اووروائٹ نمبر: خصوصی نمبروں کی شناخت کریں

ایک بار پھر ، کال کو مدنظر رکھنے اور بل لگانے سے پہلے ایک صوتی پیغام کو لاگو قیمت کی نشاندہی کرنا ہوگی. ہوشیار رہیں ، کیونکہ بعض اوقات آپ کو جلدی سے پھانسی دینا پڑتی ہے !

کالز اور سرچارجڈ ایس ایم ایس خدمات

ٹیلیفون کالز یا ایس ایم ایس کے لئے کچھ نمبر سرچارج ہیں. یہ وہ تعداد ہیں جو معلومات کی خدمات ، کھیلوں یا آرام کی خدمات ، شہوانی یا جنسی مواد وغیرہ تک رسائی فراہم کرتی ہیں۔.

ٹائپ 070 یا 090X کے فون نمبروں پر کالز اور مختصر نمبروں پر SMS کو سرچار کیا جاسکتا ہے.

سرچارج مواصلات کے اہم اخراجات کا باعث بن سکتا ہے. محتاط رہیں !

آپ اپنے آپریٹر سے ان سرچارج نمبروں تک رسائی کو روکنے کے لئے کہہ سکتے ہیں. یہ خدمت مفت ہے.

آپ کو ایک ٹیبل کے نیچے مل جائے گا جو سرچارج نمبروں کا خلاصہ کرتا ہے ، اور زیادہ سے زیادہ نرخوں کو جو ان نمبروں کے استعمال کے لئے بل لگایا جاسکتا ہے.

اوورٹیکسڈ فون نمبرز	زیادہ سے زیادہ قیمتیں
070	€ 0.30 / منٹ.
0900	50 0.50 / منٹ.
0901	€ 0.50 / کال
0902	1 € / منٹ
0903	50 1.50 / منٹ.
0904	2 € / منٹ.
0905	2 € / کال
0906	1 € / منٹ.
0907	2 € / منٹ.
0909	لچکدار (فی منٹ اور/یا کال) لیکن زیادہ سے زیادہ. 31 € فی مواصلات.

سپروکسڈ مختصر تعداد	زیادہ سے زیادہ قیمتیں
2000 سے 2999	1 1 کے لئے 1 ایس ایم ایس بھیجے گئے اور/یا 1 ایس ایم ایس موصول ہوئے
3000 سے 3999	1 1 ایس ایم ایس کے لئے بھیجے گئے اور/یا 1 ایس ایم ایس موصول ہوئے
4000 سے 4999	31 € 1 ایس ایم ایس کے لئے بھیجا گیا اور/یا 1 ایس ایم ایس موصول ہوا
5000 سے 5999	1 ایس ایم ایس کے لئے 0.5 € بھیجے گئے اور/یا 1 ایس ایم ایس موصول ہوا
6000 سے 6999	1 1 ایس ایم ایس کے لئے 2 اور/یا 1 ایس ایم ایس موصول ہوا
7000 سے 7999	1 1 ایس ایم ایس کے لئے بھیجے گئے اور/یا 1 ایس ایم ایس موصول ہوئے
9000 سے 9499	سبسکرپشن اور موصولہ ہر پیغام کے لئے فی پیغام € 2
9500 سے 9999	سبسکرپشن اور موصولہ ہر پیغام کے لئے فی پیغام € 2

آپ اپنے آپریٹر سے 09x نمبروں اور مختصر سرچارج نمبروں تک رسائی کو روکنے کے لئے کہہ سکتے ہیں. یہ خدمت مفت ہے.

کسی پریشانی کی صورت میں ، اپنے آپریٹر سے رابطہ کریں۔ دھوکہ دہی کی صورت میں ، آپ شکایت درج کر سکتے ہیں.

اووروائٹ نمبر: خصوصی نمبروں کی شناخت کریں

آپ نے یقینی طور پر بہت ساری کمپنیاں محسوس کیں۔. یہ وہ تعداد ہیں جو ان سے رابطہ کرنے کی بات کرتے ہیں جب ان سے رابطہ کرنے کی بات آتی ہے ، مثال کے طور پر ، معلومات کی درخواست کریں ، کسی آرڈر پر عمل کریں یا فروخت کے بعد کی خدمت پر کال کریں۔.

بوریت یہ ہے کہ مواصلات کی قیمت ہمیشہ زیادہ واضح نہیں ہوتی ہے ، کچھ تعداد کو سرچارج کیا جاتا ہے ، جو کچھ خراب – حیرت کا سبب بن سکتا ہے۔. اور ، آپریٹرز کے ذریعہ قانون سازی اور قراردادوں کے باوجود ، خاص طور پر ایس ایم ایس کے ذریعہ بدسلوکیوں کا سلسلہ جاری ہے جو خصوصی نمبروں کو فون کرنے کی ترغیب دیتے ہیں … ایک اعلی قیمت پر !

خصوصی نمبر ، سرچارج نمبر ، ایس وی اے: یہ کیا ہے؟ ?

سرچارجڈ تعداد اس سے وابستہ ہے جس کو ویلیو -ایڈڈ سروسز (ایس وی اے) کہا جاتا ہے. یہ پیشہ ورانہ نمبر ہیں جو کمپنیوں (بینکوں ، تاجروں ، وغیرہ کو دیئے گئے ہیں۔.) ، عوامی تنظیموں یا انتظامیہ کو ان کی سرگرمی سے منسلک کسی خدمت تک رسائی فراہم کرنے کے لئے ، جس کی ادائیگی یا مفت ہوسکتی ہے. تاریخی طور پر ، یہ خدمات اور یہ تعداد ٹیلی میٹکس کی ترقی کے ساتھ نمودار ہوئی – منیٹل کا مشہور 3615 ، جس میں کوئی شک نہیں کہ اس میں کوئی شک نہیں … – خاص طور پر فرانس ٹیلی کام کی آڈیوئل سروس ، جس نے بہت سی کمپنیوں کی خوش قسمتی بنا دی ہے۔.

1996 میں دس ڈیجٹ ڈائلنگ اور فرانس میں موبائل ٹیلی فونی کی آمد کے ساتھ ہی ، ان خدمات میں کئی گنا اضافہ ہوا ہے ، جیسا کہ ہر طرح کی زیادتییں ہیں ، کچھ صارفین خود کو غیر متناسب ٹیلیفون بلوں سے ڈھونڈتے ہیں ، اور قیمتوں کو سمجھنے میں ناکام رہتے ہیں۔ درخواست دی گئی.

پہلی معلومات کی کوشش کی گئی تھی ، جس میں رنگین کوڈ پر مبنی خصوصی اشارے کے ساتھ – مشہور گرین ، ایزور ، کرسٹل ، انڈگو نمبرز. – ، لیکن اس نے صارفین کے ذہنوں میں الجھن کو نہیں روکا – اور کچھ کاروباری افراد میں گھوٹالے.

اس کے مشنوں کے مطابق ، الیکٹرانک مواصلات ، پوسٹوں اور پریس کی تقسیم کے لئے ریگولیٹری اتھارٹی (اے آر سی ای پی) اس لئے کچھ سال قبل ذمہ دار تھا ، اس تنظیم میں اصلاحات اور خدمات کی تعداد کی قیمتوں میں اضافے کی قیمت (ایس وی اے). اس اصلاح کے نتیجے میں یکم اکتوبر ، 2015 کے بعد سے ، واضح اشارے سے وابستہ ایس وی ایس کی ایک نئی آسان قیمتوں کا عمل درآمد ہوا۔. یہ خاص طور پر ٹیلیفون مواصلات کی لاگت اور اس سے وابستہ اضافی ویلیو سروس کی لاگت میں فرق کرتا ہے.

طویل ادائیگی شدہ نمبروں کو کیسے پہچانیں ?

“لانگ” فون میں دس ہندسے ہیں. “عام” تعداد کسی بھی سرچارج کے تابع نہیں ہوتی ہے ، بہت سی خاص تعداد کے برعکس. خوش قسمتی سے ، ان کو پہچاننا بہت آسان ہے.

• عام تعداد ، جغرافیائی کے نام سے جانا جاتا ہے ، 01 ، 02 ، 03 ، 04 یا 05 کے ساتھ شروع ہونے والے دس اعداد و شمار کی تعداد ہیں ، ہر ایک خطے کے مطابق ہر ایک سابقہ. یہ کسی خاص قیمتوں کے تابع نہیں ہے: یہ اتنے نام نہاد “فکسڈ” نمبر ہیں ، جو عام طور پر شامل ہوتے ہیں ، اور اس وجہ سے مفت ، جب انہیں انٹرنیٹ باکس کے ساتھ یا موبائل فون کے ساتھ بلایا جاتا ہے – اگر وہ پیکیج میں شامل ہیں ، ظاہر ہے.
• 09 کے ساتھ شروع ہونے والے نمبر فکسڈ ، لیکن غیر جغرافیہ نمبر کے مطابق ہیں, عام طور پر انٹرنیٹ بکس سے وابستہ ہیں. وہ جغرافیائی مقررہ نمبروں کی طرح قیمتوں کے اصولوں کی تعمیل کرتے ہیں اور اسی وجہ سے ہیں سرچارج نہیں, یہاں تک کہ جب کسی کمپنی کی کسٹمر سروس کی بات آتی ہے – یہ اس قسم کی تعداد “مفت” ہے جس کی حمایت کی جانی چاہئے ، جب آپ جانتے ہو.
• 06 یا 07 کے ساتھ شروع ہونے والے نمبر موبائل نمبر کے مطابق ہیں. اس طرح ، ان کی قیمت موبائل مواصلات کی قیمت پر ہوتی ہے ، اور اس وجہ سے بعض اوقات ٹیلیفون کے منصوبوں میں بھی شامل ہوتا ہے. لیکن وہ سرچارج نہیں ہیں.
• 08 کے ساتھ شروع ہونے والی لمبی تعداد (دس -ڈیجٹ) خصوصی ایس وی اے نمبر ہیں سرچارج مخلوق کے لئے حساس. لیکن کئی قیمتیں ممکن ہیں. کسی بھی الجھن سے بچنے اور آر سی ای پی اصلاحات کی تعمیل کرنے کے لئے ، ایس وی اے+، ایسوسی ایشن ، جو آپریٹرز اور سروس فراہم کرنے والوں کو اکٹھا کرتی ہے ، نے رنگین کوڈ سے وابستہ ایک اشارے قائم کیا ہے۔.
• 0800 ، 0801 ، 0802 ، 0803 ، 0804 یا 0805 کے ساتھ شروع ہونے والی تعداد مکمل طور پر مفت ہیں ، چاہے لینڈ لائن سے ہوں یا موبائل ڈیوائس سے. ان کی اطلاع گرین لیبل اور “مفت خدمت اور کال” کے ذکر کے ذریعہ کی گئی ہے۔.

• 0806 ، 0807 ، 0808 یا 0809 کے ساتھ شروع ہونے والی تعداد کو چھوٹی چھوٹی کہا جاتا ہے. خدمت مفت ہے ، لیکن مواصلات کی ادائیگی ہو رہی ہے ،. ان کی اطلاع گرے لیبل اور “مفت سروس + کال پرائس” کے ذکر کی گئی ہے۔.

• 08 کے ساتھ شروع ہونے والی دیگر تمام تعداد سرچارج (بڑھتی ہوئی) ہیں. کال اور اس سے وابستہ خدمت کی ادائیگی کی جاتی ہے. ان کی اطلاع جامنی رنگ کے لیبل اور اطلاق شدہ شرح کی تفصیل کے ذریعہ کی گئی ہے ، جیسے “€ 0.15 سروس / کال + کال پرائس”۔.

تمام معاملات میں ، ایک صوتی پیغام کو کال میں لینے اور بل لینے سے پہلے لاگو قیمت کی نشاندہی کرنا ہوگی. ہوشیار رہیں ، کیونکہ آپ کو کبھی کبھی بہت ذمہ دار ہونا پڑتا ہے !

ادا شدہ مختصر نمبروں کو کیسے پہچانیں ?

لمبی تعداد کے علاوہ ، آپ کو مختصر تین یا چار ہندسوں کی تعداد سے بھی محتاط رہنا چاہئے ، جو اکثر صوتی سرور سے وابستہ ہوتے ہیں. ایک بار پھر ، کچھ مفت ہیں ، دوسرے ادائیگی کرتے ہیں !

• 30 یا 31 کے ساتھ شروع ہونے والے مختصر چار ڈجٹ نمبر مکمل طور پر مفت ہیں, ایک مقررہ یا موبائل سے. ان کی اطلاع گرین لیبل اور “مفت خدمت اور کال” کے ذکر کے ذریعہ بھی کی گئی ہے۔.
• 3 کے ساتھ شروع ہونے والے دوسرے مختصر چار ڈجٹ نمبر ادا کیے جاتے ہیں. کچھ ، جو گرے لیبل کے ذریعہ رپورٹ کیا گیا ہے ، کہا جاتا ہے کہ وہ چھوٹی سی بات کی جاتی ہے اور صرف مواصلات ، باقی خدمت کی ادائیگی کرتی ہے. دوسرے ، جو جامنی رنگ کے لیبل کے ذریعہ اشارہ کرتے ہیں ، سرچارج ہوتے ہیں ، اور کال اور سروس دونوں سے چارج کرتے ہیں ، جس سے لاگو قیمتوں کی نشاندہی ہوتی ہے۔.
• 1 کے ساتھ شروع ہونے والے مختصر تین ڈجٹ نمبر ادا کیے جاتے ہیں. کال ہمیشہ چھوٹی ہوتی ہے (لہذا مدت کے لئے ادائیگی کرتی ہے) ، اور اس سے وابستہ خدمت کی قیمت یا تو فی منٹ یا کال کی جاتی ہے.

ایک بار پھر ، کال کو مدنظر رکھنے اور بل لگانے سے پہلے ایک صوتی پیغام کو لاگو قیمت کی نشاندہی کرنا ہوگی. ہوشیار رہیں ، کیونکہ بعض اوقات آپ کو جلدی سے پھانسی دینا پڑتی ہے !

قیمتوں کا پتہ لگانے کے لئے ایس وی اے نمبروں کی ریورس ڈائرکٹری سے مشورہ کریں

اگر آپ کو کسی خاص نمبر کی قیمتوں کے بارے میں شک ہے تو ، کال سے پہلے ، سب سے آسان سے مشورہ کرنا ہے ، ایس وی اے نمبروں کی الٹ ڈائرکٹری. ایس وی اے+، ایسوسی ایشن آف آپریٹرز اور سروس فراہم کرنے والوں کے ذریعہ قائم کردہ ، یہ آن لائن ٹول آپ کو ایک خاص نمبر کی نوعیت اور قیمتوں کی آسانی سے جاننے کی اجازت دیتا ہے ، چاہے وہ ٹائپ 08 ہو یا مختصر.

جیسا کہ کسی بھی ریورس ڈائرکٹری کی طرح ، اس سے وابستہ فیلڈ میں نمبر درج کرنے اور اس کے مالک کی شناخت جاننے کے لئے تحقیق شروع کرنے کے لئے کافی ہے۔ نام ، پتہ ، معاشرتی وجہ ، وغیرہ۔. – اور قیمت لاگو ہوتی ہے.

بلکل, یہ خدمت مکمل طور پر مفت ہے. اور یہ ممکن ہے کہ غلط معلومات یا کسی رپورٹ فارم کو پُر کرکے زیربحث خدمت میں کسی مسئلے کی اطلاع دی جائے.

سرچارج نمبروں کی وجہ سے اعلی ٹیلیفون بل کی صورت میں کیا کرنا ہے ?

قانون ساز نے کچھ اقدامات کی فراہمی کی ہے تاکہ وہ حیرت انگیز زیادتیوں سے بچ سکیں. اس طرح ، فکسڈ یا موبائل ٹیلیفون آپریٹرز – اورنج ، بوئگس ٹیلی کام ، مفت ، ایس ایف آر ، وغیرہ۔. تیسری پارٹی کمپنیوں کی جانب سے ان کے صارفین کے بل کے ذریعہ 300 یورو سے زیادہ ادائیگی نہیں کی جاسکتی ہے جس کے بغیر مناسب بینک ایکریڈیٹیشن-منظوری کے بغیر ان کے صارفین کے بل کے ذریعے جو انہیں مالیاتی اور مالی کوڈ کے آرٹیکل L521-3-1 کے مطابق تاریخ نہیں بناتے ہیں۔.

اگر آپ 300 یورو سے زیادہ رقم کی تیسری پارٹی کمپنیوں کی جانب سے اپنے ٹیلیفون بل کی ادائیگیوں پر دیکھتے ہیں تو ، فوری طور پر اپنے آپریٹر کے ساتھ سرکاری شکایت کریں اور خصوصی سائٹ کے ذریعہ آر سی ای پی کو مطلع کریں۔.

خصوصی نمبر اور سرچارج نمبر: قانون کیا کہتا ہے ?

خصوصی نمبروں کی تشکیل کے قواعد اور قانون سازی کے بارے میں مزید جاننے کے لئے ، ویب پر درج ذیل صفحات سے مشورہ کریں.

• 10 جون ، 2009 کا فرمان ٹیلیفون کالوں کی قیمت سے متعلق معلومات سے متعلق ہے۔.
• معیشت ، فنانس ، ایکشن اور پبلک اکاؤنٹس کے پورٹل پر 08 کے ساتھ شروع ہونے والی تعداد کی قیمتوں کی قیمت.
• آر سی ای پی ویب سائٹ پر ایس وی اے اصلاحات.
• ایس وی اے ایسوسی ایشن کی سفارشات اور اخلاقیات+.
• مسابقت ، کھپت اور دھوکہ دہی کے جبر کے لئے ڈائریکٹوریٹ جنرل کے ذریعہ قائم کردہ عملی شیٹ (ڈی جی سی سی آر ایف).