امداد ایس ایف آر کی خرابیوں کا سراغ لگانا: ایس ایف آر واقعے کی صورت میں کیا کرنا ہے اور کون سا رابطہ ہے

آپ کے ایس ایف آر باکس کے ساتھ رابطے کی پریشانی کی صورت میں ، آپ خود ہی کارکردگی کا مظاہرہ کرسکتے ہیں کئی چیک ایس ایف آر کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے سے پہلے. اس مضمون میں ، ہم انجام دینے کے لئے تمام چیکوں کی وضاحت کرتے ہیں.

آن لائن مدد

ٹوٹے ہوئے ، چوری یا سامان کی ٹوٹ پھوٹ میں موبائل آپ کی سرگرمی کے لئے غیر متوقع طور پر پابند ہیں.

کسی مسئلے کی صورت میں ، آپ واقعے کا اعلان کرنے کے لئے ضروری اقدامات کرسکتے ہیں. بس آپ کے پاس جاؤ کلائنٹ ایریا اور اشارہ کردہ مراحل پر عمل کریں. جب یہ ممکن نہیں ہے تو ، آپ اس سے رابطہ کرسکتے ہیں خدمت متعلقہ.

انہیں ڈھونڈیں کسی ہنگامی صورتحال میں جاننے کے لئے ضروری اقدامات.

سوالات
سب سے زیادہ کثرت سے

– میرے سم کارڈ کو کیسے انلاک کریں ?

– کسی واقعے کا اعلان اور پیروی کرنے کا طریقہ ?

– اگر میرا موبائل ٹوٹ گیا ہے یا ٹوٹ گیا ہے تو کیا اقدامات اٹھائے جائیں گے ?

تمام ہنگامی صورتحال اور نجات کے مسائل

یہاں آپ آسانی سے اپنے سوالات کا حل تلاش کرتے ہیں. ایس ایف آر کاروباری ماہرین آپ کو کچھ کلکس میں جوابات فراہم کرتے ہیں. اپنی خدمات کے زیادہ سے زیادہ استعمال کے ل our ہمارے تمام نکات اور چالوں سے بھی فائدہ اٹھائیں.

اورجانیے

• کھوئے ہوئے یا چوری شدہ موبائل پر حساس ریموٹ ڈیٹا کو کیسے مٹا دیں ?
• میرے سم کارڈ کو کیسے انلاک کریں ? (پن / پوک کوڈ)
• کسی واقعے کا اعلان اور پیروی کرنے کا طریقہ ?
• میرے موبائل ٹرمینل کی چوری یا نقصان کی صورت میں کیا اقدامات اٹھائے جائیں گے؟ ?
• اگر آپ کا موبائل ٹوٹ گیا ہے یا ٹوٹ گیا ہے تو کیا اقدامات اٹھائے جائیں گے ?
• میری موبائل وائس لائن اب کام نہیں کرتی ہے ، تشخیص کو کیسے قائم کیا جائے ?
• آپ کا موبائل اب کام نہیں کرتا ہے ?
• کسٹمر سروس سے کیسے رابطہ کریں ?

امداد ایس ایف آر کی خرابیوں کا سراغ لگانا: ایس ایف آر واقعے کی صورت میں کیا کرنا ہے اور کون سا رابطہ ہے ?

آپ کو اپنے ایس ایف آر آلات میں سے ایک کے ساتھ مسئلہ ہے ? گھبرائیں نہیں. اس مضمون کا شکریہ ، آپ کو معلوم ہوگا کہ آپ کے ایس ایف آر باکس ، آپ کے ایس ایف آر فکسڈ لائن یا آپ کے ٹی وی ایس ایف آر ڈیکوڈر کے ساتھ کسی پریشانی کی صورت میں کیا کرنا ہے۔. ایس ایف آر کی خرابیوں کا سراغ لگانا اب آپ کے لئے کوئی راز نہیں ہوگا.

آپ کسی مشیر سے بات کرنا چاہتے ہیں ?

• لازمی :
• کی صورت میں آپ کے ایس ایف آر باکس میں مسئلہ, ایس ایف آر کی خرابیوں کا سراغ لگانے سے پہلے ، آپ اپنے باکس کو دوبارہ شروع کرسکتے ہیں ، لائٹس کا معائنہ کرسکتے ہیں اور اپنے انٹرنیٹ کنیکشن کی جانچ کرسکتے ہیں۔.
• کی صورت میں آپ کی SFR فکسڈ لائن کے ساتھ مسئلہ, اپنی لائن کے رابطوں اور لائٹس کو چیک کریں. آپ اپنے ایس ایف آر ایڈمنسٹریشن انٹرفیس سے اپنی فکسڈ لائن کی تشخیص بھی کرسکتے ہیں.
• کی صورت میں آپ کے ایس ایف آر ٹی وی ڈیکوڈر کے ساتھ مسئلہ, آپ کی اسکرین پر ظاہر ہونے والے SFR غلطی والے کوڈ کا حوالہ دیں.

SFR خرابیوں کا سراغ لگانا: اس کے SFR خانوں کو دوبارہ شروع کریں

آپ کے ایس ایف آر باکس کے ساتھ رابطے کی پریشانی کی صورت میں ، آپ خود ہی کارکردگی کا مظاہرہ کرسکتے ہیں کئی چیک ایس ایف آر کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے سے پہلے. اس مضمون میں ، ہم انجام دینے کے لئے تمام چیکوں کی وضاحت کرتے ہیں.

یہ سب کچھ مخصوص چیکوں کے لئے آپ کے SFR باکس کے ماڈل پر منحصر ہے ، طریقہ کار آپ کے SFR باکس کے ماڈل پر منحصر ہے: NB4 ، NB6 ، باکس پلس ، بہت تیز رفتار باکس (THD) ، SFR باکس 7 اور SFR باکس 8. اس معاملے میں ، ہم SFR خانوں کے ہر ماڈل کی پیروی کرنے کے اقدامات کی وضاحت کرتے ہیں.

کی صورت میں انٹرنیٹ کنیکشن کا مسئلہ, سب سے پہلے کام کرنا ہے اپنے SFR باکس کو دوبارہ شروع کریں. آپ کے موڈیم کا ماڈل کچھ بھی ہو ، طریقہ کار ایک جیسا ہے. آپ کے پاس پیروی کرنے کے لئے 3 اقدامات ہیں.

1. اپنے ایس ایف آر باکس کے پاور آؤٹ لیٹ کو منقطع کریں.
2. اپنے SFR باکس کو دوبارہ مربوط کریں.
3. 1 سے 2 منٹ کے درمیان انتظار کریں.

ایک بار جب آپ کا ایس ایف آر باکس دوبارہ شروع ہوجائے تو ، چیک کریں کہ آیا آپ کے کنکشن کا مسئلہ برقرار ہے یا نہیں. اگر ایسا ہے تو ، وقت آگیا ہے اپنے باکس کی لائٹس چیک کریں اگلے حصے کا استعمال کرتے ہوئے.

SFR باکس خرابیوں کا سراغ لگانا: اس کے SFR باکس کی لائٹس چیک کریں

اپنے ایس ایف آر باکس کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد ، چیک کریں باکس لائٹس تاکہ آپ کی وجہ کے بارے میں مزید معلومات حاصل کی جاسکے کنکشن کا مسئلہ. روشنی اور ان کے معنی SFR باکس ماڈل کے مطابق مختلف ہیں جو آپ استعمال کرتے ہیں. اپنے SFR باکس کے اشارے کی تصدیق کے لئے ضروری تمام وضاحتوں کو تلاش کریں ، چاہے یہ NB4 باکس ، NB6 باکس ، ایک پلس باکس ، ایک بہت ہی تیز رفتار باکس یا SFR باکس 8 ہو.

SFR NB4 باکس کے ساتھ لائٹس کا کنٹرول

NB4 SFR باکس کے ساتھ ، 2 حالات ممکن ہیں.

1. روشنی @ بند ہے ، چمکتا ہے یا سنتری اور فکسڈ:
   • چیک کریں کہ ایس ایف آر نے آپ کے علاقے میں نیٹ ورک کے واقعے کی اطلاع نہیں دی ہے.
   • چیک کریں کہ آپ نے اپنے تمام انوائسز ادا کردیئے ہیں اور یہ کہ آپ کی ایس ایف آر لائن معطل نہیں ہے.
2. اشارے @ ایک مقررہ انداز میں روشن اور سبز رنگ کا رنگ روشن کیا گیا ہے:
   • ایتھرنیٹ کیبل کنیکشن چیک کریں.
   • اپنے وائی فائی ایس ایف آر نیٹ ورک کے آپریشن کو چیک کریں.
   • اپنے سی پی ایل کنیکشن چیک کریں.

SFR NB6 باکس کے ساتھ لائٹس کا کنٹرول

NB6 SFR باکس کے ساتھ ، کئی منظرنامے ممکن ہیں.

1. “رسائی” اشارے (آپ کے باکس کا نیچے دائیں) آف ہے: پہلے چیک کریں کہ آپ کا NB6 باکس آپ کے ٹیلیفون ساکٹ سے اچھی طرح سے جڑا ہوا ہے اور جو کیبل ان کو جوڑتا ہے اسے نقصان نہیں پہنچا ہے. اگر “رسائی” اشارے ہمیشہ بجھا جاتا ہے:
   • ایس ایف آر کی ویب سائٹ سے مشورہ کریں کہ آیا آپریٹر نے آپ کے علاقے میں نیٹ ورک کے واقعے کی اطلاع دی ہے یا نہیں.
   • چیک کریں کہ آپ کی ایس ایف آر لائن معطل نہیں ہے اور یہ کہ آپ نے اپنے تمام ایس ایف آر انوائس کو اچھی طرح سے ادائیگی کی ہے.
2. “رسائی” اشارے آن:
   • اگر آپ ایتھرنیٹ کے ذریعہ جڑے ہوئے ہیں تو اپنے ایتھرنیٹ کیبل کے رابطوں کو چیک کریں.
   • اگر آپ وائی فائی کے ذریعہ جڑے ہوئے ہیں تو اپنا وائرلیس کنکشن چیک کریں.
   • اگر آپ اس قسم کی رہائش استعمال کرتے ہیں تو اپنے سی پی ایل کنیکشن چیک کریں.

پلس ایس ایف آر باکس کے ساتھ لائٹس کا کنٹرول

باکس پلس ایس ایف آر کے ساتھ کئی حالات ممکن ہیں.

1. “رسائی” اشارے (آپ کے باکس کا نیچے دائیں) بند ہے: چیک کریں کہ ٹیلیفون کیبل آپ کے باکس کو اچھی طرح سے آپ کے ٹیلیفون ساکٹ سے جوڑتا ہے. یہ بھی یقینی بنائیں کہ اس کو نقصان نہیں پہنچا ہے. اس معاملے میں ، آپ بھی چیک کرسکتے ہیں:
   • اگر آپ کے خطے میں ایس ایف آر کے ذریعہ کوئی نیٹ ورک واقعہ پیش کیا گیا ہے تو.
   • اگر آپ کا SFR باکس لائن معطل ہے.
   • اگر آپ نے اپنے تمام SFR انوائس کو اچھی طرح سے ادا کیا ہے.
2. “رسائی” اشارے آن:
   • اپنے ایتھرنیٹ کیبل کا کنکشن چیک کریں.
   • اپنا وائرلیس کنکشن چیک کریں.
   • اپنے سی پی ایل بکس کے رابطوں کو چیک کریں.

ایک بہت ہی تیز رفتار باکس SFR کے ساتھ لائٹس کا کنٹرول

ذیل میں انتہائی تیز رفتار SFR باکس کے ساتھ ممکنہ حالات تلاش کریں.

1. آپ کے باکس کی روشنی @ بند کردی گئی ہے جہاں یہ چمکتا ہے : اپنے ٹیلیفون ساکٹ کے لحاظ سے رابطوں کو چیک کریں. اس کیبل کی حالت کو بھی چیک کرنا یاد رکھیں جو آپ کے باکس کو آپ کے ٹیلیفون ساکٹ سے جوڑتا ہے. اگر اشارے @ ہمیشہ بجھایا جاتا ہے تو ، 2 چیک ابھی بھی ممکن ہیں:
   • ایس ایف آر نے آپ کے علاقے میں ایک نیٹ ورک واقعے کی نشاندہی کی ہے ?
   • ایس ایف آر نے آپ کی لائن معطل کردی ہے ، کیونکہ آپ نے اپنے تمام انوائسز نہیں ادا کیں ?
2. روشنی @ روشن اور فکسڈ ہے : اگر آپ انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کرنے کے لئے ایتھرنیٹ کیبل استعمال کرتے ہیں تو اپنے ایس ایف آر وائرلیس کنکشن یا اپنے ایتھرنیٹ کنیکشن کی حالت کو چیک کریں۔.

SFR باکس 7 کے ساتھ لائٹس کا کنٹرول

اگر آپ کے پاس ایس ایف آر باکس 7 ہے تو ، موڈیم کی خصوصیات کے بارے میں جاننے کے لئے یہاں ضروری معلومات موجود ہیں:

1. اشارے @ آپ کے فائبر کنکشن کی حالت کی نشاندہی کرتا ہے اگر آپ کے پاس ایس ایف آر باکس 7 فائبر ہے: فائبر کنکشن کی عدم موجودگی میں ، اشارے بند کردی جاتی ہے. جب انٹرنیٹ سے رابطہ جاری ہے تو ، یہ چمکتا ہے. ایک بار فائبر کنکشن قائم ہونے کے بعد ، یہ مسلسل رہتا ہے.
2. اشارے باکس کے فائبر کی ہم آہنگی کی نشاندہی کرتا ہے: فائبر کی ہم آہنگی کی عدم موجودگی میں ، اشارے بند کردی جاتی ہے. کنفیگریشن مرحلے کے دوران ، یہ چمکتا ہے. جب فائبر کنکشن قائم ہوجاتا ہے تو ، یہ روشن ہوجاتا ہے.
3. وائی ​​فائی لائٹ باکس کی حالت کی نشاندہی کرتی ہے: اگر آپ کے باکس کا وائی فائی غیر فعال ہے تو ، روشنی بند ہے. جب یہ چمکتا ہے تو اس کا مطلب یہ ہے کہ اسے چالو کیا جارہا ہے. ایک بار جب وائی فائی کام کرتی ہے تو ، اشارے پر رہنا چاہئے.

ایس ایف آر باکس 8 کے ساتھ ایل ای ڈی کنٹرول

آپ کے پاس SFR 8 باکس ہے ? ذیل میں ممکنہ حالات تلاش کریں.

1. انٹرنیٹ لائٹ چمکتا ہے یا بند کردیا گیا ہے: ٹیلیفون ساکٹ کے معاملے میں آپ کے رابطوں سے مسئلہ پیدا ہوسکتا ہے. انہیں چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ کے ٹیلیفون ساکٹ کو آپ کے باکس سے جوڑنے والی کیبل خراب نہیں ہے. اگر مسئلہ وہاں سے نہیں آتا ہے:
   • ایس ایف آر کے ذریعہ رپورٹ کردہ نیٹ ورک کے واقعات کے بارے میں معلوم کریں.
   • اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنے تمام SFR رسید ادا کردیئے ہیں. اگر یہ معاملہ نہیں ہے تو ، آپ کی لائن کو ایس ایف آر نے معطل کردیا ہوگا.
2. انٹرنیٹ لائٹ طے شدہ اور روشن ہے:
   • آپ کی ایتھرنیٹ کیبل.
   • آپ کا تار وائرلیس کنکشن.

آپ دوسرے SFR خانوں کو دریافت کرنا چاہتے ہیں ? ہمارے SFR باکس موازنہ پر بہترین قیمت تلاش کریں:

SFR خرابیوں کا سراغ لگانا: اس کے SFR انٹرنیٹ کنیکشن کی جانچ کرنا

اگر باکس لائٹس آپ کو کچھ نہیں سکھایا ، وقت آگیا ہے اپنے انٹرنیٹ کنیکشن کی جانچ کریں. ایسا کرنے کے ل you ، آپ کو صرف مختلف ویب سائٹوں سے رابطہ قائم کرنا ہوگا. اعداد و شمار کے دو معاملات تب ممکن ہیں.

1. ڈسپلے کی سست روی صرف اس کے لئے ہوتی ہے صرف ایک ویب سائٹ ? اس معاملے میں ، مسئلہ آپ کے ایس ایف آر انٹرنیٹ کنیکشن سے نہیں آتا ہے ، لیکن ویب سائٹ سے آپ جانے کی کوشش کر رہے ہیں.
2. ڈسپلے کی سست روی پر واقع ہوتا ہے کئی ویب سائٹیں ? اس معاملے میں ، یہ بہت امکان ہے کہ آپ کا مسئلہ واقعی آپ کے ایس ایف آر باکس سے ہے.

اپنے انٹرنیٹ کنیکشن کے بارے میں مزید معلومات کے ل a ، بنانے میں ہچکچاہٹ نہ کریں ایس ایف آر اسپیڈ ٹیسٹ. ہمارے مضمون میں SFR ڈیبٹ ٹیسٹ کے لئے وقف کردہ اس ٹیسٹ سے متعلق تمام وضاحتوں اور اسے انجام دینے کا طریقہ تلاش کریں.

SFR خرابیوں کا سراغ لگانا: اپنے SFR باکس کی تشخیص کریں

آخری مرحلہ ، لیکن کم از کم: اگر اس حصے میں مذکورہ بالا اقدامات نے آپ کو اپنے ایس ایف آر کنکشن کے مسئلے کو حل کرنے کی اجازت نہیں دی ہے تو ، آپ کر سکتے ہیں آپ کے ایس ایف آر باکس کی تشخیص. ایسا کرنے کے لئے :

• اپنے ایس ایف آر اینڈ ایم ای کی درخواست سے مربوط ہوں آپ کے SFR شناخت کنندگان معمول کے مطابق.
• سیکشن میں جائیں “مدد”.
• لانچ a آپ کے ایس ایف آر باکس کی تشخیص.

اگر آپ کا ایس ایف آر باکس کوئی مسئلہ پیش کرتا ہے تو ، آپ کو خود بخود ایس ایف آر کسٹمر سروسز میں بھیج دیا جائے گا. آپ خود بھی رابطہ کرسکتے ہیں a ایس ایف آر ایڈوائزر تاکہ کمپوز کرکے مدد کی جاسکے 1023 (پیر سے ہفتہ ، صبح 8 بجے سے صبح 10 بجے تک کھلا).

کے پورے عمل کے دوران موڈیم کا قرض اپنے SFR باکس کو خراب کرنا, آپ ہمیشہ SFR وائی فائی ہاٹ سپاٹ کے ساتھ انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں. آپ کرنے کو بھی کہہ سکتے ہیں ایک SFR ویب ٹراٹر کو قرض دیں یا اپنے اسمارٹ فون کو موڈیم میں استعمال کریں اور نجی وائی فائی نیٹ ورک کے ل your اپنے موبائل انٹرنیٹ سے فائدہ اٹھائیں.

آپ کی SFR فکسڈ لائن میں کسی پریشانی کی صورت میں کیا کریں ?

SFR مسئلہ طے شدہ: رابطوں اور لائٹس کی توثیق

کی صورت میں آپ کی SFR فکسڈ لائن کے ساتھ مسئلہ, آپ کے پاس ہے پیروی کرنے کے لئے 3 اقدامات اپنے مسئلے کی وجہ تلاش کرنے کی کوشش کرنا.

1. اپنے رابطوں کو چیک کریں : سب سے پہلے کام کرنا آپ کے ایس ایف آر باکس اور اپنے لینڈ لائن فون کے مابین رابطوں کی جانچ کرنا ہے. یہ بھی یقینی بنائیں کہ آپ کے باکس اور آپ کے لینڈ لائن فون کو جوڑنے والی کیبل کو نقصان نہیں پہنچا ہے.
2. اپنے SFR باکس کی لائٹس چیک کریں ::
   • اگر آپ کے ایس ایف آر باکس کا ٹیلیفون لائٹ (ٹیلیفون) بند کردیا گیا ہے, چیک کریں کہ آپ کی خدمت آپ کے ایس ایف آر آرڈر سے باخبر رہنے سے اچھی طرح سے چالو ہے (آپ کے ایس ایف آر کسٹمر ایریا سے قابل رسائی). آپ اپنے خطے میں ایس ایف آر کے ذریعہ اطلاع دیئے گئے نیٹ ورک کے واقعات کے بارے میں بھی جان سکتے ہیں. خراب موسم ، در حقیقت ، آپ کے ٹیلیفون خدمات کے معیار کو متاثر کرسکتا ہے.
   • اگر انٹرنیٹ لائٹ (عنوان @ یا رسائی) آف ، فکسڈ اور سنتری یا اشارے ہے, آپ کا مسئلہ آپ کے انٹرنیٹ کنکشن سے آتا ہے نہ کہ آپ کے ایس ایف آر ٹیلیفون لائن سے. اس مضمون میں اوپر ملیں گے تاکہ یہ دیکھیں کہ اس کے ایس ایف آر باکس میں کسی مسئلے کی صورت میں کیا کرنا ہے.
3. اپنے SFR باکس کو دوبارہ شروع کریں ::
   • اپنے SFR باکس سے بجلی کی فراہمی منقطع کریں.
   • اپنے SFR باکس کو دوبارہ مربوط کریں بجلی کی فراہمی پر.
   • تقریبا 1 سے 2 منٹ انتظار کریں.

اگر پیغام “VoIP KO“آپ کے ایس ایف آر باکس پر اثر پڑتا ہے پھر مسئلہ اس سے منسلک ہوتا ہے گھر کا فون. VoIP KO سگنل فکسڈ ٹیلیفون لائن میں باکس کے ذریعہ درپیش ایک مسئلہ کو نامزد کرتا ہے. اس مسئلے کو حل کرنے کے ل our ، ہمارے مضمون کے وقفوں پر جائیں: SFR باکس پر VoIP KO کے مسئلے کو کیسے حل کریں ?

آپ کے ایس ایف آر فکسڈ لائن کا مسئلہ برقرار ہے ? یہ وقت ہےاپنی SFR فکسڈ لائن کی تشخیص کریں. یہ کرنے کا طریقہ معلوم کرنے کے لئے ، اگلے حصے میں جائیں.

برقی مقناطیسی پریشانی آپ یہ بھی چیک کرسکتے ہیں کہ آپ کے آس پاس بہت زیادہ آلات موجود نہیں ہیں ایس ایف آر باکس اور اپکا فون. درحقیقت ، ہائ فائی اسپیکر ، بیبی الارم یا ہالوجن لیمپ جیسے آلات پیدا کرسکتے ہیں برقی مقناطیسی رکاوٹیں جو آپ کے ایس ایف آر کنکشن کے معیار میں مداخلت کرتے ہیں.

SFR خرابیوں کا سراغ لگانا: اس کی SFR فکسڈ لائن کی تشخیص کیسے کریں ?

بنانے کے لئے a آپ کی SFR فکسڈ لائن کی تشخیص, آپ کے پاس پیروی کرنے کے لئے 10 اقدامات ہیں.

1. کے پاس جاؤآپ کے ایس ایف آر باکس کا ویب مینجمنٹ انٹرفیس. ایسا کرنے کے ل your ، آپ کے انٹرنیٹ نیٹ ورک (ایتھرنیٹ کیبل یا وائی فائی کے ذریعہ) سے منسلک ڈیوائس سے ، ایڈریس پر جائیں “192.168.1.1 “.
2. سیکشن پر کلک کریں “حالت”, پھر ٹیب پر “ٹیلی فونی”.
3. چیک کریں کہ آپ کے فون کا ہینڈسیٹ اچھی طرح سے لٹکا ہوا ہے اور آپ کی لائن فعال ہے.
4. تشخیص کا پہلا مرحلہ بنانے کا وقت آگیا ہے. ایسا کرنے کے لئے ، کلک کریں “بحالی”, “تشخیصی” اور “لانچ مرحلہ 1”.
5. پر کلک کریں “لانچ مرحلہ 2” اپنے ٹیلیفون نیٹ ورک کے برقی سرکٹ کی حالت کو چیک کرنے کے لئے.
6. پر کلک کریں “لانچ مرحلہ 3” اس بات کی تصدیق کرنے کے لئے کہ آپ کا SFR باکس آپ کے لینڈ لائن فون تک پہنچ سکتا ہے. اس مرحلے کے دوران ، آپ کے فون کو رنگ ٹون بنانا چاہئے. اگر یہ معاملہ نہیں ہے:
   • انہیں چیک کریں آپ کے فون کنکشن (آپ کے SFR باکس کے پورٹ ٹیلیفون پر).
   • فون تبدیل کریں اور اگر ممکن ہو تو مرحلہ 3 کو دوبارہ لانچ کریں ، بصورت دیگر اس سے رابطہ کریں ایس ایف آر کسٹمر سروس.
7. اگر مرحلہ 3 کے دوران آپ کا فون اچھی طرح سے لگ رہا ہے تو ، آپ کلک کرسکتے ہیں “لانچ مرحلہ 4”. اس کے بعد آپ کو یہ چیک کرنا ہوگا کہ آپ کا فکسڈ فون ایک لہجہ کا اخراج کرتا ہے. ایسا کرنے کے لئے ، اپنا ہینڈسیٹ منتخب کریں اور سنیں. اگر آپ کوئی لہجہ نہیں سنتے ہیں تو ، مرحلہ 3 پر واپس جائیں.
8. اگر آپ نے پچھلے مرحلے کے دوران کسی لہجے کے بارے میں سنا ہے تو ، کلک کریں “دوبارہ شروع کرنے کے لئے” اور صحت یاب ہونے کے لئے آپ کے کنکشن کے لئے کچھ منٹ انتظار کریں.
9. اب وقت آگیا ہے کہ آپ اپنے باکس کے لئے پہلے سے طے شدہ ترتیبات کو بحال کریں. ایسا کرنے کے لئے ، اپنے باکس کے ایڈمنسٹریشن انٹرفیس سے:
   • سیکشن میں جائیں “بحالی”, پھر “سسٹم”.
   • “کنفیگریشن کی ترتیبات” ٹیب سے ، منتخب کریں “پہلے سے طے شدہ ترتیبات کو بحال کریں”.
   • آخر میں کلک کریں “توثیق کرنا” اپنی پسند کی تصدیق کرنے کے لئے.
10. جب ڈایڈڈ تک رسائی حاصل کریں طے شدہ ہوچکا ہے ، آپ کا کنکشن بحال ہے.

اگر اس تشخیص کے باوجود آپ کا فکسڈ ٹیلی فونی مسئلہ برقرار ہے تو ، ایس ایف آر کسٹمر سروس سے رابطہ کریں 1023 (پیر سے ہفتہ ، صبح 8 بجے سے صبح 10 بجے تک کھلا).

ایس ایف آر کی خرابیوں کا سراغ لگانا: ایس ایف آر ٹی وی ڈیکوڈر کے ساتھ کسی مسئلے کی صورت میں کیا کرنا ہے ?

غلطی کا کوڈ C11 SFR ، خرابی C03 SFR ، غلطی C20 SFR: یہ کیسے کام کرتا ہے ?

جب آپ ایس ایف آر ٹی وی ڈیکوڈر ایک مسئلہ ہے ، وہ آپ کو آپ کے ٹیلی ویژن کی اسکرین پر دکھائے جانے والے خامی کوڈ کے ذریعے بتائے گا. غلطی کا کوڈ C11 SFR ، غلطی C03 SFR یا غلطی C20 SFR, ہر ایس ایف آر غلطی کا کوڈ ایک یا زیادہ خطوط اور ایک یا زیادہ اعداد و شمار سے بنا ہوتا ہے.

غلطی والے کوڈوں کا شکریہ ، ایس ایف آر اس کی نشاندہی کرسکتا ہے آپ کے ٹی وی ڈیکوڈر کے ذریعہ مسئلہ درپیش ہے بچت کی جگہ. ہر SFR غلطی والے کوڈ کا ایک خاص معنی ہوتا ہے اور آپ کے لئے ایک خاص مسئلہ کی نشاندہی کرتا ہے. کے بارے میں مزید جاننے کے لئے SFR غلطی والے کوڈ کے معنی, اگلے حصے میں جائیں.

ٹی وی ڈیکوڈرز کے لئے SFR غلطی والے کوڈ کے معنی

ایس ایف آر کی غلطی کا کوڈ نہیں ہوسکتا ہے کئی معنی. لہذا یہ سمجھنا آسان ہے کہ یہ آپ کو کیا بتاتا ہے. ایسا کرنے کے لئے ، اپنے آپ کو دیکھیں نیچے ٹیبل.

غلطی کے کوڈ کی طرح C11 SFR, غلط کوڈ C03 SFR یا کوڈ C20 SFR, کچھ غلطی والے کوڈ دوسروں کے مقابلے میں زیادہ عام ہیں. لہذا وہ ٹیبل کی پہلی سطروں میں ظاہر ہوتے ہیں. دوسروں کو اب زیادہ تر استعمال نہیں کرتے ہیں ایس ایف آر ٹی وی ڈیکوڈرز, لہذا وہ ٹیبل کے آخر میں ظاہر ہوتے ہیں.

آپ کا ڈیکوڈر برا وقت یا آپ کے ڈیکوڈر کو دکھاتا ہے اور آپ کے ایس ایف آر بکس ایک ہی وقت میں ظاہر نہیں کرتے ہیں.

مسئلے کو حل کرنے کے لئے ، اپنے کوڈ کو دوبارہ شروع کریں اور 911 چینل پر جائیں. پھر اپنے ریموٹ کنٹرول پر پیلے رنگ کے بٹن کو دبائیں پھر اپنے SFR باکس کو دوبارہ شروع کریں.

اپنے باکس خرابی کی صورت میں ایس ایف آر امداد سے کیسے رابطہ کریں ?

اگر پچھلی سفارشات پر عمل کرنے کے بعد, آپ کا باکس اب بھی کام نہیں کرتا ہے, اس کا سامنا ایک کے ساتھ ہوسکتا ہے SFR خرابی ایک سادہ تکنیکی dysfunction سے زیادہ اہم. اس معاملے میں ، یہ درخواست کرنے کی سفارش کی جاتی ہے ایس ایف آر امداد مدد حاصل کرنے کے لئے.

کے مختلف ذرائع سے نیچے تلاش کریں ایس ایف آر امداد سے رابطہ کریں ::

فون کے ذریعہ ایس ایف آر کی مدد:

ایس ایف آر کی خرابیوں کا سراغ لگانے کی امداد سے رابطہ کرنے کے لئے ، کسی مشیر سے براہ راست بات کرنا ممکن ہے 1023 پر کال کرکے ایس ایف آر ٹیکنیکل کسٹمر سروس, پیر سے اتوار صبح 8 بجے سے صبح 9 بجے تک. اگر آپ فائبر کسٹمر ہیں تو ، SFR فائبر کسٹمر سروس سے رابطہ کریں.

آن لائن ایس ایف آر امداد:

سے کسی مشیر سے مدد حاصل کرنا بھی ممکن ہے آن لائن چیٹ ایس ایف آر, آپریٹر کی سائٹ پر یا آپ کے صارف کے علاقے سے قابل رسائی. ایس ایف آر تکنیکی چیٹ ایڈوائزر دستیاب ہیں پیر سے اتوار ، صبح 8 بجے سے صبح 9 بجے تک, اپنے سوالات کے جوابات دینے اور اگر ضروری ہو تو آپ کو خصوصی خدمت کی طرف راغب کریں.

ایک فوری آن لائن متبادل بھی براہ راست رسائی پر مشتمل ہے ایس ایف آر برادری کے عمومی سوالنامہ ویب سائٹ پر. ایس ایف آر ایجنٹوں کے ذریعہ فراہم کردہ ردعمل کے ساتھ آپ کو بہت سارے سوالات کے ساتھ ساتھ دوسرے ایس ایف آر صارفین کو درپیش کسی بھی مشکلات کا سامنا کرنا پڑے گا۔. یہ جوابات ممکنہ طور پر ہوسکتے ہیں اپنی پریشانی کو حل کرنے میں آپ کی مدد کریں.

سوشل نیٹ ورکس پر سیلز سروس کے بعد SFR:

ایس ایف آر اپنے صارفین سے رابطہ کرنے کا امکان پیش کرتا ہے سیلز سروس کے بعد SFR مندرجہ ذیل ٹویٹر اکاؤنٹ پر: @sfr_sav. یہ اکاؤنٹ اس کے لئے پہچانا جاتا ہے زبردست ردعمل کسٹمر کی درخواستوں کا سامنا کرنا پڑا. ایک اور فائدہ ایک مشیر کے ساتھ بات چیت میں آسانی ہے جو نجی پیغام رسانی کی بدولت ہے ، جو دن کے کسی بھی وقت دستیاب ہے.

ٹویٹر کے نیوز تاروں اور ایس ایف آر کے فیس بک اکاؤنٹس سے مشورہ کرنے میں ہچکچاہٹ نہ کریں. یہ بہت امکان ہے کہ آپ کو وہاں معلومات ملیں گی اگر نیٹ ورک کی ناکامی جاری ہے.