آن لائن اپنے اکاؤنٹس کا نظم کریں

بزنس اسکول میں اپنے 3 سال کے مطالعے کے دوران ، میں نے بی این پی پریباس ایجنسی میں چھٹی کے طور پر کام کیا. میرا ڈپلوما کاروبار کے انتظام میری جیب میں ، میں اس راستے پر جاری رکھنا چاہتا تھا اور اس کام کے ماحول سے فائدہ اٹھانا جاری رکھنا چاہتا تھا جو گروپ کے اندر بہت پیشہ ور اور فلاحی ہے. میں اب 1 سال کے لئے ایک آن لائن بینکنگ ایڈوائزر رہا ہوں ، کسٹمر تعلقات کے مرکز میں ایک نوکری جس کے لئے خدمت کا احساس ، بینکاری کی پیش کشوں کا اچھا علم اور اہم تنظیمی مہارت کی ضرورت ہے۔.

بی این پی آن لائن بینک

23 2023 بی این پی پریباس فورٹیس

• ہمارے بارے میں
• شریک براؤن
• سائٹ کے استعمال کے حالات
• کوکی پالیسی
• رازداری

بی این پی پریباس فورٹس کبھی بھی آپ سے اپنے خفیہ کوڈز کے لئے پوچھنے کے لئے رابطہ نہیں کرے گا اور آپ کو کبھی بھی اپنے کمپیوٹر ، اسمارٹ فون یا ٹیبلٹ کو دور سے سنبھالنے کے لئے نہیں کہے گا۔. چوکس رہیں !
ہمارے حفاظتی مشوروں کے بارے میں مزید معلومات حاصل کریں

اس کی درخواست کے ساتھ ، آپ کر سکتے ہیں.

• اپنے اسمارٹ فون اور اپنے اس کوڈ کے ساتھ جلدی اور محفوظ طریقے سے اپنی شناخت کی تصدیق کریں.
• کارڈ ریڈر کے بغیر آسانی سے بینکاری لین دین سے رابطہ کریں اور اس کی تصدیق کریں.
• اس کی ایپ کے ساتھ دیگر محفوظ خدمات سے رابطہ کریں.

بہتر استعمال کے ل please ، براہ کرم کسی بڑے آلے کا انتخاب کریں

ایپ کا استعمال کریں

اپنی آسان بینکنگ ویب اسکرین کا اشتراک کرنا

اگر آپ فی الحال کسی آسان بینکنگ ایڈوائزر کے ساتھ ٹیلیفون یا بلی سے رابطہ کر رہے ہیں تو ، آپ اپنی آسان بینکنگ ویب اسکرین کو بانٹنا شروع کرسکتے ہیں۔

سیشن نمبر شیئرنگ

اپنی آسان بینکنگ ویب اسکرین کو چالو کرنے کے ل please ، براہ کرم نیچے سیشن نمبر کو آسان بینکنگ ایڈوائزر سے بات چیت کریں جس کے ساتھ آپ رشتہ میں ہیں.

آن لائن اپنے اکاؤنٹس کا نظم کریں

فرانس اور بیرون ملک اپنے اکاؤنٹس کے انتظام کو آسان بنانے کے لئے ہماری تمام آن لائن خدمات تلاش کریں.

ہمارے اوزار

تمام آن لائن بینکنگ خدمات

بی این پی نیٹ پرو اور ارتقاء کے فارمولوں کا موازنہ کریں

بین الاقوامی منتقلی کے اخراجات کی تقلید کریں

ہماری آن لائن خدمات دریافت کریں

میرا اسسٹنٹ کاروبار

آپ کا کسٹمر ایریا تیار ہوتا ہے: اپنی سرگرمی کو کنٹرول کریں اور میرے اسسٹنٹ کاروبار کی بدولت وقت کی بچت کریں.

بی این پی نیٹ پروفیشنل

کسی بھی وقت انٹرنیٹ پر اپنے پیشہ ورانہ اور نجی اکاؤنٹس تک رسائی حاصل کریں ، آن لائن اسٹاک مارکیٹ سے مشورہ کریں اور آرڈر دیں.

بی این پی نیٹ ارتقاء

وسیع پیمانے پر کاموں کے ساتھ اپنے پیشہ ور اکاؤنٹس کو فالو اور ان کا نظم کریں.

ڈیجیٹل کلید کے ساتھ اپنے بینکاری کاروائیاں محفوظ کریں

آن لائن خریداری ، بینک ٹرانسفر ، اپنی ادائیگی کی معلومات کو ڈیجیٹل کلید کے ساتھ ، بی این پی پریباس کے لئے مضبوط توثیق حل.

پرو ایس ایم ایس الرٹ

اپنے اکاؤنٹس کے کلیدی اکاؤنٹس براہ راست ایس ایم ایس کے ذریعہ وصول کریں.

پرو ٹیلی میٹک مینڈیٹ

ایک یا زیادہ لوگوں کو انٹرنیٹ پر اپنے اکاؤنٹس سے مشورہ کرنے اور ان کا نظم و نسق کرنے کا طریقہ معلوم کریں.

نیٹ کیش پلیٹ فارم

اپنے تمام بینکوں کی رپورٹنگ سے مشورہ کرنے اور اپنی ادائیگی اور جمع کرنے کی ہدایات کا انتظام کرنے کے لئے ایک محفوظ کثیر البدیہ پلیٹ فارم.

انفارمیشن شیٹ

ویڈیو میں میرا پیشہ ور بینک

ہمارے مشیر آپ کو فون ، بلی ، ای میل یا یہاں تک کہ فروخت کے بعد ہمارے فیس بک اور ٹویٹر کا شکریہ ادا کرتے ہیں۔.

آسانی سے اس کے ابتدائی اوقات اور دستیاب خدمات کے ساتھ قریب ترین ایجنسی تلاش کریں.

اپنے اکاؤنٹس کا انتظام کرنے ، اپنے موبائل سے ادائیگی کرنے اور اپنی زندگی کو آسان بنانے کے لئے ہمارے موبائل ایپلی کیشنز کو دریافت کریں.

• ذاتی مواد
• قانونی اطلاع
• کوکیز
• کوکی کی ترتیبات کے پیرامیٹرز
• معاہدہ ختم

• تفصیلات
• کاروبار
• نجی بینکاری
• آن لائن بینک
• بی این پی پریباس گروپ
• تخلیق کار #لیٹیزوس

آپ کے معاہدوں پر مناسب عملدرآمد کے لئے ، اور شکایات/تنازعات کی صورت میں ، آپ کے مشیر کو اس کی براہ راست لائن پر پہنچا جاسکتا ہے (کال نہیں کریں گے سرچارج). اگر آپ کے پاس اب اس کا براہ راست فون نمبر نہیں ہے تو ، اسے اپنے محفوظ پیغام رسانی کے ذریعہ ایک پیغام بھیجیں ، وہ بدلے میں آپ کو دوبارہ دے گا۔.

آپ بی این پی پریباس میں منعقدہ معاہدہ ختم کرنا چاہتے ہیں ?

اپنے خاتمے کی سہولت کے ل we ، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ رابطہ قائم کریں. تاہم ، آپ بغیر رابطہ کیے کر سکتے ہیں.

بینک پیشوں: آن لائن بینکنگ ایڈوائزر

للی میں بی این پی پریباس کسٹمر ریلیشنس پلیٹ فارم پر ، ملازمین کی 4 ٹیمیں پورے فرانس کے صارفین کی کالوں کا جواب دیتی ہیں۔. آن لائن بینک کے ذریعہ پیش کردہ خدمات میں ، دور دراز کے مشیروں کا کلیدی کردار ہے: وہ ہزاروں صارفین سے رابطے کا مراعات یافتہ نقطہ ہیں۔. کیرولین ڈیسبربیکس ہمیں اس پیشے کے بارے میں بتاتی ہیں جو اسے متوجہ کرتی ہے ، ایک متعدد پہلوؤں کے ساتھ ایک کردار جس میں خدمت کے احساس کو کندھوں کو رگڑنا ہوگا.

ہمیں بی این پی پریباس میں کیا کر رہے ہیں اس کے بارے میں ہمیں بتائیں.

10 مشیروں کی ایک ٹیم کے اندر ، میں انفرادی اور پیشہ ور صارفین کو دور سے خیرمقدم کرتا ہوں جو روزانہ بینک کے سوال کو حل کرنے کے لئے ہم سے رابطہ کرتے ہیں: اکاؤنٹ کھولنے ، بین الاقوامی منتقلی ، چیکوں کی جانچ پڑتال … ہم ان کا مقصد ان کے لئے ہیں۔ معیاری ردعمل فراہم کریں اور ان کے متعلقہ مصنوعات اور خدمات کا مشیر اگر ہم نئی ضروریات کی نشاندہی کرتے ہیں. ہم مختلف چینلز (بشمول بلی اور ای میل) پر کام کرتے ہیں لیکن فون صارفین کے ذریعہ مراعات یافتہ تعلقات کا چینل بنے ہوئے ہے. ہمارا کلیدی مقصد ہمیشہ صارفین کی اطمینان ہے ، چاہے بی این پی پریباس آن لائن بینک ، ایجنسی یا ہیلو بینک صارفین کے صارفین!

دفتر میں آپ کی روز مرہ کی زندگی کیا ہے؟ ?

میرا دن شروع ہوتا ہے اور ہماری ٹیم منیجر کی موجودگی میں ایک ٹیم بریف کے ساتھ ہمیشہ ختم ہوتا ہے. یہ تبادلہ کا ایک لمحہ ہے ، اس دوران مشیروں کے مابین مختلف مشن تقسیم کیے جاتے ہیں. اپنے تجربات اور بات چیت کو صارفین کے ساتھ بانٹنے کا بھی ایک موقع ہے. ٹیم کے ان اجلاسوں کے دوران ، ہم کسی خاص معاملے کا بھی ذکر کرتے ہیں جس میں مخصوص نگہداشت کی ضرورت ہوتی ہے. استقبال اور کالوں کا علاج یقینا my میرے دنوں کی اکثریت پر قبضہ کرتا ہے. سب سے زیادہ کثرت سے سوالات سائٹ کی فعالیت یا بی این پی پریباس ایپلی کیشن کے استعمال ، بین الاقوامی منتقلی وصول کنندہ کا اضافہ ، بینک کارڈ کی ادائیگی کی چھت میں اضافہ ، چیک کا حکم ، اکاؤنٹس کی مشاورت یا افتتاحی کے بارے میں تشویش رکھتے ہیں۔ بچت کتابچے. نسبتا simple آسان کاروائیاں جن میں تھوڑی مدد کی ضرورت پڑسکتی ہے.

سیٹ پر ماحول سنجیدہ اور آرام دہ ہے اور ہم کام کرتے ہیں کھلی جگہ. مشیروں کی دیگر 3 ٹیموں کے ساتھ ، ہم ہر مہینے ایک مقامی حرکت پذیری میٹنگ کے دوران ملتے ہیں ، اس دوران ہمارے آپریشنل ڈائریکٹر اس کو قیمت دیتے ہیں جو مہینے کا چیلنج جیت چکے ہیں۔ ! یہ ، مثال کے طور پر ، انشورنس معاہدے کی سب سے بڑی تعداد ، کال فلو مینجمنٹ کے لحاظ سے بہترین کارکردگی ہوسکتی ہے. ہمیں ترقی دینے کا ایک اچھا طریقہ !

سیٹ پر ماحول سنجیدہ اور آرام دہ ہے اور ہم کھلی جگہ پر کام کرتے ہیں.

آپ روزانہ زیادہ سے زیادہ استعمال کرتے ہیں ?

یقینا فون ، لیکن کمپیوٹر بھی چونکہ ہمیں گاہک کی فائل سے مشورہ کرنے کی راہنمائی کی جاتی ہے. مزید یہ کہ ہمارے پلیٹ فارم پر ایک جدت کی جانچ کی جارہی ہے: ایک شیئرنگ کی خصوصیت جو ہمیں کال کے دوران موکل کی اسکرین کا دور سے دیکھنے کی اجازت دیتی ہے۔. تکنیکی تشویش کی صورت میں مشق کریں ، یا جب صارف کو حقیقی وقت میں اس کی نیویگیشن میں رہنمائی کرنے کی ضرورت ہو.

آپ کو یہ کام کس چیز نے کرنا چاہا؟ ?

بزنس اسکول میں اپنے 3 سال کے مطالعے کے دوران ، میں نے بی این پی پریباس ایجنسی میں چھٹی کے طور پر کام کیا. میرا ڈپلوما کاروبار کے انتظام میری جیب میں ، میں اس راستے پر جاری رکھنا چاہتا تھا اور اس کام کے ماحول سے فائدہ اٹھانا جاری رکھنا چاہتا تھا جو گروپ کے اندر بہت پیشہ ور اور فلاحی ہے. میں اب 1 سال کے لئے ایک آن لائن بینکنگ ایڈوائزر رہا ہوں ، کسٹمر تعلقات کے مرکز میں ایک نوکری جس کے لئے خدمت کا احساس ، بینکاری کی پیش کشوں کا اچھا علم اور اہم تنظیمی مہارت کی ضرورت ہے۔.

اس کام کو کرنے کے لئے کیا خصوصیات درکار ہیں؟ ?

یہاں تک کہ اگر بات چیت آمنے سامنے نہیں ہے تو ، یہ ضروری ہے جیسے صارفین سے رابطہ کریں, خدمت کا احساس ہے اور ہو ایک مضبوط باہمی مہارت کے ساتھ. سننے اور سمجھنے کی ضروریات ضروری ہیں ، اور ایک کے ذریعے دوسری چیزوں کے درمیان گزریں بینک کی پیش کش کا عمدہ علم اور نئی ٹیکنالوجیز میں مہارت. آخر میں ، ایک یقینی تجارتی بھوک آپ کو پیشے کو ایک نیا جہت دینے اور روزمرہ کی زندگی میں خوشی لینے کی اجازت دیتا ہے.

آن لائن بینک کے بارے میں ہمیں تھوڑا سا بتائیں.

بینک کے رہنے کا یہ نیا طریقہ 10 سال پہلے ہی شروع ہوا تھا. توسیع شدہ نظام الاوقات ، سادگی اور استعمال کی لچک پر مشیروں کی دستیابی … آن لائن بینک نئی ضروریات کو پورا کرتا ہے جبکہ روایتی بینک کی طرح تجارتی پیش کش کی پیش کش کرتے ہیں۔.

توسیع شدہ نظام الاوقات ، سادگی اور استعمال کی لچک پر مشیروں کی دستیابی … آن لائن بینک نئی ضروریات کو پورا کرتا ہے

آن لائن بینک کا مقصد لازمی طور پر ایک نوجوان اور فعال مؤکل ، ڈیجیٹل ریگولر جو کسی مشیر سے کثرت سے ملنے کی کوشش نہیں کرتے ہیں۔. آخر میں ، یہ مؤکل ملٹی بینر ہے اور چینلز کے لحاظ سے بہترین پیش کشوں سے فائدہ اٹھانے کے ل this اس لچکدار کھیل سے دریغ نہیں کرتا ہے۔. بہت سے آن لائن بینکنگ صارفین کسی اہم لائف پروجیکٹ کو عملی جامہ پہنانے یا یہاں تک کہ روزانہ بینک کے عملی مسئلے کو حل کرنے کے لئے کسی ایجنسی میں جانا جاری رکھیں گے۔. ہم کسی ایجنسی کے مشیر کے ساتھ تقرری کرنے کے لئے باقاعدگی سے ملاقاتیں وصول کرتے ہیں !

“پوسٹ کے آغاز میں آپ کو پیش کردہ 6 -ہفتوں کے تربیتی کورس پر بھروسہ کریں ، کیونکہ یہ بہت افزودہ اور تعمیری ہے. پھر اپنی صلاحیتوں پر شک نہ کریں: یہ تنوع ہے جو ٹیم کی فراوانی کو بناتا ہے. متجسس ، اس میں شامل ، اور اپنی تمام “باہمی مہارت” کو کسٹمر تعلقات کی خدمت میں ڈالنے میں ہچکچاہٹ نہ کریں. آخر میں ، یہ بات ذہن میں رکھیں کہ کسٹمر تعلقات کے مرکز کو مربوط کرنا کیریئر کے بہترین موقع کی نمائندگی کرتا ہے. مشیر کا پیشہ آپ کو اپنے پیشہ ورانہ کیریئر کو جاری رکھنے کے لئے تجربہ اور قانونی حیثیت ، ٹھوس اثاثے فراہم کرے گا. “”

آن لائن بینکنگ ایڈوائزر

اس لمحے کا آپ کا سب سے بڑا چیلنج ?

اپنے اضافی مشنوں کے ایک حصے کے طور پر ، میں کسٹمر کی اطمینان کے منصوبوں میں حصہ لیتا ہوں ، جس کا مقصد خیالات کو ایک قدر میں شامل کرنا ہے۔. ایک پیچیدہ عمل جس میں بہت زیادہ ایجاد کی ضرورت ہوتی ہے ! اس کے علاوہ ، میں ایک انیمیٹر کے ساتھ ، 5 “بیج” کی ایک ٹیم کے ساتھ ، ہمارے کسٹمر ریلیشنس سروس میں نئے داخل ہونے والے افراد کے ساتھ ،. میرا کردار انہیں پیشہ سے متعارف کروانا ہے اور صارفین کے ساتھ اپنی پہلی اپیلوں میں ان کی رہنمائی کرنا ہے.