بائگس کسٹمر ایریا: میرے بوئگس ٹیلی کام اکاؤنٹ تک کیسے رسائی حاصل کریں?, بی اینڈ آپ پیکیج: میرا اکاؤنٹ اور کسٹمر سروس آن
بی اینڈ آپ پیکیج: میرا اکاؤنٹ اور کسٹمر سروس آن
ایپلی کیشن آئی پیڈ اور آئی پوڈ ٹچ کے ساتھ بھی مطابقت رکھتی ہے.
بائگس کسٹمر ایریا: میرے بوئگس ٹیلی کام اکاؤنٹ تک کیسے رسائی حاصل کریں ?
بائگس ٹیلی کام کے طور پر ، آپ خود بخود اپنے کسٹمر ایریا تک رسائی سے فائدہ اٹھاتے ہیں. آپ کو اپنے موبائل یا انٹرنیٹ معاہدے کو سنبھالنے کی اجازت دینے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے ، آپ کا ذاتی اکاؤنٹ آپ کو خودمختاری حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے. اس تک کیسے رسائی حاصل کریں اور اسے استعمال کریں ? اپنے استعمال کی پیروی کیسے کریں ? اپنے انوائس سے مشورہ کیسے کریں ? ہم آپ کے بائیگس کسٹمر ایریا کے مواد کا ذخیرہ کرتے ہیں تاکہ آپ کے اکاؤنٹ کو چند کلکس میں سنبھال سکیں !
- لازمی
- آپ کے بوئگس کسٹمر ایریا قابل رسائی ہے مفت جیسے ہی ایک موبائل یا انٹرنیٹ ؛
- رابطہ قائم کرنے کے لئے ، بس اپنے داخل کریں شناخت کرنے والے (موبائل نمبر ، بی باکس ایڈریس یا لائن نمبر) نیز آپ کے ساتھ ساتھ پاس ورڈ ؛
- آپ تک رسائی کے دو طریقے ہیں ذاتی جگہ : جب سے آپریٹر کا ویب سائٹ ہوم پیج یا ڈاؤن لوڈ کرکے بائگس موبائل ایپلی کیشن سرشار ؛
- آپ کے بوئگس صارفین کی جگہ آپ کو بہت سی خصوصیات تک رسائی حاصل کرنے کی اجازت دیتی ہے: آپ کے انوائسز ، اختیاری اختیارات یا امداد اور دشواریوں کا ازالہ کرنے کی آپ کے استعمال ، مشاورت اور انتظام کی نگرانی.
اپنے بائگس کسٹمر ایریا کو کیسے بنائیں ?
ایک جائزہ کے طور پر ، آپ کو اپنے بوئگس کسٹمر ایریا تک لامحدود رسائی حاصل ہے. یہ ٹول آپ کو بہت سے کاموں کو مرکزی بنانے کی اجازت دیتا ہے ، جو آپ کے پاس ہیں موبائل پیکیج ، ایک پری پیڈ کارڈ ، ایک بی باکس ، 4 جی/5 جی باکس آفر یا 4 جی کلید. آپ کے سبسکرپشن کی رکنیت کے پہلے دن سے دستیاب ، بوئگس کسٹمر ایریا کو آسانی سے ایک کی ضرورت ہے اندراج ایک فوری عمل کے ذریعے:
- “میرے بوئگس” پیج پر جائیں “
- لنک منتخب کریں ” میں اپنا اکاؤنٹ بناتا ہوں “کالم میں درج” یہ میرا پہلا تعلق ہے “اسکرین کے دائیں طرف.
- جب اس کی تخلیق کرتے ہو Buygues ذاتی جگہ, آپریٹر سبسکرائبر سے منتخب کرنے کے لئے کہتا ہے پاس ورڈ. ایسا کرنے کے لئے ، اس کی نشاندہی کرنا پہلے ضروری ہوگا اس کا شناخت کنندہ, جو سبسکرپشن کی قسم پر منحصر ہوتا ہے.
- اس کے بعد آپ کو لائن کے نام ہولڈر کی نشاندہی کرنا ہوگی تاکہ آپ اپنے تصدیقی کوڈ کو حاصل کرسکیں پیغام. اگر آپ اسے اپنے میل باکس پر حاصل کرنا پسند کرتے ہیں تو ، آپشن پر کلک کریں ” آپ کو اپنا توثیق کوڈ موصول نہیں ہوا ہے “پھر ٹیب پر کلک کرنے سے پہلے ای میل کے ذریعے بھیجنے کی تشکیل کریں” ایک نیا کوڈ وصول کریں »».
- ایک بار موصول ہونے کے بعد ، آپ کے پاس اس کی نشاندہی کرنے کے لئے 10 منٹ ہیں. اس کے بعد آپ کو اپنے بائگس ٹیلی کام اکاؤنٹ کی تخلیق کو حتمی شکل دینے کے لئے پاس ورڈ تشکیل دینا ہوگا.
گمشدہ پاس ورڈ کی صورت میں کیا کرنا ہے ? اپنے پاس ورڈ کو دوبارہ ترتیب دینے کے لئے ، “پر کلک کریں” اپنا پاس ورڈ بھول گئے »اور اپنی ذاتی جگہ بناتے وقت اسی راستے پر عمل کریں. آپ کی نشاندہی کرنے کے بعد تصدیقی کوڈ, آپ بنا سکتے ہیں a نیا پاس ورڈ.
آپ کا بوئگس ٹیلی کام اکاؤنٹ بہت سے لوگوں کو اکٹھا کرتا ہے آپ کے معاہدے سے متعلق معلومات, لیکن بھی ذاتی مواد. یہ منتخب کرنا مفید ہے a مضبوط پاس ورڈ اس کی حفاظت کرنے کے قابل ہونا. نسبتا long طویل تعداد میں حروف کی حمایت کرتے ہیں جن میں اعداد و شمار اور خطوط پر مشتمل ہوتے ہیں جس میں بڑے حروف اور چھوٹے کے ساتھ ساتھ خصوصی حروف بھی ہوتے ہیں.
میرا بائگس ٹیلی کام اکاؤنٹ: اس تک کیسے رسائی حاصل کی جائے ?
کسٹمر ایریا کے ذریعہ پیش کردہ خصوصیات کو جاننے کی کوشش کرنے سے پہلے ، آپ کو اس تک رسائی حاصل کرنے کے قابل ہونا چاہئے. آپ کو جو دستاویزات آپ کے سبسکرپشن (ہاتھ میں ، میل کے ذریعہ ، یا ای میل کے ذریعہ) کے سبسکرائب کرتے وقت موصول ہوئی ہیں کلیدی معلومات.
اپنے بائگس کسٹمر اکاؤنٹ میں جانے کے ل you ، آپ کو اپنے قبضے میں ہونا چاہئے بائگس شناخت کنندگان ، آپ کا پاس ورڈ اور 5 جی ، 4 جی یا وائی فائی کنکشن ہے.
آپ تک رسائی کے دو طریقے ہیں بائگس کسٹمر اکاؤنٹ ::
- آپ کے ذریعے رابطہ قائم کریں ویب کسٹمر کی جگہ آپریٹر کی ویب سائٹ سے. یہ ٹیب سے قابل رسائی ہے ” لاگ ان کرنے کے لئے “ہوم پیج پر اسکرین کے اوپری دائیں طرف واقع ہے.
- اگر آپ کسی اسمارٹ فون یا ٹیبلٹ سے لیس ہیں تو ، آپ اپنے کسٹمر ایریا تک رسائی کے ل Bo بائگس ایپ بھی ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں۔. آپریٹنگ سسٹم پر دستیاب ہے iOS یا android, یہ ایک ہی خصوصیات تک رسائی فراہم کرتا ہے.
براہ کرم نوٹ کریں ، بی بکس کسٹمر ایریا کو بی بکس مینجمنٹ انٹرفیس کے ساتھ الجھن میں نہیں ڈالنا ہے جو ، یہ آپ کو انتظام کرنے کی اجازت دیتا ہے تکنیکی پیرامیٹرز آپ کا بی بکس کا سامان.
فرانسیسی قانون کے تحت آپریٹر سے تقاضا ہے کہ وہ آپ کو اپنے انوائس تک رسائی حاصل کریں 3 سال. اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کی لائن کے خاتمے کے بعد بھی ، آپ 36 ماہ کی مدت میں اپنے صارف کے علاقے تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں.
بائگس صارفین کی جگہ پر اپنے شناخت کنندگان کو کہاں تلاش کریں ?
سبسکرپشن سبسکرپشن کی قسم پر منحصر ہے ، آپ کے کسٹمر ایریا کے کنکشن کے طور پر کام کرنے والے شناخت کنندہ مختلف ہوتا ہے:
- موبائل پلان یا پری پیڈ کارڈ کے لئے, یہ مساوی ہے 10 -ڈیجٹ موبائل نمبر 06 یا 07 کے ساتھ شروع ؛
- بی باکس پیکیج کے لئے, وہ سبسکرپشن کے دوران ای میل کے ذریعہ بھیجا گیا پتہ [ای میل سے محفوظ] پتے سے مراد ہے۔
- 4G اور 5G باکس کی پیش کش یا 4G کلید کے لئے, یہ آپ کے مساوی ہے 10 -ڈیجٹ لائن نمبر آپ کی رکنیت کے دوران ای میل کے ذریعہ بھی منتقل کیا جاتا ہے.
آپ اپنا صارف نام اپنے بائیگس ٹیلی کام انوائسز کے ساتھ ساتھ تصدیقی ای میل پر بھی حاصل کرسکتے ہیں ، جو آپ کی رکنیت کے فورا. بعد موصول ہوا ہے۔. ہر کنکشن کے ساتھ اپنے بائگس شناخت کنندگان میں داخل ہونے سے بچنے کے ل you ، آپ باکس کو چیک کرسکتے ہیں ” مجھے پہچانتے ہو “اسکرین پر. اس سے کمپیوٹر کو خود بخود آپ کے ڈیٹا کو ریکارڈ کرنے کی اجازت ملتی ہے.
آپ ایک Bbox Boyguges ٹیلی کام نکالنا چاہتے ہیں ?
میرے بوئگس کسٹمر اکاؤنٹ سے کیا کریں ? حصے اور خصوصیات
آج تک ، تمام ٹیلیفون آپریٹرز پیش کرتے ہیں ان کے صارفین کے لئے کسٹمر ایریا. عملی تکنیکی ٹول ، خاص طور پر اس سے مشیروں کو غیر ضروری کالوں کو محدود کرکے بوئگس کسٹمر سروس کی ٹیلیفون لائنوں کو ہموار کرنا ممکن ہوتا ہے۔. صارفین کے پہلو میں ، یہ خودمختاری حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے ، بلکہ فروغ دینے کی بھی اجازت دیتا ہے صارف کا تجربہ ایرگونومک اور فعال خدمت کا شکریہ.
اگر آپ کے پاس غیر پابند پیکیج ہے تو ، آپ کا بی اینڈ آپ اکاؤنٹ قابل رسائی ہے بائگس ٹیلی کام کسٹمر ایریا نیز.
ایک بار منسلک ہونے کے بعد ، آپ کا بائوگس ٹیلی کام کسٹمر ایریا ایک کی شکل میں ہے ڈیش بورڈ آپ کی بیشتر معلومات کا خلاصہ کرنا. مرکزی حصے اس سے براہ راست قابل رسائی ہیں ہوم پیجl. اگر آپ کے پاس متعدد رکنیت ہیں تو ، آپ کو متعلقہ معلومات اور افعال سے مشورہ کرنے کے لئے سوال میں موجود لائن کا انتخاب کرنا ہوگا.
1- کونسو مانیٹرنگ
اس حصے میں ، آپ پیروی کرسکتے ہیں آپ کے استعمال کی حالت ٹیلیفون اور ٹیلی ویژن دونوں چونکہ یہ آپ کی سبسکرپشنز کو اکٹھا کرتا ہے بی باکس ، باکس یا موبائل. اس تک رسائی حاصل کرنے کے لئے ، ” میرا استعمال “پھر ٹیب پر کلک کریں” فالو اور ماسٹر »». الٹرا عملی ٹول ، آپ کی کھپت کی پیروی آپ کو اپنے بل پر ناگوار حیرت سے بچنے کی اجازت دیتی ہے کیونکہ اس سے آپ کو اشارہ ملتا ہے آپ کے استعمال پر حقیقی وقت.
جب آپ کے پاس ایک ہوتا ہے تو سیکشن زیادہ فعال ہوتا ہے ایک محدود پیش کش کے ساتھ موبائل پیکیج ، چاہے آپ بیرون ملک سفر کریں یا کسی خاص نمبر پر کال کریں.
آپ کے بی باکس سبسکرپشنز کے ایک حصے کے طور پر ، یہ آپ کو VOD سروس کے ذریعے خریدی گئی ویڈیوز تلاش کرنے کی اجازت دیتا ہے ، بلکہ اس سے مشورہ بھی کرتا ہے آپ کے شامل کالوں کی تفصیل اور شامل نہیں ہے یا انٹرنیٹ پر اپنی خریداری سے مشورہ کریں.
انٹرنیٹ کلیدی پیش کش والے صارفین اس کی پیروی کرسکتے ہیں ان کے موبائل ڈیٹا کا استعمال اور ان کے پیکیج سے تجاوز کرنا.
2 – بائگس انوائسز
وہ وقت جب ٹیلیفون بل پوسٹ کے ذریعہ بھیجے گئے تھے اب ختم ہوچکا ہے ! بائوگس کسٹمر ایریا ” میرے انوائس اور ادائیگی your اپنے کا خلاصہ پیش کرتا ہے آخری انوائس, لیکن نہ صرف. یہ آپ کو مشورہ کرنے یا ڈاؤن لوڈ کرنے کی اجازت دیتا ہے آخری 12 انوائس فارمیٹ میں بائگس ٹیلی کام پی ڈی ایف. متوازی طور پر ، آپ بہت سارے پیرامیٹرز کا بھی انتظام کرسکتے ہیں:
- اپنے دستاویزات کی نقل کی درخواست کریں۔
- اپنا بل ادا کریں یا اپنی بلا معاوضہ باقاعدہ بنائیں۔
- اپنی ادائیگیوں سے مشورہ کریں اور اپنی بلنگ کی ترجیحات کا انتظام کریں (نمونے لینے کی تاریخ).
جب آپ اپنے بائگس ذاتی جگہ پر اپنے انوائس کی حیثیت سے مشورہ کرتے ہیں تو ، چار قوانین ظاہر ہوسکتے ہیں:
- حل کرنے کے لئے : آپ کا انوائس شائع ہوا ہے اور جلد ہی آپ کے بینک سے براہ راست ڈیبٹ میں ہوگا۔
- کام جاری ہے : آپ کے نمونے پر بائوگس ٹیلی کام اور آپ کے بینک کے ذریعہ کارروائی کی جارہی ہے۔
- ادا کیا : ادائیگی کامیابی کے ساتھ کی گئی ہے۔
- بقایا ادائیگی : آپ کے انوائس میں آپ کے بینک سے براہ راست ڈیبٹ مسترد ہوتا ہے. تفصیل اسکرین پر پیلے رنگ میں دکھائی دیتی ہے.
3. بائگس ای میلز
اپنے بائگس ٹیلی کام کسٹمر ایریا میں ، آپ اپنے الیکٹرانک میسجنگ تک اپنے ذریعے رسائی حاصل کرسکتے ہیں BBOX. در حقیقت ، کسی بھی رکنیت کے ل and ، اور جو بھی سبسکرائب شدہ باکس ہے ، ایک ای میل ایڈریس بائوگس ختم ہوتا ہے @بی بکس.fr خود بخود آپ کو مختص کیا جاتا ہے. آپ کو ایک ہی وقت میں بائوگس ٹیلی کام کی اطلاعات ملیں گی اور غیر متعلقہ پیغامات کی تعداد براہ راست رب سے ظاہر کی گئی ہے ہوم پیج.
متوازی طور پر ، میسجنگ سروس مختلف خصوصیات پیش کرتی ہے جیسے آپ کی فائلوں کا انتظام ، ثانوی پیغام رسانی کی تشکیل ، منسلکات کی ریکارڈنگ یا آپ کے ای میلز کی ذاتی نوعیت ذاتی دستخطوں کے نفاذ کا شکریہ.
4. بائگس پیکیج اور اختیارات
اس حصے میں آپ کا خلاصہ ہے بائگس ٹیلی کام کے اختیارات. آپ سبسکرائب شدہ اختیارات میں ترمیم کرسکتے ہیں ، نیز آپ آپ کے فکسڈ ٹیلی فونی ، آپ کے موبائل پلان یا آپ کے مختلف ٹی وی گلدستے پر انٹرنیٹ کے اختیارات. وہ آپ کو انتخاب ، ادائیگی یا مفت میں خدمات کے ساتھ درزی ساختہ سبسکرپشن بنانے کی اجازت دیتے ہیں.
اپنے موبائل یا انٹرنیٹ پیکیج پر اختیارات لینے کے ل you ، آپ کو صرف دو شرائط کی تعمیل کرنی ہوگی: اپنی ادائیگیوں میں موبائل لائن اور تازہ ترین رکھیں.
یہاں ایک ٹیبل پیش کیا گیا ہے جس میں موبائل یا بی باکس آفرز کے اندر اہم اختیارات کو اکٹھا کیا گیا ہے۔
موبائل اختیارات | ڈیٹا ریچارج ، موبائل اینٹی وائرس ، بیرون ملک اور جانے والے مواصلات, ڈبل کال ، والدین کے کنٹرول ، نامعلوم کال ، ایس ایم ایس الرٹ کو چھوڑ کر ایس ایم ایس الرٹ, بی.لامحدود ٹی وی ، تفصیلی انوائس |
---|---|
بی بکس کے اختیارات | ملٹی ٹی وی ، ٹی وی گلدستے یا اضافی چینلز ، وی او ڈی سروسز, اسٹریمنگ پلیٹ فارم ، والدین کا کنٹرول ، بین الاقوامی مواصلات |
یہ آپ کے بائگس کسٹمر ایریا کے ذریعہ بھی ہے جو آپ کر سکتے ہیں ختم تمام اختیارات سبسکرائب کرتے ہیں. اس کے بعد ای میل کے ذریعہ تصدیق کے ساتھ درخواست کو فوری طور پر مدنظر رکھا جاتا ہے. جیسے ہی آپ کی رکنیت کو دوبارہ ترتیب دیا جاتا ہے ختم ختم ہوجاتا ہے.
5. میری ذاتی معلومات
یہ سیکشن آپ کے سب کو اکٹھا کرتا ہے ذاتی معلومات. یہ آپ کو اپنے رابطے کی تفصیلات میں ترمیم کرنے کی اجازت دیتا ہے ، جیسے آپ کا پوسٹل ایڈریس یا رابطہ ای میل ، کنکشن شناخت کنندگان یا آپ کے ادائیگی کے طریقوں.
سیکشن ” میری ذاتی معلومات line لائن مینجمنٹ کی خصوصیات تک رسائی دیں جیسے کسی تیسرے فریق کو ختم یا منتقلی.
6. مدد
اپنے کسٹمر ایریا سے ، آپ کو اس حصے تک براہ راست رسائی حاصل ہے بائگس ٹیلی کام امداد, جہاں آپ سرشار فورم کے توسط سے کسی مشیر سے رابطہ کرسکتے ہیں ” Woobes »». صفحہ آپ کو براہ راست سوال پوچھنے کی اجازت دیتا ہے تاکہ بوئگس کمیونٹی کے ایک ممبر کی مدد کی جاسکے۔. اپنا سوال پوچھنے سے پہلے اس سے مشورہ کرنے میں ہچکچاہٹ نہ کریں ، فورم کے صارفین پہلے ہی آپ کے مسئلے کو حل کر چکے ہیں.
متوازی طور پر ، تھیمز کے ذریعہ درجہ بندی کی جانے والی متعدد فائلیں اور بار بار آنے والے سوالات کو اکٹھا کرنا دستیاب ہیں: باکس اور ٹی وی ، موبائل ، پیش کش اور انوائس ، 4 جی کلید.
اگر آپ کے پاس بی باکس کی پیش کش ہے تو ، اس کی پیروی کرنا ممکن ہے آپ کے واقعات کی قراردادوں کے اقدامات آپ کے بوئگس اکاؤنٹ سے.
آپ کے موبائل یا 4 جی کلید کے نقصان یا چوری کی صورت میں ، آپ کی لائن کو معطل کرنے کے ل your آپ کے کسٹمر ایریا کے امدادی حصے سے رابطہ قائم کرنا مفید ہے:
- ایک بار منسلک ہونے کے بعد ، ٹیب پر کلک کریں ” ہنگامی صورتحال اور مرمت »؛
- میدان میں ” ہنگامی صورتحال “، منتخب کریں” کسی نقصان یا چوری کا اعلان کریں »؛
- باکس چیک کریں ” میرا lign لٹکاای “پھر” توثیق کریں »».
اپنے صارفین کی جگہ سے ، آپ ایک نیا سم کارڈ کے ساتھ ساتھ اس کے چالو کرنے کا بھی آرڈر کرسکتے ہیں.
بوئگس ایپلی کیشن سے کسٹمر ایریا: کیا خصوصیات دستیاب ہیں ?
جیسا کہ ہمارے مضمون میں تھوڑا سا اونچا بیان کیا گیا ہے ، بائیگس کسٹمر ایریا بھی موبائل ایپلی کیشن سے بھی قابل رسائی ہے جو آپریٹر کے ذریعہ خصوصی طور پر ڈیزائن کیا گیا ہے:
- پر گوگل پلے اسٹور : ورژن کے ساتھ 4.3 یا بعد کا ورژن ؛
- پراپلی کیشن سٹور : ورژن کے ساتھ iOS 8.0 یا بعد کا ورژن.
ایپلی کیشن آئی پیڈ اور آئی پوڈ ٹچ کے ساتھ بھی مطابقت رکھتی ہے.
موبائل ایپلی کیشن کا شکریہ ، آپ اپنے بوئگس ٹیلی کام اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرتے ہیں کسی بھی وقت ، جہاں بھی آپ چاہیں. رابطہ قائم کرنے کے لئے ، آپ کو استعمال کرنا ممکن ہے شناخت کرنے والے ، چہرے کی پہچان یا آپ کا فنگر پرنٹ. اگر آپ کے پاس بی باکس کی پیش کش ہے تو ، آپ بھی کر سکتے ہیں لیبل کو اسکین کریں آپ کے باکس سے رابطہ قائم کرنے کے لئے.
ویب ورژن میں بائیگس کسٹمر ایریا جیسی خصوصیات کے ساتھ ، ایپلی کیشن کو ایک مختلف ڈھانچے کے تحت پیش کیا گیا ہے جس میں موبائل ایرگونومکس کے لئے ڈیزائن کیا گیا ٹیبز کے ساتھ:
- ہوم پیج آپ کی کھپت کو حقیقی وقت ، آپ کے تازہ ترین بل ، موبائل امداد یا بی باکس ، آپ کے میل باکس اور آپ کی ذاتی نوعیت کی فوری رسائی میں دکھاتا ہے۔
- لائنیں آپ کی رکنیت (سامان ، اختیارات ، بونس ، انتظام ، وغیرہ) کی تفصیلات دکھاتا ہے۔
- کھپت آپ کو اپنے ڈیٹا کی کھپت ، اپنے مواصلات اور آف فارم سے مشورہ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
- انوائسز اپنے تمام تازہ ترین رسیدوں اور اختیارات کو اکٹھا کریں۔
- کھاتہ آپ کے تمام معاہدے اور ذاتی معلومات کو اکٹھا کرتا ہے. یہ وہیں ہے جہاں آپ کو آن لائن مدد ملے گی.
کسی مسئلے کی صورت میں کیا کریں جب آپ کے بائگس ٹیلی کام اکاؤنٹ سے رابطہ قائم کریں ?
اگر آپ کو اپنے بوئگس ٹیلی کام اکاؤنٹ سے رابطے کا مسئلہ درپیش ہے تو ، سب سے آسان طریقہ یہ ہے کہ براہ راست بوئگس سے رابطہ کریں 1064 پر فون کے ذریعے. یاد رکھیں کہ آپ کا پاس ورڈ ہے رازدارانہ اور یہ کہ بائگس کے مشیروں کو اس تک رسائی حاصل نہیں ہے. اگر آپ نے اسے کھو دیا ہے ، تو آپ کو رب سے گزرنا ہوگا ری سیٹ کورس مضمون کے آغاز پر پریزنٹیشن.
جب آپ بوئگس کسٹمر سروس سے رابطہ کرتے ہیں تو ، وائس سرور آپ سے آپ کی کال کا موضوع پوچھتا ہے. اس کے بعد بلند آواز سے تلفظ کرنا ضروری ہے ” کسٹمر ایریا کنکشن کا مسئلہ خود بخود بائگس ایڈوائزر کی طرف مبنی ہونا. وہ آپ کے رابطے کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کرنے یا آپ کی شناخت کی جانچ پڑتال کے ل care احتیاط برتنے کے بعد آپ کے کنکشن کے مسئلے کو حل کرنے کا خیال رکھے گا.
04/17/2023 کو تازہ کاری
سابق ایڈیٹوریل منیجر ، ماریان نے ٹیلی کام کے مواد کو تیار کرنے کے لئے 2014 میں سلیکرا میں شمولیت اختیار کی. ماسٹر 2 بین الاقوامی میڈیا کی فارغ التحصیل ، وہ اب پیل ٹیلیکوم کے تمام مندرجات کی انچارج منیجر ہیں.
بی اینڈ آپ پیکیج: www پر میرا اکاؤنٹ اور کسٹمر سروس.بائگس ٹیلی کام.fr
موبائل ٹیلی فونی مارکیٹ میں انٹرنیٹ پریشانی کرنے والے کی آمد کے جواب میں, بائگس ٹیلی کام 18 جولائی ، 2011 کو ایک نیا برانڈ لانچ کیا. کہا جاتا ہے بی اور آپ, یہ نئی کمپنی نومبر 2014 میں موجود ہونا بند ہوگئی. اس طرح ، صارفین اور پیش کش B اور آپ BT میں شامل ہوگئے. تاہم ، یہاں تک کہ اگر خانوں کی مزید مارکیٹنگ نہیں کی جاتی ہے ، بی اینڈ آپ پیکیج کی حد ہمیشہ مارکیٹنگ کی جاتی ہے. انفرادی یا پیشہ ور صارفین کسی پیش کش کو سبسکرائب کرسکتے ہیں ، ان سے رابطہ قائم کرسکتے ہیں بی اینڈ آپ اکاؤنٹ پر www.بائگس ٹیلی کام.fr ان کے فون سے.
بی اینڈ آپ پیکیج: بغیر کسی ذمہ داری کے پیش کش
بی اینڈ آپ پیش کرتے ہیں آسان لیکن تقریبا موثر ہے. واقعی ، آپ کے پاس اپنے پروفائل اور اپنی ضروریات کے مطابق 4 پیش کشوں کے درمیان انتخاب ہے.
- لامحدود کالز اور ایس ایم ایس کے ساتھ مفت یا بلاک ورژن میں ، ماہانہ 7.99 ڈالر میں 20MB.
- 1GB ہر ماہ. 14.99 پر ، مفت یا بلاک ورژن میں. یہ پہلے پیکیج کی توسیع ہے ، مزید اعداد و شمار کے ساتھ.
- 20 جی بی ہر ماہ. 19.99 پر. یہ حوالہ کے ذریعہ پیکیج ہے: سرزمین فرانس اور ڈوم میں لامحدود ایس ایم ایس اور مواصلات ، فکسڈ اور موبائلز کو.
- فرانس میں لامحدود کالوں ، ایس ایم ایس اور ایم ایم ایس کے لئے اور 120 ممالک میں فکسڈ کے لئے 50 جی بی ہر ماہ. 24.99 پر۔.
اس کے علاوہ ، بی اینڈ آپ اسمارٹ فونز کی ایک بڑی تعداد کی مارکیٹنگ کرتے ہیں جس کے لئے آپ پرومو کوڈ سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں.
کسٹمر ایریا: میرے کسٹمر اکاؤنٹ بی اور آپ سے رابطہ کریں
سائٹ سے www.بائگس ٹیلی کام.fr, آپ کو اپنے کسٹمر ایریا تک رسائی حاصل ہے. لہذا آپ اپنے بی اور آپ اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں ، اپنے آرڈر کی پیروی کرسکتے ہیں ، اپنی لائن کو چالو کرسکتے ہیں ، اپنے استعمال یا اپنے انوائس پر عمل کرسکتے ہیں۔.
آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی کے لئے اپنا موبائل نمبر لانے کی ضرورت ہے. اس کے علاوہ ، آپ کو اندراج کے وقت تیار کردہ پاس ورڈ کی ضرورت ہوگی.
میں اپنا پاس ورڈ بھول گیا ہوں یا میرے پاس کوئی اکاؤنٹ نہیں ہے ?
کنکشن ونڈو سے لے کر اپنے کسٹمر ایریا تک ، آپ پاس ورڈ کو دوبارہ ترتیب دینے کے طریقہ کار یا اپنے اکاؤنٹ کی تخلیق کا استعمال کرسکتے ہیں.
- بھول گئے پاس ورڈ: آپ کے موبائل نمبر اور آپ کے آخری نام کا شکریہ ، آپ کو اپنے اسمارٹ فون پر ایک نیا پاس ورڈ ملے گا
- پہلا وزٹ کریں ? رجسٹر کریں ! : اسی طرح جیسے نئے پاس ورڈ کی تشکیل کے لئے ، آپ اپنے فون نمبر اور خاندانی نام سے اپنا اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں.
بی اینڈ آپ کسٹمر سروس سے کیسے رابطہ کریں
بی اور آپ اپنے فون یا اپنے پیکیج کے لئے مدد حاصل کرنے یا محض اپنی رکنیت ختم کرنے کے لئے کسٹمر سروس تک پہنچنے کے لئے متعدد رابطے کے ذرائع پیش کرتے ہیں.
- بلی کے ذریعہ ، آپ کے کمپیوٹر یا اسمارٹ فون سے سیلز سروس ایڈوائزر کے بعد
- یا فون کے ذریعہ ، آپ B&Y صارفین کے لئے نمبر 614 یا محکمہ سیلز کے لئے 3106 پر کال کرسکتے ہیں
- اس کے علاوہ ، آپ کو اپنے گھر کے قریب ایجنسی میں پیش کرکے ،
- آخر میں ، آپ ویب سائٹ سے بی اینڈ آپ کسٹمر سروس ایڈوائزر کے ساتھ ملاقات کر سکتے ہیں