بی بکس ڈی بوئگس کی مدد اور خرابیوں کا سراغ لگانا ، بوئگس ٹیلی کام نیٹ ورک کا مسئلہ: بائگس کی ناکامی کا علاج کیسے کریں?
بائگس ٹیلی کام نیٹ ورک کا مسئلہ: بائگس کی ناکامی کا علاج کیسے کریں
اگر ، توثیق کے بعد ، آپ کو معلوم ہوگا کہ آپ کا سامنا کرنے والا مسئلہ A سے نہیں آتا ہے Buygues خرابی, آپ کو اپنے آپ سے پوچھنا ہوگا کہ کیا آپ کا سامان اچھی طرح سے تشکیل دیا گیا ہے. یقینا ، ترتیب استعمال شدہ آلہ اور اس کے آپریٹنگ سسٹم پر منحصر ہے. عام طور پر آپ کا اسمارٹ فون انٹرنیٹ تک رسائی کے ل almost پہلے سے طے شدہ طور پر تشکیل دیا جاتا ہے. سب سے پہلے ، چیک کریں کہ آپ کا سم کارڈ آپ کے آلے میں اچھی طرح سے داخل کیا گیا ہے (اگر نہیں تو ، آپ کال نہیں کرسکتے ہیں). پھر ، اگر آپ کو اب بھی رابطہ قائم کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، کچھ کلکس میں ترتیبات کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں. اپنے فون کو بغیر کسی پریشانی کے استعمال کرنا ضروری ہے بائگس نیٹ ورک.
Boygues Bbox مدد اور خرابیوں کا سراغ لگانا
انٹرنیٹ کا سامان نقائص سے پاک نہیں ہے. اس طرح ، بوئگس ٹیلی کام میں آپ کے انٹرنیٹ کی رکنیت کے دوران ، آپ کو سیلز سروس کے بعد کسٹمر سروس کی مدد یا دشواریوں کا ازالہ کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے۔. وہاں پہنچنے سے پہلے ، آپ بائگس کسٹمر سروس کی مداخلت کے بغیر خود کو حل کرنے کی کوشش کرنے کے لئے متعدد چیک یا ہیرا پھیری کر سکتے ہیں۔. ایک ایسا حل جو وقت کی بچت کرسکتا ہے.
آپ کے بی بکس پر مستقل مسئلہ آپ کے بی بکس کا مسئلہ برقرار ہے ? اس سے رابطہ کریں BBOX کسٹمر سروس بذریعہ Bouygues ٹیلی کام تیز ترین مسئلے کو حل کرنے اور گارنٹیڈ انٹرنیٹ سروس سے فائدہ اٹھانے کے لئے کہنے کے لئے.
سب سے پہلے ، اگر آپ کو اپنی بی بکس سروسز (انٹرنیٹ ، ٹی وی ، یا ٹیلی فونی) کے ساتھ ذرا سا مسئلہ درپیش ہے تو ، آپ کو کرنا پڑے گا بی بکس لائٹس چیک کریں, فیڈر کے ساتھ شروع کرنا. اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ اگر باکس اچھی طرح سے روشن ہے. اگر یہ سبز ہے تو ، بجلی کی فراہمی کے معاملے میں سب کچھ ٹھیک ہے اور آپ کی کسٹمر سروس یا ای ڈی ایف کو فون کرنا بیکار ہوگا. کسی بھی دوسرے رنگ کے لئے خصوصی توجہ کی ضرورت ہوتی ہے اور اس کا مطلب یہ ہے کہ اپ ڈیٹ شاید جاری ہے (باکس کو بند نہ کریں). سرخ چمکتا ہوا, فیڈر اشارہ کرتا ہے کہ a مسئلہ کا پتہ چلا.
بی بکس انٹرنیٹ پر ایک واقعہ
کسی مسئلے کو تلاش کرنے کے ل you ، آپ کو کنکشن لگانے کا راستہ تلاش کرنے سے پہلے اپنے بی بکس کی روشنی پر بھروسہ کرنا ہوگا.
بی باکس یا بی بکس سنسنیشن کی انٹرنیٹ لائٹس
- اگر آپ کے BBOX کا اشارے ADSL یا @ @ بجھا ہوا یا چمکتا ہے, بی بکس اس کی نشاندہی کرتا ہے انٹرنیٹ کنیکشن کام نہیں کرتا ہے.
- اگر آپ کے BBOX کا اشارے ADSL یا @ @ allight (اور فلیش نہیں کرتا ہے) ، آپ کا انٹرنیٹ کنیکشن ہے کام کرنے کے لئے سمجھا جاتا ہے. بصورت دیگر ، آپ اپنے رابطے کو بحال کرنے کے ل some خود کچھ ہیرا پھیری کر سکتے ہیں.
اپنے انٹرنیٹ کنیکشن کو کیسے بحال کریں ?
- اگر آپ وائی فائی میں جڑے ہوئے ہیں, اپنے کمپیوٹر کو بی باکس سے مربوط کریں ایتھرنیٹ کیبل کے ساتھ یہ چیک کرنے کے لئے کہ انٹرنیٹ کنیکشن کام کرتا ہے یا نہیں. اگر مسئلہ وائی فائی سے آتا ہے تو ، اپنے کنکشن کی شناخت کرنے والوں کو چیک کریں اور مینجمنٹ انٹرفیس کے ذریعے چیک کریں کہ وائی فائی چالو ہے.
- اپنے بی باکس کو دوبارہ شروع کریں باکس کے پچھلے حصے پر آن/آف بٹن کا استعمال کرتے ہوئے. آپ کو دوبارہ چالو کرنے سے پہلے کچھ منٹ انتظار کرنا پڑے گا. آپ کے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کی بھی سفارش کی جاتی ہے.
- کنکشن چیک کریں, باکس اور کمپیوٹر کے درمیان ، اور باکس اور ساکٹ (سماکشیی یا ٹیلیفون) کے درمیان. قریبی الیکٹرانک آلات اس کے عمل میں خلل ڈال سکتے ہیں. اس کے علاوہ ، زیادہ گرمی سے بچنے کے ل the باکس کو ایک ہوا دار جگہ پر رکھنا بھی ضروری ہے.
- ری سیٹ باکس. پہلے سے طے شدہ بی باکس کی ترتیبات کو بحال کرنے کے ل you ، آپ دبائیں بی باکس کے پچھلے حصے میں بٹن کو دوبارہ سیٹ کریں ٹرومبون کا استعمال کرتے ہوئے. یہ بھی ممکن ہے کہ آپ اپنے بی بکس کی ترتیبات کو HTTP: // مینجمنٹ مینجمنٹ انٹرفیس کے ذریعے دوبارہ ترتیب دیں.LAN/.
آپ خرابیوں کا سراغ لگانے والے مراحل میں آپ کی رہنمائی کے لئے ، موبائل پر یا ٹیبلٹ پر ، بوئگس ٹیلی کام کی تشخیصی ایپلی کیشن ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں: اینڈروئیڈ اور آئی او ایس.
اگر آپ ان اقدامات پر عمل کرکے اپنا انٹرنیٹ کنیکشن بحال نہیں کرسکتے ہیں, اپنے کمپیوٹر کی ترتیبات کو چیک کریں. اینٹی وائرس ، فائر وال ، یا براؤزر کے کچھ پیرامیٹرز انٹرنیٹ کنیکشن کو روک سکتے ہیں. ایسی صورت میں جب کوئی کوشش کام نہیں کرتی ہے ، آپ کو اب بھی کسٹمر سروس سے رابطہ کرنا ہوگا. خرابی کے پیمانے پر منحصر ہے ، بائوگس ٹیلی کام کسٹمر سروس آپ کو پیش کر سکتی ہے مفت بی باکس ایکسچینج.
ثابت شدہ خرابی کی صورت میں انٹرنیٹ سے کیسے رابطہ کریں ?
اگر آپ کے بی بکس انٹرنیٹ کنیکشن کو توڑنے میں کئی دن لگتے ہیں تو ، کئی اختیارات آپ کو ایک اضافی انٹرنیٹ کنیکشن پیش کرتے ہیں: بوئگس ٹیلی کام کمیونٹی وائی فائی نیٹ ورک ، آپ کے فون کا موڈیم فنکشن ، یا بی بکس بی باکس خانہ بدوش 4G کا مفت قرض.
بی بکس فکسڈ لائن پر ایک واقعہ
بی باکس یا بی بکس سنسنی ٹیلی فونی
- اگر روشنی ایسی ہے معدوم, اس کا مطلب یہ ہے کہ فکسڈ بی بکس لائن کام نہیں کرتی ہے.
- اگر روشنی ایسی ہے سبز اور فکسڈ, بی باکس کی فکسڈ لائن ہے کام کرنے کے لئے سمجھا جاتا ہے. بصورت دیگر ، آپ کسٹمر سروس امداد کو استعمال کرنے سے پہلے لائن کی مدد کے ل some کچھ ہیرا پھیری کر سکتے ہیں۔.
اپنے ٹیلیفون لائن کی مدد کیسے کریں ?
- اپنے بی باکس کو دوبارہ شروع کریں باکس کے پچھلے حصے پر آن/آف بٹن کا استعمال کرتے ہوئے.
- کنکشن چیک کریں, باکس اور ٹیلیفون کے درمیان ، اور باکس اور ساکٹ (سماکشیی یا ٹیلیفون) کے درمیان.
- ری سیٹ باکس. پہلے سے طے شدہ بی باکس کی ترتیبات کو بحال کرنے کے ل you ، آپ ٹرومبون کا استعمال کرتے ہوئے بی بکس کے پچھلے حصے میں ری سیٹ بٹن دباسکتے ہیں. آپ مینجمنٹ انٹرفیس کے ذریعہ اپنے بی باکس کی ترتیبات کو بھی دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں.
- اگر ممکن ہو تو, لائن کی جانچ کریں ایک اور ہم آہنگ فکسڈ فون کے ساتھ ، یہ چیک کرنے کے لئے کہ آیا مسئلہ فون سے ہی نہیں آتا ہے.
- اگر مسئلہ ابھی بھی حل نہیں ہوتا ہے تو ، کسٹمر سروس سے رابطہ کریں.
بی بکس ٹی وی ڈیکوڈر خرابیوں کا سراغ لگانا
بی باکس موڈیم کے پاس ٹیلی ویژن پر مخصوص لائٹس نہیں ہیں. تاہم ، آپ کا مینجمنٹ انٹرفیس اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ آیا ٹی وی سروس فعال ہے.
اگر آپ اپنے ٹی وی چینلز تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں یا ناقص معیار کے ہیں تو ، آپ مندرجہ ذیل ہینڈلنگ کے ساتھ مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں. اگر اس سے مسئلہ درست نہیں ہوتا ہے تو ، آپ کو بوئگس ٹیلی کام کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہوگی.
- چیک کریں آپ کے ڈیکوڈر سے لے کر اپنے بی باکس موڈیم تک ، اور آپ کے ٹی وی سے رابطہ.
- تصویری ماخذ کو چیک کریں آپ کے ٹی وی پر استعمال کیا جاتا ہے. کنکشن (HDMI ، AV1 ، وغیرہ پر منحصر ہے۔.) ، ٹیلی ویژن کے ٹیلی ویژن کے ذریعہ ماخذ کو تبدیل کرنا یا سگلی یا ایچ ڈی ایم آئی کیبل کے کنکشن میں ترمیم کرنا ضروری ہوسکتا ہے۔.
- اپنے بی باکس موڈیم کو دوبارہ شروع کریں, عقبی حصے میں آن/آف بٹن کا استعمال کرتے ہوئے. آپ کو معلوم ہوگا کہ جب اشارے ADSL یا @ کو آن کیا جائے گا تو باکس دوبارہ کام کرتا ہے.
08/30/2023 کو تازہ کاری
سابق ایڈیٹوریل منیجر ، ماریان نے ٹیلی کام کے مواد کو تیار کرنے کے لئے 2014 میں سلیکرا میں شمولیت اختیار کی. ماسٹر 2 بین الاقوامی میڈیا کی فارغ التحصیل ، وہ اب پیل ٹیلیکوم کے تمام مندرجات کی انچارج منیجر ہیں.
بائگس ٹیلی کام نیٹ ورک کا مسئلہ: بائگس کی ناکامی کا علاج کیسے کریں ?
آپ بائگس ٹیلی کام کسٹمر ہیں اور اکثر نیٹ ورک کی پریشانیوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے ? آپ انٹرنیٹ سے مطمئن ہیں لیکن اپنے موبائل نیٹ ورک کو نہیں ? آپریٹر کو تبدیل کرنے کے بارے میں سوچنے سے پہلے ، آپ کی پریشانیوں کو دور کرنے کا ایک آسان حل ہوسکتا ہے. فکسڈ انٹرنیٹ یا موبائل نیٹ ورک ، آئیے مل کر جانچ پڑتال کریں کہ اپنے آپ کو تیز ترین حل کی طرف کس طرح ہدایت کریں.
آپ بائگس کی پیش کش لینا چاہتے ہیں ?
کی صورت میں کیا کرنا ہے بائگس ٹیلی کام نیٹ ورک کا مسئلہ ? پیچیدہ اقدامات ہیں ? کیا شروع کریں؟ ? کون سا پتہ ? اس گائیڈ میں اسے دریافت کریں !
حالیہ برسوں میں ، تمام آپریٹرز فروخت کے بعد کی اچھی خدمت کی اہمیت سے آگاہ ہوچکے ہیں. اس طرح ، بوئگس ٹیلی کام پہلے ہی متعدد بار منتخب ہوچکا ہے N ° 1 کسٹمر تعلقات کا. یہ ایوارڈ کسٹمر ریلیشن شپ پوڈیم کے ذریعہ دیا جاتا ہے ، جس کا اہتمام بیئرنگ پوائنٹ اور کینٹر ٹی این ایس انسٹی ٹیوٹ کے ذریعہ کیا جاتا ہے۔. 2003 میں اس کی تخلیق کے بعد سے ہر سال اس کی تمیز کی جاتی ہے ، وہ کمپنیاں اور تنظیمیں جو روزانہ کی بنیاد پر اپنے صارفین کو بہترین طور پر مطمئن کرتی ہیں۔. تاہم ، ٹریفک میں مسلسل اضافے کے ساتھ ، دونوں مخر مواصلات میں اور فکسڈ یا موبائل انٹرنیٹ کے اعداد و شمار کے بدلے میں ، واقعات کم و بیش پائیدار ہوسکتے ہیں۔. ہم مل کر اس کا سامنا کرنے کا طریقہ دیکھیں گے.
بائگس موبائل نیٹ ورک کا مسئلہ: کیسے جاننا ہے ?
اگر آپ ملتے ہیں رابطے کی مشکلات, سب سے پہلے کام یہ ہے کہ آیا کوئی نہیں ہے یا نہیں Buygues نیٹ ورک کی خرابی کام جاری ہے. آپریٹرز باقاعدگی سے اپنے نیٹ ورک کی حالت پر بات چیت کرتے ہیں اور یہ معلومات عام طور پر تلاش کرنا آسان ہے. اس کے امدادی صفحات میں ، بوئگس ٹیلی کام آن لائن کو ایک صفحہ کے عنوان سے رکھتا ہے ” موبائل نیٹ ورک کا موسم »». درحقیقت ، خدمت تک رسائی آب و ہوا کے حالات کے ذریعہ تفویض کی جاسکتی ہے ، بلکہ اس جگہ سے بھی جہاں آپ ہیں ، نیز آپ کی پوزیشن ، اس پر منحصر ہے کہ آپ عمارتوں کے اندر یا باہر ہیں یا نہیں۔. “موسم” کا صفحہ آپ سے مشورہ کرنے کی اجازت دیتا ہےنیٹ ورک اسٹیٹ آپ کہاں ہیں اس پر انحصار کرتے ہوئے: آپ واقعی ایک تازہ ترین اور تفصیلی حالت دریافت کرنے کے لئے ایڈریس یا پوسٹل کوڈ ٹائپ کرسکتے ہیں. یہ مقامی رپورٹ عین مطابق:
- l ‘نیٹ ورک 2G ، 3G اور 4G (ہراس یا آپریشنل) اور یہاں تک کہ 5G.
- وہاں کالوں کے لئے موسم, کون آپ کو بتاتا ہے کہ اگر اس علاقے میں واقعات کی نشاندہی کی گئی ہے اور اگر آپ اپنی کالوں اور ایس ایم ایس سے پوری طرح لطف اندوز ہوسکتے ہیں.
- وہاں ڈیٹا کا موسم (اس کا کہنا ہے کہ موبائل انٹرنیٹ) جو آپ کو بتاتا ہے کہ اگر اس علاقے میں واقعات کی نشاندہی کی گئی ہے اور اگر آپ 3G یا 4G میں انٹرنیٹ کو براؤز کرسکتے ہیں۔. تاہم ، آپ جس بہاؤ تک رسائی حاصل کرتے ہیں وہ کسی بھی وقت نیٹ ورک پر بیک وقت صارفین کی تعداد کے لحاظ سے مختلف ہوسکتا ہے ، جہاں آپ واقع ہیں اور آپ کا ٹرمینل.
آخر میں ، آپ کو معلوم ہونا چاہئے کہ خدمات تک رسائی (کالز اور موبائل انٹرنیٹ) عمارتوں کے باہر ماپا جاتا ہے ، اے آر سی ای پی (الیکٹرانک مواصلات اور پوسٹس کے لئے ریگولیٹری اتھارٹی) کے ذریعہ برقرار رکھنے والے طریقہ کار کے مطابق). عمارتوں کے اندر یہ معلومات دینا واضح طور پر ناممکن ہے: اس کے بعد نتائج بہت سارے پیرامیٹرز پر منحصر ہیں ، جو براہ راست عمارت کی تشکیل ، استعمال شدہ عمارت کے مواد ، کھڑکیوں کی موجودگی یا نہیں ، وغیرہ سے منسلک ہوتے ہیں۔.
آپ بائگس پیکیج لینا چاہتے ہیں ?
بی بکس خرابی: مدد کہاں تلاش کریں ?
فکسڈ سائیڈ, بوئگس ٹیلی کام آپ کو ایک امدادی صفحہ بھی فراہم کرتا ہے ، جس کا عنوان ہے ” تشخیص کرکے اپنے بی باکس کو رکھیں »». یہ آپ کو ایک بنانے کی دعوت دیتا ہے آن لائن خرابیوں کا سراغ لگانا, حل تک اپنے آپ کو قدم بہ قدم رہنمائی کرنا. ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ اپنے موبائل فون سے اس صفحے تک رسائی حاصل کریں. یہ بالکل اتنا ہی آسان اور تیز ہے ، لیکن سب سے بڑھ کر یہ آپ کو مکمل خرابیوں کا سراغ لگانے میں خلل ڈالنے سے روکے گا اگر آپ کے بی بکس کو دوبارہ شروع کرنا ضروری ہے۔.
بی بکس کسٹمر ایریا موبائل ایپلی کیشن نہ صرف آپ کی مقررہ لائن کے مناسب کام کی جانچ پڑتال کرنے کی اجازت دیتی ہے ، بلکہ آپ کی رہائش میں سامان کی تنصیب کو بھی بہتر بناتی ہے۔. تشخیصی نتائج اور آپ کے بی بکس کی پیش کش پر منحصر ہے ، آپ مفت BBOX وائی فائی ریپیٹرز (BBOX ULTYM کے ساتھ) حاصل کرسکتے ہیں۔.
آخر میں ، اگر آپ ذاتی نوعیت کی مدد چاہتے ہیں تو ، بائگس ٹیلی کام نے مشیروں کا ایک نیٹ ورک قائم کیا ہے ، جس نے صارفین اور آپریٹر عملے کے عملے میں بھرتی کیا ہے۔. آپ ان سے رابطہ کرسکتے ہیں چیٹ کے ذریعہ یا ای میل کے زریعے سرکاری بوئگس ویب سائٹ کے امدادی صفحات سے.
بائگس نیٹ ورک کا مسئلہ: یہ موجود ہے ، آزاد رائے ?
متعدد آزاد سائٹیں بھی ہیں جو باقاعدگی سے چیک کرتی ہیںبائگس نیٹ ورک کی حالت پورے فرانس میں ، مختلف محکموں پر منحصر ہے. ان میں سے ، آئیے خاص طور پر “ڈاون ڈیٹیکٹر” کا ذکر کریں.FR »کس کے پاس خرابی کی اطلاع ہے اور ان کی اصلیت سے کارڈ کھینچتا ہے. صارفین کے ذریعہ دیئے گئے تبصرے (چاہے وہ ابھی بھی چمٹیوں کے ساتھ لے رہے ہیں) بھی اس کی نوعیت کے بارے میں جاننا ممکن بناتے ہیں بائگس خرابی یا موجودہ خدشات.
آپ کو مطلع کرنے کے لئے مشورہ کرنے کے لئے ایک اور سائٹ ، آرسیپ کے ذریعہ صارفین کے لئے وقف کردہ جگہ. اس کا رصد گاہ باقاعدگی سے شائع کرتا ہے بہت جامع اور غیر جانبدارانہ رپورٹیں موبائل خدمات کی کوریج اور معیار پر. اے آر سی ای پی سائٹ پورے میٹروپولیٹن علاقے میں موبائل کوریج کا ایک انٹرایکٹو نقشہ بھی پیش کرتی ہے ، جو https: // monreseaumobile پر دستیاب ہے۔.arcep.fr/ . تاہم ، نوٹ کریں کہ یہ معلومات سرکاری اور تاریخ کے ذرائع سے حاصل ہوتی ہے: ستمبر 2021 سے تازہ ترین ڈیٹا کی تاریخ. لہذا ان کا استعمال ڈی ڈے پر نیٹ ورک کی حالت کو جاننے کے لئے نہیں ہے.
آخر میں ، نتیجہ اخذ کرنے کے لئے ، ایک آخری نوک: اس معاملے میں آپ کے بی بکس کے ساتھ تشویش یا Buygues نیٹ ورک کا مسئلہ اپنے موبائل پر ، بوئگس ٹیلی کام فیس بک یا ٹویٹر صفحات سے مشورہ کریں: زیادہ تر وقت ، بہت سے ناخوش صارفین پیغامات بانٹتے اور تبادلہ کرتے ہیں جو آپ کو موجودہ ناکامیوں پر مخصوص اشارے دیتے ہیں۔.
آپ آپریٹر کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں ?
اور اگر آپ کا آلہ خراب ترتیب دیا گیا تھا ?
اگر ، توثیق کے بعد ، آپ کو معلوم ہوگا کہ آپ کا سامنا کرنے والا مسئلہ A سے نہیں آتا ہے Buygues خرابی, آپ کو اپنے آپ سے پوچھنا ہوگا کہ کیا آپ کا سامان اچھی طرح سے تشکیل دیا گیا ہے. یقینا ، ترتیب استعمال شدہ آلہ اور اس کے آپریٹنگ سسٹم پر منحصر ہے. عام طور پر آپ کا اسمارٹ فون انٹرنیٹ تک رسائی کے ل almost پہلے سے طے شدہ طور پر تشکیل دیا جاتا ہے. سب سے پہلے ، چیک کریں کہ آپ کا سم کارڈ آپ کے آلے میں اچھی طرح سے داخل کیا گیا ہے (اگر نہیں تو ، آپ کال نہیں کرسکتے ہیں). پھر ، اگر آپ کو اب بھی رابطہ قائم کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، کچھ کلکس میں ترتیبات کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں. اپنے فون کو بغیر کسی پریشانی کے استعمال کرنا ضروری ہے بائگس نیٹ ورک.
اس کے امدادی صفحات میں ، بوئگس ٹیلی کام آپ کو ایک صفحہ فراہم کرتا ہے جس کے لئے وقف ہے آپ کے آلے کی تشکیل ، کے لئے ، ، ، ، ، ، ، ، ، ، کے لئے ، صدیں ، ، ، ، کے لئےاپنے ای میل موبائل فون کو تشکیل دیں -> موبائل انٹرنیٹ -> ایم ایم ایس). یہ آپ کا نقطہ آغاز ہے اپنے اسمارٹ فون کو قدم بہ قدم تشکیل دیں. اپنے اسمارٹ فون کے ماڈل کو منتخب کرنے کے بعد ، صرف صفحہ منتخب کریں ” انٹرنیٹ اور ایم ایم ایس تک رسائی کو تشکیل دیں “ٹیب میں” پہلا قدم »». اس کے بعد آپ کو اسکرین شاٹس پر مبنی ایک بہت ہی آسان چھوٹی حرکت پذیری کی رہنمائی ہوگی ، جو آپ کو صحیح ترتیبات کی طرف قدم بڑھائے گا۔.
اس مرحلے میں ایک ٹیب بھی ہے ” انٹرنیٹ اور کنکشن »کون پانچ اندراجات پیش کرتا ہے جو آپ کے اسمارٹ فون پر قابو پانے کے لئے بہت مفید ثابت ہوسکتے ہیں: انٹرنیٹ پر تشریف لے جائیں ، وائی فائی نیٹ ورک تک رسائی حاصل کریں ، USB کے ذریعہ موڈیم موڈ کا استعمال کریں ، اپنے وائی فائی کنکشن کا اشتراک کریں ، 4G کو چالو کریں ، انٹرنیٹ کنکشن کو غیر فعال کریں۔.
اور اگر ان ترتیبات کے اختتام پر ، آپ پھر بھی موبائل انٹرنیٹ سے رابطہ نہیں کرسکتے ہیں تو ، آپ کے پاس حل ہےاسٹور براہ راست ایک مشیر دیکھیں. نوٹ کریں کہ آپ “چوٹی” کے اوقات میں انتظار کرنے سے بچنے کے لئے ملاقات کر سکتے ہیں.
4 جی بائگس کی پریشانی کی صورت میں کیا کرنا ہے ? سب سے بڑھ کر ، آپ کا اسمارٹ فون ہے 4G کے ساتھ ہم آہنگ ? اس معاملے میں جانچ پڑتال کرنے والی یہ پہلی چیز ہے Buygues نیٹ ورک کا مسئلہ. پھر ، اگر آپ کے پاس اب بھی ایک ہے 4 جی بائگس کا مسئلہ, دیکھو اگر آپ نے اپنے آلے کے ایڈجسٹمنٹ مینوز میں 4G کو چالو کیا ہے تو: یہ خودکار نہیں ہے ، لیکن یہ کبھی کبھی کسی ایک کلک کے لئے کافی ہوتا ہے !
بیرون ملک روانہ ہونے سے پہلے بائگس نیٹ ورک کی پریشانیوں سے بچنے کے لئے
بائگس موبائل پلان کے مطابق جو آپ نے منتخب کیا ہے ، آپ نے بیرون ملک پیکیج کے استعمال کو روک دیا ہے. بوئگس ٹیلی کام میں ، آپ کر سکتے ہیں اس اختیار کو غیر فعال کریں آپ کے صارفین کی جگہ میں. آپ کے اسمارٹ فون میں بھی اسی طرح کی ترتیب ہے: “بیرون ملک مسدود کرنے” کا آپشن بھی غیر فعال ہونا ضروری ہے. کچھ آلات پر ، “ڈیٹا کا رومنگ” چالو ہونا ضروری ہے اور اس ترتیب کے بعد ٹیلیفون دوبارہ شروع کیا جانا چاہئے. ایک بار جب بیرون ملک مواصلات غیر مقفل ہوجاتے ہیں تو ، آپ کو آف فارم سے بچنے کے لئے خیال رکھنا چاہئے.
ان ترتیبوں کی تفصیل کے بغیر جو ایک آلے سے اور ایک سسٹم سے دوسرے نظام میں مختلف ہوتے ہیں ، اپنے گاہک کے علاقے میں اور اپنے اسمارٹ فون کی ترتیب میں جانے سے پہلے پیرامیٹرز کی جانچ کرنا یاد رکھیں۔. اور شک کی صورت میں ، اپنے کسٹمر سروس کو فون کرنے میں ہچکچاہٹ نہ کریں.
بیرون ملک بہترین بائگس پیکیج دریافت کریں
معاوضے کی درخواست کب اور کیسے کریں ?
تمام آپریٹرز کی طرح ، بائوگس ٹیلی کام بھی نتیجہ کی ذمہ داری کے تابع ہے: ایک Buygues خرابی جس کی وجہ سے بغیر کسی رابطے کے کئی دن کئی دن کی وجہ سے سبسکرائبر ، کالز اور انٹرنیٹ کے لئے روزانہ کی بنیاد پر مواصلات کا ایک لازمی ذریعہ ہے۔. اور کون کہتا ہے کہ نقصان معاوضہ کہتا ہے. کم از کم اس مدت کے مطابق رقم کی واپسی سے پوچھنا مناسب لگتا ہے جب نیٹ ورک تک رسائی دستیاب نہیں ہے. لیکن ہوشیار رہو ، کوئی بھی خرابی جس میں آپ کے گھر ، کمپیوٹر یا اسمارٹ فون میں کوئی مسئلہ ہو معاوضہ حاصل کرنے کے لئے کافی نہیں ہوگا. کس طرح کرنا ہے ? پہلے سے کسٹمر سروس سے رابطہ کریں. اگر ایک مہینے کے بعد ، آپ نے کوئی تسلی بخش ردعمل حاصل نہیں کیا ہے (یا کوئی جواب نہیں) ، تو پھر رابطہ کریں صارفین کی خدمت میل کے ذریعہ مندرجہ ذیل پتے پر: بوئگس ٹیلی کام کنزیومر سروس ، ٹی ایس اے 59013 ، 60643 چینٹیلی سیڈیکس.