اضافی صارفین

اگر آپ کی قیمت میں تبدیلی آتی ہے تو ، نیٹ فلکس آپ کو ایک ای میل بھیجے گا اور آپ کو نئی قیمتوں سے آگاہ کرنے کے لئے آپ کے نیٹ فلکس اکاؤنٹ پر ایک پیغام ڈسپلے کرے گا ، نئی قیمت پر آپ کی اگلی قیمت کی تاریخ سے کم از کم 30 دن پہلے.

آپ کے نیٹ فلکس کی شرح کیوں بدلا

جب ہم ٹی وی سیریز اور فلمیں شامل کرتے ہیں اور نئے افعال پیش کرتے ہیں تو ، ہمارے منصوبوں اور قیمتوں میں تبدیلی لانے پڑسکتی ہے. ہمیں مقامی منڈیوں میں تبدیلیوں کے مطابق منصوبوں اور قیمتوں میں بھی ترمیم کرنا پڑسکتی ہے ، مثال کے طور پر مقامی ٹیکس یا افراط زر.

جب ہم اپنے منصوبوں اور اپنی قیمتوں میں ترمیم کرتے ہیں تو ، ہم مستقل طور پر نیٹ فلکس کے تجربے کو بہتر بنانے اور دنیا بھر میں اپنے صارفین کے لئے معیاری مواد میں سرمایہ کاری کرنے کے خواہاں ہیں۔.

قیمتوں کے بارے میں کچھ بار بار سوالات کے جوابات یہ ہیں:

میں قیمتوں میں تبدیلی کے بارے میں مجھے کیسے آگاہ کروں گا?

اگر آپ کی قیمت میں تبدیلی آتی ہے تو ، نیٹ فلکس آپ کو ایک ای میل بھیجے گا اور آپ کو نئی قیمتوں سے آگاہ کرنے کے لئے آپ کے نیٹ فلکس اکاؤنٹ پر ایک پیغام ڈسپلے کرے گا ، نئی قیمت پر آپ کی اگلی قیمت کی تاریخ سے کم از کم 30 دن پہلے.

آپ اپنے بلنگ کی تاریخ اور اپنے منصوبے کی قیمت کو چیک کرنے کے لئے اپنے اکاؤنٹ کے انوائسنگ انفارمیشن پیج (بلنگ کی تفصیلات) سے بھی مشورہ کرسکتے ہیں۔.

اگر مجھے قیمت میں ترمیم کا کوئی نوٹس موصول نہیں ہوا ہے تو کیا کریں?

اگر آپ نے ای میل نہیں دیکھا ہے تو ، براہ کرم تصدیق کریں کہ آپ کے اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل ایڈریس درست ہے.

اگر آپ نے یہ پیغام نہیں دیکھا جب آپ نے نیٹ فلکس پر سیشن کھولا ہے تو ، یہ ممکن ہے کہ آپ کے اکاؤنٹ کو استعمال کرنے والے دوسرے شخص نے اسے دیکھا ہو اور اس نے پہلے ہی کوئی کارروائی کی ہے۔.

میں نیٹ فلکس کے منصوبوں اور قیمتوں کا موازنہ کہاں کرسکتا ہوں?

آپ منصوبوں اور قیمتوں کا موازنہ کرسکتے ہیں اور کسی بھی وقت اپنے منصوبے کو تبدیل کرسکتے ہیں.

کیا میں اپنے منصوبے کی پرانی قیمت کو برقرار رکھ سکتا ہوں؟?

ہمارے تمام ممبروں کے لئے ایکویٹی کی خاطر ، قیمتوں میں ترمیم کے اعلان کے بعد ، نئی قیمتیں ہر ایک پر لاگو ہوں گی.

اضافی صارفین

نیٹ فلکس اکاؤنٹ کو ایک ہی گھر میں ایک ساتھ رہنے والے لوگوں کے ذریعہ شیئر کیا جاسکتا ہے. جو لوگ آپ کے گھر میں نہیں رہتے ہیں انہیں نیٹ فلکس دیکھنے کے لئے اپنا اکاؤنٹ استعمال کرنا ہوگا. نیٹ فلکس شیئرنگ کے بارے میں مزید معلومات حاصل کریں.

کسی اکاؤنٹ کا حامل ایک اضافی صارفین کا آپشن خرید سکتا ہے اور اپنے گھر سے باہر لوگوں کو نیٹ فلکس استعمال کرنے کی دعوت دیتا ہے.اضافی صارفین کی قیمت معلوم کرنے کے لئے مضمون کی پیش کش اور قیمتوں سے مشورہ کریں.

ایک اضافی صارفین کے پاس اس کا اپنا پروفائل ، اکاؤنٹ اور پاس ورڈ ہوتا ہے ، لیکن اس کی رکنیت کی قیمت اس شخص کے ذریعہ ادا کی جاتی ہے جس نے اسے نیٹ فلکس میں مدعو کیا تھا.

اضافی سبسکرائبر آپشن کے فوائد اور روایتی اکاؤنٹ کے ساتھ اختلافات

فوائد

اضافی صارفین دوسرے نیٹ فلکس صارفین کی طرح فوائد سے فائدہ اٹھاتے ہیں:

• ایوارڈ وننگ مواد (سیریز ، فلمیں ، دستاویزی فلمیں ، وغیرہ تک لامحدود رسائی۔.).
• نیٹ فلکس کو دیکھنے کی آزادی یا انٹرنیٹ سے منسلک کسی بھی ڈیوائس پر سفر کرنے کی آزادی ، مثال کے طور پر اسمارٹ ٹی وی ، گیم کنسول ، اسٹریمنگ ریڈر ، ٹی وی باکس ، اسمارٹ فون ، ٹیبلٹ اور ویب براؤزر کمپیوٹر پر.
• ایک ہی ویڈیو کوالٹی اور آڈیو جس نے اسے سبسکرائبر سے لطف اندوز کیا جس نے اسے مدعو کیا.
• ان کا اپنا پروفائل ، اکاؤنٹ اور پاس ورڈ.

اختلافات

اضافی صارفین کے اکاؤنٹ اور کلاسیکی اکاؤنٹ کے مابین اہم اختلافات:

• اضافی سبسکرائبر اپنی پسند کے آلے پر نیٹ فلکس کو دیکھ سکتا ہے ، لیکن ایک وقت میں ایک اسکرین پر.
• اضافی سبسکرائبر عنوانات کو بھی ڈاؤن لوڈ کرسکتا ہے ، لیکن صرف ایک ہی وقت میں اسمارٹ فون یا ٹیبلٹ پر.
• اس کا صرف ایک ہی پروفائل ہے اور وہ دوسروں کو نہیں بنا سکتا.
  • یہ اکاؤنٹ ہولڈر کے ذریعہ منتقل کردہ ایک نیا پروفائل یا اہل پروفائل ہوسکتا ہے جس نے اضافی صارفین کو مدعو کیا.
  • اس پروفائل کی عمر مختلف ہوسکتی ہے ، لیکن وہ نوجوانوں کی پروفائل نہیں ہوسکتی ہے. نیٹ فلکس پر والدین کے کنٹرول کے بارے میں مزید معلومات حاصل کریں.
  • مثال: اگر اکاؤنٹ ہولڈر نے کوسٹا ریکا میں اپنا اکاؤنٹ تشکیل دیا ہے تو ، اضافی سبسکرائبر کو لازمی طور پر کوسٹا ریکا میں اپنے اضافی سبسکرائبر اکاؤنٹ کو بنانا اور چالو کرنا ہوگا۔.

  ایک اضافی سبسکرائبر کا انتظام

  اگر آپ کو اضافی سبسکرائبر شامل کرنے یا کسی کو نظم کرنے کی ضرورت ہے تو ، اپنے کردار کے مطابق نیچے دیئے گئے مراحل پر عمل کریں.

  اضافی سبسکرائبر

  اکاؤنٹ کا مالک

  اضافی صارفین کو شامل کریں یا ان کا نظم کریں

  ایک اضافی سبسکرائبر شامل کریں

  کسی معیاری یا پریمیم پیش کش سے فائدہ اٹھانے والے نیٹ فلکس کے صارفین ایک اضافی سبسکرائبر آپشن خرید کر اضافی سبسکرائبر شامل کرسکتے ہیں.

  • معیاری پیش کش سے فائدہ اٹھانے والے 1 اضافی صارفین کو شامل کرسکتے ہیں.
  • پریمیم پیش کش سے فائدہ اٹھانے والے 2 اضافی صارفین کو شامل کرسکتے ہیں.

  اضافی صارفین کو گروپ پارٹنر کی پیش کشوں میں یا تیسرے فریق کے ذریعہ انوائس والے اکاؤنٹس میں شامل نہیں کیا جاسکتا.

  ایک اضافی صارفین کا اضافہ 3 مراحل میں ہوتا ہے:

  1. ایک اضافی سبسکرائبر آپشن خریدیں.
     
  2. اپنے اضافی صارفین کو مدعو کریں
     
  3. آپ کا اضافی سبسکرائبر اپنا اکاؤنٹ بناتا ہے اور اسے نیٹ فلکس دیکھنے کے لئے استعمال کرتا ہے.
     

  ذیل میں دی گئی ہدایات کے طریقہ کار کو تفصیل سے بتایا گیا ہے.

  ایک ویب براؤزر پر

  1. نیٹ فلکس پر جائیں.com/اکاؤنٹونر/addextramember.
     • آپ اضافی صارفین تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں> اپنے اکاؤنٹ کے صفحے پر ایک اضافی سبسکرائبر آپشن خریدیں.
  2. اپنی ادائیگی کی نئی رقم اور بلنگ کی نئی تاریخ کو چیک کریں اور اس کی تصدیق کریں.
     • جب تک آپ نے نئی رقم کی تصدیق نہیں کی ہے تب تک آپ کو آپ کے پاس بل نہیں دیا جائے گا.
     • چونکہ نیٹ فلکس ایک پری پیڈ سروس ہے ، لہذا آپ کی بلنگ کی تاریخ میں آپ کی پچھلی ادائیگی کے باقی توازن کی بنیاد پر ترمیم کی جائے گی.
  3. اضافی صارفین کو چالو کریں کو منتخب کریں .
  4. اپنے اضافی سبسکرائبر کو اس کے نام ، ای میل ایڈریس اور نام کی نشاندہی کریں. (ہم اس معلومات کو دعوت نامے کے ای میل بھیجنے کے لئے استعمال کریں گے.)
  5. اگر آپ موجودہ پروفائل کو منتقل کرنا چاہتے ہیں یا اضافی صارفین کو نیا پروفائل بنانے دیں تو اس کی نشاندہی کریں.
     • اضافی صارفین کو مدعو کرتے وقت پروفائل کی منتقلی کو چالو کرنے کے لئے ان اقدامات پر عمل کریں.
  6. ایڈیشنل سبسکرائبر کو نیٹ فلکس کی طرف سے ایک ای میل موصول ہوتا ہے جس میں ایک ہی دعوت نامہ لنک ہوتا ہے (جیسے ہی اضافی خریدار نے اپنا اکاؤنٹ چالو کیا ہے تو آپ کو ایک اطلاع ملے گی).
     • آپ اضافی صارفین پر بھی کلک کرسکتے ہیں> دعوت نامہ کے لنک کی کاپی کرنے کے لئے اضافی صارفین کا انتظام کریں اور اسے براہ راست بھیجیں.

  ایک ٹی وی سے

  ایک پروفائل منتخب کریں. اگر آپ کسی دوسرے شخص کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ کا اشتراک جاری رکھنے کا پیغام دیکھتے ہیں تو ، براہ کرم ایک اضافی سبسکرائبر شامل کریں ، مندرجہ ذیل آگے بڑھیں:

  1. مزید معلوم کریں کو منتخب کریں .
  2. اضافی صارفین کو چالو کرنے یا نیٹ فلکس تک رسائی کا انتخاب کریں . (نئی ماہانہ رقم ادا کی جائے اور انوائسنگ کی نئی تاریخ ظاہر کی جائے.)
     • اگر آپ اضافی سبسکرائبر کو چالو کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو ، نئی ماہانہ رقم آپ کو انوائسنگ کی نئی تاریخ پر ڈیبٹ کردی جائے گی.
  3. آپ کو ایک قدم سے زیادہ پیغام نظر آئے گا: آپ کا اضافی سبسکرائبر کون سا ہے ? اگلا منتخب کریں .
  4. اضافی سبسکرائبر فون نمبر درج کریں اور بھیجیں کو منتخب کریں .
     • اس کے بعد ہم اسے ایک ایس ایم ایس بھیجیں گے جس میں 24 گھنٹوں کے لئے موزوں دعوت کا لنک ہے.
     • سروس ہوم پیج پر واپس آنے کے لئے نیٹ فلکس تک رسائی منتخب کریں.
  5. اضافی سبسکرائبر کو صرف ایک اکاؤنٹ بنانے اور اس کے پروفائل کا نام لینے کے لئے دعوت نامہ لنک کو دبانا ہے. اس کے بعد وہ نیٹ فلکس سے فائدہ اٹھا سکتا ہے !
     • ایک بار جب اس کا اکاؤنٹ چالو ہوجاتا ہے تو آپ کو ایک اطلاع موصول ہوگی.

  کسی موجودہ پروفائل کو منتقل کرنے کے لئے ، مذکورہ بالا “ویب براؤزر” سیکشن میں ہدایات پر عمل کریں.

  کسی گروپ کی پیش کش یا تیسرے فریق پارٹنر کے ذریعہ بل کردہ اکاؤنٹ میں ایک اضافی سبسکرائبر شامل کریں

  اضافی صارفین کو گروپ پارٹنر کی پیش کشوں میں یا تیسرے فریق کے ذریعہ انوائس والے اکاؤنٹس میں شامل نہیں کیا جاسکتا.

  اگر آپ ادائیگی کے طریقوں کو تبدیل کرتے ہیں تاکہ آپ اضافی صارفین کو شامل کرسکیں تو ، آپ کو اپنی اگلی نیٹ فلکس کی تجدید کی تاریخ کا انتظار کرنا ہوگا تاکہ ایسا کرنے کے قابل ہو.

  کسی گروپ کی پیش کش کو اضافی سبسکرائبر کے ساتھ اکاؤنٹ کے ساتھ منسلک کریں

  اگر آپ کے اکاؤنٹ میں اضافی سبسکرائبر (زبانیں) ہیں اور وہ کسی ساتھی کی گروپ پیش کش پر اپنی ادائیگی کے طریقہ کار کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں تو ، آپ نیٹ فلکس اور اپنے آپریٹر کی ہدایات پر عمل کرکے اپنے اکاؤنٹ کو جوڑ سکتے ہیں۔. یہ دیکھتے ہوئے کہ پارٹنر گروپ کی پیش کشوں میں یا کسی تیسرے فریق کے بل کردہ اکاؤنٹس میں اضافی صارفین کو شامل کرنا ناممکن ہے ، ہم گروپ کی پیش کش کو چالو کرنے پر آپ کے اضافی صارفین کو فوری طور پر منسوخ کردیں گے۔. ان کو ای میل کے ذریعہ تصدیق ملے گی.

  کسی اضافی صارفین کے اکاؤنٹ میں پروفائل منتقل کریں

  جب کوئی اضافی سبسکرائبر آپشن خریدتے ہو تو ، آپ موجودہ سبسکرائبر پروفائل کو منتقل کرسکتے ہیں تاکہ وہ اپنی سفارشات ، اس کی تاریخ ، اس کی فہرست ، اس کے محفوظ شدہ حصے ، اس کی ترتیبات وغیرہ کو برقرار رکھے۔.

  اپنے براؤزر سے ، ایک اضافی سبسکرائبر آپشن خریدتے وقت پروفائل کی منتقلی کے لئے نیچے دیئے گئے مراحل پر عمل کریں:

  1. نیٹ فلکس تک رسائی حاصل کریں.com/آپ کا اکاؤنٹ اور اپنی شناخت کریں.
  2. اضافی صارفین> پر جائیںایک اضافی سبسکرائبر آپشن خریدیں .
  3. “ایک اضافی سبسکرائبر شامل کریں” کے طریقہ کار کے مذکورہ بالا مراحل پر عمل کریں.
     • اس سوال پر کہ اس شخص کو کون سا پروفائل استعمال کرنا چاہئے ? , موجودہ پروفائل کو منتخب کریں جس کو آپ اپنے اضافی صارفین کو پیش کرنے کے قابل ہونے کے لئے منتقل کرنا چاہتے ہیں.

  اضافی صارفین کو تبدیل کریں اور کرنٹ کو حذف کریں

  آپ کسی بھی اضافی سبسکرائبر کو کسی بھی وقت کسی بھی وقت انوائسنگ مدت کی دو بار کی حد میں تبدیل کرسکتے ہیں.

  • موجودہ اضافی سبسکرائبر فوری طور پر نیٹ فلکس تک رسائی سے محروم ہوجائے گا.
  • آپ ہمیشہ اس شخص کو دوبارہ دستیاب سبسکرائبر آپشن میں شامل کرسکتے ہیں ، یا یہ اپنا اکاؤنٹ تشکیل دے سکتا ہے.

  

  ویب براؤزر سے ، اضافی صارفین میں ترمیم کرنے کے لئے نیچے دیئے گئے اقدامات پر عمل کریں:

  1. نیٹ فلکس پر جائیں.com/extrambers کا نظم کریں.
     • آپ اپنے اکاؤنٹ کے صفحے پر اضافی صارفین> اضافی صارفین کا انتظام بھی کرسکتے ہیں.
  2. فائدہ اٹھانے والے کو حذف کرنے کا انتخاب کریں .
     • اگر آپ کے اضافی صارفین نے اپنا اکاؤنٹ چالو نہیں کیا ہے تو ، دعوت نامہ منسوخ کریں کو منتخب کریں .
  3. تصدیق کریں کہ آپ اضافی منتخب کردہ صارفین کو حذف کرنا چاہتے ہیں.
  4. تصدیق صفحے کے اوپری حصے میں ظاہر کی جاتی ہے اور آپ کو ای میل کے ذریعہ بھیجا جاتا ہے اور ساتھ ہی اضافی سبسکرائبر بھی.
  5. آپ دعوت نامے کی تشکیل کا انتخاب کرکے کسی دوسرے شخص کو مدعو کرسکتے ہیں .

  ایک اضافی سبسکرائبر آپشن منسوخ کریں

  آپ کسی بھی وقت ایک اضافی سبسکرائبر آپشن منسوخ کرسکتے ہیں.

  • ایک بار جب آپشن منسوخ ہوجاتا ہے ، اضافی سبسکرائبر موجودہ بلنگ کی مدت کے اختتام تک نیٹ فلکس کو دیکھ سکتا ہے.
  • آپ ہمیشہ اس شخص کو دوبارہ دستیاب سبسکرائبر آپشن میں شامل کرسکتے ہیں ، یا یہ اپنا اکاؤنٹ تشکیل دے سکتا ہے.

  

  اپنے براؤزر سے ، ایک اضافی صارفین کے آپشن کو منسوخ کرنے کے لئے نیچے دیئے گئے مراحل پر عمل کریں:

  1. نیٹ فلکس پر جائیں.com/extrambers کا نظم کریں.
     • آپ اپنے اکاؤنٹ کے صفحے پر اضافی صارفین> اضافی صارفین کا انتظام بھی کرسکتے ہیں.
  2. آپشن منسوخ کریں کو منتخب کریں .
  3. اگلی اسکرین پر اضافی صارفین کے آپشن کو منسوخ کریں کو منتخب کریں.
  4. آپ کو صفحے کے اوپری حصے میں ایک تصدیق نظر آئے گی جو آخری تاریخ کی نشاندہی کرتی ہے جس پر آپ کا اضافی سبسکرائبر نیٹ فلکس دیکھ سکتا ہے. خود اور اضافی سبسکرائبر کو بھی تصدیقی ای میل موصول ہوگا.

  ایک اضافی سبسکرائبر آپشن کو دوبارہ متحرک کریں

  اگر آپ اپنے بلنگ کی مدت مکمل نہ ہونے کے دوران کسی اضافی صارفین کے آپشن کو منسوخ کرتے ہیں تو ، آپ اس منسوخی پر واپس آسکتے ہیں اور آپشن کو دوبارہ فعال کرکے اضافی صارفین تک رسائی کو بحال کرسکتے ہیں۔.

  اضافی صارفین آپشن کو دوبارہ متحرک نہیں کرسکتے ہیں یا آپ کی ادائیگی کا طریقہ استعمال نہیں کرسکتے ہیں.

  اپنے براؤزر سے ، ایک اضافی صارفین کے آپشن کو دوبارہ متحرک کرنے کے لئے نیچے دیئے گئے مراحل پر عمل کریں:

  1. نیٹ فلکس پر جائیں.com/extrambers کا نظم کریں.
     • آپ اپنے اکاؤنٹ کے صفحے پر اضافی صارفین> اضافی صارفین کا انتظام بھی کرسکتے ہیں.
  2. دوبارہ شروع کریں کو منتخب کریں .
  3. صفحے کے اوپری حصے میں ایک پیغام اضافی صارفین کے آپشن کو دوبارہ متحرک کرنے کی تصدیق کرے گا. خود اور اضافی سبسکرائبر کو بھی تصدیقی ای میل موصول ہوگا.

  اگر آپ نے ایک اضافی سبسکرائبر آپشن منسوخ کردیا ہے اور متعلقہ انوائسنگ کی مدت مکمل ہوجاتی ہے تو ، مذکورہ بالا سیکشن میں “ایک اضافی سبسکرائبر شامل کریں” سیکشن میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔.

  مرکزی اکاؤنٹ منسوخ کریں لیکن اضافی صارفین کا آپشن رکھیں

  اضافی صارفین کو صرف ایک معیاری یا پریمیم پیش کش کے حصے کے طور پر شامل کیا جاسکتا ہے . اگر مرکزی اکاؤنٹ منسوخ ہوجاتا ہے تو ، کوئی بھی اضافی سبسکرائبر بھی منسوخ ہوجاتا ہے.

  اضافی صارفین کو گروپ پارٹنر کی پیش کشوں میں یا تیسرے فریق کے ذریعہ انوائس والے اکاؤنٹس میں شامل نہیں کیا جاسکتا.

  مسئلہ حل