون 6 ایس یا پچھلے ماڈل پر ، بشمول آئی فون ایس ای (پہلی نسل)

  1. ایپل کا لوگو ظاہر ہونے تک مین بٹن اور سائیڈ بٹن یا اوپری بٹن دبائیں.
  2. اگر آپ کا فون روشن نہیں ہوتا ہے تو ، سامان چیک کرنے اور فون کو لوڈ کرنے کے لئے مندرجہ ذیل آگے بڑھیں. آپ کو آلہ کی ری چارجنگ کے ل an ایک گھنٹہ تک انتظار کرنا پڑ سکتا ہے.
  3. اگر آپ کا فون اب بھی روشن نہیں ہوتا ہے تو ، براہ کرم ایپل امداد سے رابطہ کریں.

اگر آپ کا آئی فون روشن ہوجاتا ہے ، لیکن شروع کرتے وقت بلاک رہتا ہے

اگر ایپل کا لوگو یا سرخ یا نیلے رنگ کی اسکرین اسٹارٹ اپ پر دکھائی دیتی ہے تو ، مندرجہ ذیل کے طور پر آگے بڑھیں:

  1. اپنے آئی فون کو کمپیوٹر سے مربوط کریں. کاتالینا میکوس کے ساتھ میک پر ، فائنڈر کو کھولیں. موجو میکوس یا پچھلے ورژن کے ساتھ میک پر ، یا پی سی پر ، آئی ٹیونز کھولیں. اپنے میک پر نصب میکوس کا ورژن تلاش کرنا سیکھیں.
  2. اپنے کمپیوٹر پر اپنے آئی فون کو منتخب کریں.
  3. جب آپ کا آئی فون منسلک ہے تو ، مندرجہ ذیل طور پر آگے بڑھیں:
  4. آپ کے آئی فون 8 پر یا اس کے بعد کے ماڈل ، بشمول آئی فون ایس ای (دوسری اور تیسری نسلیں): مختصر طور پر حجم میں اضافے کے بٹن کو دبائیں. مختصر طور پر حجم میں کمی کے بٹن کو دبائیں. پھر سائیڈ بٹن کو طویل دبائیں.

  • آپ کے آئی فون 7 یا آئی فون 7 پلس پر: بیک وقت پس منظر کے بٹن کو دبائیں اور حجم میں کمی کا بٹن دبائیں اور انہیں تھامیں.
    آئی فون کے ساتھ تیر والے حجم میں کمی کے بٹن اور سائیڈ بٹن کی طرف اشارہ کرتے ہیں
  • اپنے آئی فون 6 ایس یا پچھلے ماڈل پر ، بشمول آئی فون ایس ای (پہلی نسل): ایک ساتھ مرکزی بٹن اور سائیڈ بٹن یا اوپری بٹن دبائیں اور انہیں تھامیں.
  • جب تک بازیافت وضع کی اسکرین ظاہر نہیں ہوتی اس وقت تک بٹنوں کو دبائیں.
    آئی فون پر بازیافت وضع کی اسکرین ظاہر ہوتی ہے
  • ونڈو میں آپ کو اپ ڈیٹ یا کیٹرنگ بنانے کی دعوت دیتے ہیں ، اپ ڈیٹ منتخب کریں.
    فائنڈر ونڈو اپنے آئی فون کو اپ ڈیٹ کرنے یا بحال کرنے کے انتخاب کے ساتھ ایک اشارہ پیش کررہا ہے ، تازہ کاری کا آپشن منتخب کیا گیا ہے۔
  • اس کے بعد آپ کا کمپیوٹر آپ کے آلے کے لئے سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ کرتا ہے. اگر اس عمل میں 15 منٹ سے زیادہ کا وقت لگتا ہے تو ، آپ کا آلہ بازیافت کے موڈ کو چھوڑ دے گا. پھر 2 ، 3 اور 4 اقدامات دہرائیں.
  • اگر آپ کا آئی فون روشن نہیں ہوتا ہے یا بلاک رہتا ہے

    طریقہ کار دریافت کریں اگر آپ کا آئی فون جواب نہیں دیتا ہے جب آپ اسے چھوتے ہیں ، اگر یہ شروعات میں جم جاتا ہے یا اگر اس کی اسکرین مسدود ہے تو.

    اگر اسکرین سیاہ ہے یا مسدود ہے

    اپنے آلے سے وابستہ اقدامات پر عمل کریں.

    آپ کے آئی فون 8 یا اس کے بعد کے ماڈلز ، بشمول آئی فون ایس ای (دوسری اور تیسری نسلیں)

    1. مختصر طور پر حجم میں اضافے کے بٹن کو دبائیں.
    2. مختصر طور پر حجم میں کمی کے بٹن کو دبائیں.
    3. لیٹرل بٹن دبائیں اور اسے نیچے رکھیں جب تک کہ ایپل کا لوگو ظاہر نہ ہو.
    4. اگر آپ کا فون روشن نہیں ہوتا ہے تو ، اپنے سامان کی جانچ پڑتال اور اپنے فون کو لوڈ کرنے کے لئے مندرجہ ذیل آگے بڑھیں. آپ کو آلہ کی ری چارجنگ کے ل an ایک گھنٹہ تک انتظار کرنا پڑ سکتا ہے.
    5. اگر آپ کا فون اب بھی روشن نہیں ہوتا ہے تو ، ایپل امداد سے رابطہ کریں.

    آپ کے آئی فون 7 یا آئی فون 7 پلس پر

    آئی فون جس کے ساتھ تیر والے بٹن اور حجم میں کمی کے بٹن کی طرف اشارہ کرتے ہیں۔

    1. بیک وقت لیٹرل بٹن اور حجم میں کمی کے بٹن کو دبائیں ، اور ایپل کا لوگو ظاہر ہونے تک انہیں تھامیں.
    2. اگر آپ کا فون روشن نہیں ہوتا ہے تو ، اپنے سامان کی جانچ پڑتال اور اپنے فون کو لوڈ کرنے کے لئے مندرجہ ذیل آگے بڑھیں. آپ کو آلہ کی ری چارجنگ کے ل an ایک گھنٹہ تک انتظار کرنا پڑ سکتا ہے.
    3. اگر آپ کا فون اب بھی روشن نہیں ہوتا ہے تو ، ایپل امداد سے رابطہ کریں.

    آپ کے آئی فون 6 ایس اور پچھلے ماڈلز پر ، بشمول آئی فون ایس ای (پہلی نسل)

    1. مین بٹن اور سائیڈ بٹن یا اوپری بٹن کو دبائیں جب تک کہ ایپل کا لوگو ظاہر نہ ہو.
    2. اگر آپ کا فون روشن نہیں ہوتا ہے تو ، اپنے سامان کی جانچ پڑتال اور اپنے فون کو لوڈ کرنے کے لئے مندرجہ ذیل آگے بڑھیں. آپ کو آلہ کی ری چارجنگ کے ل an ایک گھنٹہ تک انتظار کرنا پڑ سکتا ہے.
    3. اگر آپ کا فون اب بھی روشن نہیں ہوتا ہے تو ، ایپل امداد سے رابطہ کریں.

    اگر آپ کا آئی فون روشن ہوجاتا ہے ، لیکن شروعات میں بلاک رہتا ہے

    اگر ایپل کا لوگو یا سرخ یا نیلے رنگ کی اسکرین اسٹارٹ اپ پر ظاہر ہوتی ہے تو ، مندرجہ ذیل کے طور پر آگے بڑھیں:

    1. اپنے آئی فون کو کمپیوٹر سے مربوط کریں. کاتالینا میکوس کے ساتھ میک پر ، فائنڈر کو کھولیں. موجو میکوس یا پچھلے ورژن کے ساتھ میک پر ، یا پی سی پر ، آئی ٹیونز کھولیں. اپنے میک پر نصب میکوس ورژن کی شناخت کریں.
    2. اپنے کمپیوٹر پر اپنے آئی فون کو منتخب کریں.
    3. جب آپ کا آئی فون منسلک ہے تو ، مندرجہ ذیل طور پر آگے بڑھیں:
    4. آپ کے آئی فون 8 یا اس کے بعد کے ماڈلز ، بشمول آئی فون ایس ای (دوسری اور تیسری نسل): حجم میں اضافے کے بٹن کو مختصر طور پر دبائیں. مختصر طور پر حجم میں کمی کے بٹن کو دبائیں. پھر سائیڈ بٹن کو طویل دبائیں.

  • آپ کے آئی فون 7 یا آئی فون 7 پلس پر: بیک وقت دبائیں اور لیٹرل بٹن اور حجم میں کمی کے بٹن پر طویل عرصے تک دبائیں.
    آئی فون کے ساتھ تیر والے حجم میں کمی کے بٹن اور سائیڈ بٹن کی طرف اشارہ کرتے ہیں۔
  • آپ کے آئی فون 6 ایس یا پچھلے ماڈلز پر ، بشمول آئی فون ایس ای (پہلی نسل): بیک وقت دبائیں اور مرکزی بٹن اور پس منظر یا اس سے زیادہ بٹن پر طویل عرصے تک دبائیں۔.
  • جب تک بازیافت وضع کی اسکرین ظاہر نہ ہو اسے ڈوبیں.
    آئی فون ریکوری موڈ اسکرین کو ظاہر کررہا ہے۔
  • ونڈو میں آپ کو اپ ڈیٹ یا کیٹرنگ بنانے کی دعوت دیتے ہیں ، اپ ڈیٹ منتخب کریں.
    فائنڈر ونڈو آئی فون کو اپ ڈیٹ کرنے یا بحال کرنے کے لئے مدعو کررہا ہے۔ تازہ کاری کا آپشن منتخب کیا گیا ہے۔
  • اس کے بعد آپ کا کمپیوٹر آپ کے آلے کا سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ کرتا ہے. اگر اس آپریشن میں 15 منٹ سے زیادہ کا وقت لگتا ہے تو ، آلہ بحالی کے موڈ کو چھوڑ دیتا ہے. پھر 2 سے 4 اقدامات دہرائیں.