چیٹ موبائل قانون: عزم کے خاتمے سے پہلے فون پیکیج ختم کریں

چیٹیل قانون سے فائدہ اٹھاتے ہوئے اپنے آپریٹر کو چھوڑنے کے ل it ، یہ آسان ہے: صرف ایک نئے آپریٹر کو سبسکرائب کریں جو آپ کی پرانی لائن کو ختم کرنے کا خیال رکھے گا۔. ایک بار آپریشن ختم ہونے کے بعد ، آپ کا سابقہ ​​آپریٹر آپ کو ایک حتمی انوائس بھیجے گا جس پر آپ کو باقی ماہانہ ادائیگیوں میں زیادہ سے زیادہ 25 ٪ لاگت آئے گی ، جس میں کسی بھی خاتمے کی فیس شامل کی جاسکتی ہے۔.

عزم کے ساتھ موبائل پیکیج کا خاتمہ

چیٹل قانون: اس کی مدت سے پہلے عزم کے ساتھ اس کے موبائل پیکیج کو ختم کریں

“چٹل قانون” کے پیچھے دو الگ الگ قوانین پوشیدہ ہیں: صارفین کے اعتماد اور تحفظ کو تقویت دینے کے لئے 2005 کا قانون ، اور صارفین کی خدمت میں مسابقت کی ترقی کے لئے 2008 کا قانون. اگر پہلے بنیادی طور پر معاہدوں کا خدشہ ہے اور خاص طور پر “ٹیکیٹ تجدید” کے تصور کو باقاعدہ بناتا ہے تو ، 2008 کے دوسرے قانون میں خاص طور پر موبائل ٹیلی فونی سے متعلق ایک قابل ذکر تعداد میں دفعات شامل ہیں۔ عزم کے ساتھ ایک پیکیج کے خاتمے پر.

چیٹل قانون 2 کیا ہے؟ ?

“صارفین کی خدمت میں مسابقت کی ترقی کے لئے قانون” ، جسے “لا چیٹیل 2” کے نام سے جانا جاتا ہے ، صارفین کے قانون کے فریم ورک میں مداخلت کرتا ہے۔. اس کا مقصد ? مفت مقابلہ کو فروغ دیں, قیمتوں میں کمی اور پیشہ ور افراد اور افراد (مؤخر الذکر کے فائدے کے لئے) ، خاص طور پر الیکٹرانک مواصلات کے شعبے میں اور عام طور پر خدمات کے شعبے میں معاہدوں میں آسانی پیدا ہوتی ہے۔. ٹیلیفونی سیکٹر کے علاوہ ، انشورنس دنیا اور تقسیم کے میدان کا بھی تعلق ہے.

ٹیلی فونی کے بارے میں ، اگر چٹل قانون کا سب سے مشہور اقدام اس کی مدت سے قبل عزم کے ساتھ اس کے پیکیج کے خاتمے سے متعلق ہے, صارفین کے لئے دلچسپ دفعات کے طور پر دیگر پیش ہوئے ہیں:

• موبائل آپریٹرز کی تکنیکی مدد کے لئے اوورلیکس ٹیلیفون نمبروں کا اختتام. دوسرے لفظوں میں ، آپ کی کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے کا انتظار کا وقت 2008 کے بعد سے اصولی طور پر مفت ہے. تاہم ، کچھ آپریٹرز متوازی طور پر ایک مفت لائن کی پیش کش کرتے ہوئے ان نمبروں کو چارج کرتے رہتے ہیں ، لیکن بہت زیادہ نہیں.

• آپریٹرز بغیر کسی پیش کش کے 12 ماہ سے زیادہ کے عہد کے ساتھ پیکیج پیش نہیں کرسکتے ہیں 12 ویں مہینے کے بعد اس کی رکنیت ختم کرنے کا امکان. اسی طرح زیادہ سے زیادہ عزم کی مدت 24 ماہ کی ہے.

• ختم ہونے والے نوٹس کی مدت 12 دن تک کم کردی گئی تھی. اعلی نوٹس کی مدت کی درخواست کرنا ہمیشہ ممکن ہے ، لیکن معاہدے کو معاہدے میں شامل کرنا ہوگا. ابھی بھی مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ اپنی معطلی کی درخواست کو کسی بھی اضافی ماہانہ ادائیگی سے بچنے کے ل enough کافی بھیجیں.

• آپریٹرز نہیں کرسکتے ہیں مزید آسانی سے ایک مفت پیش کش کی تجدید کریں اس کے بعد کون تنخواہ بن جائے گا. کسی مفت خدمت کی تجدید کرنے کے قابل ہونے کے ل the ، آپریٹر کو پہلے اپنے مؤکل کا معاہدہ حاصل کرنا ہوگا.

• ایک نئی رکنیت کے دوران ، صارفین کو معاہدے کی رجسٹریشن سے 7 واضح دن کی واپسی کا حق حاصل ہے.

چیٹل قانون کی بدولت توقع کے ذریعہ اس کی رکنیت ختم کریں

غیر رجعت پسندی کے اصول کے پابند ہیں ، چیٹیل 2 قانون کی نئی دفعات صرف یکم جون ، 2008 سے اختتام پذیر معاہدوں پر یا یکم جون ، 2008 کے بعد ترمیم شدہ معاہدوں پر لاگو ہوتی ہیں۔. قانون کے آرٹیکل L 121-84-6 لہذا یہ فراہم کرتا ہے کہ آپریٹرز کو لازم ہے کہ وہ بارہویں مہینے سے آپ کے معاہدے کو ختم کرنے کا امکان پیش کرے۔ باقی ماہانہ ادائیگیوں میں سے صرف 25 ٪ ادائیگی کرکے اس کے عزم کے اختتام تک.

بہتر طور پر سمجھنے کے لئے ، آئیے ایک مثال لیں: ایک صارف کے پاس 24 ماہ کا عہد پیکیج ہے ، € 30/مہینے میں. مؤخر الذکر 12 ویں مہینے کے آخر میں اس کی رکنیت ختم کرسکتا ہے. ذرا تصور کریں کہ وہ 15 ویں مہینے میں آپریٹر کو تبدیل کرنا چاہتا ہے ، اس کے پاس اصولی طور پر 9 ماہ کی ادائیگی باقی ہے. چیٹل قانون کی بدولت ، اسے باقی ماہانہ ادائیگیوں میں سے صرف 25 ٪ ادا کرنا پڑے گا ، دوسرے لفظوں میں: 30 × 9/4 = 67.5 یورو ختم ہونے والے الاؤنس کے لئے. چیٹل قانون سے پہلے ، اسے تمام 9 مہینوں کی ادائیگی کرنی پڑتی ، یعنی 270 یورو کا کہنا ہے کہ.

اپنی رکنیت کو ختم کرنے کا طریقہ ?

مؤخر الذکر کے اختتام سے پہلے عزم کے ساتھ اس کے پیکیج کو ختم کرنے کے لئے ، دو مختلف طریقے موجود ہیں. پہلا ، سب سے واضح ، کرنا ہے اپنے آپریٹر کو ایک خاتمہ خط بھیجیں. اس سلسلے میں انٹرنیٹ پر لیٹر ماڈل دستیاب ہیں.

دوسرا امکان, متعدد پورٹیبلٹی درخواست چلائیں. یہ تب ہی ممکن ہے جب صارف کسی نئے آپریٹر کی طرف رجوع کرے. اس معاملے میں ، اسے اس نئے آپریٹر کو پورٹیبلٹی کی درخواست کرنا پڑے گی ، جو اس کے بعد اس کی تعداد کے موثر پورٹیج کے علاوہ پرانے معاہدے کے خاتمے کا خیال رکھے گا۔.

چیٹ موبائل قانون: عزم کے خاتمے سے پہلے فون پیکیج ختم کریں

2008 کے بعد سے موثر ، چیٹیل قانون کا مقصد صارفین کی خدمت میں مسابقت کو فروغ دینا ہے. موبائل ٹیلی فونی کے ایک حصے کے طور پر ، یہ سبسکرائبر کو کم قیمت پر کم قیمت پر 12 ماہ سے زیادہ کا معاہدہ ختم کرنے کی اجازت دیتا ہے. موبائلز.com آپ کو اس سے فائدہ اٹھانے کا طریقہ بتاتا ہے.

ہائی اینڈ اسمارٹ فونز کی آمد کے ساتھ جن کی قیمت اب بغیر کسی رکنیت کے 500 یورو سے زیادہ ہے ، آپریٹرز کی سبسڈی والے پیش کشوں کو سبسکرائب کرنے کے لئے یہ پرکشش ہوگیا ہے۔. اس سے ٹرمینل کی قیمت کو کافی حد تک کم کرنا ممکن ہوتا ہے ، جس کی وجہ سے صارف کی طرف سے عزم کے ساتھ خریداری کی ضرورت ہوتی ہے.

اور یہ عزم لمبا لگتا ہے ، 24 مہینے ایک متروک اسمارٹ فون بنانے کے ل enough کافی سے زیادہ مدت ہونے کی وجہ سے ، اس کے استعمال سے منسلک لباس کا تذکرہ نہ کریں۔. لیکن حالیہ برسوں میں چیٹیل قانون نے سبسکرائبر کو فرار کردیا ہے ، جس کی وجہ سے وہ 13 ویں مہینے سے توقع کرکے اپنے موبائل معاہدے کو ختم کرنے کی اجازت دیتا ہے ، باقی رقم کا صرف ایک چوتھائی حصہ لے کر.

چیٹیل قانون کیا ہے؟ ?

موبائل ٹیلی فونی کے ایک حصے کے طور پر ، چیٹیل قانون موجودہ معاہدے کے 13 ویں مہینے سے کم قیمت پر اپنے موبائل پلان کو ختم کرنے کی 24 ماہ کی مدت میں مشغول ایک صارفین کی اجازت دیتا ہے۔.

اس چیٹل قانون کی بدولت ، صارفین کو اپنے آپریٹر کو باقی ماہانہ ادائیگیوں (جس میں کسی بھی خاتمے کے اخراجات میں اضافہ کیا جاسکتا ہے) میں سے صرف 25 ٪ ادا کرنا پڑے گا۔.

اس قانون کے اطلاق کی وضاحت کے لئے کسی مؤکل کا معاملہ ٹھوس طور پر وضاحت کرنے کے لئے کریں:

مسٹر مارٹن نے ابھی اپنے موبائل معاہدے کے 13 ویں مہینے میں داخل کیا ہے جو اسے اپنے آپریٹر کے ساتھ 24 ماہ تک مشغول کرتا ہے. اس کا موبائل منصوبہ اس کے پاس ماہانہ 29.90 یورو پر آتا ہے. لہذا اس کے پاس ادائیگی کرنے میں 12 ماہ باقی ہیں ، لیکن چیٹل قانون کی بدولت ، اس کے لئے صرف 4 ماہ کے پیکیج کے برابر لاگت آئے گی اگر وہ اپنے موبائل کی رکنیت کو ختم کرنا چاہتا ہے اور مفت موبائل میں کسی پروموشن کا فائدہ اٹھانا چاہتا ہے ، یعنی اس کا مجموعہ 89.70 یورو:

• 12 (باقی ماہانہ ادائیگی) x € 29.90 x 25 ٪ = € 89.70

چیٹیل قانون: ناگوار حیرت سے بچنے کے لئے پیروی کرنے کے لئے نکات

اس چیٹیل قانون سے فائدہ اٹھانے کے ل approach نقطہ نظر کو شروع کرنے سے پہلے ، یہاں کچھ تفصیلات حاصل کرنے کے لئے یہ ہیں:

• اپنے آپریٹر سے رابطہ نہ کریں ، اور سب سے بڑھ کر اپنے پیکیج کو ختم نہ کریں. اس کے نتیجے میں آپ کو اپنا نمبر کھونے اور طریقہ کار کو پیچیدہ بنانے کا نتیجہ ہوگا. آپ نے جو نیا آپریٹر منتخب کیا ہے وہ آپ کے سابق آپریٹر کے ساتھ لائن کے خاتمے کا خیال رکھے گا.
• اگر آپ اپنے آپریٹر کو کسی نئے آپریٹر کے ساتھ متعلقہ موبائل پیش کش کی سبسکرائب کرنے کے لئے چھوڑنے کا ارادہ رکھتے ہیں تو ، یقینی بنائیں کہ آپ کا فون کھلا ہے ، تاکہ یہ آپ کے نئے آپریٹر کے نیٹ ورک پر کام کرسکے۔.
• اگر آپ اپنے موبائل نمبر کو کسی دوسرے آپریٹر کے پاس جانے کے لئے نہیں رکھنا چاہتے ہیں تو ، اس معاملے میں آپ کو اے آر میں ختم ہونے کا خط بھیجنا پڑے گا یا اپنی لائن کو ختم کرنے کے لئے براہ راست کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔. ختم ہونے کے طریقہ کار آج آسان ہیں ، آپ حقیقت میں زیادہ تر معاملات میں فون کے ذریعہ ایسا کرسکتے ہیں.

چیٹیل قانون: اس سے کیسے فائدہ اٹھائیں ?

چیٹیل قانون سے فائدہ اٹھاتے ہوئے اپنے آپریٹر کو چھوڑنے کے ل it ، یہ آسان ہے: صرف ایک نئے آپریٹر کو سبسکرائب کریں جو آپ کی پرانی لائن کو ختم کرنے کا خیال رکھے گا۔. ایک بار آپریشن ختم ہونے کے بعد ، آپ کا سابقہ ​​آپریٹر آپ کو ایک حتمی انوائس بھیجے گا جس پر آپ کو باقی ماہانہ ادائیگیوں میں زیادہ سے زیادہ 25 ٪ لاگت آئے گی ، جس میں کسی بھی خاتمے کی فیس شامل کی جاسکتی ہے۔.

نمبر تبدیل کیے بغیر ، آپ کے نئے آپریٹر کو سبسکرائب کرنے کا طریقہ کار یہ ہے ، اور اس طرح چیٹ قانون سے فائدہ اٹھانا ہے۔

1. اپنا ریو نمبر حاصل کریں

سب سے پہلے ، آپ کو اپنے ریو نمبر (آپریٹر شناختی بیان) کی درخواست کرنا ہوگی ، جو ایک انوکھا شناخت کنندہ ہے جو 12 حروف (خطوط یا نمبر) پر مشتمل ہے ، جو آپ کا نیا آپریٹر آپ کی رکنیت کے دوران آپ سے پوچھے گا۔.

ایسا کرنے کے لئے ، صرف 3179 پر کال کریں. اس کے بعد ایک مخر سرور آپ کو اپنی منگنی کی آخری تاریخ کے ساتھ ساتھ ریو نمبر بھی بتائے گا. اس کال کے اختتام پر ، ایک ایس ایم ایس خود بخود آپ کو بھیجا جائے گا ، بشمول وائس سرور کے ذریعہ بتایا گیا تمام معلومات.

براہ کرم نوٹ کریں: آپ سے وابستگی کی آخری تاریخ کا نوٹ لیں: اس سے آپ کو یہ جاننے کی اجازت ہوگی کہ آپ اہل ہیں یا نہیں چیٹیل قانون کے. اس تاریخ سے آپ کو اپنے سابق آپریٹر کی وجہ سے باقی رقم کی رقم کا اندازہ لگانے کا امکان بھی ملے گا.

2. اپنے نئے آپریٹر کو سبسکرائب کریں

اپنی پسند کی پیش کش کو سبسکرائب کرنے کے لئے اسٹور پر یا اپنی پسند کے مرچنٹ سائٹ پر جائیں. اس موقع پر ، آپ کا نیا آپریٹر آپ سے اپنا ریو نمبر اس سے بات چیت کرنے کو کہے گا. یہ نقطہ نظر اہم ہے ، لہذا آپ کے رجسٹریشن کے دوران اس مقصد کے لئے فراہم کردہ فیلڈ میں 12 حرفوں پر مشتمل اپنے ریو کوڈ کو بات چیت کرنا ضروری ہوگا۔. اس ریو کوڈ کا شکریہ ، نیا آپریٹر ہر چیز کا خیال رکھتا ہے.

آپ کو پورٹیبلٹی کی تاریخ کی نشاندہی بھی کرنی ہوگی. اس میں کم از کم 7 کام کے دن لگ سکتے ہیں اور دو ماہ کے بعد نہیں (ڈیڈ لائن کا انحصار آپریٹر پر منحصر ہوسکتا ہے). پورٹیبلٹی کے بارے میں مزید معلومات کے ل here ، یہاں کلک کریں.

3. سم کارڈ کا استقبال اور نئی لائن کو چالو کرنا

اس سبسکرپشن کے بعد ، آپ کو ایک خط موصول ہوگا جس میں آپ اپنے نئے آپریٹر کے ساتھ ساتھ اپنے نئے سم کارڈ پر بھی اپنے شناخت کار تلاش کرسکتے ہیں۔. لیکن پھر بھی آپ کو پورٹیبلٹی کے دن تک انتظار کرنا پڑے گا ، جس کی آپ نے اپنی رکنیت کے دوران بیان کیا تھا.

پورٹیبلٹی ڈے ، آپ کی لائن تھوڑی دیر کے لئے کاٹ دی جاسکتی ہے ، لیکن اس میں چار گھنٹے سے زیادہ نہیں ہونا چاہئے. آپ کے نئے آپریٹر نے پہلے آپ کو ایک ایس ایم ایس بھیج دیا ہے تاکہ آپ کو اس وقت سے آگاہ کیا جاسکے جس میں یہ مداخلت ہونی چاہئے.

4. اپنی نئی لائن سے فائدہ اٹھائیں !

اپنی پرانی لائن میں رکاوٹ کے بعد ، اپنا نیا سم کارڈ داخل کریں. آپ سب کو اپنی نئی پیش کش سے لطف اندوز ہونا ہے.

اگر آپ کو چیٹل قانون کے بارے میں کوئی سوالات ہیں تو ، تبصرے میں ان سے پوچھنے میں ہچکچاہٹ نہ کریں.